Tiffany&Co - Campagne publicitaire

Etude sur la campagne publicitaire de Tiffany & Co " Will you".

1. Publicité
Mathilde de Carvalho, EloiseBaguet, Léa Fauré et Margaux Sevestre

2. Une petite histoire
1837
1845
1851
1867
1878
1880
1886
1902
1956
2012

3. üInstitution américaine
üPionnière du design
üAccent sur l’innovation
üCréations uniques et
surprenantes
üDistinction suprême dans le
milieu sportif
üLa protection de l’environnement
üL’écologie
üL’utilisation de papiers recyclés
pour le packaging
üLe développement durable
üLa protection des droits de
l’homme
üLe soutient à des associations à
but non lucratif
üL’utilisation de pierres et métaux
de qualité noble
üUn professionnalisme
irréprochable des conseillers et du
reste de l’équipe
✓Valeurs de conduite
(implication du personnel,
tradition, passion etc)
✓Valeurs sociétales
(environnement, responsabilité
sociale etc)
✓Valeurs de compétence
(qualité, satisfaction client,
savoir-faire, excellence, service
etc)
✓Valeurs relationnelle (
Confiance, relation clients etc)
ADN Valeurs
Territoire de
communication
Présentation de la marque

4. Les concurrents principaux

5. Positionnement
LUXE
JOAILLIER
AMERICAIN
DIAMANTS
COUPLE
AMOUR
MARIAGE
PROMESSE

6. La cible de Tiffany and co
LE CŒUR
DE CIBLE
CIBLE
SECONDAIRE
LA CIBLE PRINCIPALE
CIBLES PEU
PERTINENTES

7. Notre copy strategy

8. ->Entreprise:Tiffany&Co:marqueaméricainebaséeàNY,spécialiséedansl‘universdelajoailleriedepuis1837.
->Contexte:LacollectionMariagedeT&C«DitMoiOui».Cettecollectiontourneautourdesbaguesdefiançaillesetdesalliances.
C’estunecampagnepublicitairetournéeautourdedifférentstypesdecouples.
->Problématique:CommentT&Copeutsedifférencieràtraversleurcampagnedepubetdeveniruneréférenceenbijouxde
mariage?CommentTiffanypeutvousaccompagnerdanslesmomentslesplusimportantsdevotrevie?
->Objectifs:Adresserunmessageàtouslestypesdecouples,rendrelademandeenmariageunmomentclédevotrevie,symbolique.
Tiffanyrendcesmomentsmagiques.Susciterl’enviedesemarier,etdeporterunebagueTiffany.
->Cible:HommeetFemme,de28à40ans.CSP+à++.Destinésàtouslestypesdecouples(jeunessansenfant,avecdesenfants,
homosexuels,etc).
->Positionnement:Premièremarquemondialeenjoailleriedeluxe,seveutuneréférenceenbijouxdemariages.
->Message:SivousachetezunebagueTiffanypourvosfiançailles,vousallezvivreunmomentparfait.OffrezunebagueTiffanyetla
personnevousdiraoui.Lamarqueetsonouvertured’esprit:unedesseulescampagnepublicitaireoùapparaissentdeshomosexuels,
prouverqu’elleestdoncdansl’èredutemps.
->Preuve:Packshot,letexteexplicatif,lelogoTiffany,photoreprésentativedumariageetexprimantunmomentsymboliquedansla
viedescouples(lienmariage),élémentsdumariage(bouquetdefleurs,costumesetrobesdemariéeetlesbagues).Photoexclusivementen
noiretblancquisignifieetrenforcel’imageancestraledelamarque.
->Ton:Joyeux,romantiques,classique
->Bénéfices:Transformerl’universdumariageenmomentinoubliable,susciterl’enviedesemarier.Possibilitéd’avoirl’assortimentde
baguesdemariage(baguedefiançaillesadaptéesàl’alliance).
->Contraintes:Lelogoimposant,desphotosennoiretblanc,letexteexplicatifetle«WillYou»enmajuscule,packshot.
Notre copy strategy

9. Objectifs de communication
OBJECTIF
COGNITIF
• Faire connaitrel’offremisen
place
• Faire connaitreles produitsde
la marque et la campagne
symbolique« Will You»
• Rappelerquela stratégiede
marque se concentre beaucoup
surle mariageet les fiançailles

10. Objectifs de communication
OBJECTIF
AFFECTIF
• Susciterl’intérêt
• Créerl’envied’avoirunebague
de mariage
• Créerun sentiment
d’appartenanceàl’universde
Tiffany en aimantleursbagues
de mariage

11. Objectifs de communication
OBJECTIF
CONATIF
• Faire déplaceren magasin
• Faire acheterunedes baguesde
mariagede la collections

12. Les messages
üLa jeunesse & l’amour
üModèle de réussite américain
üL’ouverture d’esprit: couple
homosexuel pour «Will You»
üLa légitimité d’une marque joaillère
américaine sur le marché de la
joaillerie

13. Le bilan strategy offline

14. Le bilan strategy online
•Facebook 9 000 000 abonnés
•Instagram 5,4 millions
followers
•Pinterest 158 900 followers
•Twitter 1,48 millions
followers
•Tumblr
•Youtube30 800 abonnés
•Google + 340 000 abonnés

15. Le bilan strategy online
Google ad words /
Search :
Joaillerie: Non
Bijoux :Non
Alliance : Non
Baguede fiançailles:
Oui6ème résultat
Will you : Non
Haute Joaillerie: Non
Mariage: Non
Baguemariage: Non

16. Conclusion
Onobserveunecomplémentaritédelacommunication
offlineetonlinepouroffrirunevisibilitéoptimaleàlamarque.
Onpeutégalementnuancéceproposavecuneaugmentationde
saprésencesurlesréseauxsociaux(SnapchatetInstagram).Cela
estenadéquationaveclacibledelamaisonetl’augmentationde
l’influenceduonline.PourfinirTiffanymetprincipalementses
produitsenavantdanslebutdepromouvoirsescollections
mythiques.