Pelatihan Manajemen Operasional dan SDM Diskoumperindag Kab. Serang Andri Fitriani – Konsultan BBC
Tujuan Pelatihan • Memahami konsep manajemen operasional dan SDM dalam usaha kecil • Mengetahui cara mengatur kegiatan produksi dan tenaga kerja • Meningkatkan efisiensi, kualitas, dan produktivitas usaha UMKM
Pengertian Manajemen Operasional Manajemen operasional adalah proses perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan kegiatan produksi barang atau jasa agar berjalan efisien dan efektif.
Fungsi Manajemen Operasional • Perencanaan proses produksi • Pengendalian kualitas • Pengaturan persediaan dan logistik • Pengelolaan tenaga kerja • Pemeliharaan peralatan dan fasilitas
Tujuan Manajemen Operasional untuk UMKM • Mengoptimalkan sumber daya terbatas • Menekan biaya operasional • Meningkatkan kepuasan pelanggan • Meningkatkan daya saing produk
Contoh Penerapan Operasional di UMKM • UMKM makanan: atur jadwal produksi dan stok bahan baku • UMKM kerajinan: pastikan kualitas dan waktu pengiriman • UMKM jasa: atur jadwal layanan dan standar pelayanan
Pengertian Manajemen SDM Manajemen SDM adalah proses mengelola manusia dalam organisasi agar mampu berkontribusi secara optimal terhadap tujuan usaha.
Fungsi Manajemen SDM • Rekrutmen dan seleksi tenaga kerja • Pelatihan dan pengembangan keterampilan • Penilaian kinerja dan penghargaan • Komunikasi dan motivasi kerja
Peran SDM dalam Keberhasilan UMKM • SDM yang kompeten meningkatkan produktivitas • Karyawan yang termotivasi menjaga kualitas • Tim yang solid mempercepat pertumbuhan usaha
Strategi Pengelolaan SDM UMKM • Berikan pelatihan rutin sesuai kebutuhan • Bangun komunikasi terbuka • Berikan penghargaan atas kinerja baik • Libatkan karyawan dalam pengambilan keputusan
Hubungan Operasional dan SDM Operasional berjalan baik jika SDM dikelola dengan baik. SDM yang terlatih akan memastikan proses produksi, pelayanan, dan distribusi berjalan lancar.
Inovasi dan Perbaikan Berkelanjutan • Evaluasi hasil kerja secara rutin • Dorong ide-ide baru dari karyawan • Gunakan teknologi sederhana untuk efisiensi • Jaga semangat tim melalui motivasi dan penghargaan
Studi Kasus UMKM Sukses UMKM konveksi lokal sukses karena mampu mengatur jadwal produksi, menjaga kualitas, dan membangun tim kerja yang disiplin serta kompak.
Ringkasan Manajemen operasional dan SDM yang baik membantu UMKM tumbuh dengan lebih efisien, berkualitas, dan berdaya saing.
Terima Kasih Kontak Narasumber: Andri Fitriani – Konsultan BBC Semoga bermanfaat untuk kemajuan UMKM di Kabupaten Serang!