Proker_Yanmed_PermataBunda_Cibitung.pptx

Yanmed

1. Program Kerja Bidang Pelayanan Medik (YANMED) RS Swasta Permata Bunda — Cibitung, Bekasi Tahun Pelaksanaan: 2025 Dipersiapkan oleh: Bidang Pelayanan Medik

2. Gambaran Umum Tujuan: Meningkatkan mutu pelayanan medis dan keselamatan pasien. Ruang lingkup: Pelayanan medik dasar, spesialistik, dan penunjang medis. Sasaran: Kepatuhan standar, peningkatan kompetensi SDM, & kepuasan pasien.

3. Visi & Misi Yanmed Visi: Menjadi pusat pelayanan medis berkualitas dan aman di wilayah Cibitung. Misi: Menjamin pelayanan klinis yang berbasis bukti, keselamatan pasien, dan continuous improvement.

4. Struktur Organisasi (Singkat) Kepala Bidang Pelayanan Medik (Kabid Yanmed) Manajer Pelayanan Medik & Penunjang Koordinator Spesialis, Kepala Ruang, Komite Medik, dan SDM Penunjang

5. Program Strategis Utama 1. Peningkatan Mutu Klinis (clinical pathways, audit case) 2. Program Keselamatan Pasien (identifikasi pasien, med reconciliation) 3. Pengembangan SDM (pelatihan, sertifikasi, CME) 4. Persiapan Akreditasi & Kepatuhan Regulasi 5. Penguatan Penunjang Medis (lab, radiologi, farmasi)

6. Program Tahunan & Kegiatan Q1: Audit mutu & baseline indikator, pelatihan BLS/ATLS dasar Q2: Implementasi clinical pathway untuk 3 kondisi prioritas (lahiran, stroke, sepsis) Q3: Simulasi keselamatan pasien, evaluasi pengendalian infeksi Q4: Review KPI, persiapan akreditasi, rencana perbaikan berikutnya

7. Indikator Kinerja (KPI) Utama Tingkat infeksi nosokomial (%) Waktu tunggu pasien rawat jalan (menit) Tingkat kepatuhan pemeriksaan pra-operasi (%) Kepuasan pasien (survei > target) Persentase dokter & perawat bersertifikat (%)

8. Anggaran & Sumber Daya Alokasi anggaran per program (training, alat-alat, audit) Sumber: APD rumah sakit, kerjasama, sponsor, CSR Kebutuhan SDM: rekrutmen dokter spesialis/radiografer jika diperlukan

9. Risiko & Mitigasi Keterbatasan SDM -> rencana rekrutmen dan redistribusi tugas Keterbatasan anggaran -> prioritisasi & pengajuan proposal Resistensi perubahan -> pelibatan tim & komunikasi efektif

10. Timeline Implementasi (Ringkas) Bulan 1-3: Persiapan, sosialisasi, baseline KPI Bulan 4-6: Implementasi awal & pelatihan Bulan 7-9: Pengukuran & intervensi korektif Bulan 10-12: Evaluasi akhir & rencana tahun berikutnya

11. Penutup & Kontak Ringkasan: Program berfokus pada mutu, keselamatan pasien, dan pengembangan SDM. Kontak: Bidang Pelayanan Medik - RS Permata Bunda Cibitung Alamat: Perum Gramapuri Tamansari Blok C1 No.8-10 Wanasari Cibitung, Bekasi