Presentacion_Bienes_Productos_Servicios.pptx

Marketing: bienes, productos y servicios.

1. Bienes, Productos y Servicios Materia: Marketing Presentado por: [Tu nombre] Fecha: [Fecha actual]

2. Introducción En marketing, toda empresa ofrece algo al mercado para satisfacer una necesidad o deseo. Ese “algo” puede ser un bien, un producto o un servicio. Comprender las diferencias entre ellos permite diseñar mejores estrategias de venta.

3. ¿Qué es un Producto? Es todo lo que se ofrece al mercado para su adquisición, uso o consumo. Satisface una necesidad o deseo. Puede ser tangible o intangible. Ejemplo: Un celular, una marca de ropa, una aplicación.

4. Bienes Productos físicos que se pueden tocar, ver y almacenar. Tienen una vida útil definida. Tipos de bienes: • Bienes de consumo (alimentos, ropa, autos) • Bienes industriales (maquinaria, materiales)

5. Servicios Actividades o beneficios intangibles. No se pueden almacenar ni poseer. Su producción y consumo son simultáneos. Ejemplo: Educación, transporte, asesorías, turismo.

6. Diferencias Clave Tangibilidad: Bienes → Tangibles / Servicios → Intangibles Almacenamiento: Bienes → Sí / Servicios → No Producción y consumo: Bienes → Separados / Servicios → Simultáneos Propiedad: Bienes → Se transfiere / Servicios → No se transfiere

7. Relación entre Bienes y Servicios En la práctica, muchas ofertas combinan ambos. Ejemplo: Al comprar un teléfono (bien), también se recibe garantía y atención técnica (servicio). Esto se conoce como “oferta híbrida”.

8. Importancia en Marketing Permiten definir estrategias de precio, distribución y promoción. Determinan cómo percibe el cliente la propuesta de valor. Ayudan a segmentar y posicionar el producto correctamente.

9. Conclusión Los bienes, productos y servicios son la base del marketing. Comprender sus características ayuda a diseñar estrategias efectivas. Todo producto exitoso logra satisfacer necesidades reales con valor agregado.