Sustainability at TCS 2015

tataconsultancyservices 8,742 views 39 slides Feb 17, 2016
Slide 1
Slide 1 of 39
Slide 1
1
Slide 2
2
Slide 3
3
Slide 4
4
Slide 5
5
Slide 6
6
Slide 7
7
Slide 8
8
Slide 9
9
Slide 10
10
Slide 11
11
Slide 12
12
Slide 13
13
Slide 14
14
Slide 15
15
Slide 16
16
Slide 17
17
Slide 18
18
Slide 19
19
Slide 20
20
Slide 21
21
Slide 22
22
Slide 23
23
Slide 24
24
Slide 25
25
Slide 26
26
Slide 27
27
Slide 28
28
Slide 29
29
Slide 30
30
Slide 31
31
Slide 32
32
Slide 33
33
Slide 34
34
Slide 35
35
Slide 36
36
Slide 37
37
Slide 38
38
Slide 39
39

About This Presentation

This is the ninth edition of TCS' Sustainability Report. The report addresses the key sustainability topics gleaned through interactions with the different stakeholder groups, based on the core principles of materiality and stakeholder inclusiveness. These topics cover the full range of material...


Slide Content

Copyright © 2015  Tata Consultanc y Services Limit ed 
2015
Sustainability 
at TCS

Contents
From the CEO’s Desk 
An Industry Leader
Global Footprint
Small Steps and Giant Leaps
Our Approach to Sustainability
Innovation is in Our DNA
Finding the Right Fit
An Eye on Excellence
Grooming the Next Generation
The Workplace of Choice
All-Round Wellness
Being the Change
Using Technology to do Good
Fitness Gets a Leg-up
TCS Paints the NYC Marathon Green
The Future Generation 
Many Means to One End
Focus Areas
Green Buildings
Green IT
Efcient Operations
Water Management
Waste Management
Supply Chain
All’s Well with the Ridley
3
7
8
9
10
11
13
14
15
16
17
18
19
25
26
28
29
30
31
32
33
34
35
37
38
In Good Company
All About Us
A World of Diference

From the 
CEO’s Desk
for growth. We started a new talent paradigm in 
the Kingdom of Saudi Arabia by creating the frst 
all-women center in BPS and IT.
I am proud that as an organization we sustain and 
improve the quality of experience of our 1500+ 
customers. Over 96% of our customers appreciate 
the responsiveness and accessibility of our project 
teams; 98% consider TCS a partner of choice and 
are willing to endorse our capabilities; and 94% 
feel that it is easy to collaborate and do business 
with us.
As an organization, we continue to build our 
people strength through diversity in multiple 
dimensions. While our total employee base 
reached 319,656 this year, making us the 
third-largest employer in the global IT services 
industry, we were also delighted to celebrate the 
landmark of employing 105,481 women – a rare 
feat in the corporate world also in the context of 
TCS being host to 122 nationalities across our 
global footprint of 232 locations.
Dear Stakeholders,
I am glad to connect with you around this time 
each year on the occasion of the publication of 
Tata Consultancy Services’ (TCS) Corporate 
Sustainability Report.  This is our 9th edition of 
the Report since 2007.
I am pleased to reafrm our support to the Ten 
Principles of the United Nations Global Compact 
in the areas of Human Rights, Labor, Environment, 
and Anti-Corruption.
FY 2014-15 has been another year of industry 
leading growth rates and deepening our footprint 
in key markets. Our revenues grew 15.7% to $15.5 
bn on a year-on-year basis and our net profts 
grew 12.8% to $3.54 bn
1
 while sustaining our 
operating and net margins.
We intensifed our focus on markets such as Japan 
– crafted a new joint venture with Mitsubishi Corp 
to strengthen our presence and create a platform 
1
 Excluding impact of $423 mn paid as Special One-time Bonus to employees 
98%
of our customers consider 
TCS a partner of choice
96%
appreciate the 
responsiveness and 
accessibility of our 
project teams

