O papel do comunicólogo na mídia social

Como os comunicólogos podem agir nesta era 2.0?
Quem são os Prosumers? Como lidar com eles?

Esta apresentação pretende debater essas e outras questões sobre os novos paradigmas da comunicação.

Slides apresentados na semana da comunicação da Faculdade Isabela Hendrix, em Belo Horizonte.

1. O Papel do comunicólogo na mídia social Renata Renault

2. Quem sou eu ? Formada em jornalismo pelo Uni -BH Pós-graduada em Gestão Estratégica da Comunicação pelo IEC - PUC Minas Analista de Mídia Social UPPNA MallGuide.me Colaboradora de blogs sobre s ocial m edia e comunicação Publicitários Social Clube Ceschini Consultoria

3. Um pouco mais de mim “ Viciada ” em internet desde a época do disquete e da conexão discada free depois da meia noite Jornalista por convicção , ideologia e paixão Primeiro trabalho como assessora de imprensa foi em 2003 Curiosa por novidades tecnológicas Inicialmente , user do Twitter como diversão Trabalho aliado à diversão na Glória Comunicação e na Aorta

4. Mídia social X r ede social X mídias sociais

5. Emissor Receptor Mensagem

6. PROSUMER Emissor Receptor Mensagem

7. Vídeo : Revolução da Mídia http:// youtu.be /XxSGYl9iKLo

8. Características dos Prosumers Participam do processo de produção do conteúdo Compartilham informações Conversam , analisam , reclamam , discutem e investigam Ditam tendências de consumo Têm voz e poder com a mídia digital – Web 2.0

9. Da opinião para a informação Os prosumers não compartilham somente opiniões , eles são agentes ativos da informação também .

10. Da opinião para a informação

11. Da opinião para a informação

12. Da opinião para a informação

13. Da opinião para a informação

14. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Divertido

15. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Divertido

16. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Sério e mecânico

17. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Sério e mecânico

18. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Interativo e humanizado , mas com excessos

19. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Interativo e humanizado , mas com excessos

20. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Mix profissional e pessoal com interação

21. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Mix profissional e pessoal com interação

22. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Mix profissional e pessoal com interação

23. Qual é o papel do jornalista na mídia social? Mix profissional e pessoal com interação

24. Manuais de conduta na mídia social O veículo criou um manual de boas práticas com ferramentas sociais participativas exigindo que qualquer profissional da área de comunicação parasse de produzir ou informar seus seguidores ou amigos em Facebook e Twitter com notícias de bastidores dos eventos nos quais cobrem com uma certa periodicidade .

25. Manuais de conduta na mídia social “ Os profissionais que mantêm blogs ou são participantes de redes sociais e/ ou do Twitter devem lembrar que : a) representam a Folha nessas plataformas , portanto devem sempre seguir os princípios do projeto editorial, evitando assumir campanhas e posicionamentos partidários ; b) não devem colocar na rede os conteúdos de colunas e reportagens exclusivas . Esses são reservados apenas para os leitores da Folha e assinantes do UOL. Eventualmente blogs podem fazer rápida menção para texto publicado no jornal , com remissão para a versão eletrônica da Folha ”.

26. Manuais de conduta na mídia social Neste sentido , a política para o uso das chamadas mídia sociais (blog, twitter, facebook etc.) pelos contratados da Rede Globo segue, rigorosamente , a mesma regra geral determinada para as demais formas de manifestação pública : - A divulgação e ou comentários sobre temas / informações direta ou indiretamente relacionados às atividades ligadas à Rede Globo ; ao mercado de mídia e ao nosso ambiente regulatório , ou qualquer outra informação / conteúdo obtidos em razão do relacionamento com a Rede Globo são vedados , independentemente da plataforma adotada , salvo expressamente autorizada pela empresa . - A hospedagem em Portais ou outros sites, bem como a associação do nome , imagem ou voz dos contratados da Rede Globo a quaisquer veículos de comunicação que explorem as mídias sociais , ainda que o conteúdo disponibilizado seja pessoal , só poderá acontecer com prévia autorização formal da empresa . “Com o objetivo de proteger seus conteúdos – fruto do esforço individual de centenas de colaboradores – da exploração indevida por terceiros , assim como preservar seus Princípios e Valores e a independência da sua linha editorial, a expansão de novas plataformas “ virtuais ” nos leva a reforçar normas que já devem prevalecer quanto aos demais veículos de comunicação tradicionais .

27. Manuais de conduta na mídia social - As Promoções relativas à grade da emissora são de responsabilidade exclusiva dos canais oficiais dos programas e das áreas com essa função . - A presença individual e particular dos nossos contratados deve se restringir , se desejada , exatamente a este universo , estando totalmente desvinculada da atuação na Rede Globo , nem tampouco associados a outros veículos de comunicação . Se essa separação clara não puder ser estabelecida , o uso dessas mídias fica inviabilizado . Esclarecemos , por fim , que , salvo na hipótese de acordo formal ou de citação de fonte jornalística , nossos programas , telejornais e peças de promoção ou divulgação jamais remeterão nossos telespectadores para plataformas de terceiros . ” - O uso de ferramentas associadas a um produto da empresa dependerá de avaliação e aprovação da direção de cada área , cabendo a esta definir sua linha editorial – de acordo com as diferentes características da área de trabalho -, zelando pelo cumprimento dos nossos Princípios e Valores , da nossa política comercial e pelas questões legais que podem envolver a atuação em veículos de relacionamento pessoal .

28. Manuais de conduta na mídia social Criou um manual de conduta somente este ano , com normas muito parecidas às da Folha , que é do mesmo grupo . A empresa orienta que “ jornalistas do site devem evitar manifestações partidárias e políticas , tampouco antecipar reportagens que ainda não foram publicadas , bem como divulgar bastidores da redação . Está terminantemente proibido emitir juízos que prejudiquem a independência ou imagem do veículo ”.

29. Blogs: grandes veículos estão de olho ! AOL comprou os blogs TechCrunch e The Huffington Post

30. Blogs: grandes veículos estão de olho ! AOL comprou os blogs TechCrunch e The Huffington Post

31. Blogs: grandes veículos estão de olho ! R7, portal de notícias da Record, comprou o Te dou um dado

32. Blogs: grandes veículos estão de olho ! R7, portal de notícias da Record, comprou o Te dou um dado e depois criou o Ex- tricô ( antigo “ T ricô dos brother”)

33. E eu , posso ganhar dinheiro com um blog? O blog Café com notícias é um bom exemplo de sucesso com jornalismo sério e de qualidade feito por nós , pobres mortais . Feito por um jornalista também formado no Uni -BH. 4 mil acessos por dia. Teve pico de 9 mil visualizações em uma hora . Responsabilidade na apuração : j á ficou uma semana checando a veracidade de uma notícia . Como ganhar dinheiro : Google Adsense Mídia Kit ( anúncios no blog)

34. Resumindo … A mídia social pode ser a fonte de informação do jornalista , o canal de divulgação de seu trabalho ou simplesmente uma forma direta de interação com seu público . “ ”

35. Cases de sucesso

36. Cases de sucesso

37. Cases de sucesso

38. Cases de sucesso

39. O Grande #FAIL

40. O Grande #FAIL

41. O Grande #FAIL

42. O Grande #FAIL

43. O Grande #FAIL

44. O Grande #FAIL

45. O Grande #FAIL

46. Cases bacanas , ou não

47. Cases bacanas , ou não

48. #OBRIGADA!!! Renata Renault [email protected] twitter.com / ReRenault f acebook.com / ReRenault slideshare.net / R eRenault