Proyecto de investigación II.pdf proyecto

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1. Celin Carballo
Daniel Colmenares
Juan Rocha
Juan Valenzuela
Importancia de la relación médico - paciente sobre la eficacia del
diagnóstico y tratamiento.
Nataly Salas
Pablo Ferriol
Valeria Bravo
INTEGRANTES:

2. Interacción fundamental en donde el médico y el
paciente establecen un vínculo basado en la
confianza, la comunicación y el respeto mutuo.
¿Qué es?
en sí misma, aporta una mejoría terapéutica
indiscutible: aporta a la seguridad y bienestar del
paciente, al igual que mejora la orientación
diagnóstica y la adherencia al tratamiento.
¿Para qué nos sirve?
RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE

3. En la atención médica, el estudio de la relación médico-paciente es crucial
dado a su vínculo directamente proporcional con la eficacia de los
diagnósticos y tratamientos sobre las condiciones médicas de los pacientes
y sobre los resultados esperados a corto, medio y largo plazo frente a la
salud de los pacientes.
En la actualidad se ha vuelto un reto identificar las experiencias individuales
de los pacientes durante la consulta, dado que, al enfocarse
mayoritariamente en el análisis de lo general, se limita la comprensión
integral de la interacción médico-paciente. INTRODUCCIÓN

4. La relación médico-paciente es uno de los pilares esenciales de la
medicina, es un vínculo íntegro formado entre el médico y su paciente. Sin
embargo, la realidad actual de la medicina es otra, el sistema neoliberal en
los países capitalistas ha dejado la salud en manos de las entidades
privadas, quienes han transformado los servicios médicos en un negocio en
el cual el paciente es un comprador/cliente y el médico un simple vendedor
que debe generar ganancias.
Así mismo, el avance tecnológico ha creado un ambiente frívolo dentro de
los consultorios, las nuevas herramientas diagnósticas, a pesar de su
indiscutible utilidad, han desplazado el examen físico y la RMD a un segundo
plano. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

5. ¿De qué manera la comunicación efectiva entre médicos y pacientes impacta en la calidad de la atención médica¿De qué manera
la comunicación efectiva entre médicos y pacientes impacta en la calidad de la atención médic
PREGUNTA PROBLEMA
¿De qué manera la comunicación efectiva entre médicos y pacientes
impacta en la calidad de la atención médica?

6. La relación médico-paciente es un pilar fundamental en la atención médica, ya
que influye en la calidad del cuidado y en la experiencia del paciente. Más allá
de la transmisión de información, esta relación abarca aspectos éticos,
emocionales y comunicativos que impactan en la adherencia al tratamiento,
la toma de decisiones compartidas y la satisfacción del paciente.
Comprender cómo los pacientes perciben esta interacción permite identificar
barreras en la atención, mejorar la comunicación y fomentar un trato empático
y respetuoso. Además, al considerar factores como la cultura y el nivel
socioeconómico, se puede avanzar hacia una atención más equitativa y
centrada en el paciente. Este enfoque no solo mejora los resultados clínicos y la
calidad de vida de los pacientes, sino que también optimiza el uso de los
recursos sanitarios, reduciendo costos y evitando hospitalizaciones
innecesarias. JUSTIFICACIÓN

7. OBJETIVOS
1. Conocer la perspectiva de los pacientes con relación a la atención prestada en C.S.
2. Identificar factores que influyen positiva y negativamente en la interacción médico -
paciente.
3. Examinar la calidad de la interacción médico-paciente que existe en el Centro de Salud.
4. Mejorar la calidad de la atención médica mediante la implementación de estrategias
basadas en una comunicación efectiva entre médicos y pacientes.
5. Optimizar la experiencia y satisfacción del paciente al fortalecer la interacción médico-
paciente, promoviendo una atención más humanizada y accesible.
Objetivos específicos:
Objetivo general:
Comprender cómo la interacción médico-paciente influye en la comunicación
efectiva, con base en la perspectiva de los pacientes atendidos en el centro de salud.

8. METODOLOGÍA
Interacción fundamental en donde el médico y el paciente establecen un vínculo basado en la confianza, la comunicación y el respeto mutuo.
Interacción fundamental en donde el médico y el paciente establecen un vínculo basado en la confianza, la comunicación y el respeto
mutuo.Para la realización de este trabajo, se llevó a cabo una investigación de enfoque
cualitativo, utilizando encuestas como principal instrumento de recolección de
datos; se priorizó un entorno en el que se le permita a los pacientes expresar sus
opiniones de manera abierta y sin restricciones. Las preguntas abiertas en el
cuestionario se diseñaron
cuidadosamente para capturar
como son las experiencias de los
pacientes, permitiéndoles describir
en detalle sus interacciones con el
personal médico. Se prestó especial atención a
aspectos como la empatía y la
comunicación, ya que estos
desempeñan un papel fundamental
en la satisfacción del paciente y en la
percepción de la calidad de la
atención médica.

9. 1. Edad: pacientes con un rango de edad
de 30-60 años.
2. Atención médica recibida: pacientes
que recibieron atención al menos una
vez en los últimos seis meses en el
Centro de Salud.
3. Consentimiento informado: pacientes
que acepten afirmarlos.
4. Frecuencia de visitas al médico:
pacientes que en el último mes fueron 3
veces al centro de salud.
CRITERIOS DE
INCLUSIÓN
CRITERIOS DE
EXCLUSIÓN
1. Trastornos psiquiátricos graves:
pacientes diagnosticados con trastornos
psiquiátricos graves que pueden afectar
significativamente su capacidad para
participar de manera coherente y
objetiva en la encuesta.
2. Personas con barreras idiomáticas
significativas.
3. Individuos que hayan participado
previamente en estudios similares para
evitar sesgos en la información
recopilada.

10. Los resultados del nuestro proyecto reflejan una evaluación mixta. Por un lado,
los pacientes valoran positivamente la amabilidad y profesionalidad de los
médicos, lo que genera confianza en su capacidad para abordar
preocupaciones de salud. Sin embargo, señalan que el tiempo de consulta
suele ser insuficiente para expresar todas sus necesidades y preguntas, lo que
indica una posible limitación en la atención personalizada.
Además, se destacan experiencias negativas durante las consultas, como
interrupciones por parte de otros médicos o otros personales de la salud que
provocan desconexión en la conversación. Estas interrupciones pueden afectar
la comunicación fluida y la comprensión de las necesidades del paciente, lo
que sugiere un área de mejora en la calidad de la interacción médico-
paciente. RESULTADOS

11. RESULTADOS

12. En conclusión, la relación médico-paciente es clave para la eficacia del
tratamiento y la recopilación de información en la entrevista clínica. Factores
como la escucha activa, la empatía y una comunicación efectiva son
esenciales para evitar barreras que puedan afectar el diagnóstico, el
tratamiento y el bienestar del paciente.
A través de este proyecto, se han identificado obstáculos como el uso excesivo
de dispositivos electrónicos en consulta y la falta de un lenguaje no verbal
adecuado, los cuales dificultan la conexión con el paciente. Más allá de la
semiología, esta relación debe basarse en la valoración humana y el respeto a
la autonomía del paciente, especialmente en cuidados paliativos, donde la
atención integral es fundamental. Como señalaba Platón, “es imposible curar
el cuerpo sin curar el alma”, y el verdadero compromiso con el bienestar del
paciente es la clave para una atención médica de calidad. CONCLUSIÓN

13. CRONOGRAMA

14. ¡GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!