While we focus on business, we also continue to 
promote the health and wellness of our 
employees through the Fit4Life program. 
Sponsorship of marathons like the TCS New York 
City Marathon has created a unique opportunity 
to engage with communities in health and 
wellness. With our Purpose4Life program, TCSers 
volunteered over 200,000 hours globally to make 
an impact in communities in education, health, 
and environment.
These are exciting times when India has taken the 
lead in mandating corporate spend on social 
causes. 
FY 2015 represents the frst year for reporting on 
CSR under the new regime of the Companies Act 
2013. TCS has a CSR Committee of the Board and 
has published a global CSR Policy. We have also 
established a CSR Foundation to undertake 
large-scale projects. This is in addition to the 
existing volunteering and projects which utilize 
core competency to support social causes.
 TCS was among the frst corporates to identify 
with the Prime Minister's Swachh Bharat Abhiyan 
(Clean India Initiative), and has pledged f100 
crores to build dedicated sanitation facilities for 
girl students in government schools. Our CSR 
fagship, the Adult Literacy Program, reached over 
2,00,000 benefciaries, with around 30,000 jail 
inmates becoming literate. 
STEM education has become a focal point for our 
community eforts in the USA, Canada, UK, and 
Australia. Since its inception in 2009, goIT has 
impacted more than 8,800 students across 11 
cities. In UK, the IT Futures program has facilitated 
learning for students in 160 schools. TCS is also 
proud to be a founding donor of the Queen 
Elizabeth Prize for Engineering.
The safety and well-being of our employees is of 
prime importance. Our drive on road safety, 
ergonomics, fre safety, general ofce, and 
personal safety is strengthened with a behavioral 
safety approach. We have deepened our 
engagement with employees on safety, and 
converted them to being safety responsive.
TCS promotes employee health and wellness 
through its Fit4Life program.
impacted by goIT
AWARD
f1 bn
pledged to Swachh
Bharat Abhiyan
8,800
 students
11
 cities
TOP EMPLOYERS 
INSTITUTE
#1 Employer in Europe, 
UK, and North America

We have completed a year since the launch of the 
Safety First initiative on May 2, 2014 in which we 
had chosen to focus on Accidents, Crime, Health, 
and Self Harm. We are constantly working to make 
TCS a ‘Zero Incidents’ organization – both 
internally and externally.
The endeavor to pursue our Environmental 
Sustainability Roadmap continues. Carbon 
footprint and energy management are among 
areas of strong focus. We continue to work toward 
the target of specifc carbon footprint reduction in 
order to decouple business growth from the 
carbon and energy footprint. Green buildings, 
green IT, operational energy efciency, and 
renewable energy are the pillars for achieving this 
target.
Looking forward, we have a unique opportunity 
to grow and lead our industry to greater heights 
with a strong focus on our customers; a culture of 
innovation and collaboration; a platform for our 
employees to realize their potential and make a 
strong impact on society.  We continue to invest in 
new technology and building people capabilities. 
We remain a performance-driven organization 
that believes in excellence and rigor in everything 
we do.
Regards,
N. Chandrasekaran
CEO and MD, TCS
AWARDS
CNN-IBN
Indian of the Year (Business)
NBC TV 18
One of India's Top 15 
Business Icons
FINANCE ASIA'S BEST 
COMPANIES POLL
India’s Best CEO

All About Us

An Industry
Leader
#
 Excluding impact of $423 mn paid as Special One-time Bonus to employees
Taxes
#
$11.97 bn
Total Assets
$1,087 mn$15.45 bn
Net Sales
$79.59 bn26.9%
Market CapitalizationOperating Margin Year-on-Year 
Revenue Growth
15.7%
17% YoY
Volume GrowthGross Margin
44.5%$3.5 bn
Net Income
#
AWARDS
Total shareholders’ 
equity in 2015 
$9,185
mn
Retained earnings
in 2015
$10,669 
mn
TCS paid a total dividend 
of $1.3 (f79) per share in 
FY 2015 
BUSINESS SUPERBRANDS
Superbrands Status in
the UK
THE ECONOMIC TIMES
Company of the Year
BUSINESS STANDARD
Best Company of 40 Years
NASSCOM SILVER
JUBILEE AWARDS
Leading IT Company for 
25 Years
DOW JONES 
SUSTAINABILITY WORLD 
INDEX
Global Leader
CHANNEL NEWSASIA 
SUSTAINABILITY RANKING
#1 among Top 100 
Companies

A Global 
Footprint 
Delivery centers
Revenue
North America
1051.9%
Latin America
92.1%
Middle East
and Africa
2.0%3
India
1116.4%
UK
416.7%
Continental
Europe
611.6%
Asia Pacifc
89.3% 46
countries
30
countries
232
ofces 
across
151
delivery 
centers 
across

