SEMANA 7 Stakeholders - Matriz de influencia.pptx

HugoEnriqueOblitasSalinas 7 views 26 slides Sep 25, 2025
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GRUPOS DE INTERES


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GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS MECÁNICOS Stakeholders - Matriz de influencia

L OGR O El logro de la sesión de clase sobre stakeholders y la matriz de interesados es que los estudiantes sean capaces de identificar y clasificar a los stakeholders de un proyecto y analizar su influencia e interés utilizando la matriz de interesados. https://ccnesnoticias.com/2019/05/14/la-resiliencia-nelson-mata-por-que-unos-rebotan-y-otros-no-compromiso-con-la-accion-parte-iv/

https:// www.mindomo.com/pt/mindmap/aplicaciones-44a6431eb2d94fceaf5cba786fdbbee7 DUDAS SOBRE LA CLASE ANTERIOR

Que son los grupos de interes CONOCIMIENTOS PREVIOS https://sites.google.com/site/1y1000motivaciones/_/rsrc/1456563849252/como-activar-los-conocimientos-previos/creativo.jpg En este espacio se busca identificar los conocimientos previos de los estudiantes

UTILIDAD https:// www.hyaip.com/media/modelos-utilidad-europa.jpg La utilidad de la sesión radica en que los estudiantes comprendan que el éxito de un proyecto no depende solo de la ejecución técnica, sino también de una gestión efectiva de las relaciones con todas las partes involucradas. Esto los prepara para tomar decisiones más estratégicas y eficientes en el mundo profesional.

Contenido general Stakeholders - Matriz de influencia

TRANSFORMACION El PMBOK 7 ha revolucionado la forma de abordar la gestión de proyectos, alejándose de los procesos prescriptivos de versiones anteriores para centrarse en principios y dominios de desempeño. En este nuevo enfoque, los stakeholders y su involucramiento efectivo son un pilar fundamental para el éxito.

TRANSFORMACION Definición y Enfoque en PMBOK 7 Según la Guía PMBOK 7, un stakeholder es "un individuo, grupo u organización que puede afectar, verse afectado o percibir a sí mismo como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o portafolio". A diferencia de versiones anteriores, el PMBOK 7 no presenta un proceso detallado de "gestión de stakeholders ", sino que lo integra en dos conceptos clave:

TRANSFORMACION El Principio de "Involucrarse con los Interesados" : Este principio enfatiza el comportamiento ideal que debe tener un director de proyectos. Se trata de una guía de alto nivel que promueve la colaboración, la confianza y la transparencia para comprender las necesidades, expectativas e intereses de los stakeholders a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. El Dominio de Desempeño de los Interesados : Este dominio se centra en las actividades y estrategias prácticas que se deben implementar para lograr ese involucramiento. Abarca la identificación, el análisis, la priorización y el compromiso continuo con los stakeholders .

TRANSFORMACION Herramientas y Estrategias Clave Aunque el PMBOK 7 no prescribe herramientas específicas, promueve el uso de métodos para la gestión de interesados, como: Identificación y Análisis : Se recomienda identificar a todos los posibles interesados, incluso aquellos que parezcan minoritarios o con poca influencia, para evitar sorpresas o riesgos. Herramientas como la matriz de poder/interés siguen siendo relevantes para clasificar a los stakeholders y diseñar estrategias de comunicación a medida. Gestión de las Expectativas : El PMBOK 7 enfatiza la necesidad de una comunicación clara y transparente para alinear las expectativas de los interesados con los objetivos del proyecto. Se trata de un diálogo constante y bidireccional, no solo de una comunicación unidireccional.

TRANSFORMACION Valor y Colaboración : El éxito del proyecto se mide por el valor que entrega, y los stakeholders son cruciales para definir y validar ese valor. Por ello, el PMBOK 7 promueve la colaboración activa con los interesados en la toma de decisiones, la recopilación de requisitos y las revisiones. Flexibilidad y Adaptabilidad : Reconociendo que el entorno del proyecto es dinámico, se subraya la importancia de monitorear las relaciones con los stakeholders y adaptar las estrategias de compromiso según sea necesario.

