Responsabilidade Social Externa (RSE).pptx

"No mundo globalizado, a competição e a competitividade entre as empresas tornaram-se questões de
sobrevivência. Entretanto, como o poder das empresas (quanto ao domínio de tecnologias, de capital financeiro, de
mercados, de distribuição etc.) é desigual, surgem relações desiguais entre elas e o mercado. Algumas sairão
vitoriosas e outras sucumbirão." Este cenário de disparidade é exacerbado pela velocidade da mudança
tecnológica. Empresas que não investem em transformação digital e em novas habilidades podem se tornar
obsoletas rapidamente. Além do poder tecnológico e financeiro, a percepção pública e a responsabilidade social
corporativa (ESG - Environmental, Social, and Governance) tornam-se diferenciais competitivos essenciais. A gestão
da reputação, frequentemente construída e desafiada em plataformas de redes sociais, e o compromisso com a
sustentabilidade são fatores cada vez mais determinantes para o sucesso e a atração de talentos e investimentos

1. Responsabilidade Social Externa O papel da empresa como ator social

2. Áreas de Atuação Educação Inclusão digital, STEM, parcerias ed-tech Saúde Saúde pública, apoio a hospitais Cultura Projetos culturais, sustentabilidade, carbono

3. Instrumentos e Retorno Parcerias Estratégicas com ONGs, governos, empresas Voluntariado Plataformas e programas de investimento Benefícios Sociais, imagem, lealdade, investidores ESG

4. Pesquisa FIEMG (1999-2000) Bem-estar Social Interdependência entre sucesso e bem-estar Projetos Sociais Necessidade de participação ativa (89%) Desafios Sociais Consciência empresarial sobre desafios

5. Desafios e Incentivos Financiamento Dificuldade atenuada por novos modelos Governo Colaboração público-privada essencial Incentivos Busca por informações e governança

6. Parcerias e Atuação 68% Parcerias Discussão com poder público e OSCs 2 IA Transformação digital e otimização 3 Setores Complexidades entre empresas e público

7. Barreiras e Oportunidades Incentivos Expectativas superdimensionadas do governo Recursos Dificuldade em mobilizar recursos internos Investimento Integração ao core business estratégico

8. Perfil Contemporâneo Colaboradores Bem-estar e desenvolvimento na era digital Engajamento Segmentação em ações internas e externas Princípios ESG RSE ligada à sustentabilidade e impacto

9. Público Interno Adesão Ações em alimentação, saúde (60%) Qualificação Transformação digital e inteligência artificial Ações Educação, assistência, esportes, lazer

10. Público Externo Focos Assistência social, alimentação, educação Doação Modalidade em dinheiro (67%) comum Ações Tendência a ações diretas e sustentabilidade

11. Futuro da RSE ESG Adoção como pilar fundamental Pressão Investidores e consumidores conscientes Estratégia Elemento central de negócios e riscos

12. Comunicação e RSE Reputação Fundamental para a reputação corporativa Stakeholders Otimizar o relacionamento com stakeholders Ferramenta Comunicação como ferramenta estratégica

13. Comunicação Estratégica Função Vital Permeia todas as esferas da organização Alinhamento Comunicação integrada (administrativa) Engajamento Consistência, otimização, engajamento público

14. Vertentes da Comunicação Mercadológica Promoção da marca, experiência Institucional Reputação, legitimidade, ESG Administrativa Cultura, engajamento, DEI

15. Planejamento Estratégico Coordenação Métodos coordenados e planejados Coerência Garantir a coerência das mensagens Cultura Sintonia com a cultura da empresa

16. Imagem Corporativa Stakeholders Relacionamento com stakeholders Investidores Atraem consumidores e investidores Reputação Ativo intangível de valor

17. Formação da Imagem Recepção Processo individual e único Estímulos Discurso coeso e autêntico Pilares Ética, transparência, meio ambiente

18. Comportamento do Consumidor Racional Eficácia e eficiência dos produtos Emocional Fatores emocionais e psíquicos Espiritual Postura ética perante a sociedade