Small Steps 
and Giant Leaps
Expansion of  goIT 
Program to 10 cities in 
North America
Inauguration of TCS 
Japan Technology and 
Culture Academy 
September 2014
September 2014
Establishment of Saudi 
Arabia's frst women-only 
business process center
100,000 women 
employees
 October 2014
Launch of SafetyFirst 
initiative 
May 2014
June 2014 
First Indian company with 
market capitalization of 
f5,000 bn
July 2014
The Tata Group has a long history of
encouraging women to achieve their
potential and contribute to the
community and we are delighted to work
with Saudi Aramco and GE to help
provide careers for women in the
Kingdom and enable them to contribute
to its economic progress.
- CYRUS MISTRY,
Chairman, Tata Group
The company was proud to 
become one of the few 
organizations in the world 
employing more than 
100,000 women. Our talent 
pool’s gender diversity ratio 
of 33% is something we are 
all proud of and we hope to 
see more successful 
women leaders emerge in 
the future.
- N. CHANDRASEKARAN,
CEO and MD, TCS

TCS’ corporate sustainability is founded on the 'triple bottom line' approach.
Proft
PeoplePlanet
Sustainable
Marketplace
Environment Sustainability –
Internal & External
Sustainable Communities –
Internal & External
Business Focus
People FocusEnvironment Focus Internal Stakeholders
of Sustainability
Key Elements of Sustainability
Governance
Triple Bottom Line
Our Approach to 
Sustainability

Innovation is 
in Our DNA
Innovation is a key enabler of our 'Experience Certainty' promise. We have well-defned 
processes and a framework to drive innovation across our diverse businesses. AWARDS
R&D
EXPENSES
11.6%
Co-Innovation
Network (COIN
TM
)
Providing an environment 
for sophisticated 
IT research
Technology Market Map
Innovating, and 
identifying and delivering 
to customers
Innovation Life Cycle
Ideating, designing, 
experimenting, and 
launching new products
Customer Value 
Proposition
Analyzing the customer's 
needs and delivering value
Innovation Themes
Categorizing
innovation programs
Innovation Culture
Generating ideas for 
creation of business 
value
36.5
FY 2014 -15 
($ mn)32.7
 FY 2013 -14 
($ mn)
FORBES
World's 100 Most 
Innovative Companies
INSTITUTIONAL 
INVESTOR
Most Honored Companies 
in Institutional Investor's 
2014 Annual All-Asia 
Executive Team Rankings

In Good 
Company

[The inclusion of 100,000 women in its 
workforce] is something that the company 
should be extremely proud of. The ability of 
women to pay attention to detail, the 
sheer constraint of balancing one’s family 
and work, and most importantly, the 
dedication that women bring in is 
absolutely phenomenal.
- VIJAYA DEEPTI, 
VP and Global Head, Insurance Products,
TCS Financial Solutions, and the frst woman 
engineer to join TCS in 1982
We need more organizations like TCS, 
which truly hire people on the basis of 
merit alone. And we need to make more 
provisions for people of all kinds.
- MALINI CHIB,
UK
Finding
the Right Fit
TCS’ ability to attract and retain the right talent, in the right numbers, has played a key 
role in ensuring its success, and as a result its sustainability of revenue growth.
319,656
permanent employees
105,481
women in the workforce
11%
women in management
89.6%
India
61%
<30 Yrs
32%
30-40 Yrs
7%
>40 Yrs
10.4%
 Others

I believe the team’s diversity has allowed 
us to obtain richer results as well as to 
learn from the diferences. Working in this 
team allows me to broaden my 
professional and humane horizons.
- CAROLINA ZORILLA,
Uruguay
Being the 100,000th female employee of 
TCS makes me feel honored to be part of a 
prestigious company that ofers 
opportunities to grow and exceed my 
goals. I am glad to be a part of an 
organization that is so proud of its history 
and heritage and at the same time 
forward looking and progressive.
- DULCE FABIOLA, 
Mexico 
New employees by region
UK and
Ireland
0.6%
Other
regions
8.2%
Asia
Pacifc
7.4%
India
77.6%
North
America
4.9%
Continental
Europe
1.2%
An Eye on   
Excellence
TCS has one of the world’s most  diverse base of intellectual capital. At 
present, employees from 122 nationalities are deployed in 46 countries. AWARDS
GOLD STEVIE
Best Human Resources 
Department 2014
DIVERSITY AND 
INCLUSION (DANDI) 
AWARDS
Top Workforce
NASSCOM 2014 AWARDS
Excellence in Gender 
Inclusivity 

