“Implementación de la seguridad basada en el comportamiento
y herramientas Lean para reducir el índice de accidentabilidad
en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023”
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Tesis para optar el título profesional de:
Ingeniero Industrial
Autor:
Luis Gabriel Espino Peña
Lener Jeffrey Porras Victorio
Asesor:
Ing. Mg. Jose Alan RauAlvarez
Lima - Perú
2025
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Realidad Problemática
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Antecedentes
AUTORES / AÑO TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN PRINCIPALES HALLAZGOS
Morán et al. (2022)
“Prácticas de gestión de seguridad y salud en el
lugar de trabajo”
Destaca la importancia de establecer estándares globales y la relevancia crucial de las Prácticas de
Seguridad y Salud Ocupacional (PGSST).
Osorio (2021)
“Panorámica de la seguridad y salud en el trabajo
en las pequeñas empresas de un barrio de Itagüí,
Antioquia, Colombia”
El 72% de los trabajadores no está incluido permanentemente en el sistema de seguridad social.
Entre el 34% y 38% de las pequeñas empresas tiene dificultades para identificar y gestionar
peligros físicos y químicos. El 93,86% desconoce normas específicas de salud y seguridad.
Defranc et al. (2021)“Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo”
Subraya que la implantación de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo es
esencial para reducir daños ocupacionales y gestionar los riesgos que afectan el bienestar de los
empleados.
Valero et al. (2020)
“Teletrabajo: Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo en Colombia”
Recomiendan mejorar estrategias de gestión de riesgos en entornos de teletrabajo, incorporando
avances tecnológicos y ajustando la gestión de la información en la planificación, ejecución y
evaluación de protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
Carrero (2022)
“La Influencia del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley N° 29783) en
la Mejora de la Productividad en Star Print S.A.”
La implementación, ejecución y capacitación en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional (SG-SST) fomenta un ambiente seguro, una cultura de prevención y, finalmente, una
mayor productividad en la organización.
Neciosup et al. (2021)
“La Implementación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo en el Grupo
Empresa Austral S.A.A.”
El Plan de SST 2016 y la Lista de Verificación de Directrices OH y SO (R.M. Nº 050-2013-TR)
permiten identificar áreas de mejora. Se redujo el riesgo primario del 55% (45% moderado, 10%
alto) al 18% (todo moderado, 0% alto).
Muñoz y Salas (2021)
“El Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y
la reducción del Índice de Riesgo Laboral”
La implementación de un sistema de seguridad laboral reduce riesgos, promueve un ambiente de
trabajo pacífico, mejora la productividad y aumenta la competitividad en el sector de cereales.
Sabastizagal et al.
(2020)
“Condiciones laborales, de seguridad y salud de
la población económicamente activa y ocupada
en zonas urbanas del Perú”
Concluyen que los trabajadores se exponen a altos niveles de ruido, radiación solar, posturas
inadecuadas y movimientos repetitivos. Falta supervisión laboral y vigilancia adecuada, lo cual
afecta negativamente el bienestar y la calidad del trabajo.
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Bases teóricas
CATEGORÍA DESCRIPCIÓN
Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC)
Enfoque que se centra en la influencia del comportamiento humano en la seguridad laboral. Se basa en la identificación y
modificación de comportamientos para prevenir accidentes mediante la observación, retroalimentación y refuerzo.
Herramientas Lean
Conjunto de prácticas derivadas de la metodología Lean, orientadas a optimizar la eficiencia y eliminar desperdicios en los
procesos. Aplicadas a la seguridad, pueden reducir riesgos al eliminar ineficiencias y mejorar la formación y equipos.
Lista de verificación del Sistema de Gestión de
Seguridad basado en RM-085-2013
Herramienta utilizada para evaluar el cumplimiento de los requisitos de seguridad laboral según la Resolución Ministerial
N° 085-2013.
Seguridad basada en el comportamiento
Se centra en la conducta del trabajador, buscando influir y reforzar comportamientos seguros en lugar de solo enfocarse en
equipos o entorno.
