Organização

Trabalho de organização. Disciplina: introd. administração

1. Organização
Anselmo Dias
Bruno Corsino
Bruno Santos
Bruno Souza
Douglas Pitombo
Eduardo da Silva
Lucas Alves
Luiz Fernando

2. Organização
Objetivos:
Definição
Departamentalização
Vantagens X Desvantagens da Organização
Estrutura Organizacional
Organograma
Organização Matricial
Futuro da Estrutura Organizacional

3. Organização
O que é Organização?
Estrutura ou
rede de relações entre indivíduos e
posições em um ambiente de trabalho e
o processo pelo qual a estrutura é
criada, mantida e usada.

4. Organização
Visão Estática
Visão Dinâmica
Estrutura
Processo

5. Organização
Análise dos
Objetos
Divisão do
Trabalho
Desenho da
Estrutura
Organizacional
Definição de
Responsabilidades
Definição de
Autoridade
Obs.: A estrutura Organizacional é a síntese do processo de organizar
Processo de organização

6. Organização
Executivos
Gerentes
Supervisores
OPERÁRIOS
Executivo-Chefe
Executivo Sênior
Chefe de Divisão ou
Departamento
Superintendente
Supervisor Geral
Supervisores de
Primeira Linha
Hierarquia

7. Organização
Departamentalização
Definição
O termo Departamentalização
Diferenciação horizontal
Departamentos divididos em funções principais

8. Organização
Departamentalização
Características
Rápida e flexível resposta às mudanças
Monitoramento eficaz, inovação
Empresa cresce, dimensão horizontal expande
Decisões tomadas pelos tomadores de decisão
Poder de decisão descentralizado
Problemas decorrentes são compensados pela
maior participação no processo de decisão.

9. Organização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
=
PROCESSO CONTÍNUO
+
VÁRIAS FORÇAS EXTERNAS

10. Organização
Departamentalização Funcional:
Executivo e um pessoal
com atividades de linha em
áreas dominantes
(marketing, produção,
pesquisa, etc.);

11. Organização
Características da Departamentalização
Funcional:
Linha de comunicação direta;
Alto grau de especialização
Descisões descentralizadas
Predominante nas organizações

12. Organização
Uso mais frequente da
Departamentalização Funcional:
Para identificaçar as principais unidades
organizacinais(produção, vendas,
finanças, etc)
Nos níveis mais baixos, como por
exemplo em uma montadora de
automóveis

13. Organização
Departamentalização por Produto:
Estrutura
multidivisional,
composta de divisões
operacionais, cada uma
representando um
centro ou negócio
específico;

14. Organização
Departamentalização por Produto:
Segundo Terry “acentua a
utilização do conhecimento
especializado e encoraja um
sensível grau de
especialização”, pois assim
como Longenecker a
“diversificação do produto é
especialmente boa no caso
de uma linha de produção
altamente diversificada”.

15. Organização
Departamentalização por Localização
Geográfica:
DENOMINAÇÃO:
Também chamada de
territorial ou regional
UTILIZAÇÃO:
Grandes organizações
Ex.: Polícia Federal,
bancos, grandes
empresas

16. Organização
Departamentalização por Localização
Geográfica:
Ajustamento às condições e necessidades
locais ou regionais
Encorajar os executivos a pensar em termos
de sucesso do território
É especialmente indicado para firmas de
varejo
Vantagens:

17. Organização
Departamentalização por Localização
Geográfica:
Deixar em segundo plano a coordenação tanto dos
aspectos de planejamento, execução ou controle
da organização como um todo
Tornar áreas como finanças, pesquisa e
desenvolvimento e recursos humanos em
secundárias.
Desvantagens:

18. Departamentalização por Cliente ou Clientela:
Ênfase no cliente
Ditada pelo
ambiente externo
Ex.: Lojas de
departamento
Organização

19. Organização
Adaptação dos
produtos e
serviços aos
clientes
Satisfação das
necessidades e
dos requisitos dos
clientes.
Departamentalização por Cliente ou Clientela:
Vantagens

20. Organização
Preocupação
compulsiva pelo
cliente
Deixar de lado
objetivos da empresa
como lucratividade,
produtividade,
eficiência etc
Departamentalização por Cliente ou Clientela:
Desvantagens

21. Organização
Departamentalização por Processo:
Processo é um conjunto de
atividades realizadas numa
seqüência lógica, com o
objetivo de produzir um bem
ou serviço, que tem valor
para um grupo específico de
clientes
Pessoas e recursos são
agrupados de acordo com o
fluxo de trabalho
Meio de coordenação e
controle das atividades
Enfoque na tecnologia

22. Organização
Departamentalização por Processo:
Maior especialização
dos recursos alocados
Comunicação mais
rápida das informações
técnicas
Vantagens

23. Organização
Departamentalização por Processo:
Desvantagens
Pode haver perda da
visão global do
andamento do processo

24. Organização
Departamentalização por Objetivo:
Utiliza a unidade natural
que já existe na
organização com o
propósito de alcançar
algum objetivo ou meta
específica.

25. Organização
Departamentalização por Objetivo:
Objetivos Principais
A formação de um departamento de base para
alcançar um objetivo específico, dentro de
uma organização.
Objetivos Secundários
Projetos ou tarefas de curto prazo da
organização.