Grooming the
Next Generation
Membership on Boards of Studies 
and Curriculum Committees
Collaboration with 37 institutes 
across India to align curricula with 
industry trends
Student  Workshops
Sessions for students on 
technical, managerial, 
and soft skills
Student Awards 
Best Student and 
Best Student Project 
awards sponsored 
by TCS
Technical Events 
Sponsorship of 
events in partner 
institutes
Quizzes
Contests that build 
awareness about 
IT and encourage 
students 
Faculty Development 
Programs 
Training programs 
conducted by senior 
employees
Project Support 
and Internships 
Internship opportunities 
for students
TCS IT Wiz, the biggest inter school IT Quiz 
program in India, builds awareness among 
young students and hones their IT skills.
TCS plays a pivotal role in mentoring students and encourages 
them to explore opportunities in the IT/ITES industry.
A session of the BPS Employability Training 
in Gadu, Gujarat. The program provides 
participants training in the English 
language, computers, functional 
mathematics, personality development, 
and interviewing techniques.

TCS is building a digital organization that is always learning.
 The Workplace
of Choice
The one moment that stands out vividly is 
when the frst delivery center in Delhi 
was assessed at CMM Level 5. It was the 
result of two long years of unrelenting 
efort, unstinted support, and 
commitment from the management, 
delivery teams, and the quality group. It 
was an onerous endeavor that, above all, 
unifed and drove the entire center 
passionately toward a common goal.
f ALKA CHAWLA, 
Principal Consultant,
Corporate DEG – Delivery Metrics Lead
Look for opportunities that are 
challenging – it is both your successes and 
failures that will give you valuable 
experiences. Good leadership and 
management develop with experience 
and practice.
f DEBORAH HADWEN, 
Country Head, Australia and New Zealand
Role Mobility
Competency 
Enhancement
Town Hall 
Meetings
Competitive and
Diferential 
Compensation
Rewards and
Recognition
Certifcation 
Programs
Career Growth
Options
Flexible 
Working Hours
Announcements
of Achievements 
on the Intranet
Collaborative Work 
Environment
2,599,768
days dedicated to 
competency development

Fit4Life motivates employees to participate in 
physical ftness activities.
Launched by the CEO in May 2014, SafetyFirst 
targets making the company a zero fatality 
organization.
In today’s economic scenario, 
employee wellness is no longer 
desirable, but pivotal to an 
organization’s long-term success. 
However, the pace of life often 
deters people from taking up 
activities for improving health. If 
the concept of improving health 
and wellness is coupled with 
improved bonding and 
camaraderie among co-workers 
as well contributing to a social 
cause, I am convinced many 
professionals will be proud to be 
associated with such an initiative. 
f N CHANDRASEKARAN, 
CEO and MD, TCS
All-Round 
Wellness
We take an active interest in the overall well-being of employees, and focus on 
a culture of ftness activities and social good.
Fit4Life SafetyFirst
Purpose4Life
encourages employees to 
contribute toward societal 
well-being. Each employee 
is encouraged to volunteer
a minimum of 10 hours
in a year.

Environmental
Sustainability
Health and
Wellness
Education
and Skill
Development
Pro Bono IT
services
SponsorshipsVolunteering
Being
the Change
Our eforts in education and skill development, health, and environmental sustainability 
have made signifcant contributions in benefting society at large. AWARDS
HYDERABAD SOFTWARE 
ENTERPRISES 
ASSOCIATION
CSR Award 2015 for 
Community Development 
and Environment Protection
GOLD STEVIE
Corporate Social 
Responsibility Program
2.53 bn
invested in CSR initiatives
221,000
hours volunteered
72,179
employees participated

