elbertchapoanuriarte
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Perfil del Turista Extranjero 2014 2
3 El Perfil del Turista Extranjero 2014 El Turismo en el Mundo El Turismo Receptivo en el Perú El Perfil del Turista Extranjero El Perfil del Vacacionista Extranjero El S egmento Premium AGENDA
1. El T urismo en el Mundo 4
El Turismo en el Mundo Flujo de viajes e ingresos por turismo receptivo El turismo receptivo registro 1 133 millones de llegadas de turistas internacionales en el 2014 , generando US$ 1 246 miles de millones con un gasto promedio per cápita de US$ 1 100 . América del Norte : 120,4 millones de llegadas US$ 210, 9 m iles de millones. Europa : 581,7 m illones de llegadas US$ 509,3 m iles de millones. África: 55,8 m illones de llegadas US$ 36,4 m iles de millones. Asia Pacífico : 263,3 millones de llegadas US$ 377,4 m iles de millones. Medio Oriente : 51,1 m illones de llegadas US$ 49,2 miles de millones. Centroamérica: 32,0 m illones de llegadas US$ 37,3 miles de millones. Fuente: OMT – Barómetro Junio 2015 América del Sur : 28,6 m illones de llegadas US$ 25,7 m i les de millones. 5
América del Sur captó el 2,5% del total de llegadas de turistas internacionales, las cuales generaron cerca de US$ 26 mil millones, creciendo 3,2% frente al 2013. 6 El Turismo en el Mundo Evolución de las llegadas a América del Sur Fuente: OMT – Barómetro Junio 2015
7 1 133 llegadas de turistas internacionales en el 2014 US$ 1 246 miles de millones América del Sur recibe el 2,5% de volumen mundial El Turismo Receptivo en el Perú El Turismo en el Mundo US$ 1 100 per cápita
2. El Turismo Receptivo en el Perú 8
Elaboración : PROMPERU El turismo receptivo generó US$3 832 millones de divisas al país Es el segundo sector generador de divisas después de las agroexportaciones (US$4 231 millones) entre los sectores no tradicionales El turismo en el Perú representa alrededor del 4% del PBI 9 Fuente: BCRP/MINCETUR - Cuenta satélite de Turismo El Turismo Receptivo en el Perú Evolución de las llegadas de turistas internacionales 23,8% Las llegadas de turistas internacionales a nuestro país se han incrementado cerca de 24% entre el 2011 y el 2014.
Fuente: MINCETUR Elaboración : PROMPERU 20% 10% 10% 10 Las llegadas desde los países fronterizos representan el 48% del total. En el caso de países vecinos como Chile y Brasil, el turismo fronterizo representa el 56 % y 43%, respectivamente (*) . El Turismo Receptivo en el Perú Llegadas de turistas internacionales de países fronterizos 5% (*) Fuentes: Sernatur y Embratur .
Fuente: MINCETUR Elaboración : PROMPERU 10% 9% 11 Las llegadas desde los países que conforman la Alianza del Pacífico representan el 35% del total. El Turismo Receptivo en el Perú Evolución de las llegadas de turistas internacionales de países de la AP. 4% Bloque comercial compuesto por Chile, Colombia, México y Perú.
12 US$ 3 832 Millones en divisas Equivale 33% de las exportaciones no tradicionales + 1 millón puestos de trabajo (directos e indirectos) El Turismo Receptivo en el Perú El Turismo Receptivo en el Perú 2do Lugar en generación de divisas dentro del sector no tradicional, luego de agro exportación
3. El Perfil del Turista Extranjero 13
El Perfil del Turista Extranjero 2014 14 H: 61% M: 39% Casados /parte de una pareja 59% Solteros 41% SEXO (*) ESTADO CIVIL (*) INGRESO FAMILIAR (**) EDAD PROMEDIO : 39 años. (alrededor de 43 años entre los que viajan con paquete turístico y los que vienen por negocios ). (*) Base: Total Turistas Extranjeros (**) Base: Turistas extranjeros que declararon sus ingresos (54%) Total: 100% 58% procede de Latinoamérica y 42% de países más alejados. El 57% de los turistas que nos visitan tienen un ingreso anual menor a US$ 40 mil
Turistas extranjeros Perfil del Turista Extranjero 2014 Principal motivo de visita al Perú Base: Total Turistas Extranjeros Los turistas extranjeros visitan nuestro país principalmente por vacaciones o recreación (62%) y por negocios (15%). 15 98% chilenos La proporción de turismo de negocios se incrementó de 13% a 15% en un año.
