presentacionsdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfs

asdasd

1. Taller II - Identidad Corporativa
BRIEF

2. Lic. R. Mauricio
Medrano Quinteros
maumedraquin Mauritius Art [phone]

3. MARCA

4. Muchos corren altísimos riesgos al
registrar marcas para productos que
responden a una moda pasajera.
Cuando la moda pasa, el producto
también. Es decir, que el nombre de mi
producto va a quedar identificado con
aquello que sólo fue algo pasajero.

5. La marca será entonces elaborada con
perspectiva de futuro. Con lo que
hemos expresado no le estamos
quitando valor a las denominaciones de
productos que efectivamente
responden a una moda del momento,
porque quizás se esté respondiendo a
una estrategia de marketing que se
desarrolla dentro del marco de la moda
para sacar réditos comerciales
ocasionales

6. Se dice que el gran desafío no es vender
un producto, sino tratar de vender una
marca. La experiencia nos muestra
infinidad de ejemplos donde los
productos han sufrido innumerables
cambios a lo largo de su ciclo de vida,
manteniendo su marca o nombre
inmutable.

7. PRODUCTO

8. Se trata ahora de realizar un profundo
análisis y descripción del producto.
Deben considerarse todos los aspectos
del mismo, es decir las características
tangibles como las intangibles.

9. Debe sostener la más detallada
descripción de los elementos tangibles
del producto y de todo lo que lo rodea.
Se describe tanto el producto o servicio
en sí, como así también su
presentación, packaging y elementos
de soporte; el producto y su entorno.
Descripción física

10. Indicar forma, color, sabor, aroma,
peso, consistencia, ingredientes, piezas
o elementos que lo conforman, su
procedencia y proceso de elaboración.
Características técnicas y racionales de
su uso y consumo, resaltando aquellos
aspectos que lo diferencian de los
demás productos dentro de una misma
categoría o segmento.
Producto

11. Describir el elemento que contiene al
producto o elementos que presentan el
servicio. Envase, etiqueta y envoltorio
haciendo referencia a los materiales
utilizados, sistemas de impresión,
colores, reciclajes, practicidad, etc.
Packaging

12. Describir las necesidades que el mismo
satisface y de qué forma. Momentos
específicos u ocasionales de consumo:
se puede hacer referencia al
rendimiento comparativo con otros
productos y, si las hubiera, a las
ventajas diferenciales que el producto
ofrece por su uso. Ambitos de
consumo: si es dentro afuera del hogar,
en la oficina, en la vía pública; si el
consumo es individual o compartido con
otros, si satisface necesidades
personales o grupales.
Hábitos de consumo

13. PÚBLICO OBJETIVO

14. El profundo conocimiento y la
información que en este punto se
vuelque es de vital importancia para
todo el desarrollo de la actividad
publicitaria, y por supuesto para el éxito
comercial de la marca y por ende del
producto. Se trata de describir en todos
sus aspectos a los potenciales
consumidores del producto.

15. Bajo este punto se indican todos
aquellos datos que responden a las
variables duras dentro de la
investigación social, como por ejemplo,
sexo, edad, lugar de residencia, nivel
educacional, nivel socio-económico,
nivel de empleo, etc.
Perfil Demográfico

16. Se trata de establecer los estilos de
vida, las actitudes, Ias escalas de valor,
las actividades sociales y la ocupación
del tiempo libre. Hoy en día este
aspecto ha cobrado mayor importancia
que el aspecto demográfico en el
análisis de las características del
público objetivo.
Perfil Psicográfico

17. Es importante conocer dentro del
proceso de compra y consumo de un
producto, quiénes son las personas que
intervienen en el mismo y qué rol juega
cada una de ellas.
Muchos productos reúnen en una
misma persona estos tres aspectos;
quien decide la compra es la misma que
realiza el acto comercial y quien
consume o hace uso del producto o
servicio.
Consumidor-Comprador-Decididor

18. MERCADO

19. Acerca de los consumidores y su
relación con los productos ya
existentes, deberá investigarse la
fidelidad de los mismos respecto de las
marcas.