TCS has generously provided its Med Mantra 
solution for quality care and patient satisfaction. 
The installation of this system has been carefully 
planned and executed by TCS, taking into 
account our unique clinical and operational 
needs. We are grateful to the entire TCS team for 
their unstinted commitment.
- Dr. V SHANTA, 
Chairperson, Cancer Institute
In FY15, TCS supported health-based initiatives 
for organizations such as Retina India 
Foundation and Operation Smile. 
The team has also prepared a case management 
system to assist the NGO Justice and Care in 
tracking human trafcking cases. 
An integrated hospital management system and 
IT infrastructure solution has been provided free 
of cost to the Cancer Institute in Chennai and 
Tata Medical Center in Kolkata.
Avin, a benefciary of Childline 
India Foundation, at Mumbai 
Central Station
Using Technology
 to Do Good 
TCS provides pro bono services to help social organizations be efcient and accountable.
TCS has worked tirelessly – 
and across numerous time 
zones – to help us identify a 
path forward for an 
improved and innovative 
database to support our 
global cleft care eforts... We 
are honored to partner with 
TCS, to help strengthen our 
cleft prgrams in India and 
more than 80 countries 
around the world.
f CHARLES B WANG, 
Director, Smile Train

The project utilizes technology to educate 
rural communities and provide a platform to 
develop ideas and skills for increased 
employability.
Nandni Rana was forced 
to give up studies and 
work as a laborer from 
the age of 10. 
But Nandni’s chance 
meeting with National 
Confederation of Dalit 
Organizations (NACDOR) 
representatives changed 
her life. “On February 4, 2014, the team began a 
three-day training program, and I started 
teaching in government schools from February 
24,” she says. Not just that, the training made her 
profcient in the use of laptops and today, she 
uses it to teach children. 
The program helped her fnd a mission in life. “I 
want to help my society so that each and every 
child can be inspired, just as I was.” 
A case in point
TARGET
BridgeIT 
1,471
students benefted from 
computer-aided learning
6
digital entrepreneurs 
created
25
new entrepreneurs 
inducted in March 2015
Provide supplementary 
academic inputs to primary 
and pre-middle school 
children through Pratham’s 
Computer Aided Learning 
(CAL) module
Facilitate digital literacy for 
middle school children 
(grades six to eight)
Improve adult literacy in 
village communities 
through TCS’ Computer 
Based Functional Literacy 
(CBFL) software
Groom young Dalit men 
and women to be 
successful entrepreneurs

At Maitree, we have a vision to 
educate, inspire, and empower 
individuals to strive for excellence in 
all areas of their lives. We strongly 
believe this can be achieved through 
academic enhancement, leadership 
development, and fnancial literacy.
- NINA SCREWVALLA, 
Global Head, TCS Maitree
Introduced in 2007, the program trains women 
in sewing skills. Maitree has also helped them 
form a Self-Help Group, and today, they are 
independent and assertive entrepreneurs.
Surekha, a housewife in Waze village of 
Maharashtra, was inducted into TCS Maitree’s 
Women Empowerment Program. 
Surekha became the breadwinner for her family 
of six. She learnt to make products such as 
shopping bags and clothes. Soon, all the women 
in the group began following Surekha’s lead, 
which helped them increase their earnings.
Today, through TCS Maitree's Women’s 
Empowerment Program, a unique bond has 
developed between these women, who know 
that they can depend on each other in times of 
need. 
Says Kanchan, a benefciary of the program, “TCS 
Maitree volunteers have taught us tailoring, 
stitching, embroidery, and how to make paper 
products. Ours is the frst bachat gat (a self-help 
group) in which all the women earn a decent 
remuneration on a regular basis.” 
A case in point
Woman Empowerment Program
127,340
children reached through 
education initiatives

goIT is TCS’ signature community engagement 
program in North America to increase 
students’ interest in and awareness of science, 
technology, engineering, and mathematics 
(STEM) education. Learning is project-based 
and hands-on. goIT participants acquire critical 
thinking and problem-solving skills while 
troubleshooting designs and adopting agile 
methodology. 
Future job growth will be in STEM disciplines, 
and a nation aspiring to be a global leader can 
use STEM education as a perfect platform for 
economic growth and prosperity. The US has 
long been looked upon as a leader in global 
innovation.  In order to continue to lead, it is 
critically important to focus on four key areas: 
building capability, increasing capacity, 
enhancing quality, and improving employability 
in STEM education.  I am very proud of the work 
TCS has done and continues to expand in all of 
these areas.
- EDIE FRASER, 
CEO, STEMconnector
AWARDS
STEM Education
3,000+
STEM volunteers
24,800
students served
34,000
hours invested in student 
skill building
STEMconnector
CEO N Chandrasekaran 
Named One of 100 CEO 
Leaders in STEM
LUMITY
2014 Community Corps 
Corporate Champion