Gasto total promedio por turista según motivo de viaje Permanencia promedio 7 noches 15 noches 9 noches Gasto diario promedio Tanto el gasto promedio total por turista como el gasto promedio diario se incrementaron ligeramente con respecto al 2013 . Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total : 100% Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú, 16 6 noches 14 noches 10 noches Perfil del Turista Extranjero 2014 Gasto y permanencia por motivo de viaje 2013: US$ 98,5 2013: US$ 985
Gasto del turista e xtranjero por región de procedencia Perú es el 2do país de la región, donde más gastan los turistas extranjeros, después de Brasil. 17 (*) No incluye Reino Unido (**) Estados Unidos, Reino Unido y Canadá Perfil del Turista Extranjero 2014 Gasto del turista Los turistas asiáticos realizan el mayor gasto diario , pero permanecen menos tiempo que los europeos , por lo que estos últimos gastan más durante el viaje . (*) Fuente: TDM de Oxford Economics
18 Negocios 2do Lugar . Representa el 15% (incrementó dos puntos porcentuales) El Perfil del Turista Extranjero 2014 Perú Es el segundo país en la región donde más gastan los turistas extranjeros 58% viene de América Latina 62% Por vacaciones o recreación
4. El Perfil del Vacacionista Extranjero 19
Es el turista que viaja por motivos de descanso, recreación o diversión . Es el principal motivo de visita a nuestro país. 20 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 ¿Qué es un vacacionista?
Base: Total de vacacionistas. ¿Cuánto gastaron? Ingresos generados US$ 2 113 millones 21 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Tamaño del mercado US$ 1 115 en promedio (*) Incluye peruanos residentes en el exterior. (**) No incluye peruanos residentes en el exterior.
Miles de millones de US$ Millones de visitas Fuente: MINCETUR / PROMPERÚ Los viajes por vacaciones o recreación se han incrementado 56% entre el 2011 y el 2014, en tanto que los ingresos generados por ellos se han incrementado 64% en el mismo periodo. 22 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Tamaño del mercado
Chile genera el mayor flujo de vacacionistas hacia nuestro país, en tanto que los vacacionistas estadounidenses generan los mayores ingresos. 23 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Llegadas e ingresos generados por vacacionistas de los principales mercados de interés Llegadas de Vacacionistas Extranjeros (en miles) Ingresos Generados (en millones)
Permanencia promedio Gasto por vacacionista según región de residencia El mayor gasto promedio lo realizaron los vacacionistas de: Australia (US$ 2 637), Reino Unido (US$ 2 486), Alemania (US$ 2 241) e Italia (US$2 219) . Base: Total Vacacionistas Extranjeros Nota : El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú, 24 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto y permanencia 10 noches 11 noches 15 noches 6 noches 14 noches 9 noches
Modalidad de viaje según región de residencia Base: Total Vacacionistas Extranjeros Total : 100% 25 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Modalidad de viaje La mayoría de vacacionistas viene al Perú sin contratar un paquete turístico, en especial los latinoamericanos . Los vacacionistas asiáticos y los del mercado anglosajón son quienes en mayor medida adquieren paquetes turísticos para venir al Perú .
