Técnicas de Vendas Contorno de Objeções

O medo de tomar a decisão errada é um dos motivos mais comuns para o cliente levantar uma objeção. Quais as principais objeções que o clinte poderá levantar?

1. Técnicas de Vendas CONTORNO DE OBJEÇÕES Leandro Henrique Schiehl

2. são frequentemente, mecanismos de defesa do seu cliente, ditas sem muito pensar; momento que expressa sentimentos ; desagrado com um ou vários aspectos do produto ou serviço ; Objeções:

3. Objeção não é obstaculo para a venda ; 63% das vendas são concretizados após a 5 a objeção ; 75% dos vendedores desistem logo após a primeira ; É uma maneira de justificar a compra. Objeções:

4.  é um exercício de sensibilidade; v ocê precisa redobrar a atenção; agir com delicadeza e cautela; c liente tem a razão ; Identificar a razão que impeder de fechar a venda ; Lidar com objeções:

5. Eu vou vencer as objeções; O VALOR da mercadoria ou serviços ; Máximo valor – custo ; Conhecer bem o produto ; Apresentar os benefício não somente características; Formular perguntas Enteder o que o cliente deseja Lidar com objeções:

6. Estimule o aparecimento ; Transforme em pergunta ; Aceite e apóie ; Compreenda e repita ; Responda ; Reafime os benefifícios ; Obtenha o compromisso ; Superando objeções :

7. Tripé da Negociação Informação Poder Tempo

8. Opotunidade de usar o TEMPO Escolha a hora certa para falar o que deve ser falado ; Opotunidade de usar o PODER Veja em que posição você se encontra : se é favorável ou não para assumir uma atitude mais consistente ; Opotunidade de usar o INFORMAÇÃO Verificque se dispõe de algum dado novo que possa influenciar a pessoa com quem negocia . Estratégia Negocial :

9. 1. Encare a objeção como se fosse uma pergunta ; 2. Transforme a objeção em razões para comprar ; 3. Descubra as verdadeiras objeções importantes ; 4. Elimine objeções com perguntas ; 5. Concorde com o cliente em algum ponto ; 6. Admita a objeção ; 7. Repita a objeção com suas próprias palavras ; 8. Assuma a atitude mental correta - e mantenha -a. Técnicas para lidar com Objeções e Resistências às Vendas

10. Objeções e A rgumentos

11. Objeções e A rgumentos