sikap dan perilaku konsumen dalam tawar menawar

sikap dan perilaku ko0nsumen sehari hari dalam memenuhhi kebutuhan sehari hari sesuai dengan permintaan dan disesuaikan dengan penawaran dari kedua belah pihak

1. PRILAKU KONSUMEN NAMA: M Syafiq Asy Syauqi Kelas : 10 BDP

2. 1.Prilaku Konsumen Menurut Para Ahli. D ikutip dari buku Perilaku Konsumen Kepariwisataan (2021) oleh Rolyana Ferinia dkk, berikut pengertian perilaku konsumen menurut Hawkins, Mothersbaugh, dan Best: "Perilaku konsumen adalah studi mengenai individu, kelompok, maupun organisasi, beserta rangkaian proses yang digunakan dalam menyeleksi, mendapatkan, menggunakan, atau mengganti pemakaian produk, jasa, pengalaman, ataupun ide, sebagai upaya memenuhi kebutuhan dan kepuasannya.“ Dikutip dari buku Consumer Behaviour in Era Millenial (2018) karya Yossie Rossanty dkk, Loudon dan Della Bitta mendefinisikan perilaku konsumen sebagai berikut: "Perilaku konsumen adalah sistem pengambilan keputusan dan aktivitas fisik individu yang melibatkan individu itu sendiri, dalam menilai, memperoleh, memakai, bahkan mengabaikan beberapa produk atau layanan."

3. 2.Manfaat Mempelajari Prilaku Konsumen . B erbicara mengenai manfaat dari mempelajari perilaku konsumen, maka salah satu hal yang akan bisa dirasakan adalah bagaimana hal ini bisa membantu kamu dalam mengurangi risiko terhadap bisnis.  Pelanggan merupakan aspek yang paling penting dalam menjalankan sebuah bisnis. Tanpa kehadiran mereka, maka bisnis tidak akan memiliki penjualan, tanpa penjualan, maka bisnis tidak akan bisa sukses. Ketika kamu mempelajari perilaku konsumen, maka pemahaman mengenai mengapa konsumen dapat berperilaku seperti itu akan bisa membantu bisnis dalam merencanakan produk dan layanan mereka dengan lebih baik. Jika sebuah bisnis sedang mempertimbangkan untuk merilis produk baru, yang terbaik adalah menguji bagaimana sikap konsumen terhadap produk tersebut dengan merilisnya di pasar kecil. Langkah ini bisa menghemat banyak uang bagi bisnis karena tidak perlu memproduksi produk  dalam jumlah besar untuk bisa mengetahui bahwa konsumen tidak menyukai produk kamu .

4. 2.MANFAAT MEMPELAJARI PRILAKU KONSUMEN Strategi pemasaran yang sukses, akan memiliki empat elemen utama dalam  marketing mix :  product, price , place  dan  promotion . Mempelajari perilaku konsumen dapat memberikan wawasan tentang bagaimana masing-masing elemen ini harus digunakan, sehingga kamu akan bisa menjawab beragam pertanyaan, seperti: Jenis produk apa yang harus dipromosikan oleh perusahaan, dan bagaimana cara mengemasnya? Berapa biaya yang harus dikeluarkan? Di mana produk harus dijual? Bagaimana produk harus dipromosikan? Dengan riset perilaku konsumen yang sudah dilakukan, maka perusahaan dapat menjawab pertanyaan di atas dengan lebih efektif, memastikan peluncuran produk akan berhasil.

5. 2.MANFAAT MEMPELAJARI PRILAKU KONSUMEN Feedback Yang Berguna Dari Konsumen Mempelajari bagaimana konsumen berperilaku, maka perusahaan akan bisa mendapatkan beragam  feedback  yang berguna dalam menghasilkan produk atau jasa yang lebih baik selanjutnya.

6. 3.Teori Perilaku Konsumen . Teori Perilaku Konsumen adalah kerangka kerja yang digunakan untuk memahami bagaimana individu membuat keputusan dalam membeli barang dan jasa. Teori ini melibatkan berbagai faktor psikologis, sosial, dan ekonomi yang memengaruhi perilaku konsumen. Salah satu teori perilaku konsumen yang terkenal adalah Teori Utilitas yang dikembangkan oleh ekonom Marginalis pada abad ke-19. Teori ini berfokus pada bagaimana konsumen membuat keputusan berdasarkan utilitas yang mereka peroleh dari barang dan jasa yang mereka konsumsi. Selain itu, Teori Pengambilan Keputusan Konsumen juga penting, yang mencakup faktor-faktor seperti preferensi individu, persepsi, motivasi, sikap, dan proses pembelajaran.

7. 3.TEORI PERILAKU KONSUMEN Teori perilaku konsumen juga dapat melibatkan faktor-faktor lingkungan seperti budaya, kelompok sosial, dan faktor demografis yang memengaruhi keputusan konsumen. Dalam era modern, dengan kemajuan teknologi dan perubahan dalam perilaku konsumen, teori ini terus berkembang untuk mencerminkan realitas pasar yang berubah dengan cepat.