US$ 685 Viaje sin paquete turístico Base: Total Vacacionistas Extranjeros. Total : 100% Nota: El gasto en el Perú no incluye gasto de ticket aéreos y/o terrestre de entrada y salida al Perú. 26 Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto según modalidad de viaje Viaje con paquete turístico US$ 2 078 Distribución del Gasto Los vacacionistas que viajaron adquiriendo un paquete turístico, son quienes realizaron un mayor gasto promedio (US$ 2 078).
27 15 mercados Concentran el 79% de los ingresos generados Mayor gasto diario Vacacionistas asiáticos US$ 193. 58% de los latinoamericanos ha visitado el Perú más de una vez El Perfil del Vacacionista Extranjero 2014 Gasto Vacacionistas que viajan con paquete US$ 2 078.
5. Segmento Premium 28
29 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Es el vacacionista extranjero que ingresa al Perú por el Aeropuerto Jorge Chávez , adquiere los servicios de una agencia de viajes y gasta más de US $ 1 000 en su viaje.
Base: Vacacionistas Extranjeros Premium. ¿Cuánto gastaron? US$ 2 344 en promedio Divisas generadas US$ 1 146 millones 30 Perfil del Vacacionista Premium 2014 Tienen un mayor nivel de instrucción, mayores ingresos y mayor edad promedio.
31 El 84% de los vacacionistas Premium proviene de mercados fuera de Latinoamérica. ¿De dónde provienen? Perfil del Vacacionista Premium 2014
El mejor prospecto ¿ Qué lugares visitaron? Total : Múltiple El 61% de los vacacionistas P remium visitó tres o más departamentos , contrastando con los vacacionistas que no pertenecen a este segmento, quienes en su mayoría (74%) visitaron uno o dos departamentos. 32 Perfil del Vacacionista Premium 2014 1 Número de Departamentos Visitados Lima 100% Cusco 95% Puno 39% Arequipa 27% Ica 26% Madre de Dios 11% 2 3 4 5 6
33 Gasto promedio ( US$) El uso de servicios de mayor costo como hoteles de 4 y 5 estrellas, servicios de agencia de viajes, así como la visita a un mayor número de departamentos hace que el turista del segmento P remium tenga un gasto promedio muy superior al promedio del vacacionista en general. Perfil del Vacacionista Premium 2014 Tipo de alojamiento empleado Hotel Hotel/ hostal Camping Albergue Hotel/ hostal Total : Múltiple
34 16% Del total de turistas extranjeros corresponde al segmento Premium. 80% De los vacacionistas Premium proviene de mercados de larga distancia. Gasto Más del doble que el vacacionista en general. Perfil del Vacacionista Premium 2014
Ficha Técnica Técnica : Estudio cuantitativo (Encuesta personal directa) Universo : Turistas extranjeros de 15 años o más, que permanecieron en el Perú por lo menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país . Tamaño de muestra : 6 369 encuestas. Puntos de muestreo: Lima- Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCH) Tacna – Puesto de Control Fronterizo Santa Rosa Tumbes - Centro Binacional de Atención de Frontera (CEBAF) Puno - Puesto de Control Fronterizo Kasani Trabajo de campo : 1ra medición en febrero del 2014 / 2da medición en mayo del 2014 / 3ra en agosto del 2014 / 4ta en noviembre del 2014. Empresa contratada : Ipsos Opinión y Mercado S.A. 35
Turismo : Conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes a lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, por motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado . Turista : Persona que viaja a otro país o lugar distinto de donde reside por un periodo mínimo de una noche y no más de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o residir en el mismo. Turista Internacional : Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual . Turista Extranjero : Turista que viaja a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual y distinto a su nacionalidad. Turismo emisor Viajes que realizan los residentes de un país hacia otros países. Turismo receptor Visitas que recibe un país desde otros países. 36 Algunas Definiciones
