Projek Transformasi Digital di Hospital Tengku Permaisuri Norashikin Kajang 2025

A brief introduction to the Digital Health Projects in HTPN Kajang Malaysia

1. Transformasi Digital di Hospital Tuanku Puan Norashikin : Satu rangkaian penyelesaian berasaskan teknologi untuk perawatan dan penjagaan pesakit hospital yang lebih efisien dan baik

2. Latarbelakang  Keseluruhan fasiliti kesihatan di negara kini menyaksikan peningkatan beban kerja yang tinggi dan ini meninggalkan kesan mendalam kepada kualiti penjagaan kesihatan pesakit . Untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatannya , HTPN kini di dalam proses meneroka penyelesaian berasaskan teknologi . Adaptasi berterusan memastikan hospital memenuhi jangkaan penjagaan kesihatan moden.

3. Potensi Kesihatan Digital di Sektor Kesihatan moden 1 2 Mengoptimumkan penjagaan pesakit 3 Meningkatkan kecekapan Memudahkan akses kepada perkhidmatan. “ Dengan memanfaatkan inovasi teknologi , hospital dapat menangani permintaan yang semakin meningkat dan memberikan penjagaan yang disesuaikan kepada pesakit , seterusnya meningkatkan taraf perkhidmatan kesihatan .”

4. Senarai LIMA Projek Transformasi Digital HTPN yang telah didaftar d i bawah Reformasi Kerenah Birokrasi Projek Facial Scan AI untuk Mengambil Tanda Vital Pesakit dan Ujian Hba1c untuk penyakit kencing manis Projek Teknologi Dron untuk Penghantaran Spesimen Makmal dan Ubat Projek Robot Bergerak Autonomous untuk Penghantaran Spesimen Makmal dari Jabatan Kecemasan Projek Klinik Maya untuk Konsultasi Klinik Pakar untuk Pesakit Banduan di Penjara Kajang Projek Pengesanan Penyakit Tuberkulosis dengan Analisa AI Rakaman Batuk di Klinik Dada

5. Apa itu Reformasi Kerenah Birokrasi ? 1 Reformasi Kerenah Birokrasi (RKB) ialah inisiatif yang diperkenalkan oleh kerajaan Malaysia untuk menyemak dan menambah baik peraturan-peraturan serta proses birokrasi yang membebankan perniagaan dan rakyat 2 Tujuan utama RKB adalah untuk mengurangkan kerenah dan bebanan birokrasi yang tidak lagi relevan , menjadikan urusan lebih mudah dan efisien , sekaligus memacu pertumbuhan ekonomi negara.

6. Prinsip Asas RKB Transformasi peranan dari pengawal selia kepada pemudahcara pembangunan negara Pembuatan keputusan yang berlandaskan semakan berdasarkan analisis risiko Penumpuan kepada pencapaian keberhasilan (outcome) Penerapan Inovasi melalui penggunaan teknologi seperti Kecerdasan Buatan (AI) dan Internet Pelbagai Benda (IoT) Pengisytiharan maklumat bagi tujuan pematuhan Pengujian penyelesaian inovatif melalui uji kaji peraturan RKB adalah diterajui oleh Malaysian Productivity Corporation (MPC) sebagai pembimbing kepada pasukan projek dan memberikan sokongan berterusan kepada perlaksanaan sesuatu projek RKB.

7. Meningkatkan kecekapan dan mengurangkan kos rawatan dan pemantauan pesakit diabetes di klinik pakar dan klinik kesihatan Meningkatkan kecekapan perkhidmatan dan mengurangkan tempoh masa menunggu pesakit di zon hijau jabatan kecemasan dan trauma Projek 1 & 2: Facial Scan AI untuk Mengambil Tanda Vital Pesakit dan Ujian Hba1c untuk penyakit diabetes

8. PENYATAAN MASALAH Cabaran Masa Pengambilan Proses Pengambilan Tanda Vital dan Ujian Hba1c yang memakan tempoh masa yan panjang 1 Ketidak-selesaan dan Kos Ujian Invasif Ujian Hba1C untuk pemantauan penyakit diabetes perlu sampel darah dan ujian darah memakan kos yang signifikan 2 Cabaran Sumber manusia Proses pengambilan tanda vital dan ujian hba1c memerlukan tenaga sumber manusia berskil tinggi yang boleh diagihkan ke Kawasan klinikal yang lebih kritikal . 3

