Presentación del docente Nombres y Apellidos Título profesional Licenciada en Administración y Marketing Máximo grado MBA con mención en Dirección de Proyectos de Inversión Trayectoria profesional Candidata doctoral en Administración (UBA-Argentina), MBA y Lic. en Administración y Marketing con más de 12 años liderando proyectos de innovación social, comercial y marketing en industrias de energía , construcción, retail, consultoría , consumo masivo y educación. Catedrática y ponente internacional experta en transformación digital, consumer insights, branding y gestión estratégica, enfocada en potenciar el talento humano y la digitalización empresarial.
Nombre de la asignatura Presentación de sílabo Código E31800003 Carácter Obligatorio Requisito Fundamentos de Marketing Créditos 4 Horas Teóricas 2 Prácticas 4 Resultado de aprendizaje de la asignatura Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de formular objetivos y estrategias que permitan la evaluación de oportunidades que presenta el análisis de datos, haciendo uso de las herramientas digitales para la generación de valor en las organizaciones.
Organización de los aprendizajes Presentación de sílabo Unidad 1 P rincipios del marketing digital y Tendencias Duración en horas 16 Resultado de aprendizaje de la unidad: Al finalizar la unidad, cada estudiante será capaz de relacionar el uso de Internet con las teorías y conceptos tradicionales de marketing cuestionando la validez de los modelos existentes. Ejes temáticos: Ecosistema digital: MKT digital y MKT multicanal Análisis del contexto y los consumidores digitales. El nuevo modelo de compra ZMOT y el Customer Journey Aplicativos digitales para producción de contenidos.
Organización de los aprendizajes Presentación de sílabo Unidad 2 Diseño Gráfico Duración en horas 16 Resultado de aprendizaje de la unidad: A l finalizar la unidad, cada estudiante será capaz de diseñar piezas gráficas básicas tomando en cuenta los fundamentos y principios de tipografía, color, imagen y composición de manera creativa e innovadora, utilizando los programas Illustrator y Photoshop a nivel inicial, en diversos formatos. Ejes temáticos: 1. Principales elementos y fundamentos del diseño gráfico 2. Tipografía, percepción y señalética 3. Imagen & Color 4. Packaging y preprensa
Organización de los aprendizajes Presentación de sílabo Unidad 3 Producción audiovisual Duración en horas 16 Resultado de aprendizaje de la unidad: Al finalizar la unidad, cada estudiante será capaz de elaborar campañas y piezas publicitarias para los medios audiovisuales tradicionales y modernos, con eficacia y originalidad. Ejes temáticos: Lenguaje audiovisual Lenguaje de los medios Principios del triángulo, elipsis y regla de tercios Iluminación, color y musicalización
Organización de los aprendizajes Presentación de sílabo Unidad 4 Producción Digital Duración en horas 16 Resultado de aprendizaje de la unidad: A l finalizar la unidad, cada estudiante será capaz de formular estrategias digitales en redes y mailing , a través de la evaluación de técnicas coherentes a la propuesta de valor de la empresa. Ejes temáticos: 1. Ecosistema de Redes sociales 2. Chats y chatbots 3. Taller de Mailchimp 4. Producción digital
Evaluación Sobre la probidad académica Las faltas contra la probidad académica se consideran infracciones muy graves en la Universidad Continental. Por ello, todo docente está en la obligación de reportar cualquier incidente a la autoridad correspondiente; sin perjuicio de ello, para la calificación de cualquier trabajo o evaluación, en caso de plagio o falta contra la probidad académica, la calificación será siempre cero (00). En función de ello, todo estudiante está en la obligación de cumplir el Reglamento Académico y conducirse con probidad académica en todas las asignaturas y actividades académicas a lo largo de su formación; de no hacerlo, deberá someterse a los procedimientos disciplinarios establecidos en el mencionado documento. Presentación de sílabo Revisa el documento en el siguiente enlace https://shorturl.at/fhosu