With a focus on candidates from Scheduled 
Castes and Scheduled Tribes, this program 
imparts free training to B.A, B.Sc, B.Com, BBA 
students. The modules also provide training 
in the English language, computers, 
functional mathematics, personality 
development, and interviewing techniques. 
An advanced Microsoft Ofce training 
session prepares them for a professional 
environment. 
Through a 14-week training program designed 
by TCS, Udaan seeks to improve skills relevant 
to the industry as well as increase employment 
opportunities available to youth from Jammu 
and Kashmir (J&K).
Sajad Mufti, an Udaan trainee, was 
undaunted even after leaving his home 
town in J&K. With no experience in the 
ITES sector, Muftee's performance record 
at TCS has been excellent. He has 
displayed 96% accuracy in the last 
quarter of FY 15. Extremely creative in his 
work, he is one of the key members of 
the production team, delivering more 
than the daily production target.
A case in point
The best thing about this training 
is that it has taught me how 
to dream big.
- KANJI, 
Trainee of the BPS Employability Program
BPS Employability Program Udaan
50,000
people trained
3,500+
 candidates joined
TCS BPS
459
youths trained
through TCS Udaan

TCS' digital solution accelerates adult literacy through innovative teaching methods. 
Using animated graphic patterns for easy visual and auditory learning, the solution 
enables functional literacy in around 50 learning hours.
The best thing about being literate is 
that I know I can become a better 
person.
- AJAY, 25 YEARS,
Central Jail, Tihar, New Delhi
I used to go along with my husband to 
shepherd goats. I had always nursed a 
desire to learn to read. Now, this has 
fnally happened.
- NETHRAVATI,
Learner, Basaveshwara Colony
I did not know much about the injustices 
in our society as I did not know to read or 
write. Literacy classes in the night 
helped me to read and write. This has 
helped me to become a representative in 
a women’s self-help group.
- SHIVALINGAMMA, 
Learner, Chouluru

National Institute of Open Schooling 
Computer-based Functional Literacy
250
training centers
2,00,000+
people made literate
94%
pass rate at the NIOS
#
 test

Over the last fve years, our employees and over 30 client organizations have joined forces to raise 
over $550,000 for charitable causes such as cancer research and elder care. TCS has won several 
corporate engagement and CSR awards in recognition of these initiatives.
Fitness Gets 
a Leg-up
We sponsor marathons across the world to reinforce our 
commitment toward ftness and excellence. MARATHONS
TCS has developed a global 
emphasis on ftness, 
backing running programs 
and marathons to promote 
wellness and community 
development through 
sports. The company has 
partnerships with seven of 
the world’s leading races.

Approximately 9 tons of unused food 
donated to City Harvest
More than 26 tons of clothing 
collected and donated to Goodwill
65 tons of material recycled 
by Royal Waste Services
85.57 tons of material recycled 
through Royal Waste Services
9.65 tons of food collected and 
donated through City Harvest
103.5 tons of clothing collected 
and donated to Goodwill
20132014
We collect clothing, backpacks, and other discarded items on race days to 
keep them out of landflls. The collected goods are sold at Goodwill stores. 
TCS Paints the NYC 
Marathon Green 
Some of the moves we have made over the past two years.
More than 100 tons of material recycled 
by New York Road Runners

A World of
 Diference

As fpart of its mission to be a responsible corporate 
citizen, TCS continuously strives to reduce its 
ecological footprint by decoupling growth in 
business and the impact on the environment 
through conscious changes in its strategy across the 
value chain and a ‘beyond compliance’ approach. 
Senior management commitment and an integrated 
management system approach under the aegis of 
BEYOND 
COMPLIANCE 
RESOURCE
EFFICIENCY
GREEN 
BUILDING
INFRASTRUCTURE
GREEN IT
EMPLOYEE
ENGAGEMENT
SUPPLY
CHAIN
FOCUS
GREEN
PROCUREMENT
CLIMATE
CHANGE
MITIGATION
TCS’ Environmental Policy form the basis of our 
strong focus on environmental sustainability. 
Globally, 99 TCS locations are certifed for 
Environment Management System (EMS) under ISO 
14001:2004, with an ongoing commitment to bring 
additional and upcoming software development 
centers under the scope of certifcation.
The Future
Generation
AWARDS
CARBON DISCLOSURE 
PROJECT
Global A-list for Leadership 
in Climate Performance 
CARBON DISCLOSURE 
LEADERSHIP INDEX 
fINDIAf, 2014