26. Organização
Departamentalização por Objetivo
Principal:
Aumento da certeza de
alcançar qualquer objetivo
mais amplo
Derecionamento da energia
e lealdade do pessoal para
um objetivo comum
Vantagens

27. Organização
Departamentalização por Objetivo
Principal:
Frequente relutância em
inovação e tecnologia
Singularidade do objeto
pode ocasionar omissão ou
redução de ênfase das
partes subordinadas
Desvantagens

28. Organização
Departamentalização por Objetivo
Secundário:
Assim como a
departamentalização
por objetivos
principais, intensifica o
controle e a
coordenação
Vantagens

29. Organização
Departamentalização por Objetivo
Principal:
Frustração e insegurança
causada pela natureza
temporária do projeto
ou tarefa.
Desvantagens

30. Organização
Departamentalização por Tempo:
Parcelamento
das operações
da organização
em
determinados
componentes
de tempo

31. Organização
Departamentalização por Tempo:
Proporciona meios
para orientar as
atividades numa
perspectiva temporal
pra atingir os objetivos
organizacionais

32. Organização
Departamentalização Alfabética ou
Numérica:
Designar funcionários
para um grupo ou
departamento por
ordem alfabética ou
por listagem
numérica

33. Organização
Departamentalização Alfabética ou
Numérica:
Fácil e rápida
aplicação
Vantagem
Desvantagem
Quando as hipóteses
de aplicação são
ineficientes.

34. Organização
VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Especialização-Divisão do Trabalho

35. Organização
VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Economia de Escala

36. Organização
VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Flexibilidade no Tempo de Procução

37. Organização
VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Decisões rápidas

38. Organização
DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Os dois lados de uma Organização

39. Organização
DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Desejo de homogeneidade

40. Organização
DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Indivíduo X Organização

41. Organização
Estrutura Organizacional
Rede de relacionamento
entre indivíduos, posições e
tarefas
Estruturas simples
Estruturas complexas
Elaboração de Estrutura
Organizacional

42. Organização
Funções Operativas
Funções Administrativas
Inter-relações
Organograma

43. Organização
Organograma
•Fácil Visualização
Relações funcionais
Fluxos de autoridade e
responsabilidade
Funções organizacionais
•Evitar erros
•Decisões rápidas e fundamentadas

44. Organização
Razões para um Organograma
Fixar responsabilidade e
autoridade para o desempenho
das funções
Estabelecer canais formais de
comunicação
Deixar claro o relacionamento

45. Organização
Vangatens
Funções importantes negligenciadas
Funções secundarias com muita importância
Duplicação de funções
Funções mal distribuídas

46. Organização
Outras Vangatens
Facilitar o sistema de informação
Fluxo de comunicação
Criar uniformidade de cargos
Auxiliar a graduar e a classificar trabalhos e
tarefas
Permitir vizualiazação maior de mudanças e
de crescimento da organização

47. Organização
Limites do Organograma
Mostrar apenas uma
dimensão dos muitos
tipos de relações
Mostrar apenas as
relações formais na
organização

48. Organização
Organograma X Fluxograma
Organograma
Representa Graficamente uma estrutura formal
de uma organização
Identifica possíveis deficiências hierarquicas na
organização
Fluxograma
Representação esquemática de um processo
Ilustra de forma descomplicada a trasição de
informações

49. Organização
Regras para elaboração de um Organograma
Pontos Básico Para uma Elaboração
Os retangulos deven ser visto da esquerda para direita
e de cima para baixo
Cada função e titular em um quadrado
Ligada por traços verticais
Cada titular depende hierarquicamente de outro
Preferencia retângulo de mesmo tamanho

50. Organização
Elaboração de um Organograma
Sequência
Estabelicimento de Funções
Determinação dos critérios da administração
Analise das Funções
Construção das Funções
Construção do Organograma

51. Organização
Organização Matricial
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
FUNCIONAL
Dentro de cada departamento, as
pessoas são responsáveis por um
processo especifico de sua função
especializada.
Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO DIVISIONAL
•Agrupamento de divisões separadas que
são auto-suficientes para produzir um
produto ou serviço ou parte dele.

52. Organização
Organização Matricial
Finalidade de obter o máximo de rendimento da
organização, mantendo um balanceamento ou controle
de conflitos entres os grupos: de administradores e de
executivos.
Enfatiza a interdependência entre os departamentos
Proporcionando:
●
oportunidades de delegação
●
maior contribuição pessoal
●
maior participação na tomada de decisão nos níveis
mais baixos da hierarquia

53. Organização
Organização Matricial

54. Organização
Vantagens da Organização Matricial
 estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários;
 segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas;
 especialização nas atividades desenvolvidas;
 maior aprimoramento técnico de sua equipe;
 coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente;
 integração e desenvolvimento entre funcionários;
 Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais;
 Permite maior flexibilidade de utilização de mão-de-obra
especializada;
 Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade;
 Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos;
 Uso adequado dos vários recursos;
 Facilidade na coordenação dos resultados.

55. Organização
Desvantagens da Organização Matricial
insegurança das pessoas com aumento da complexidade;
a comunicação deficiente;
baixa adaptabilidade;
preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado
outras partes;
pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades;
pode aumentar os custos pela duplicidade de atividades e
treinamento;
podem existir dificuldades na coordenação do pessoal;
Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais.

56. Organização
Futuro da Estrutura Organizacional
Ação rápida
Serviço ao consumidor
Inovação
Facilidade do fluxo de informação via redes
computacionais
Reduz a hierarquia
Estrutura flexível
Tudo em função da tecnologia
Metas corporativas

57. Organização