Sistema de computação e informção.pdfimplantar

1. Objetivos da Aula

• Entender os requisitos do software, seus processos e atividades.
• Diferenciar os principais tipos de requistos, do usuário, não-funcionais, funcionais e do Sistema.
• Desenvolver métodos de reuniões, questionamentos, preparação, bem como modelagem ágil com mapas mentais.
• Construir o diagrama de casos de uso do sistema ERP.
• Relacionar conceitos teóricos com um exemplo prático para criação de um modelo de relatório, para à apresentação aos stakeholders dos requisitos, pelo analista, em busca de validação, com construção de tabelas, construção de diagrama de caso de uso e criação de mapa mental para à análise dos principais requisitos: RU, RNF, RF e RS.

2. Recursos Necessários

• Computadores com acesso à internet.
• Ferramentas gratuitas para construção de mapas mentais (Freemind).
• Ferramentas gratuitas para construção de diagramas de casos de uso (Astah, Draw.io ou Lucidchart).
• Material de apoio: Capítulo 2 do livro-texto.
• Editor de texto para o relatório final.

3. Estrutura da Aula

1. Abertura (10 minutos): Apresentar conceitos básicos e discutir exemplos.
2. Revisão Conceitual (20 minutos): Contrução das tabelas de requisitos (Word).
3. Demonstração (20 minutos): Principais requistos a serem levantados e contrução do mapa mental dos requisitos: RU, RNF, RF e RS.
4. Atividade Prática (40 minutos): Cada aluno deve escolher um determinado sistema de software ERP (para gestão logística, produção, financeira ou administrativa). Após a escolha fazer o levantamento dos requisitos para o sistema escolhido, construir o respectivo diagrama de casos de uso (use o Astah, Draw.io ou Lucidchart), construir no Word as respectivas tabelas de requisitos com: RU (pelo menos 5), RNF (pelo menos 5), RF (pelo menos 10) e RS (pelo menos 10), construir um mapa mental (use o Freemind) que permita visualizar e controlar mudanças de requisitos, versões, releases e outros.
5. Encerramento (20 minutos): Discussão das dificuldades e orientações sobre o relatório.

4. Relatório Final

O relatório deve conter:
• Resumo teórico (Necessidade de alinhamento do negócio com a TI).
• Estudo de caso do sistema escolhido (pesquisa sobre o sistema ERP e as principais ferramentas e técnicas de análise).
• Geração de um modelo de documento para levantamento e apresentação dos requisitos.
• Reflexões finais e referências.
5. Critérios de Avaliação

• Clareza do resumo teórico (2,0).
• Qualidade das imagens (3,0).
• Conexão entre teoria e prática (3,0).
• Criatividade e melhorias (2,0).

6. Conclusão

Ao final desta prática, o estudante deverá ser capaz de fazer o levantamentamento de requisitos, bem como técnicas de brainstorm para elicitar requisitos, criar modelos de apresentação de tabelas, casos de uso e mapas mentais interativos que permitem navegar pela história do sistema em análise.

1. Sistema de computação e
informação
Definição

2. O que são “Sistemas de informação” ?
•Dados:Elementos brutos, sem significado;
Ex.: Funcionário: nome, salário, horas trabalhadas, férias.
•Informação:Dados organizados, com significado;
Ex.: folha de pagamento dos funcionários, orçamento da empresa.
•Conhecimento:Informação interpretada por indivíduos.
Ex.: estudo para reavaliar as faixas salariais da empresa, realizada pelo RH.

3. O que é “Sistema”?
•Sistema: conjunto de partes inter-relacionadas e interdependentes
que formam um todo organizado para atingir um objetivo.
Ex.:
•Metro e CPTM;
•Sistema respiratório dos mamíferos;
•Sistema solar;
•Sistemas computacionais: hardware/software

4. O que são “Sistema de Informação”?
•Sistema + informação:
•Partes:
•Hardware / Software
•Pessoas / Processamentos
•Objetivo:
•Processar / organizar dados para gerar informações / conhecimento

5. Sistemas técnicos X Sociotécnicos
•Sistemas computacionais técnicos (SW + HW)
Ex.: Music player, processador de texto, TV digital, celular.
•Incluem apenas SW/HW
•Não incluem pessoas / procedimentos como partes;
•São usados pelas pessoas para diversos fins genéricos;
•Desenvolvedor não pensa em objetivos específicos

6. Sistemas técnicos X Sociotécnicos
•Sistemas computacionais sociotécnicos(SI)
•Ex.:
•Sistema de controle acadêmico, sistema de gestão de RH, sistema de controle de tráfico aéreo.
•Incluem SW/HW + procedimentos
•Dependem de conhecimento para uso;
•São usados pelas pessoas para fins específicos;
•Desenvolvedor pensa em objetivos específicos;
•Regidos pelas politicas e regras organizacionais.

7. Sistema de computação e
informação
Características

8. Objetivos
•Apresentar objetivos de SI
•Explorar características básicas de SI:
•Complexidade
•Adaptação
•Emergência
•Indeterminação

9. Objetivos de SI
•Auxiliar na conquista de alguma meta organizacional ou de negocio.
Ex.:
•Aumentar vendas;
•Reduzir material usado na fabricação;
•Coletar impostos;
•Manter aeronave segura;
•Melhorar processo educacional;

10. Características de SI
•Alta complexidade
•Vários componentes
•Componentes altamente inter-relacionados e interdependentes;
•Não lineares (interativos, possuem retroalimentação);
•Constante evolução.

11. Características de SI
•Adaptáveis ou não adaptáveis:
•Não adaptáveis: Não estão preparados para mudar em função de
mudanças no ambiente.
•Adaptáveis: Estão preparados para mudar em função de mudanças
no ambiente

12. Características de SI
•Propriedades emergentes
•Determinado comportamento surge apenas com a integração das
partes;
•“O todo é maior que a soma das partes”
•Consequência da relação entre os componentes do sistema (não
estão presentes nas partes isoladas)

13. Características de SI
•Ex.:
•Funcionalidade de “venda de produto”
•Confiabilidade:Interações inesperadas podem causar novos tipos de
falha e afetar a confiabilidade do sistema
•Usabilidade:depende dos componentes técnicos do sistema, de seus
operadores, e de seu ambiente operacional

14. Características de SI
•Comportamento não determinístico
•Dada uma certa entrada, o sistema pode apresentar comportamentos diferentes em diferentes execuções;
•O sistema não produz sempre a mesma saída, mesmo baseado nas mesmas entradas;
•O sistema depende particularmente dos operadores que são seres humanos seguindo procedimento

15. Características de SI
Ex.:
•SI de apoio a análise editorial
•Livros são submetidos como candidatos a publicação
•Avaliação: conteúdo, mercado, concorrência, etc.
•Diferentes papeis são responsáveis pelos procedimentos
•Diferentes pessoas assumem diferentes papeis em diferentes momentos
•Os resultados serão sempre os mesmsos?