9. Objektif projek

10. IMBASAN WAJAH AI Pengesanan Tanda Vital & Ujian HbA1c Roketz.AI menggunakan analisis video wajah untuk pemantauan tanpa sentuhan tanda vital dan tahap HbA1c. Teknologi tanpa sentuhan ini meningkatkan pengalaman pesakit dengan ketara . Keputusan dihantar dengan pantas , dalam masa hanya 50 saat . 1

11. Teknik Pengesanan : Facial Photopletysmography

12. Spesifikasi dan Privasi App Peranti Telefon pintar atau tablet dengan kamera definisi tinggi. Sistem Operasi Sokongan untuk Android. Privasi Tiada rekod imej muka pesakit yang direkodkan atau disimpan . Proses imbasan dilakukan secara ‘live’ dan tiada imej yang direkodkan .

13. Analisa Kos Benefit untuk penggunaan Imbasan Ai untuk ujian Hba1c Ujian Darah Imbasan Kos RM8.70 ( termasuk kos reagen dan consumables) RM3 Masa Tempoh keputusan ujian 5 hari (HTPN) 1 hari (KK) Segera Tempoh untuk melakukan keputusan berkenaan perawatan pesakit Minima 7 hari diantara temujanji ambil darah dan temujanji konsultasi Segera Logistik Lawatan ke fasiliti 2 kali ( ujian darah dan konsultasi ) 1 kali ( konsultasi sahaja ) Pengangkutan spesimen ke Makmal dari klinik kesihatan Ada Tiada

14. Analisa Kos Benefit untuk penggunaan Imbasan Ai untuk tanda vital Kaedah Sedia-ada Kaedah Imbasan AI Masa Tempoh 2-3 minit / pesakit 30-50 saat / pesakit Logistik Staf yang bertugas Seorang PPP Tiada ( layan diri ) Jumlah pesakit yang boleh diambil pada satu masa Seorang Tiada had (kerana menggunakan telefon masing2)

15. Aplikasi di Medan Lapangan Jabatan Kecemasan Triaj Sekunder di Zon Hijau. Pesakit dengan tanda vital yang tidak normal akan di’flag ’ untuk dirawat dahulu Klinik Pakar Membantu pengagihan staf ke Kawasan klinikal seperti bilik prosedur . Klinik Kesihatan Meningkatkan kecekapan penjagaan kesihatan secara keseluruhan

16. mengurangkan jumlah banduan yang perlu dibawa ke hospital untuk rawatan susulan di hospital dan mengurangkan kesesakan di hospital dengan mengadakan konsultasi secara klinik maya Projek 3: klinik maya

17. PENYATAAN MASALAH Risiko keselamatan di Hospital Seramai X banduan dibawa setiap hari ke HTPN untuk pelbagai urusan perubatan termasuk rawatan susulan . Ini menimbulkan risiko keselamatan kepada pengunjung dan staf di HTPN. 1 Kesesakan ruang disebabkan Oleh beban pesakit yang tinggi di Hospital HTPN adalah pusat rawatan dan susulan untuk pelbagai disiplin perubatan dan pembedahan , dan ruang infastruktur yang terhad menimbulkan kesesakan untuk menampung beban pesakit sekarang . 2 Tempoh pendek Konsultasi untuk temujanji susulan Temujanji susulan seperti untuk melihat keputusan darah atau keputusan pengimejan hanya mengambil masa yang pendek . Namun masih perlu dijadualkan dan lazimnya pesakit menunggu waktu yang lama untuk berjumpa dengan doktor sebentar sahaja . 3

18. Beban kerja banduan yang dirawat di klinik di htpn

19. Klinik Maya: Akses Penjagaan Kesihatan 1 Perundingan Jarak Jauh Membolehkan pesakit berunding dengan pakar secara jauh. 2 Pengurusan Pesakit yang Lengkap Menyelaraskan pengurusan pesakit dari mula hingga ke akhir konsultasi . 3 Keselesaan Pesakit Meningkatkan keselesaan pesakit tanpa memerlukan kehadiran Secara fizikal .

