Supply Chain Maturity Model Level 1 – Ad-hoc / Initial: Proses masih manual, reaktif, tidak terstandar Level 2 – Repeatable: Proses dasar konsisten, tapi belum optimal Level 3 – Defined: Proses terdokumentasi, terstandar, dan terukur Level 4 – Managed: Dikelola dengan data, KPI, dan sistem terintegrasi Level 5 – Optimized: Agile, digital/AI, dan berorientasi continuous improvement