20. Análisis de la situación que presenta el
mercado dentro de la categoría de
producto que nos interesa. Identificar,
cuantificar y calificar a cada
competidor. Analizar sus puntos fuertes
y débiles sobre los cuales
construiremos nuestra estrategia para
introducir el producto.
Competencia

21. En este caso realizamos el análisis de
todas aquellas marcas que compiten
dentro de la misma categoría de
producto y con similar beneficio básico
al nuestro.
Primaria

22. Productos que pertenecen a la misma
categoría de producto pero presentan
un beneficio básico distinto.
Secundaria

23. Productos sustitutos y alternativos que
satisfacen las mismas necesidades que
el nuestro.
Genérica

24. Producto: pintura acrílica para
interiores.
Competencia primaria: otras marcas de
pintura acrílica.
Competencia secundaria: pinturas para
interiores que no sean acrílicas (látex -
al agua).
Competencia genérica: cualquier otro
tipo de revestimiento interior.
Producto: manteca.
Competencia primaria: otras mantecas.
Competencia secundaria: mantecas con
bajo contenido graso.
Competencia genérica: margarina.

25. Para lograr una mayor comprensión del
mercado, se lo divide y clasifica en las
distintas partes que lo componen para
que luego de hacer un análisis de sus
diferentes componentes, recomponerlo
y poder construir una imagen global y
totalizadora concreta.
Segmentación

26. Esta segmentación nos permite
apreciar la oferta del mercado a través
de las distintas marcas.
Por marcas

27. Esta clasificación nos permite
establecer oportunidades en cuanto a
desarrollar un envase distinto a los
existentes, o bien presentar al producto
con un contenido determinado, creando
una nueva segmentación.
Por presentación

28. podremos establecer que la marca X
posee una gran variedad de
presentación y el precio más bajo del
mercado, la marca Z es la más cara y
posee una sola presentación.
Por precio

29. LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

30. Se elabora conjuntamente entre la
agencia y el cliente. Se trata de
determinar qué es lo que se va a decir.
También se hace referencia al tono de
la comunicación.

31. podremos establecer que la marca X
posee una gran variedad de
presentación y el precio más bajo del
mercado, la marca Z es la más cara y
posee una sola presentación.
Target group

32. POSICIONAMIENTO

33. Una vez determinada la estrategia de
comunicación debemos establecer el
cómo comunicar lo que se va a decir. En
este punto determinamos cuál será la
forma más efectiva de hacer llegar
nuestro mensaje a los consumidores.
De alguna manera la estrategia creativa
determina la estrategia de medios, al
establecer si la comunicación va a ser
gráfica, audiovisual
Estrategia creativa

34. Se indica si se hará una campaña
testimonial, humorística, racional,
comparativa, de demostración o show
de producto, referencia a la autoridad
(líderes de opinión), etc.
Resolución creativa

35. Si la estrategia de comunicación
estableciera que mi producto
Neumáticos es el de mejor agarre y
resistencia, y para ello hemos decidido
realizar un comercial de T. V., el
racional creativo deberá expresar por
qué ésta es la mejor forma para
demostrar los objetivos buscados.
Racional creativo

36. ESTRATEGIA DE MEDIOS

37. Selección de los medios a través de los
cuales emitiremos nuestros mensajes.
Esta selección debe responder a las
características del producto y del
público objetivo además de evaluar el
presupuesto disponible para la
contratación de los mismos.

38. El plan de medios refleja la estrateqia
indicando qué medios genéricos (T.V.,
radio, gráfica o
Plan de medios

39. La pauta de medios refleja la táctica, es
decir las acciones puntuales en un
breve período de tiempo. La pauta es el
detalle del plan; en la pauta vemos qué
medios-vehículos se contratan (Canal
13, ATB, Radio Disney, Los Tiempos,
etc.), qué unidades de medios se
compran (Circular de 20 a 24 horas,
mención fija, auspicio, página impar
antes de central, doscientas cincuenta
pantallas municipales, etc.), durante un
período no mayor al mes. Generalmente
la pauta de medios refleja una semana
de acción publicitaria (semana tipo).
La pauta de medios

40. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

41. Detallar cuáles serán las estrategias
promocionales, si es que las hubiera, en
sus distintos aspectos haciendo de
ellos una descripción física y
conceptual.

42. Al igual que el plan de medios se trata
de volcar e indicar en una planilla anual
las distintas acciones publicitarias, su
duración y temporalidad.
Plan de promoción

43. DetalIada la descripción de las
actividades indicadas en el plan de
promoción, llegando así al final de los
conceptos elementales que debe
contener un buen brief antes de
concluir con la descripción y utilidad de
cada uno de los puntos.
Actividades

44. PREGUNTAS CLAVE DE ELABORCIÓN

45. ¿Cuál es el tamaño de su compañía y cuánto tiempo llevan en el negocio? ¿Cómo empezaron
en este negocio? ¿Cuál es su producto o servicio? ¿Cómo se expresan de ellos sus
consumidores o clientes?
Obtén más detalles: Haz que el cliente describa su negocio como si te acabara de conocer
en una fiesta y no en una conferencia tratando de venderte algo.
Por lo general, las personas tienden a caer en el hábito de vender su negocio en vez de
hablar sobre el mismo.
Pídeles que describan la compañía en términos sencillos si se trata de algo con lo que no
estés muy familiarizado. ¿Qué es lo que adoran de su compañía y qué es lo que más los
enorgullece?
1. ¿Quiénes son y qué hacen?

