Semana 14 PPT SGE - SISTEMAS GERENCIALES EMPRESARIALES.pptx

TE EXPLICAN SOBRE LA ISO MAS IMPORTANTE

1. ISO 26000

2. Temario semana 14 ISO 26000

3. 1 ISO 26000

4. Sobre ISO 26000 ISO 26000 es una Norma Internacional que da orientación/recomendaciones sobre cómo cualquier organización puede mejorar su Responsabilidad Social y así contribuir al desarrollo sustentable ambiental, social y económico. ISO 26000 no es certificable , ya que no contiene requisitos. Apela a quienes, por cualesquiera razones, buscan mejorar sus procesos operativos e impactos operativos a través del comportamiento socialmente responsable.

5. ¿Qué hace a ISO 26000 importante y creíble? Está diseñada para funcionar en todos los contextos culturales y organizacionales – en cualquier país o región. Es flexible y el usuario decide cómo utilizarla. Fue negociada internacionalmente a través del método de consenso de ISO, utilizando un enfoque de múltiples partes interesadas, y balanceado para reflejar la diversidad global. Ver el Apéndice para más información sobre este proceso y las distintas partes interesadas. Incorpora las experiencias de vida real de sus muchos colaboradores, y al mismo tiempo construye sobre normas internacionales y acuerdos relacionados con la Responsabilidad Social.

6. Ejemplos de vinculaciones entre normas internacionales e ISO 26000

7. Responsabilidad Social, según ISO 26000 Responsabilidad Social (RS) es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente mediante comportamiento ético y transparente que: Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas. Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento, y Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.

8. Definición de la RS, continuación Nota 1: Las actividades incluyen productos, servicios y procesos. Nota 2: Las relaciones se refieren a las actividades de una organización dentro de su esfera de influencia. (Esfera de influencia se refiere al rango de relaciones a través de las cuales la organización tiene la capacidad de afectar las decisiones o actividades de otros – sus dueños, clientes, trabajadores, proveedores, etc.) “El desarrollo sostenible se trata de satisfacer las necesidades de la sociedad mientras que se vive dentro de los límites ecol ógicos del planeta y sin comprometer la capacidad de que las generaciones futuras cumplan sus necesidades.” Fuentes: ISO 26000: 2010 Cláusula 2:18; Cláusula 3.3.5

9. Objetivos Orientación y recomendaciones sobre cómo estructurar, evaluar y mejorar su responsabilidad social, incluyendo las relaciones con las partes interesadas y los impactos comunitarios. Provee a las organizaciones de un conjunto de expectativas sociales relacionadas con lo que constituye un comportamiento responsable, basado en instrumentos internacionales reconocidos.

10. La ISO 26000 de Responsabilidad Social puede mostrar un compromiso a la mejora continua atraer socios afines, inversionistas, clientes y personal mejorar las relaciones con los empleados, las comunidades, los medios, los proveedores y las agencias gubernamentales ayudar a establecer cadenas de valor más robustas y estables contribuir al desarrollo sostenible reduciendo los impactos ambientales, sociales y económicos dañinos. ayudar a gestionar y reducir riesgos identificar nuevas oportunidades

11. Mejorar la responsabilidad social contribuye a un “ciclo virtuoso” en el que cada acción fortalece a la organización y a la comunidad, impulsando el desarrollo sostenible

12. El contenido fundamental Siete principios Siete materias fundamentales y sus asuntos relacionados Involucramiento con las partes interesadas

13. Los 7 Principios Rendición de cuentas Transparencia Comportamiento ético Respeto a los intereses de las partes interesadas Respeto al principio de legalidad Respeto a la normativa internacional de comportamiento Respeto a los derechos humanos

14. Rendición de cuentas y transparencia Rendición de cuentas es el “estado de disponibilidad para responder por las decisiones y actividades de la organización a sus órganos de gobierno, las autoridades, y las partes interesadas” (aquellos que son afectados por sus acciones) Transparencia es “apertura sobre las decisiones y actividades que afectan a la sociedad, la economía y el medio ambiente, y la voluntad de comunicar éstas de forma clara, precisa, oportuna, honesta y completa” Fuente: ISO 26000:2010 Cláusula 2.1 y 2.24

15. La rendición de cuentas y la transparencia involucran tomar la responsabilidad por las decisiones y las políticas La rendición de cuentas y la transparencia involucran a los tomadores de decisiones de más alto nivel, además de todos los otros miembros de la cadena de comando Los líderes necesitan saber y reconocer quién ha tomado qué decisiones específicas Rendición de cuentas y transparencia

16. Principio de Comportamiento Ético El comportamiento ético involucra decidir cuál es el curso correcto de acción, en el día a día El comportamiento ético está definido como “el comportamiento que está de acuerdo con principios aceptados de buena o correcta conducta en el contexto de una situación en particular … ” Pregúntese a sí mismo: ¿estaría cómodo si sus acciones se volvieran de conocimiento público? Fuente: ISO 26000:2010 Cláusula2.7

17. Principio de Respeto a los intereses de las partes i nteresadas Esto involucra identificar partes interesadas – aquellos que son afectados por sus decisiones y acciones – y responder a sus preocupaciones No quiere decir dejarlos tomar las decisiones de la organización Notar que, por definición, la “responsabilidad social” no se decide en un vacío; siempre involucra la referencia a los principios guía y la conciencia de los impactos sobre otros

18. Respeto al principio de legalidad “En el contexto de la responsabilidad social, el respeto al principio de legalidad significa que una organización cumple con todas las leyes y regulaciones… aunque no se hagan cumplir de manera adecuada.” Fuente: ISO 26000:2010 Cláusula 4.6

19. Principio de respeto a la normativa internacional de comportamiento “En situaciones en las que la ley o su implementación no proporcione las salvaguardas ambientales o sociales adecuadas, una organización debería esforzarse por respetar, como mínimo, la normativa internacional de comportamiento.” La normativa internacional de comportamiento se “deriva del derecho consuetudinario internacional, principios generalmente aceptados de derecho internacional, o acuerdos intergubernamentales que son universalmente o casi universalmente reconocidos.” Estos pueden encontrarse en instrumentos internacionales reconocidos de organizaciones como las Naciones Unidas y la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Fuentes: ISO 26000:2010 Cláusula 2.11 y 4.7

20. Principio de respeto a los derechos humanos ISO 26000 urge a sus usuarios a que identifiquen las poblaciones vulnerables entre sus partes interesadas y a que trabajen para asegurar su tratamiento justo. ” … En situaciones donde los derechos humanos no están protegidos, tome pasos para respetar a los derechos humanos y evitar sacar provecho de estas situaciones … ” Fuente: ISO 26000:2010 Cláusula4.8

21. En resumen, los 7 principios: Establecen el marco de referencia subyacente para la toma de decisiones socialmente responsables. Vinculan a cada usuario de ISO 26000 con una comunidad global de aquellos que comparten los principios Enfatizan que la Responsabilidad Social es un proceso que se desarrolla y evoluciona con la práctica

22. Diapositiva de conclusiones de la sesión. La Norma ISO 26000 desarrolla la Responsabilidad Social y así contribuye al medio ambiente en la sostenibilidad y sustentabilidad ambiental, social y económico . La Norma ISO 26000 no es una norma certificable.