¡ Muchas Gracias! Sub Dirección de Inteligencia y Prospectiva Turística 37
Tendencias de Viajes y Turismo Perfil del Vacacionista Nacional
AGENDA Tendencias de Viajes y Turismo En el mundo En Latinoamérica Perfil del Vacacionista Nacional 2014 Indicadores El Vacacionista Piurano El Vacacionista que visita Piura
Tendencias de Viajes y Turismo
La industria de turismo en el mundo alcanza hoy en día el 9% del PBI, genera cerca de 255 millones de puestos de trabajo y más de 1,184 millones de viajes en 2014. Para el 2030, el 20% de la población mundial viajará internacionalmente La búsqueda , reserva y compra de viajes se hace cada vez más por Apps - dispositivos técnológicos - (smartphones, tablets.). Un creciente número de start -ups de viajes en África. Peer to Peer o “economía compartida” juegan un papel central en las ciudades que están de moda ( Airbnb , HomeAway , Avancar , etc ). El incremento de los viajes Bleisure (Business + Leisure ). En el mundo
La digitalización del viaje está creando smart destinations “ciudades inteligentes” ( transporte , accesibilidad y facilidades . ). La violencia y la inestabilidad política siguen afectando algunos destinos en todo el mundo, impactando significativamente en sus sectores de turismo. Los millennials están dispuestos a realizar viajes de larga distancia y permanecer en promedio 14 noches. Ellos viajan más y gastan menos, son exigentes y reservan a último momento. Tecnología digital como es el Big Data te permite analizar data cuantitativa y cualitativa persona lizadas , basadas en las preferencias de los consumidores y la ubicación. En el mundo
Hoteles de lujo están recurriendo al crowdsourcing y crowdfunding (involucrando a los consumidores con la marca en las redes sociales). Expansión en acceder a internet en zonas rurales (Facebook en países en crecimiento: India, Colombia, etc.) Los norteamericanos están viajando más gracias a la mejora economía de EE.UU. y la fortaleza del dólar de EE.UU .; se estima un crecimiento del 5% en 2015 de viajes al extranjero. En el mundo
En Latinoamérica La cadena comercial de viajes de LATAM estuvo conformada por operadores de viajes online (OTA) con el 41% y operadores presenciales con el 59 %. El Caribe y América Central registraron el mayor crecimiento de llegadas de turistas de Estados Unidos y Europa (7%). A pesar de las débiles condiciones económicas de Sudamérica, los viajes al extranjero se mantienen . Se estima que el virus Zika podría afectar en las llegadas de turistas internacionales a México, Colombia y Brasil.
Tendencias Lujo (ecológico y sin culpa) Vloggers (redes sociales) Equilibrados ( wired and well ) Inclusivos (LGBT, discapacitados, mujeres solas, tías PANK, Hipsters ) Economía compartida ( Peer to Peer ) Orgánico ( Green )
LUJO Los mercados de lujo maduros se han desplazado hacia experiencias auténticas. Reconexión con la naturaleza, pero con el confort de un hotel de lujo. Oportunidad: Desarrollar un producto turístico de lujo para los segmentos de familia y parejas. Habilitar hoteles de lujo de impacto cero, que usen productos cultivados localmente y ofrezcan experiencias ecológicas a los huéspedes.
VLOGGERS Uso de los vídeos online para informar, compartir. Negocio rentable a corto plazo. Influenciadores de compra que marcan una moda y estilo de vida. Oportunidad: e-Commerce. Comunicación segmentada. Recomendaciones en tiempo real (WOM).
EQUILIBRADOS Busco paz. Alejarme del vivir rápido. Conexión y bienestar: salud conectada. Llevar una vida saludable es una prioridad para los consumidores y se apoyarán en la tecnología, a través de aplicaciones para mantenerse saludables. Bienestar es conectar mente, cuerpo y espíritu. Oportunidad: Puesta en valor de sitios energéticos y códigos, y rituales ancestrales con wifi . Creación de Apps que evalúen su esfuerzo físico. Creación de productos para estadías cortas.