Kanban
Técnica de gestión visual de producción que optimiza el flujo de trabajo y reduce cuellos de botella. Aplicada a seguridad,
mejora la eficiencia del proceso productivo.
Kaizen Filosofía de mejora continua que busca optimizar procesos, productos y servicios de forma constante.
Accidentabilidad Frecuencia e índice de accidentes en un ambiente de trabajo. Refleja riesgos y peligros presentes.
Evaluación de accidentabilidad Se usa para analizar condiciones laborales, identificar patrones de accidentes y tomar medidas preventivas.
Tasa de accidentes
Métrica que cuantifica la frecuencia de lesiones y enfermedades laborales en un periodo determinado. Permite evaluar la
efectividad de los procedimientos de seguridad.
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
Justificación
Teórica
•La investigación busca llenar un vacío en la literatura al combinar la seguridad basada en el comportamiento y las
herramientas Lean. Mientras que la SBC se enfoca en modificar el comportamiento de los trabajadores para
mejorar la seguridad, las herramientas Lean optimizan los procesos para reducir errores y accidentes. La
combinación de ambos enfoques aporta nuevos conocimientos a la teoría de la gestión de seguridad en el trabajo.
Práctica
•La investigación puede beneficiar directamente a la empresa Chade Topografía EIRL y al sector de la construcción
en Lima. Al identificar métodos efectivos para reducir el índice de accidentabilidad, se espera mejorar el
cumplimiento de normativas de seguridad, incrementar la productividad y la satisfacción laboral. También se prevé
una reducción de costos asociados a accidentes, como el tiempo de inactividad, compensaciones y gastos médicos.
Metodológica
•La tesis permitirá aplicar y evaluar métodos de investigación cuantitativos y cualitativos en un entorno empresarial
real. La implementación y evaluación de intervenciones basadas en los hallazgos proporcionarán experiencia
práctica en la aplicación de la teoría a la realidad, lo que fortalecerá la investigación aplicada.
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Problema general
¿En qué medida la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce
el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023?
•Problemas específicos
❑¿Cuál será la situación actual del índice de accidentabilidad en la obra en la empresa Chade Topografía
EIRL en el año 2023?
❑¿Cuáles son los pasos de la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas
Lean que reducen el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año
2023?
❑¿Se logró reducir la accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL luego de la
implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean?
❑¿Cuál será el impacto económico de la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y
herramientas Lean asociados con los accidentes laborales en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en
el año 2023?
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Objetivo general
Analizar en qué medida la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean
reduce el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023.
•Objetivos específicos
❑Realizar el diagnóstico del índice de accidentabilidad en la obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el
año 2023
❑Determinar los pasos de la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas
Lean que reducen el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año
2023
❑Demostrar que la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reducen el índice de
accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023
❑Evaluar económicamente la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas
Lean para reducir el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año
2023.
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
•Hipótesis general
La implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce el índice de
accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023.
•Hipótesis específicos
❑La implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce la
frecuencia de accidentes laborales en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023.
❑La implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce la gravedad
de accidentes laborales en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023.
❑La implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce los costos
asociados con los accidentes laborales en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA
VARIABLES
DEFINICION
CONCEPTUAL
DEFINICION
OPERACIONAL
DIMENSIONES INDICADORES
ESCALA DE
MEDICION
Seguridad basada en
el comportamiento y
herramientas Lean
Proceso sistemático
de integrar prácticas
de seguridad
centradas en el
comportamiento
humano y técnicas de
eficiencia operativa.
(Dekker, 2014).
Es la suma
operacional de las
dimensiones
compromiso cultural
de la organización,
calidad de
comunicación entre
la dirección y los
trabajadores y
flexibilidad y
adaptabilidad de la
organización
•Lista verificación
del Sistema de
Gestión de
Seguridad basado
según RM-085-
2013
•Seguridad basada
en
comportamiento
•Kanban
•Kaizen
Porcentaje de ítems verificados y conformes en la lista de seguridad con respecto al
total de ítems estipulados por la RM-085-2013
Porcentaje de comportamientos seguros observados en el lugar de trabajo con respecto
al total de comportamientos observados.
