Pelayanan informasi obat ( pio ) Pasien Keluarga Pasien Tenaga Medis Paramedis
Definisi PIO Adalah pemberian informasi tentang obat dari farmasis khususnya kepada pasien & keluarga pasien , serta umumnya kepada sejawat medis maupun paramedis lainnya , meliputi : Indikasi , Aturan pemakaian & lama pemakaian Cara pemakaian dihubungkan dengan efek terapi & cara menghindari serta mengatasi efek samping obat jika timbul Cara penyimpanan obat yang benar & tepat Stabilitas obat selama penyimpanan & pemakaian direkonstitusi , i.v admixture Monitoring & waspada ESO Interaksi antar obat - makanan & Cara mengatasi interaksi antar obat - makanan selama terapi
PIO pada pasien & keluarga pasien sering dikenal dengan konseling atau kie ( komunikasi , informasi , edukasi )
Tujuan pio ( konseling ) Membina hubungan / komunikasi farmasis dengan pasien , keluarga pasien , sejawat tenaga medis-paramedis dan membangun kepercayaan kepada farmasis Memberikan informasi yang sesuai dengan kondisi pasien Membantu pasien menggunakan obat sesuai tujuan terapi dengan memberikan cara / metode yang memudahkan pasien menggunakan obat dengan benar
Mengubah perilaku pasien sehingga compliance dengan obat goal therapy tercapai Memberikan informasi yang diperlukan bagi tenaga medis & paramedis lainnya mengenai stabilitas obat , dosis , rute pemakaian obat , cara menghindari & mengatasi ESO, monitoring ESO serta interaksi antar obat – makanan tercapai 4T ( Tepat Indikasi , pasien , dosis , cara pemberian ) +1W ( Waspada Efek Samping Obat ) + 1M (Monitoring Efek Samping dan Terapi Obat ) dan EARMU ( Efektif , Aman, Murah , dan Bermutu )
6 Manfaat Konseling Bagi Pasien Kepatuhan pasien Memperoleh informasi tambahan Swa-medikasi Kebutuhan emosional .
7 Manfaat Konseling Bagi Farmasis Legalitas Profesionalitas Kepuasan kerja Ekonomi ( jasa profesi , omzet meningkat ).
8 Aktivitas Konseling Mendengar Bertanya Menilai / Menafsirkan Memberi Informasi Aktif Pasif Memberi Saran Memotivasi
Memberikan informasi Aktif Pelayanan informasi kepada pasien atau keluarga pasien di Apotek , puskesmas , atau Rs Bersama apoteker melakukan penyuluhan kepada masyarakat sekitar Bersama Apoteker melakukan homecare kepada pasien Bersama Apoteker melakukan bakti social atau kunjungan ke tempat-tempat yang perlu untuk dikunjungi guna mensosialisasikan sehubungan dengan obat .
Memberikan informasi obat Pasif Membantu Apoteker mengumpulkan materi secara berkala untuk pembuatan brosur , leaflet, poster dan mading untuk dipasang pada dinding sarana kesehatan . Hal tersebut dapat membatu kita untuk memberikan informasi kepada pasien secara tidak langsung Dibuat dengan semenarik mungkin untuk membuat pasien tertarik untuk membacanya .
11 Prioritas konseling 1. Pasien dgn kondisi penyakit tertentu 2. Pasien yg menerima obat-obat tertentu Mis : - obat dgn indeks terapi sempit - obat dgn penggunaan jangka lama - memerlukan tehnik penggunaan tertentu - obat dgn perhatian khusus , contoh : Obat dengan efek samping berbahaya 3. Pasien Geriatrik & Pediatrik dgn regimen yg rumit 4. Pasien yg dirujuk oleh Dokter