INCLUSIVOS “PARA TODOS” y “PARA CADA UNO”. Discapacitados, personas con mascotas, tías PANK, DINKIES, etc. Los hipsters o turistas alternativos/ vintage , visitan distritos emergentes y ayudan a reducir el turismo masivo en las principales atracciones. Los viajeros están en busca de experimentar los distritos de la sub-cultura hipster ( Kreuzberg , Berlín; Gracia, Barcelona; Dalston , Londres, etc.). Oportunidad: Adecuar la oferta turística para cada demanda específica. La especialización crea servicios diferenciados que logra fidelizar al turista. Por ejemplo: hoteles donde se aceptan mascotas.
ECONOMÍA COMPARTIDA Intercambiar experiencias a través de brindar alojamiento. Emprendimiento de los millennials “Copa América ”. Consumo colaborativo en comprar productos y servicios que optimizan el uso de su tiempo (transporte, alojamiento, tours y actividades). Oportunidad: Regularizar la red de miembros. Incrementar el flujo del segmento millennial y grupo de viajes solo.
ORGÁNICO Busco moda orgánica, vegana. Consumo consciente con el entorno social y natural. Consumo responsable de bienes y servicios y la idea de vivir en un mundo mejor . Oportunidad: Crear oferta de g astronomía saludable: granos andinos, alimentos orgánicos. Ofrecer clases de cocina vegetariana al estilo peruano. Comunicar rutas gastronómica orgánica: café, pisco, chocolate, etc.
Perfil del Vacacionista Nacional
Indicadores Ciudades emisoras Actividades Urbano Naturaleza 56% En Familia Grupo de viaje Segmento más frecuente 28% millennials de Piura y Lima
Indicadores Gasto Principales regiones Tienen el mayor gasto: Lima: S/519 Piura: S/427 Lima: 32% La Libertad: 7% Junín : 7% Arequipa: 7 % Transporte 50% Omnibus
Indicadores TURISMO INTERNO POR VACACIONES Miles de viajes Millones de nuevos soles S/. 2 millones ¿Cuántos vacacionistas son? 1 762 021 (35% de la población) S/. 498 gasto promedio 6 noches en promedio
Indicadores Total: 100% ¿Con cuánto tiempo de anticipación? Menos de una semana Una semana Dos semanas (15 días) Tres semanas Un mes (30 días, 4 semanas) Más de un mes ¿Planificó su viaje? Los más jóvenes (de 18 a 24 años) quienes dedican menos tiempo para planificar su viaje dentro del país .
Indicadores Los destinos nacionales más visitados fueron Lima, Ica, La Libertad, Junín y Arequipa; que acumulan en conjunto el 62% de los viajes por vacaciones, recreación u ocio. . Lima 32% Ica 9% La Libertad 7% Junín 7% Arequipa 7% Piura 6% Lambayeque 6% Ancash 4% Cajamarca 4% Cusco 4% Ayacucho 3% Tumbes 2% Loreto 1% San Martin 1% Puno 1% Tacna 1% Apurímac 1% Huánuco 1% Moquegua 1% Pasco 1% Ucayali 1% Madre de Dios 0% Huancavelica 0% Amazonas 0% TOTAL 100%
Indicadores Febrero , Julio, Agosto, Octubre y Diciembre son los meses preferidos para viajar. 1 de enero (miércoles) SEMANA SANTA: 17 y 18 de abril (jueves y viernes) 1 de mayo (jueves) 29 de junio (domingo) FIESTAS PATRIAS: 28 y 29 de julio (lunes y martes) 30 de agosto (sábado) 8 de octubre (miércoles) 1 de noviembre (sábado) 8 de diciembre (lunes) NAVIDAD: 25 de diciembre (jueves) Total 100%
