Resolución de caso utilizando empowerment!

Resolución de caso utilizando empowerment

1. Resolución de
caso utilizando
empowerment Ana Cristina Alvarado Aragón

2. a) ¿Quién es el
responsable del
trabajo de los
controladores
de vuelo? Todos tienen parte de culpa ya que no
estaba lista la nave para el vuelo, no se
habían hecho las pruebas necesarias, el
software de la nave no funcionaba.

3. b) ¿Cómo realizaron su
trabajo los controladores ya
empoderados y en control
cada uno de su función?
Los controladores gestionaron
sus áreas asignadas,
manteniendo comunicación con
la nave y otorgando permisos
para los movimientos. Sin
embargo, nadie indico que algo
faltaba por revisar o que no se
había realizado por esas faltas de
pruebas paso lo que ellos
nombraron el incendio.

4. c) ¿Cuál fue el
error?
El error fue la explosión del apolo la que ellos
nombraron el incendio, por el descuido, la
incapacidad de no poner un alto, cobro la vida de
los astronautas Gus Grissom, Ed White y Roger
Chaffee que murieron atrapados en el módulo de
mando. porque los simuladores no estaban listos,
ya que no se realizaron las pruebas necesarias,
software de los controles no estaban funcionando,
los procedimientos estaban incompletos y nadie
tuvo el valor de poner una alto y decir que no, ya
que no están los procesos completados.

5. d) ¿De quién fue el error?El error fue de todos porque los
simuladores no estaban listos, ya que no
se realizaron las pruebas necesarias,
software de los controles no estaban
funcionando, los procedimientos
estaban incompletos y nadie tuvo el
valor de poner una alto y decir que no,
ya que no están los procesos
completados.

6. e) ¿Cómo se pudo
haber evitado?La explosión se pudo evitar
verificando con toda la totalidad y
cuidado los simuladores, verificando
que el software funcione
correctamente realizando todas las
pruebas necesarias.

7. Responsabilidad: De todos (cada controlador y cada
jefe).
Autoridad: (todos), Los controladores son quienes dan
las autorizaciones de movimiento, y los astronauta y
jefes deben seguirlas al pie de la letra los controles y
revisiones necesarias antes de cada prueba o vuelo
para garantizar la vida de cada persona y para que
sea un vuelo con éxito.
Decisión: las decisiones fueron de todos, continuar
con el lanzamiento a pesar de que la falta de
revisiones.
Consecuencia: la explosión de la nave apolo1, la
perdida de 3 astronautas y esto cambio los procesos a
seguir en la nasa antes de cada vuelo.
f) El hecho es que cada controlador está
empoderado en su posición de trabajo, entonces
identifique la responsabilidad, la autoridad, la
decisión y la consecuencia expuesta en este caso

8. g) Póngase en el lugar de uno de los
controladores de vuelo empoderados y
proponga 3 soluciones que debieron
ponerse en acción para evitar el accidente.
Establecer un protocolo obligatorio de confirmación
verbal clara utilizando un lenguaje técnico
estandarizado antes de cualquier maniobra en la
pista.
Reforzar la capacitación de controladores y pilotos
en comunicación efectiva, especialmente en
condiciones de poca visibilidad o alto tráfico aéreo,
con prácticas en simuladores de situaciones críticas.
Incorporar sistemas tecnológicos como radares y
cámaras en la nave y en las pistas para confirmar
visualmente que estén despejadas antes de
autorizar un movimiento, reduciendo el margen de
error.

9. Responda la pregunta generadora
¿Estoy dispuesto a asumir la
responsabilidad de mis decisiones?
ejemplificando un caso conocido
Si, estoy dispuesta de asumir mi responsabilidad de mis decisiones,
ya como dueña de la planta, por malas decisiones y no tener el
cuidado de revisar, pasa el accidente de la fuga de gas toxico, por la
mala gestión y mantenimiento deficiente en la planta, que provocó
que el agua entrara en un tanque y ocurriera el accidente.
Escape químico en Bhopal (1984): Un accidente en una planta de
pesticidas de la empresa Union Carbide provocó la fuga de una
gran cantidad de gas tóxico, lo que causó miles de muertes y un
gran número de afectados a largo plazo. La negligencia de los
responsables de la planta fue la causa directa del desastre.

10. -
Gracias!
Ana Cristina Alvarado Aragón