SingulariTalks - Conversa sobre IA na Bemol - Setembro 2024 - por Denis Minev.

Discussão sobre como a Bemol tem utilizado IA no seu dia a dia. Setembro de 2024. Apresentado no evento Singulari Talks.

1. Músicas Banzeiro e Queiroz

2. https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-ai Leia na íntegra

3. Leia na íntegra

4. Como a Bemol vem utilizando IA Machine Learning e Deep Learning para concessão de crédito. Criação de ChatBots baseados em GPT para uso interno. Segmentação de clientes para campanhas marketing. Utilização de IA Generativa para aumentar a produtividade dos colaboradores. IA Generativa para programação. Reconhecimento facial dos clientes.

5. Contratação de 600 licenças Ethan Mollick 7 cursos direcionados para utilização da ferramenta Alocação de 10 horas Chats internos Estrutura/engenharia de dados ( lake Bemol ) ChatGPT 4o (agora o1 preview)

6. Exemplos de Uso do CHAT GPT Projeto: Envio de Email em Massa Objetivo: Suporte em programação para automatizar o envio de e-mails em massa. Antes: 2 dias Depois: 20 minutos Frequência: 4x/mês Projeto: Redução do Tempo de Lançamentos Contábeis no Fechamento Objetivo: Reduzir o tempo de lançamentos contábeis no fechamento. Antes: 6 horas Depois: 10 minutos Frequência: 4x/mês Projeto: Melhoria no DRP Objetivo: Melhorar Mix das Lojas híbridas. Antes: 2 horas Depois: 10 minutos Frequência: 4x/mês Projeto: Envio de relatório automatizado Objetivo: Ganho de produtividade, redução erro de base. Antes: 2 horas Depois: 5 minutos Frequência: 1x/mês

7. Próximos passos 1 2 GPT- BSF (Abril/2024) Assistente de informação de produtos de crédito Crediário Conta Bemol Empréstimos CGI Pix Parcelado Crediário Parceiro GPT-RH (Setembro/2024) Assistente de informação de recursos humanos Assistente para auxiliar em situações de todos os contextos de RH Assistente de crédito para auxiliar em informações de crédito do cliente

8. Leia na íntegra Empresas estão utilizando " desenvolvedores cidadãos " — funcionários sem formação técnica que criam aplicações de negócios usando ferramentas de baixo ou nenhum código — para acelerar inovações e preencher lacunas de TI. Citizen developers , automators , data scientists

9. Leia na íntegra

10. IT budgets for generative AI are resilient Leia na íntegra