Indicadores Si bien un 97% de los vacacionistas nacionales declararon haber viajado por cuenta propia (sin utilizar agencias de viaje o turismo), un 8% de ellos, contrató un tour guiado durante su visita . ¿Dónde se alojan? Alojamiento pagado Casa de familiares/amigos Otros (Carpas, campamento, casa propia) Total Múltiple NSE C: 50% Chiclayo y Piura: 62% NSE A/B: 58% Chiclayo : 78% Arequipa: 75% Arequipa y Huancayo: 21% Piura: 27% Ahorro Sueldo del momento Préstamos Tarjeta de crédito Invitación ¿Como financia el viaje? Total Múltiple
El Vacacionista Piurano Gasto por turista 2014: S/. 427 Gasto por turista Promedio S /.246 Mediana S /.200 Permanencia Promedio 4 noches Mediana 4 noches Gasto por turista Promedio S /.546 Mediana S /.400 Permanencia Promedio 7 noches Mediana 5 noches 2014 % Gasto Promedio por Persona Casa de familia / amigos 61% S/.187 Alojamiento Pagado 33% S/.378 Otros (Carpas, campamento, casa propia) 6% S/.143 (*) 2014 % Gasto Promedio por Persona Casa de familia / amigos 62% S/.506 Alojamiento Pagado 35% S/.633 Otros (Carpas, campamento, casa propia) 3% S/.337 (*) (*) Dato referencial. Total: 100% Dentro del departamento Fuera del departamento
Principales motivos de viaje: El Vacacionista que visita Piura MOTIVO PVN 2013 PVN 2014 Descansar / relajarse 50% 40% Salir con la familia 25% 18% Tipo de alojamiento preferido: MOTIVO PVN 2013 PVN 2014 Casa de familiares o amigos 40% 53% Alojamiento pagado 59% 46%
Utilizó sus ahorros para financiar sus viajes. Incrementaron su permanencia en 3 noches y su gasto promedio en S/.39. Poco más de la mitad se hospeda en casa de familiares y amigos. Tener en cuenta además, que se esta considerando viajes de Piuranos dentro de Piura. El Vacacionista que visita Piura 2013 2014 Gasto por turista Promedio S /. 645 S /. 684 Permanencia Promedio 5 noches 8 noches
Turismo in investiga e innova
ÍNDICE Concepto Turismo in Objetivo Público Objetivo Posicionamiento Ejes de Posicionamiento Productos: Productos usuarios interno Productos usuarios externo
Turismo In es la propuesta de PROMPERÚ , que busca capacitar y brindar información relevante, y especializada sobre la demanda del turismo local y mundial a los empresarios, profesionales y universitarios del sector turístico, y académico. CONCEPTO
Fortalecer la competitividad del sector turístico a través de un sistema integral de herramientas de información para la toma de decisiones comerciales. (En consonancia con el pilar 4 del PENTUR). OBJETIVO
PÚBLICO OBJETIVO Usuarios internos PROMPERÚ MINCETUR Usuarios externos Servicios turísticos (operadores turísticos, agencias de viajes, empresas de transporte turístico, hoteles, guías turísticos. Organizaciones de turismo (gremios y asociaciones de turismo). Universitarios. Profesionales de turismo (profesores y consultores ).
POSICIONAMIENTO Crear un espacio donde se desarrolla una cultura de innovación y se transfiere conocimiento en el sector turismo.