Número de capacitaciones sobre comportamientos seguros impartidas a los
trabajadores en el último año.
Número de tarjetas Kanban en circulación que no exceden el límite establecido para un
proceso específico.
Tiempo promedio entre la solicitud de un artículo mediante una tarjeta Kanban y su
reposición o entrega.
Número de iniciativas de mejora continúa implementadas en un periodo específico.
Porcentaje de reducción en defectos o errores después de implementar iniciativas de
mejora continua en un periodo específico.
De razón
Índice de
accidentabilidad
La accidentabilidad es
una métrica que
mide la frecuencia de
accidentes y
enfermedades
laborales en un
período de tiempo
determinado en una
organización
(Ministerio de
Trabajo y Promoción
del Empleo, 2013).
Es la suma
operacional de las
dimensiones
frecuencia de
accidentes laborales,
gravedad de los
accidentes laborales
y
costos asociados con
los accidentes
laborales
•Frecuencia de
accidentes
laborales
•Gravedad de los
accidentes
laborales
•Costos asociados
con los accidentes
laborales
������ �� ����������=
�ú���� �� ���������� ������ �� �� �������
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�
������ �� ���������=
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�ú���� �� ����� ℎ����� ���������� �� �� �������
�
����� ??????���� �� ??????��������� ���������=∑(��??????+��??????+��??????+��)
De razón
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA
CRITERIO DESCRIPCIÓN
Enfoque
Cuantitativo. Prioriza la recopilación y análisis de datos numéricos para identificar
relaciones de causa y efecto. Se basa en la medición de variables y la prueba de hipótesis
(Creswell, 2014).
Nivel
Explicativo. Busca comprender los orígenes y consecuencias de los fenómenos,
estableciendo conexiones causales entre variables (Hernández, Fernández y Baptista,
2014).
Tipo de investigación
Aplicada. Se orienta a la solución de problemas prácticos y a mejorar la práctica en un
campo específico (Fraenkel y Wallen, 2009).
Diseño
Preexperimental. Evalúa el impacto de una intervención sin emplear la asignación aleatoria
de participantes en grupos de control y tratamiento (Hernández et al., 2014).
Observación
Sistemática. Utiliza criterios y procedimientos estandarizados para recopilar y analizar
datos de manera consistente (Angrosino, 2007).
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA
CRITERIO DESCRIPCIÓN
Población y Muestra
Compuesta por 12 accidentes ocurridos en la empresa Chade Topografía EIRL en Lima durante 2022 y
2023. La muestra es igual a la población (12 accidentes).
Técnicas e Instrumentos
Se utilizará la técnica de análisis documental con una ficha de análisis documental y la observación directa
con una ficha de recolección de datos.
Validez y Confiabilidad
Se garantiza mediante el diseño adecuado de las fichas de recolección de datos y análisis documental,
asegurando medición precisa y consistente.
Análisis de Datos
Inicialmente, se emplea un análisis descriptivo utilizando medidas de tendencia central (media y mediana).
La gravedad de los accidentes se evalúa con la desviación estándar.
Prueba EstadísticaSe aplica el test t de Student para comparar los datos antes y después de la implementación del sistema.
Análisis de Costos
Se calculan costos directos e indirectos de los accidentes, incluyendo gastos médicos, días laborales
perdidos y reposición de equipos dañados.
Aspectos Éticos
Se garantiza el consentimiento informado, confidencialidad de la información, selección equitativa de
participantes y transparencia en la recolección de datos.
