Tiêu chí lựa chọn nv BP HfdghbgvfdCVP.pptx

ádfdg

1. Tiêu chí lựa chọn Nhân viên hcvp Thư kí ( Thư kí giám đốc ) Nhà quản trị HCVP Trình bày : Nguyễn Thị Mỹ Duyên Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thảo

2. Nhân viên hcvp Thư ký

3. KHÁI NIỆM THƯ KÍ NHÂN VIÊN HCVP&THƯ KÍ Chức vụ 02 03 Tiêu chuẩn kỹ năng 04 Tiêu chuẩn kiến thức 05 Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp 01 Khái niệm NH ÂN VIÊN HCVP Là người thực hiện công việc hành chính văn phòng hằng ngày Là người nắm vững nghiệp vụ HCVP, có khả năng hoạt động độc lập và đưa ra quyết định trong phạm vị quyền hạn của mình

4. Chức vụ THƯ KÍ NH ÂN VIÊN HCVP NV đánh máy NV lưu trữ hỗ sơ Tiếp tân viên Nhân viên HCVP THƯ KÍ chuyên ngành THƯ KÍ HCVP tổng quát THƯ KÍ xử lý thông tin NHÂN VIÊN HCVP&THƯ KÍ Chức vụ 02 03 Tiêu chuẩn kỹ năng 04 Tiêu chuẩn kiến thức 05 Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp 01 Khái niệm

5. TIÊU CHUẨN Kỹ NĂNG THƯ KÍ NH ÂN VIÊN HCVP Thành thạo thiết bị văn phòng : máy in, máy fax-scan… K ỹ năng Soạn thảo văn bản K ỹ năng lưu trữ văn bản K ỹ năng xử lý thông tin mức thấp và tốc kí K ỹ năng giao tiếp, lê tân Đảm bảo các kỹ năng của NVHC K ỹ năng SOẠN THẢO, QUẢN LÝ, lưu trữ TRA CỨU văn bản K ỹ năng ghi chép nhanh và chính xác K ỹ năng giao tiếp tốt K ỹ năng tổ chức và điều hành c ô ng việc Kỹ năng quản lý thời gian THƯ KÍ NHÂN VIÊN HCVP&THƯ KÍ Chức vụ 02 03 Tiêu chuẩn kỹ năng 04 Tiêu chuẩn kiến thức 05 Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp 01 Khái niệm

6. TIÊU CHUẨN KIẾN THỨC THƯ KÍ NH ÂN VIÊN HCVP tốt nghiệp THHP trở lên, có kinh nghiệm tối thiểu trong công tác và nghiệp vụ H ành chính văn phòng Kiến thức h ành chính văn phòng Kiến thức về luật và các quy định hiện hành Kiến thức kế toán Ngoại ngữ NHÂN VIÊN HCVP&THƯ KÍ Chức vụ 02 03 Tiêu chuẩn kỹ năng 04 Tiêu chuẩn kiến thức 05 Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp 01 Khái niệm

7. ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP THƯ KÍ NH ÂN VIÊN HCVP Nhanh nhẹn Trung thực/đáng tin Bền bỉ Tuân theo sự hướng dẫn Thẳng thắn , TRUNG THỰC Chân thành Tự tin , năng động Tế nhị, khéo léo, lôi cuốn YÊU NGHỀ NHÂN VIÊN HCVP&THƯ KÍ Chức vụ 02 03 Tiêu chuẩn kỹ năng 04 Tiêu chuẩn kiến thức 05 Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp 01 Khái niệm

8. NHÀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG KHÁI NIỆM L à người do lãnh đạo doanh nghiệp bổ nhiệm Có kỹ năng , kinh nghiệm , trình đọ ̂ học vấn . L à đầu mối trong mối quan hệ giữa lãnh đạo doanh nghiệp với các bộ phận khác . CHỨC VỤ Trợ lý hành chính văn phòng Trưởng phòng xử lý văn bản và trưởng phòng hồ sơ Trưởng phòng/ giám đốc hành chính

9. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG HOẠCH ĐỊNH Đề ra các mục tiêu , công việc cụ thể , xác định các biện pháp thực hiện và soạn thảo thành các kế hoạch TỔ CHỨC Tuyển chọn , huấn luyện , sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc LÃNH ĐẠO Phân công nhiệm vụ hướng dẫn , động viên , tạo động lực cho nhân viên thực hiện hiệu quả các công việc đã đưa ra trong kế hoạch . KIỂM TRA Theo dõi quá trình thực hiện công việc văn phòng phát hiện các sai lầm kịp thời điều chỉnh đảm bảo đúng kế hoạch

10. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG HOẠCH ĐỊNH Đề ra các mục tiêu , công việc cụ thể , xác định các biện pháp thực hiện và soạn thảo thành các kế hoạch TỔ CHỨC Tuyển chọn , huấn luyện , sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc LÃNH ĐẠO Phân công nhiệm vụ hướng dẫn , động viên , tạo động lực cho nhân viên thực hiện hiệu quả các công việc đã đưa ra trong kế hoạch . KIỂM TRA Theo dõi quá trình thực hiện công việc văn phòng phát hiện các sai lầm kịp thời điều chỉnh đảm bảo đúng kế hoạch

11. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG HOẠCH ĐỊNH Đề ra các mục tiêu , công việc cụ thể , xác định các biện pháp thực hiện và soạn thảo thành các kế hoạch TỔ CHỨC Tuyển chọn , huấn luyện , sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc LÃNH ĐẠO Phân công nhiệm vụ hướng dẫn , động viên , tạo động lực cho nhân viên thực hiện hiệu quả các công việc đã đưa ra trong kế hoạch . KIỂM TRA Theo dõi quá trình thực hiện công việc văn phòng phát hiện các sai lầm kịp thời điều chỉnh đảm bảo đúng kế hoạch

12. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG HOẠCH ĐỊNH Đề ra các mục tiêu , công việc cụ thể , xác định các biện pháp thực hiện và soạn thảo thành các kế hoạch TỔ CHỨC Tuyển chọn , huấn luyện , sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc LÃNH ĐẠO Phân công nhiệm vụ hướng dẫn , động viên , tạo động lực cho nhân viên thực hiện hiệu quả các công việc đã đưa ra trong kế hoạch . KIỂM TRA Theo dõi quá trình thực hiện công việc văn phòng phát hiện các sai lầm kịp thời điều chỉnh đảm bảo đúng kế hoạch

13. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG HOẠCH ĐỊNH Đề ra các mục tiêu , công việc cụ thể , xác định các biện pháp thực hiện và soạn thảo thành các kế hoạch TỔ CHỨC Tuyển chọn , huấn luyện , sắp xếp bộ máy nhân sự của văn phòng nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu của công việc LÃNH ĐẠO Phân công nhiệm vụ hướng dẫn , động viên , tạo động lực cho nhân viên thực hiện hiệu quả các công việc đã đưa ra trong kế hoạch . KIỂM TRA Theo dõi quá trình thực hiện công việc văn phòng phát hiện các sai lầm kịp thời điều chỉnh đảm bảo đúng kế hoạch

14. Tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng Có trình độ tổng quát và dược đào tạo chuyên môn , Có khả năng gánh vác công việc HCVP . Tự tin, phong cách lịch sự . Có khả năng giao tiếp . Có khả năng giảng dạy cho các nhân viên HCVP trong toàn công ty . Có óc sáng kiến . Có óc khôi hài, giúp làm việc và làm dịu đi nhiều tình huống khó khăn . Có tính gần gũi, biết hòa mình, hòa đồng , ghi nhận góp ý từ người khác . Trách nhiệm . Kiểm soát cảm xúc .

15. CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI TRÒ CHƠI XÉ TÚI MÙ MỞ KIẾN THỨC C:\Users\nguye\Downloads\

16. Luật chơi Chọn túi mù và trả lời câu hỏi . Có 2 túi mù “ sí rịt ”, không cần phải trả lời vẫn được quà và được quyền chọn xé túi tiếp hoặc không

17. Bạn đã Sẵn sàng chưa y NO YES

18. ... CHỌN 1 TÚI MÙ

19. ... Mở túi . . .

20. Có bao nhiêu cấp bậc của Hành chính văn phòng CÂU HỎI 3 3 4 4 5 2 2 5

21. Mở túi . . . ...

22. Túi mù “ Sí rịt ” Bạn xé túi nữa hemm ??? Tới bến đê Nồ nố nô

23. Mở túi . . . ...

24. CÂU HỎI Thư ký khác với nhân viên HCVP khác nhau ở điểm quan trọng nào sau đây? Kỹ năng sử dụng thành tạo thiết bị văn phòng Kỹ năng sử dụng thành tạo thiết bị văn phòng Kỹ năng lưu trữ và sắp xếp hồ sơ Kỹ năng lưu trữ và sắp xếp hồ sơ Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng Kỹ năng hỗ trợ lãnh đạo và hoạt động độc lập Kỹ năng hỗ trợ lãnh đạo và hoạt động độc lập

25. Mở túi . . . ...

26. CÂU HỎI Vai trò chính của nhà quản trị trong HCVP là gì ? Theo dõi lịch trình của giám đốc Theo dõi lịch trình của giám đốc Trực tiếp xử lý hồ sơ và tài liệu hằng ngày Trực tiếp xử lý hồ sơ và tài liệu hằng ngày Sắp xếp và tổ chức cuộc họp Sắp xếp và tổ chức cuộc họp Đưa ra quyết định và quản lý các hoạt động của tổ chức Đưa ra quyết định và quản lý các hoạt động của tổ chức

27. ... Mở túi . . .