Qualidade de Software: MPS.BR

Qualidade de Software

1. Qualidade de Software
Prof.ª M.ª Elaine Cecília Gatto
Aula 11

2. MPS.BR

3. MPS.BR
•ModelodeReferênciaparaMelhoriadoProcessode
Software
•Éummodeloindependentedeavaliaçãodeempresas
produtorasdeSoftwareBrasileiro
•SOFTEX+GovernoFederal+Pesquisadores
•CompatívelcomasnormasISO12207,15504eCMMI
•Motivação:Altoscustosdosprocessosdeavaliaçãoe
certificaçãoInternacional

4. MPS.BR
•DiferenciaisdoMPS.BR:
•Custosignificativamentemaisbaixo
•TemConsultoreseAvaliadoresresidentesnoBrasil
•Apresenta7níveisdematuridade(CMMItem
apenas5)
•Suavizaosdegrausdaescaladeprogressãoda
melhoriadeprocessos
•Asubidadeníveléfeitacommenosesforço,em
relaçãoaoCMMI

5. MPS.BR
•TrêsModelosdeReferência:
1.MPS-SW:ModeloMPSparaSoftware
2.MPS-SV:ModeloMPSparaServiços
3.MPS-RH:ModeloMPSparaGestãode
Pessoas

6. MPS.BR
•MPS-SW:ModeloMPSparaSoftware:
•Embasadonosrequisitosdeprocessosdefinidosnos
modelosdemelhoriadeprocesso
•Atendeànecessidadedeimplantaçãodosprincípiosda
EngenhariadeSoftware
•Estáemconformidadecomasprincipaisabordagens
Internacionaispara:
•Definição
•Avaliação
•Melhoria
•Dosprocessosdesoftware

7. MPS.BR
•MPS-SV:ModeloMPSparaServiços:
•ComplementaomodeloMPSparaSoftware
•VemaoencontrodasnecessidadesdoMercado
•Apoiaamelhoriadeprocessosdeserviços
•Ofereceumprocessodeavaliaçãoqueatestaa
aderênciadaspráticasdaorganizaçãoem
relaçãoàsmelhorespráticasdosetor.

8. MPS.BR
•MPS-RH:ModeloMPSparaGestãodePessoas:
•Requisitosdegestãodepessoas;
•BaseadoemModelosenormas;
•Foco:
•Definição
•Avaliação
•Melhoria

9. MPS.BR
•MPS-RH:ModeloMPSparaGestãodePessoas:
•Oferece:
•Orientaçõesparaimplementargradativamente
práticasdegestãodeRHnaIndústriadeTICde
formaa:
•Selecionar
•Desenvolver
•Reter
•TalentosHumanosnecessáriosaoatendimento
dosobjetivosorganizacionais.

10. MPS.BR
•Seteguiasquecontém:
•DescriçãodaestruturadosmodelosMPS
•DetalhamentodoModelodeReferênciaMPS
emquestão
•Detalhamentodosseuscomponentes
•Detalhamentodasdefiniçõescomuns
necessáriasparaseuentendimentoeaplicação
•Entreoutrasquestões

11. MPS.BR
•Seteguiasdivididasdaseguinteforma:
1.GuiaGeraldeGestãodePessoas
2.GuiaGeraldeServiços
3.GuiaGeraldeSoftware
4.GuiadeAquisição
5.GuiadeAvaliação
6.GuiadeImplementaçãodeServiços
7.GuiadeImplementaçãodeSoftware

12. MPS.BR

13. MPS.BR
•NíveisdeMaturidade
•A-Emotimização
•B-GerenciadoQuantitativamente
•C-Definido
•D-LargamenteDefinido
•E-ParcialmenteDefinido
•F-Gerenciado
•G-ParcialmenteGerenciado

14. MPS.BR

15. MPS.BR
•Osníveissãocumulativos
•Parasubirdenível,énecessáriosatisfazer
todososcritériosdonívelanterior
•Níveissãoavaliadosapartirdeatributosde
processo(AP)
•Cadaatributoédetalhadoporumconjunto
deresultadosesperados(RAP)

16. MPS.BR
•Paracadanível:
•Implementarosprocessosdefinidosnonível
•Implementarosprocessosdefinidosnosníveis
anteriores
•Obter,nosprocessosdonível,osatributosde
processoestabelecidos
•Tantoosprocessosquantoosatributosde
processossãocumulativos