EJES DE POSICIONAMIENTO Innovación Encuentro Conexión Oportunidades
PRODUCTOS
PRODUCTOS USUARIOS INTERNOS Business Intelligence Evaluación de Eventos Reportes Estadísticos Boletín Diario Competencia USUARIOS EXTERNOS Capacitaciones Seminarios Turismo en Cifras Boletín Mensual Indicadores de Turismo Reportes Estadísticos Tips Datawarehouse
PRODUCTOS USUARIOS INTERNOS
Optimizar la información histórica de turismo para generar cruces y reportes para la toma de decisiones en tiempo eficaz. BUSINESS INTELLIGENCE
Son reportes del impacto económico de los eventos realizados. Evaluación de Ferias Evaluación de Campañas EVALUACIÓN DE EVENTOS
Reportes sobre la demanda y oferta turística. Evolución de Reservas a Machu Picchu Evolución de Visitas a Machu Picchu Conectividad Aérea Nacional desde Lima a las regiones Conectividad Aérea Internacional desde Lima a los países meta Precios de los pasajes desde los países meta a Lima, Cusco y Países de la región. Precios de Hospedaje en Lima, Cusco y Países de la región, desde los países meta. REPORTES ESTADÍSTICOS
Reportes sobre la demanda y oferta turística. Conectividad Aérea Nacional desde Lima a las regiones. Conectividad Aérea Internacional desde Lima a los países meta. Precios de los pasajes desde los países meta a Lima, Cusco y países de la región. Precios de hospedajes en Lima, Cusco y países de la región desde los países meta. Evolución del número de turistas extranjeros al Perú procedentes de los países fronterizos. Evolución mensual del número de arribos internacionales al Perú procedentes de los 22 Mercados Priorizados por PROMPERÚ . REPORTES ESTADÍSTICOS
Noticias de actualidad sobre turismo, tendencias y mercados. BOLETÍN DIARIO
Noticias sobre acciones de la competencia y benchmark de los siguientes países: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, Australia, India, Tailandia, Costa Rica, Uruguay, Panamá, México, Bolivia, Chile. Análisis de la Competencia COMPETENCIA
PRODUCTOS USUARIOS EXTERNOS
Turismo In Plataforma digital que consolida toda la información turística generada por PROMPERÚ. Contiene reportes , informes, indicadores y herramientas de utilidad para los servicios turísticos, universitarios, entre otros. Datawarehouse Catálogo virtual
Presentaciones de las publicaciones se realiza para turismo interno y receptivo. CAPACITACIONES
Expertos y líderes internacionales de la industria turística presentarán información de la demanda actual, proyecciones, dimensión y comportamiento de los segmentos de viaje, herramientas tecnológicas que el sector turismo busca. SEMINARIOS
Publicaciones del análisis de los estudios de investigación de mercados, diagnósticos y fuentes secundarias referentes a turismo receptivo, turismo interno, segmentos y cadena comercial. TURISMO EN CIFRAS (Colección de Publicaciones)
Perfil del Turista Extranjero Perfil del Vacacionista Nacional Perfil del Observador de Aves Perfil del Turista Universitario Conociendo al Segmento Familias Conociendo al Segmento Millennial Viajando al Perú en Pareja Viajando al Perú Solo Viajando al Perú en Grupo Viajando al Perú en Familia Infografía / Resumen Ejecutivo Presentaciones de las publicaciones TURISMO EN CIFRAS (Colección de Publicaciones)
Noticias de actualidad sobre turismo, tendencias y mercados. BOLETÍN MENSUAL
Resultados alcanzados respecto a la evaluación de los viajes a nivel nacional e internacional. Turismo en el Mundo Turismo Receptivo Turismo Interno INDICADORES DE TURISMO
Reportes relacionados a la demanda turística. Evolución anual de los viajes internacionales y divisas generadas por Turismo Receptivo en el Mundo, Sudamérica y Perú. Evolución del destino Perú y Lima en el ranking ICCA (RICE). REPORTES ESTADÍSTICOS
Información sobre el comportamiento de la demanda por país, región, segmentos y características de viaje . PTE - Lugar visitado - País de residencia - Motivo de viaje - Por punto de salida - Vacacionista por país de residencia - Segmento 2. PVN - Ciudad emisora - Lugar visitado - Segmento - Consolidado TIPS
Poderosa herramienta creada que permite a los usuarios visualizar, utilizar y descargar la información requerida a través de la utilización de gráficos, cuadros de mando, tablas y herramientas de comparación. Permite visualizar por primera vez en una web participativa las estadísticas nacionales e internacionales de los viajes en el Perú. DATAWAREHOUSE