Evaluación Presentación de sílabo Rubros Unidad por evaluar Entregable Instrumento Peso parcial (%) Peso total (%) Peso total (%) Evaluación de entrada Requisito Evaluación individual teórico práctica Prueba objetiva 0% Consolidado 1 C1 Unidad 1 Semana 4 Evaluación individual teórico-práctica Prueba de desarrollo 50 20% Unidad 2 Semana 7 Entrega de trabajo y exposición grupal: avance 1 de proyecto Rúbrica de evaluación 50 Evaluación parcial EP Unidad 1 y 2 Semana 8 Exposición del proyecto validado Rúbrica de evaluación 20%
Evaluación Presentación de sílabo Rubros Unidad por evaluar Entregable Instrumento Peso parcial (%) Peso total (%) Consolidado 2 C2 Unidad 3 Semana 12 Evaluación individual teórico-práctica Prueba de desarrollo 50 20% Unidad 4 Semana 15 Entrega de trabajo y exposición grupal: avance 2 de proyecto Rúbrica de evaluación 50 Evaluación final EF Todas las unidades Semana 16 Entrega de trabajo y exposición grupal: presentación de informe del proyecto culminado Rúbrica de evaluación 40% Evaluación sustitutoria * Todas las unidades Fecha posterior a la evaluación final No aplica No aplica
Ecosistema digital: MKT digital y MKT multicanal Semana 1 Docente: Iveth Lorena Mayta Aylas
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica el ecosistema digital, diferenciando entre Marketing Digital y Marketing Multicanal, identificando sus características y ventajas en el contexto de estrategias empresariales actuales. Propósito de la sesión
Tema por tratar Herramientas de Comunicación Marketing Digital Vs Marketing Estrategias Phygital
Inicio El propósito de la clase Validación del propósito Desarrollo Presentación concreta de la información. Intercambio de experiencias Aplicación de la información. Reelaboración de la información. Cierre Conclusiones Reflexión sobre el aprendizaje Validación del logro del propósito Momentos de la sesión Toda información, imagen, tabla o similar que no sea de autoría propia debe ser citado y referenciado según la norma APA 7 en español.
¿Recuerdan la última vez que compraron algo online? ¿Qué pasos siguieron desde que lo pensaron hasta que lo compraron? Y ¿si fue en una tienda física, investigaron antes en internet?
Marketing Tradicional Vs Marketing Digital Aspecto Marketing Tradicional Marketing Digital Comunicación Monólogo, unilateral (de la marca al consumidor). Diálogo, bidireccional, conversacional. Segmentación Amplia, demográfica (TV, radio, periódicos). Hiper-segmentada, basada en datos, comportamientos e intereses. Medición Difícil y costosa (encuestas, estimaciones de audiencia). Precisa, en tiempo real y medible (ROI, CTR, conversiones). Canal Medios masivos: TV, Radio, Prensa, Vallas. Medios propios, ganados y pagados: Redes, SEO, Email, Ads. Flexibilidad Baja (una campaña impresa no puede cambiarse). Alta (se puede ajustar una campaña en minutos). ¿Por qué, a pesar de las ventajas del entorno digital, el marketing tradicional no ha desaparecido?
Herramientas de Comunicación Digital Pregunta clave: ¿Cuál es el objetivo final de combinar estos tres tipos de medios? (Generar tráfico , conversiones y lealtad ).
Caso Real: NIKE https://www.youtube.com/watch?v=XZ-2TuDSQVU Nike no vende solo productos; vende pertenencia a una comunidad, performance y un estilo de vida . La estrategia phygital es el core de este modelo.
Conclusiones y Cierre
Metacognición Preguntas para que los estudiantes piensen, reflexionen y evalúen su propio proceso de aprendizaje, por ejemplo: ¿Cómo has aprendido? ¿Qué dificultades has tenido en la práctica? ¿Para qué te ha servirá el tema de hoy? ¿En qué otras ocasiones podrás utilizar lo que has aprendido? ¿Alguna parte te resultó complicada? ¿Lo aprendido es importante para tu carrera profesional?
Chaffey , D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Pearson. Kotler, P., Kartajaya , H., & Setiawan , I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity . John Wiley & Sons . Nike, Inc. (2023). FY23 Nike Integrated Annual Report . https://investors.nike.com/investors/news-events-and-reports/?toggle=reports Ryan, D. (2023). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation (6th ed.). Kogan Page. Schultz, D. E., & Schultz, H. F. (2023). Transitioning to integrated marketing communication : The evolution of a paradigm . Journal of Marketing Communications , 29(1), 1-15. Referencias