TRANSFORMACION En síntesis, el PMBOK 7 adopta un enfoque más holístico y adaptativo. No se trata de "gestionar" a los stakeholders , sino de "involucrarse" con ellos de manera efectiva para construir relaciones productivas que contribuyan al éxito del proyecto.

Es el primero proceso que realiza un administrador de proyectos una vez que es nombrado. Los interesados son todas aquellas personas u organizaciones cuyos intereses puedan ser afectados de manera positiva o negativa por el proyecto. Utilizando el acta de constitución del proyecto, se aplica un análisis de los interesados para identificar la influencia de cada uno de ellos. ldentificar a los interesados INTERESADOS Querer quedar bien con todos los interesados es casi imposible.

ldentificar a los interesados Preguntas de ayuda: ¿Qué personas están involucradas? ¿Quién va sufrir impacto por el proyecto? ¿Quién va ser el usuario del resultado del proyecto? 1.- Identificar a todos los potencialmente interesados. 2.- Identifica su posición: a favor o encontra. 3.- Valorar el nivel de importancia. 4.- Establecer la estrategia de gestión de los interesados. INTERESADOS

Aumentar el apoyo de los que están a favor. Disminuir el impacto de los que están en contra. Registro de interesados: Plantilla de ejemplo: ldentificar a los interesados INTERESADOS Mantener SATISFECHOS Monitorear con esfuerzo MÍNIMO Gestionar ACTIVAMENTE Mantener INFORMADOS Análisis de los interesados Interés alto Interés bajo Poder alto Poder bajo

Planificar el involucramiento de los interesados INTERESADOS Estrategia para comprometer a los interesados con el proyecto y mitigar de esa forma posibles impactos negativos. Gestionar expectativas y requisitos.

Planificar el involucramiento de los interesados INTERESADOS Herramientas y Técnicas: Técnicas analíticas se emplean para pronosticar resultados potenciales sobre la base de posibles variaciones en las variables del proyecto o ambientales y sus relaciones con otras variables. Estrategias para gestionar los interesados: Variables Compromiso Poder Influencia Impacto Interés Cooperación

Planificar el involucramiento de los interesados INTERESADOS Herramientas y Técnicas: Nivel de participación y compromiso de un interesado: Se realiza durante la fase de planificación. Nivel de participación y compromiso Desconocedor Reticente Neutral Partidario Líder

Planificar el involucramiento de los interesados INTERESADOS Herramientas y Técnicas: Técnicas analíticas se emplean para pronosticar resultados potenciales sobre la base de posibles variaciones en las variables del proyecto o ambientales y sus relaciones con otras variables. Se realiza durante la fase de inicio. Modelo de prominencia Gestionar ACTlVAMENTE Mantener SATlSFECHOS Mantener lNFORMADO

Planificar el involucramiento de los interesados INTERESADOS Salidas Plan de gestión de los interesados: plantilla de ejemplo Plan de gestión de los interesados: Nivel actual de participación de cada interesado. Nivel deseado de participación de cada interesado. ¿Qué impacto tendrá sobre los interesados un cambio en el proyecto? Las interrelaciones entre los interesados. Información vamos a comunicar a cada uno. Frecuencia vamos a comunicarnos. ¿Cómo y cuándo actualizaremos el plan de gestión de los interesados?

TRANSFORMACION

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PRACTIQUEMOS ¿Cómo Usar una Matriz de Stakeholders Para Mejorar Tu Proyecto? https://www.youtube.com/watch?v=0hLFyZU7F4k

PRACTIQUEMOS ¿Que opinan sobre los grupos de interés en un proyecto? ¿Generan impactos en el proyecto?

CONCLUSIONES Los stakeholders son clave: El éxito de un proyecto no se limita a la planificación técnica, sino que depende en gran medida de la gestión efectiva de las relaciones con todas las personas o grupos que tienen un interés en él. La matriz de poder/interés es una herramienta vital: Esta matriz permite clasificar a los stakeholders para identificar a aquellos con mayor influencia y/o interés. Esto ayuda a priorizar los esfuerzos de comunicación y a diseñar estrategias de gestión personalizadas. La gestión de stakeholders es un proceso continuo: No es una actividad única al inicio del proyecto. Es un proceso iterativo que requiere monitoreo y adaptación constantes a medida que las necesidades y la influencia de los interesados cambian con el tiempo.