20. Kos benefit untuk pelaksanaan klinik maya Konsultasi Fizikal Klinik Maya Kos Pegawai RM45.46/ hari * RM12/pesakit Logistik 2 trip / hari Tiada Sumber manusia 3-5 orang / hari Tiada KOS KESELURUHAN RM 225 (RM 45 X 5 pegawai ) RM120 (RM12 X 10 pesakit ) Kos penjimatan / hari RM105 (RM 225 – RM 120 ) RM2,310 (RM 105 X 22 hari bekerja ) Kos penjimatan / bulan RM 105 X 22 hari bekerja = RM2,320 Kos penjimatan / tahunan RM27,720 (RM2,310 X 12 bulan ) * Perlaksanaan Klinik maya bermakna tiada lagi pengangkutan banduan dan ini membolehkan penjara mengurangkan bilangan pegawai atau mengalihkan lebih bernilai , oleh itu gaji separuh mereka kepada peranan yang lebih bernilai , oleh itu gaji separuh hari ( tempoh waktu purata pegawai terlibat di dalam pengangkutan banduan ke hospital) boleh dianggap sebagai penjimatan kos

21. mengurangkan jumlah banduan yang perlu dibawa ke hospital untuk rawatan susulan di hospital dan mengurangkan kesesakan di hospital dengan mengadakan konsultasi secara klinik maya Projek 4: PENGGUNAAN TEKNOLOGI DRON UNTUK PENGHANTARAN SPESIMEN DAN UBATAN PESAKIT

22. PENYATAAN MASALAH Risiko keselamatan di Hospital Seramai X banduan dibawa setiap hari ke HTPN untuk pelbagai urusan perubatan termasuk rawatan susulan . Ini menimbulkan risiko keselamatan kepada pengunjung dan staf di HTPN. 1 Kesesakan ruang disebabkan Oleh beban pesakit yang tinggi di Hospital HTPN adalah pusat rawatan dan susulan untuk pelbagai disiplin perubatan dan pembedahan , dan ruang infastruktur yang terhad menimbulkan kesesakan untuk menampung beban pesakit sekarang . 2 Tempoh pendek Konsultasi untuk temujanji susulan Temujanji susulan seperti untuk melihat keputusan darah atau keputusan pengimejan hanya mengambil masa yang pendek . Namun masih perlu dijadualkan dan lazimnya pesakit menunggu waktu yang lama untuk berjumpa dengan doktor sebentar sahaja . 3

23. 1 Pengangkutan Sampel Memindahkan sampel dengan lebih cepat 2 Kecekapan Mengurangkan penggunaan sumber manusia Dan pengangkutan 3 Inovasi Teknologi inovatif dimana dron adalah Autonomous ( tidak memerlukan pemanduan secara manual) dan akan terbang pergi dan Pulang ke destinasi . PENGGUNAAN TEKNOLOGI DRON UNTUK PENGHANTARAN SPESIMEN DAN UBATAN PESAKIT

24. Beban kerja terkini : penghantaran spesimen diantara makmal di hospital utama & WCC Nota:    8:30 pagi /3:00 petang    Pengangkutan menggunakan Van Hospital   11.00 pagi    Pengangkutan Sendiri untuk Spesimen Mikrobiologi   Pengangkutan Lori untuk Disinfektan  Ubat-ubat urgent (tablet/IV), TPN - beg TPN dan IV add akan dihantar mengikut permintaan segera . Jumlah Perjalanan : 6-10 kali sehala / hari (kerana kenderaan semua berpengkalan di bangunan utama )  

25. TEKNOLOGI DRON: Pengangkutan Spesimen dan Ubatan Isu Logistik Pengangkutan di antara Bangunan Utama dan Pusat Rawatan Kanak- kanak melibatkan 4-5 perjalanan setiap hari untuk membawa spesimen dan ubat rawatan pesakit . Melibatkan penggunaan sumber seperti kenderaan dan pemandu hospital. Setiap perjalan juga memakan masa kerana perlu melalui jalan utama yang sentiasa sesak (Jalan Semenyih). Terdapat juga pengangkutan adhoc ( ubatan yg perlu diambil ) yang menggunakan kenderaan persendirian .

26. Analisa Kos Benefit untuk penggunaan dron untuk logistik diantara bangunan utama dan WCC Perkara Unit Angkut Dron Masa Tempoh 5- 10 minit ( bergantung kepada keadaan trafik ) 2-3 minit Logistik Staf yang bertugas Pemandu Tiada Kenderaan Kenderaan rasmi ( berjadual ) Kenderaan persendirian ( adhoc ) Boleh digunakan bila-bila masa.