17. MPS.BR
•ATRIBUTOSDEPROCESSOERESULTADOS
ESPERADOS
•AP1.1:OProcessoéExecutado:
•Evidenciaoquantooprocessoatingeoseu
propósito
•Umdosresultadosesperadosé:
•OProcessoproduzresultadosdefinidos

18. MPS.BR
•AP2.1:AExecuçãodoProcessoéGerenciada:
•Evidenciaoquantoaexecuçãodoprocesso
égerenciada
•Umdosresultadosesperadosé:
•Políticaorganizacionalestabelecidae
mantidaparaoprocesso

19. MPS.BR
•AP2.2:Osprodutosdetrabalhodoprocesso
sãogerenciados:
•Evidenciaoquantoosprodutosdetrabalho
produzidospeloprocessosãogerenciados
apropriadamente
•Umdosresultadosesperadosé:
•Requisitosparadocumentaçãoecontrole
dosprodutosdetrabalhodoprocesso

20. MPS.BR
•AP3.1:Oprocessoédefinido:
•Evidenciaoquantoumprocessopadrãoé
mantidoparaapoiaraimplementaçãodo
processodefinido.
•Umdosresultadosesperadosé:
•Métodosadequadosparamonitorara
efetividadeeadequaçãodoprocesso

21. MPS.BR
•AP3.2:Oprocessoestáimplementado:
•Evidenciaoquantooprocessopadrãoé
efetivamenteimplementadocomoum
processodefinidoparaatingirseusresultados
•Umdosresultadosesperadosé:
•Ainfraestruturaeoambientedetrabalho
requeridosparaexecutaroprocesso
definidoestãodisponibilizados,gerenciados
emantidos.

22. MPS.BR
•AP4.1:OProcessoémedido:
•Evidenciaoquantoosresultadosdemedição
sãousadosparaassegurarqueaexecuçãodo
processoatinjaseusobjetivosdedesempenho
•Apoiaoalcancedosobjetivosdenegócio
definidos.
•Umdosresultadosesperadosé:
•Osobjetivosdemediçãodoprocessoforam
definidosapartirdasnecessidadesde
informação.

23. MPS.BR
•AP4.2:Oprocessoécontrolado:
•Evidenciaquantooprocessoécontrolado
estatisticamenteparaproduzirumprocesso
estável,capazeprevisíveldentrodelimites
estabelecidos
•Umdosresultadosesperadosé:
•Técnicasparaanálisedosdados
coletados

24. MPS.BR
•AP5.1:Oprocessoéobjetodemelhoriasincrementaise
inovações:
•Evidenciaoquantoasmudançasnoprocessosão
identificadasapartirdaanálisededefeitos,problemas,
causascomunsdevariaçãododesempenhoeda
investigaçãodeenfoquesinovadoresparaadefiniçãoe
implementaçãodoprocesso.
•Umdosresultadosesperadosé:
•Dadosqueinfluenciamodesempenhodoprocesso
foramidentificados,classificadoseselecionadospara
análisedecausas.

25. MPS.BR
•AP5.2:Oprocessoéotimizadocontinuamente:
•Evidenciaoquantoasmudançasnadefinição,
gerênciaedesempenhodoprocessotêm
impactoefetivoparaoalcancedosobjetivos
relevantesdemelhoriadoprocesso.
•Umdosresultadosesperadosé:
•Dadosdeanáliseeresoluçãodecausasde
problemassãoarmazenadosparausoem
situaçõessimilares.

26. MPS.BR

27. MPS.BR
•OModeloprevêquealgunsprocessospossamser
excluídosdaavaliaçãoemfunçãodecaracterísticas
especiaisdaempresaqueestásendoavaliada:
•1.ExclusãodoProcessodeAquisição:Sea
empresanãorealizaaquisição
•2.ExclusãodoProcessodeReutilização:Sea
empregaconseguirdemonstrarformalmenteque
nãoexistemoportunidadesreaisparareutilização
•3.ExclusãodoProcessodeGerênciadePortfólio
deProjetos:Seaúnicaatividadedaorganização
forevolução/manutençãodeprodutos

28. REFERÊNCIAS
•http://www.softex.br/mpsbr/