*Scope 1: Diesel-operated generator sets, company-owned vehicles, refrigerant gases (fugitive)
emissions, cooking gas combustion, and fuel combustion for space heating
*Scope 2: Purchased electricity
ELECTRICITY CONSUMPTION (kWh/FTE/month)SCOPE 1 + SCOPE 2 EMISSIONS (tCO2E/FTE/ANNUM)*
319
275
267
3.00
2.71
2.44
2.35
2.12
1.99
1.97
1.82
2007-08
2008-09
2009-10
2010-11
2011-12
2012-13
2013-14
2014-15
246
231
216
196
186
2007-08
2008-09
2009-10
2010-11
2011-12
2012-13
2013-14
2014-15
Many Means to 
One End
GOAL
Reduce specifc carbon 
footprint by 50% and 
achieve 20% renewable 
component by 2020
Measures such as green building infrastructure, green IT, and operational energy efciency have been deployed 
to reduce the company’s carbon and energy footprint. This year’s focus was on Remote Energy Monitoring and 
Control to optimize energy efciency along with our continued focus on creating green infrastructure. 
CARBON AND ENERGY

Green Buildings
Efcient Operations
ENERGY AND 
CARBON 
MANAGEMENT 
Renewable Energy
Onsite renewable energy installations,
solar PV and solar thermal energy
Procurement of renewable 
energy from third parties
Energy efciency by design
Energy efcient equipment
Green IT
Operational efciency
Remote energy monitoring 
and control
Server virtualization
Server consolidation
Cooling optimization
Green procurement
2.4% of power from 
renewable sources
55% reduction in
business air 
travel emissions
PUE of 1.81 across
16 key data centers
0.82 million tonnes
of  CO
2
 and 1,328,993
MWh of electricity avoided
39% reduction 
in specifc
carbon footprint
7 LEED certifed
campuses
ACHIEVEMENTS
Focus
Areas

Highlights of TCS’ green buildings include energy efcient design of building envelope, 
energy efcient electrical and mechanical equipment, onsite renewable energy (rooftop solar 
photovoltaic panels), solar thermal installations (hot water generators), chiller waste heat 
recovery units, and solar PV based peripheral lighting systems.
LED street lighting on the campus
Rear-side building envelope covered 
with metal screen to minimize solar heat
Green landscaping
Maximum use of natural daylight
and natural ventilation
Green 
Buildings
All new TCS ofces are being designed as per LEED standards. 
ACHIEVEMENTS
LEEDfCERTIFIED 
TCS OFFICES
Siruseri, Chennai
Kalinga Park, Bhubaneswar
Peepul Park, Trivandrum
Sahayadri Park, Pune
Banyan Park, Mumbai
Synergy Park (Phase 2),
Hyderabad
Garima Park, Ahmedabad
GOAL
Focus on optimizing 
energy and resource 
efciency within ofcesTCS Sahyadri Park, Pune

INITIATIVES 
FOR PUE 
MANAGEMENT
IT load optimization 
through server 
consolidation, 
virtualization, removal of 
ghost and power hungry 
systems, and shift to 
energy-efcient IT 
equipment
Cooling efciency 
improvement 
through capacity 
rationalization, raising of data 
center temperature to 23-24 
degree Celsius, optimal rack 
alignment, and installation of 
perforated doors 
Reduction of losses in 
power distribution through UPS 
load optimization
Green IT
We are focusing on energy efciency across  IT systems.
ACHIEVEMENT
Improved PUE of 16 data 
centers from 2.16 to 1.81
GOAL
Achieve a weighted 
average data center PUE 
of 1.65 by 2016

TCS has embarked on a program to actively monitor, manage, and reduce the energy 
consumption of its facilities.  In FY 2014-15, TCS invested in energy monitoring 
infrastructure and an Energy Monitoring System, over three phases, which cover over 100 
facilities in India, accounting for over 90% of overall energy consumption.  This involved the 
installation of over 5,500 digital energy meters. TCS monitors energy consumption at facility 
and load levels in real time.
Optimization of 
HVAC operating 
hours 
Optimization of 
illumination levels 
Installation of variable 
frequency drives in air 
handling units 
Energy-efcient 
lighting fxtures 
Remote desktop 
power management 
Power factor 
management
Efcient
Operations
GOAL
Deploy remote energy 
monitoring and
control systems across all 
ofces for better control 
and efciency
ACHIEVEMENT
42%
reduction in per capita 
electricity consumed