CAPITULO III: RESULTADOS
CAPITULO III: RESULTADOS
Diagrama de Pareto
N° CAUSA PORCENTAJE (%)
1Aplicación Inadecuada de las Normas de Seguridad
30%
2Cultura de Seguridad Deficiente
25%
3Formación Insuficiente en Seguridad
15%
4Sobrecarga de Trabajo 10%
5Ineficiencia en la Gestión de Materiales
4%
6Escasez de Iniciativas de Mejora
3%
7Poca Reducción de Defectos
3%
8Desatención a la Retroalimentación
2%
9Equipamiento de Seguridad Inadecuado o Defectuoso
2%
10Supervisión Inefectiva 2%
11Comunicación Deficiente 2%
12Procedimientos de Emergencia Inadecuados
2%
Total 100 %
IMPACTO FRECUENCIA
CAPITULO III: RESULTADOS
Árbol de problemas y Tablero de indicadores del problema y las causas raíz de la situación actual (As Is)
CAPITULO III: RESULTADOS
Árbol de objetivos
CAPITULO III: RESULTADOS
N° DE
PASO
DESCRIPCIÓN
0
Establecimiento de metas y objetivos de SST
1
Implementación de Programas de Capacitación en
Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC)
2
Instauración del Sistema Kanban
3
Implementación de la Cultura Kaizen
Pasos de la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y
herramientas Lean
Registro de capacitaciones y Reunión de implementación de
metodologías
CAPITULO III: RESULTADOS
Índice ANTES DESPUÉS
Índice de Frecuencia (IF) 300.0 150.0
Índice de Severidad (IS) 550.0 220.0
Índice de Accidentabilidad 165.0 33.0
Valores de los índices antes y después de la implementación
Descripción ANTES DESPUÉS
Número de empleados 20 20
Horas por semana por
empleado
40 40
Semanas trabajadas por
año
50 50
Número de Horas hombre
trabajadas en el periodo
40,000 horas 40,000 horas
Número de accidentes
documentados
12 6 (50% de reducción)
Número de días perdidos
debido a los accidentes
20 días 12 días (40% de reducción)
Datos relacionados con la accidentabilidad ante y
después de la implementación
0
100
200
300
400
500
600
Í N D I C E D E F R E C U E N C I A
( I F )
Í N D I C E D E S E V E R I D A D
( I S )
Í N D I C E D E
A C C I D E N T A B I L I D A D
As Is To Be
CAPITULO III: RESULTADOS
CATEGORÍA DETALLE ANTES DESPUÉS CATEGORÍA
Costo Directo de
Accidentes (CDA)
Gastos asociados a daños materiales, indemnizaciones y compensaciones por
accidentes laborales.
S/. 200,000 S/. 80,000
Costo Directo de
Accidentes (CDA)
Costo Médico y
Tratamientos (CMT)
Costos derivados de servicios médicos, hospitalización y medicamentos por
lesiones en el trabajo.
S/. 60,000 S/. 25,000
Costo Médico y
Tratamientos (CMT)
Costo por Horas de
Reposo (CHR)
Pérdidas económicas por la inactividad laboral de trabajadores lesionados.
S/. 90,000 S/. 45,000
Costo por Horas de
Reposo (CHR)
Otros Costos (CO)
Gastos diversos como la contratación de reemplazos temporales y reajustes
operativos.
S/. 40,000 S/. 15,000 Otros Costos (CO)
Costo Total de
Accidentes Antes
Suma de todos los costos relacionados con los accidentes laborales antes de
implementar mejoras. S/. 390,000 S/. 165,000
Costo Total de
Accidentes Después
Evaluación económica de la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean en Chade Topografía EIRL - 2023
RESULTADOS DEL ANÁLISIS ECONÓMICO
Reducción del Costo Total de AccidentesDiferencia entre el costo total antes y después de las mejoras. 225,000 (-)
Costo de Implementación Inversión realizada en capacitaciones, adquisición de equipos y mejoras en los procesos.120,000
Retorno Neto (Ahorro - Costo de
Implementación)
Beneficio económico neto tras descontar la inversión de la reducción de costos.