27. Meningkatkan kecekapan perkhidmatan penghantaran SAMPEL PESAKIT, ubat DAN PERALATAN PERUBATAN DI dalam fasiliti HOSPITAL Projek 5: PENGGUNAAN ROBOT BERGERAK AUTONOMI UNTUK PENGANGKUTAN SPESIMEN

28. PENYATAAN MASALAH Staf klinikal ibebani dengan tugas penghantaran spesimen yang mampu dilakukan oleh tenaga bukan klinikal 1 Penghantaran tidak efisien Penghantaran lazimnya dibuat ketika penghantaran pesakit melambatkan keputusan ujian .  2 Kesan kepada perawatan pesakit Kelewatan keputusan ujian melewatkan proses rawatan pesakit 3 Kekurangan kakitangan akibat menjalankan tugas porter

29. Pengurangan Beban Kerja Staf Mengambil alih tugas penghantaran rutin, membolehkan staf hospital menumpukan lebih masa kepada penjagaan pesakit dan tugas kritikal lain. Penghantaran lebih pantas dan konsisten Memastikan penghantaran spesimen yang lebih pantas dan konsisten tanpa bergantung kepada kekangan jadual kerja manusia Pengurangan risiko kesilapan dan kelewatan Automasi dalam penghantaran mengurangkan risiko kesilapan manusia dan kelewatan yang sering berlaku akibat kekurangan kakitangan atau kekangan waktu puncak PENGGUNAAN ROBOT BERGERAK AUTONOMI UNTUK PENGHANTARAN SPESIMEN

30. BEBAN KERJA PENGHANTARAN SPESIMEN DI ZON KUNING, JABATAN KECEMASAN Purata penghantaran sehari: 31 trips Syif Pagi: 6  Syif Petang: 11  Syif Malam: 13  Jumlah penghantaran seminggu: 218 trips Spesimen lazimnya dihantar apabila PPK menghantar pesakit ke wad Ada spesimen yg dihantar terus ke makmal tanpa pesakit (30% dari jumlah)

31. ANALISA KOS BENEFIT PENGGUNAAN AMR Kaedah Semasa AMR Masa Penghantaran Spesimen 30-45 minit (staf terpaksa menguruskan penghantaran pesakit) 10-15 minit (Penghantaran langsung oleh AMR) Penggunaaan Tenaga Kerja Star terlibat sepenuhnya dalam penghantaran spesimen Staf boleh ditugaskan kepada aktiviti klinikal yang lebih kritikal Keputusan Klinikal Keputusan tertunda kerana kerana tempoh penghantaran spesimen yang panjang Keputusan lebih cepat kerana masa penghantaran lebih singkat

32. membolehkan banduan disaring untuk tuberculosis di klinik penjara dan diasingkan mengikut risiko menghidap tuberculosis sementara menunggu rawatan seterusnya Projek 6: teknologi analisa bunyi batuk ai untuk pengesanan jangkitan tuberkulosis

33. PENYATAAN MASALAH 1 Proses Pengesahan Diagnosis Lambat 2 Beban Tinggi Di Kalangan Banduan Penularan TB lebih tinggi dalam populasi penjara , dan kegagalan untuk mengesan awal boleh meningkatkan risiko penularan antara banduan . 3 Risiko Penularan kepada staf Penjara Kegagalan untuk mengesan TB awal di kalangan banduan berisiko merebak kepada kakitangan penjara , memburukkan lagi situasi . . Kaedah konvensional untuk menganalisa sampel kahak memakan masa, menyebabkan kelewatan dalam diagnosis dan rawatan .

34. Statistik beban banduan di penjara kajang

35. Risiko Penularan Tuberkulosis di Penjara Kepadatan Tinggi di Penjara Jjumlah banduan di penjara Malaysia kini mencecah 87,000 orang, melebihi kapasiti maksimum 74,000 tahanan . Kepadatan ini meningkatkan risiko penularan TB antara banduan Prevalens TB tinggi di kalangan banduan Prevalens penyakiut TB banduan adalah tinggi berbanding dengan populasi biasa . Kajian di empat penjara negeri menunjukkan insiden TB sebanyak 440 kes bagi setiap 100,000 banduan .

36. Aplikasi di Medan Lapangan : Saringan Tuberkulosis Saringan Pesakit Saringan semua pesakit dengan gejala batuk yang hadir ke hospital atau klinik kesihatan . Keputusan Awal Membolehkan keputusan untuk ujian diagnostik dilakukan dengan lebih awal . Pencegahan Jangkitan Mengelakkan jangkitan TB dari merebak ke komuniti .