Awareness
creation 
Water
efciency
Treatment
and recycling 
Rainwater
harvesting 
Water Management
Water
Management
Initiatives include water conservation at source, water treatment and recycling, 
rainwater harvesting, and community-based watershed management projects.
GOAL
Achieve water 
neutrality by 2020
ACHIEVEMENTS
13%
reduction in specifc water 
consumption
4 mn kL
water recycled
266,458 
cum
rainwater harvesting 
potential created

ACHIEVEMENTS
 Biodegradable
Waste Management
25% of the total wet waste 
generated treated through 
onsite composting or 
bio-digester treatment
Paper Management
100% paper waste 
recycled
E-waste Management
15,550 computers disposed of 
through government-authorized 
handlers or recyclers
Hazardous
Waste Management
16,001 L of lube oil from diesel 
generator sets 
5,022 used UPS batteries 
disposed through authorized 
channels
Waste
Management
TCS’ sustainable waste roadmap emphasizes the 3R principle (reduce, reuse, recycle)
to mitigate emissions and manage waste.
GOAL
Zero waste to landfll 
by 2017
ACHIEVEMENT
78%
reduction in specifc 
paper consumption

Sending zero waste to landfll 
(including production, hazardous, 
and packaging waste)
Sending limited amount
of waste for Energy from 
Waste (EfW)
Commitment to continual 
improvement – waste reduction 
and diversion
The accreditation was awarded by environmental solutions provider Valpak, based on the following criteria:
33 Grosvenor Place,  London 1 Tithebarn Street, Liverpool 
TWO UK OFFICES ACHIEVED ACCREDITATION OF ‘ZERO WASTE TO LANDFILL’

Study of vendor landscape 
and risk assessment
Inclusion of compliance to Supplier 
Code of Conduct and HSE requirements
included in contracts
Desktop review for vendors, 
accounting for 80% 
of expenditure
Supply Chain
TCS encourages its supply chain partners to conduct their business in socially and environmentally 
responsible ways. We engage with and train our suppliers on adopting sustainable practices. 
GOAL
Include vendor 
sustainability requirements 
in contracts and conduct 
assessments by 2017

TCS, along with Mumbai-based NGO, Sahyadri Nisarga Mitra, has been running the Marine Turtle 
Conservation Program since 2010-2011. The program aims to protect the breeding sites of the 
globally endangered olive ridley turtles.
The project covers six villages in Maharashtra. Conservation activities include preventing the 
killing of turtles, protecting their nests, constructing and protecting hatcheries, translocating eggs 
to hatcheries, and releasing the hatchlings into the ocean. Local villagers work with TCS 
volunteers to carry out these conservation activities.
All’s Well With
the Ridley
Through its Marine Turtle Conservation Program, TCS is not only protecting the 
endangered Olive Ridley turtles but also helping locals earn a livelihood.
ACHIEVEMENTS
2,210
eggs translocated
to hatcheries
59%
survival rate
of hatchlings
1,303
hatchlings released
21
nests protected

About Tata Consultancy Services (TCS)
Tata Consultancy Services is an IT services, consulting and business solutions organization that delivers real results to global business, ensuring a level of certainty no other frm can 
match. TCS ofers a consulting-led, integrated portfolio of IT and IT-enabled infrastructure, engineering and assurance services. This is delivered through its unique Global Network 
Delivery Model
TM
, recognized as the benchmark of excellence in software development. A part of the Tata Group,  India’s largest industrial conglomerate, TCS has a global footprint 
and is listed on the National Stock Exchange and Bombay Stock Exchange in India.
For more information, visit us at www.tcs.com
All content / information present here is the exclusive property of Tata Consultancy Services Limited (TCS). The content / information contained here is
correct at the time of publishing. No material from here may be copied, modifed, reproduced, republished, uploaded, transmitted, posted or distributed in
any form without prior written permission from TCS. Unauthorized use of the content / information appearing here may violate copyright, trademark and
other applicable laws, and could result in criminal or civil penalties.
Copyright © 2015 Tata Consultancy Services Limited
IT Services
Business Solutions
Consulting