105,000
CAPITULO III: RESULTADOS
Descripción
Pre-test
(μ1, σ1)
Post-test
(μ1, σ1)
t Calculado
t Crítico
(95% CI)
Índice de
accidentabilida
d
165.0, 6.1233.0, 3.132.35 2.045
Prueba t de Student - Hipótesis General
Descripción
Pre-test
(μ1, σ1)
Post-test
(μ2, σ2)
t Calculado
t Crítico
(95% CI)
Frecuencia de
accidentes
laborales
12, 1 6, 1 26.15 2.045
Prueba t de Student - Hipótesis específica 1
Descripción
Pre-test
(μ1, σ1)
Post-test
(μ2, σ2)
t Calculado
t Crítico
(95% CI)
Gravedad de
accidentes
laborales
550.0,
12.2
220.0, 10,318.5 2.045
Prueba t de Student - Hipótesis específica 2
Descripción
Pre-test
(μ1, σ1)
Post-test
(μ2, σ1)
t Calculado
t Crítico
(95% CI)
Costos por
accidentes
laborales
390000,
15000;
165000,
8500
11.56 2.045
Prueba t de Student - Hipótesis específica 3
CAPITULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
SECCIÓN DESCRIPCIÓN
Limitaciones
Los hallazgos pueden no generalizarse a otras empresas o industrias debido a diferencias en cultura
organizacional, regulaciones y condiciones laborales. Además, la precisión de los datos puede verse
afectada por la subnotificación y la variabilidad en la implementación de las medidas de seguridad,
mientras que los indicadores económicos (como VAN y TIR) pueden fluctuar según estimaciones y
condiciones del mercado.
Interpretación comparativa
Los resultados del estudio se comparan con investigaciones previas: se alinean con Morán et al. (2022)
y Osorio (2021) en cuanto a la importancia de las prácticas de seguridad; se relacionan con Defranc et
al. (2021) respecto a la mejora en seguridad con herramientas Lean y SBC; y coinciden con Carrero
(2022), Neciosup et al. (2021) y Sabastizagal et al. (2020) en la eficacia de los sistemas de gestión y en
la reducción de costos por accidentes.
Implicancias
El estudio tiene implicaciones prácticas (confirmando que una cultura de seguridad y herramientas
Lean reducen la frecuencia y gravedad de accidentes), teóricas (reforzando la relación entre
capacitación en seguridad y reducción de incidentes) y metodológicas (destacando el uso de análisis
estadísticos, como el test t de Student, para evaluar la efectividad de las intervenciones).
Limitaciones, interpretación comparativa e implicancias
CAPITULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
La implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean redujo significativamente los costos
asociados a accidentes laborales en Chade Topografía EIRL durante 2023.
El análisis de los índices de seguridad evidenció altos niveles de frecuencia (300.0) y severidad (550.0) de accidentes, con un
índice de accidentabilidad de 165.0, lo que resalta la necesidad de mejorar las prácticas de seguridad.
Las intervenciones específicas incluyeron cuatro capacitaciones en seguridad, la optimización del sistema Kanban (máximo 20
tarjetas y reposición en 4 días) y la implementación de 10 iniciativas de mejora continua, logrando una reducción del 7% en
defectos post-implementación.
Como resultado, los índices clave se redujeron notablemente: el índice de frecuencia pasó de 300.0 a 150.0, la severidad de
550.0 a 220.0 y la accidentabilidad de 165.0 a 33.0.
Económicamente, la reducción de costos por accidentes fue de 390,000 soles a 165,000 soles, generando un ahorro de 225,000
soles, con un VAN positivo de 277,937 soles, un ratio beneficio/costo de 3.32 y un periodo de payback de aproximadamente
1.14 años, lo que indica alta rentabilidad y rápida recuperación de la inversión.
REFERENCIAS
Administración de Salud y Seguridad Ocupacional. (2017). Medición de la frecuencia de accidentes laborales. Washington, D.C.:
ASH&SO.
Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo. (2014). Evaluación de la gravedad en accidentes laborales. Bilbao,
España: AES&ST.
Angrosino, M. (2007). Observación sistemática en la investigación cualitativa. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Carrero, P. (2022). La Influencia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley N° 29783) en la Mejora de la
Productividad en Star Print S.A. Journal of Occupational Safety and Health, 15(2), 45-67.