46. Si necesitan un logo, ¿desean un tratamiento de letras, una imagen o ambas cosas?
Si es un proyecto de diseño, pregunta si también necesitan un desarrollador y si tienen
un tema de WordPress.
Puede que seas responsable de una campaña publicitaria completa o una nueva marca.
Averigua cuáles son los formatos necesarios para todas las entregas.
Si hay archivos impresos, qué tamaños y formatos se necesitan.
Si hay archivos de las redes sociales, ¿Qué plataformas usa la compañía?
Si estás diseñando membretes, ¿necesitan plantillas de Word que se puedan editar?
La siguiente pregunta importante: ¿Cuál es la fecha o fechas de entrega? Si hay más de
un trabajo, pregunta para cuándo se deben entregar cada uno de ellos, y haz que los
clasifiquen por nivel de importancia.
¿Cuál es el proyecto? ¿Por qué te necesitan? ¿Qué materiales necesitan?
Si hay un programa publicitario que seguir, un calendario de blog o fechas de entrega para
una publicación, pide que se te envíen.
2. ¿Cuál es el alcance del proyecto?

47. Haz que describan su cliente común. ¿Cuál es su rango de edad, raza y género? ¿En qué tipo
de negocios están involucrados estos clientes? ¿Qué tan seguido compran o usan su
servicio?
Obtén más detalles: ¿Pueden ponerle un rostro a ese cliente? Por ejemplo, ¿es un hombre de
unos 30 años o un ama de casa?
3. ¿Quién es su audiencia o mercado objetivo?

48. ¿Por qué piensan que una compañía o compañías en particular son su competencia? ¿Qué
ofrecen que los demás no? ¿Qué ofrece la competencia que ellos no? ¿Qué los hace únicos?
Obtén más detalles: Pregúntales cómo quieren diferenciarse del resto de la competencia.
¿Sus clientes los confunden a menudo?
Haciéndolo bien: Dos cafeterías venden el mismo producto básico, café, pero llaman la
atención de su audiencia en formas muy diferentes. Mad Cap Coffee Company es brillante,
atrevida y urbana. Asumir que sus clientes son jóvenes profesionistas a la moda
probablemente sea correcto. Coffee Supreme es sencillo, apacible y rústico. Es probable
que sus clientes sean un poco mayores, conscientes del ambiente y también profesionistas.
4. ¿Quién es su competencia?

49. ¿Son de alta calidad, prácticos, amigables, tecnológicos o sencillos? ¿Quieren ser atrevidos
y dominantes o fácilmente accesibles?
Obtén más detalles: ¿Qué colores les gustan y cuáles no? A lo mejor su competencia usa azul
y verde, así que no querrás que se vean similares. Quizás necesiten un nuevo logo pero
pueden necesitar apegarse a los azules porque no cambiarán el aspecto de su sitio web en
este momento. Puede que el CEO deteste el morado, así que todo esto es buena información
que conocer anticipadamente. Puedes querer preguntarles qué fuentes les llaman más la
atención. Muéstrales una variedad de fuentes serif, sans serif y caligráficas. ¿Les gustan las
fuentes recatadas que muestren seriedad? ¿O prefieren las caligráficas escritas a mano que
muestren que son alegres y cordiales? ¿La fotografía que usan es profesional o juguetona?
Esto te ayudará a descubrir el tono de las piezas de diseño.
5. ¿Qué tono o imagen necesitan mostrar?

50. Es la cantidad que tienen disponible para pagarte. También te proporciona los lineamientos
con los cuales diseñar. No quieres diseñar un brief anual por el que no puedan pagar la
impresión. Tampoco quieres pasar 20 horas diseñando una pieza cuando sólo
presupuestaron lo suficiente para 10.
Obtén más detalles: Por ejemplo, asegúrate de que definan si el presupuesto de diseño está
separado de la pieza de desarrollo web. ¿El presupuesto incluye alguna redacción o
fotografía? ¿Necesitan imprimir los materiales? De ser así, ¿ya tienen los costos para eso y
han presupuestado para eso por separado?
7. ¿Cuál es su presupuesto?

51. Pregúntales si ellos serán la persona de contacto principal para todo el proyecto y si tendrán
la aprobación final en los materiales.
Obtén más detalles: Si se incluirá a alguien más en las aprobaciones, asegúrate de
conseguir su nombre, dirección de email y número de teléfono. Cuando tengas conceptos
por presentar, ¿necesitarás una sesión de Skype para presentarlos a más de una persona o
puedes enviar los archivos por email con una explicación de tus ideas y diseños?
Haciéndolo bien: Poner el brief creativo en línea para el equipo de diseño es una idea
fantástica.
8. ¿Cómo se deberían manejar las aprobaciones y la
presentación de conceptos?

52. ¿Qué materiales de marketing usa en la actualidad? Además de ver su sitio web, pídeles ver
qué usan en este momento. ¿Qué piezas de marketing les gustan y cuáles funcionan? ¿Qué
es lo que no funciona y por qué?
Obtén más detalles: ¿Tienen lineamientos de marca existentes? ¿Proporcionarán su logo en
un formato EPS, JPG o PNG? ¿Han requerido fuentes o colores? Si te contratan para crear
una nueva marca para ellos, ¿cuál es tu lugar en ese proceso? ¿Estás seleccionando las
fuentes, colores y creando el logo que serán sus futuros lineamientos, o hay algún equipo
creativo involucrado?
9. ¿Qué diseño y materiales de marketing previos han utilizado?

53. Revisa tus notas y escribe un resumen claro y detallado para ti y compártelo con
cualquier otra persona en tu equipo.
Agrega enlaces al sitio web del cliente y a los perfiles de las redes sociales para que sean
útiles.
Agrega todos los nombres, números y emails de contacto.
Mientras tu mente esté fresca con ideas y emoción, anota unas cuantas ideas de diseño
para que no se esfumen.
No todos los briefs de diseño tienen porqué incluir toda esta información. Por lo general,
esto varía dependiendo del proyecto pero entre más preguntes, más obtienes – y tendrás
una mayor claridad sobre lo que necesita tu cliente.
Tan pronto como se haya hecho la llama inicial:
10. ¿Hay más personas responsables de otras partes del proyecto?

54. REPASO: UN PROYECTO EXITOSO COMIENZA
CON UN EXCELENTE BRIEF CREATIVO.

55. DISCUTAMOS: ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN
BRIEF QUE FUNCIONA, Y UNO QUE NO?

56. El primer brief, de Andate Publishing, aunque contiene una buena cantidad de información
útil, pero carece una cantidad similar. El equipo sabes qué es el proyecto general, quién es
la audiencia y cuáles son sus fortalezas. Pero lo que no saben es quién es la persona de
contacto, cuál es el presupuesto o las fechas límite y qué tono deberían usar. Ahora dale un
vistazo al brief de Glitschka Studios. Hacen muchas de las mismas preguntas sobre el
alcance del proyecto y la audiencia. Pero también quieren saber sus preferencias de color y
tono, dónde se imprimirán los materiales y cómo se medirá el éxito del proyecto.
Estudio de caso #1

58. El primer brief, de PR Guy Online es demasiado corto. El equipo conoce la información de
contacto y el alcance del proyecto, pero qué hay del presupuesto, las fechas límite y la
competencia. Aunque piensen que agregaran todo eso bajo el alcance o antecedentes del
proyecto, puede que se les olvide preguntarlo cuando se encuentren entrevistando al
cliente. Es mejor tener todo escrito. Ahora dale un vistazo al brief de TOMS Shoes. Este es
un brief sumamente exhaustivo. El diseñador sabe cuál es el objetivo del proyecto, el tono,
el mensaje, por qué los compradores deberían creen en TOMS y qué es lo que creen los
compradores. Ellos han incluido un tema, un carácter de marca y espacio para las
aprobaciones del proyecto.
Estudio de caso #2

60. Otra vez, tenemos muy poca información recolectada del primer brief de Laughing Guy
Media. El diseñador conoce el objetivo básico del proyecto pero incluso eso queda muy al
aire. Saben cuál es la audiencia y el concepto del proyecto pero no tienen la más mínima
idea sobre el tono o la fecha límite. ¿Quiénes son su competencia y qué usan actualmente
para marketing? Ahora vayamos al brief de Krista Kennedy. Es limpio y conciso. Alcance del
proyecto, información de contacto, solución de problemas, audiencia, tamaños de los
materiales necesarios y fechas límite para todas las piezas incluidas.
Estudio de caso #3

62. Realizar el Brief de la marca
designada de manera creativa,
clara y concisa.
¡Actividad de Clase!

63. ¡Muchas gracias!