TRABAJO COLABORATIVO_ METODOLOGIAS_AGILES.pptx

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1. Tema: Esbozar una propuesta aplicando las metodologías ágiles para innovación en una organización. Curso : Metodologías Agiles de Innovación Docente : Mg. Mirtha Eliana Mesía Nomberto INTEGRANTES Angie lama Zapata Helen Solange Alburqueque Cruz Fidela Sevillano Pinto de Gallegos Juan Sebastián Vela koo Bernabe Quispe Centeno

2. Innovación Ágil en Supermercados Transformando la Gestión con Scrum y Jira Software Bienvenidos a una propuesta transformadora para optimizar la gestión de inventarios y las ventas online en el sector de supermercados. Hoy, exploraremos cómo la metodología ágil Scrum, potenciada por Jira Software, puede revolucionar su operación, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

3. Innovación Ágil en Supermercados Transformando la Gestión con Scrum y Jira Software Presentación del tema La innovación ágil en supermercados consiste en aplicar metodologías ágiles como Scrum y herramientas digitales como Jira Software para mejorar la gestión de inventarios, organización del trabajo y comunicación de los equipos . Esta propuesta busca optimizar los procesos internos, lograr mayor eficiencia y responder con rapidez a las necesidades de los clientes.

4. Desarrollo 📌 Principales puntos que apoyan la innovación Gestión ágil de inventarios Permite un control más preciso de productos. Reduce quiebres de stock y pérdidas económicas. Organización del trabajo en equipos Scrum fomenta la colaboración y la autogestión. Jira Software facilita la asignación y seguimiento de tareas. Mejora continua de procesos Retroalimentación constante en cada sprint. Ajustes rápidos según necesidades del mercado. Transparencia y visibilidad Todos los miembros del equipo conocen el avance. Se evitan duplicidades y retrasos en las actividades. Enfoque en el cliente Procesos internos más ágiles permiten atender mejor la demanda. Se incrementa la satisfacción y fidelización del cliente.

5. Agenda: Nuestro Recorrido por la Innovación 01 El Desafío Actual Comprendiendo los puntos débiles que enfrentan los supermercados hoy. 02 Scrum: La Metodología Ágil Introducción a Scrum y cómo estructura un trabajo eficiente y adaptable. 03 Jira Software: El Aliado Digital Explorando la herramienta que potencia la implementación de Scrum. 04 Innovación Aplicada: Fases Clave Detalle de los sprints de implementación para resultados rápidos y tangibles. 05 Beneficios y Conclusión El impacto de esta transformación en la competitividad y el cliente.

6. El Desafío Actual: Problemas Comunes en Supermercados Los supermercados de hoy se enfrentan a obstáculos significativos que afectan su rentabilidad y la experiencia del cliente. Quiebres de Stock La falta de productos en góndola frustra a los clientes y genera pérdidas de venta directas. Un inventario desactualizado es un problema constante. Desajustes en Ventas Online Prometer productos online que no están disponibles en la tienda provoca cancelaciones, quejas y una mala reputación digital. Nuestro objetivo es resolver estos problemas mediante una gestión ágil que garantice disponibilidad, precisión y satisfacción.

7. Metodología Elegida: Scrum al Rescate Scrum es un marco de trabajo ágil que permite a los equipos entregar valor de forma incremental, adaptándose rápidamente a los cambios y optimizando la previsibilidad. Planificación del Sprint Se definen los objetivos y tareas a realizar en el próximo sprint (2-4 semanas). Daily Scrum Reuniones diarias cortas para sincronizar al equipo y abordar obstáculos. Desarrollo El equipo trabaja en las tareas del sprint, enfocado en entregar una mejora funcional. Revisión del Sprint Se presenta el incremento de valor a los stakeholders para obtener retroalimentación. Retrospectiva del Sprint El equipo reflexiona sobre el sprint para identificar mejoras en el proceso. Este ciclo iterativo y de mejora continua es ideal para un entorno dinámico como el de un supermercado.

8. Relevancia del tema 📌 Los supermercados enfrentan actualmente retos frecuentes como: Quiebres de stock (falta de productos). Retrasos en la reposición de mercadería. Problemas en la comunicación interna de equipos. Procesos poco eficientes y desorganizados. ✨ La aplicación de Scrum y Jira Software permite: Mejorar la planificación y control de las tareas. Responder de manera rápida y flexible a los cambios del mercado. Fomentar una gestión colaborativa y más transparente. Garantizar una mejor experiencia para el cliente .

9. Objetivo del tema Objetivo general Demostrar cómo la aplicación de Scrum y Jira Software puede transformar la gestión en supermercados , haciendo los procesos más organizados, ágiles y eficientes. Objetivos específicos Implementar una metodología ágil que optimice la gestión de inventarios y reposición de productos . Fortalecer la coordinación y comunicación entre los equipos de trabajo. Mejorar el seguimiento y control de las tareas mediante Jira Software. Generar un modelo de gestión más transparente, colaborativo y productivo .

10. Roles Clave en Scrum Scrum define tres roles fundamentales, cada uno con responsabilidades claras para el éxito del proyecto. Product Owner Representa la voz del negocio . Define y prioriza las necesidades (gerente de operaciones o e-commerce). Scrum Master Facilitador y protector del equipo . Elimina impedimentos y asegura la adherencia a Scrum. Equipo de Desarrollo El corazón de la innovación . Son multifuncionales (TI, logística, inventarios) y autogestionados.

11. Software de Apoyo: Jira Software Jira Software es la herramienta líder para la gestión ágil, proporcionando la infraestructura digital necesaria para implementar Scrum de manera efectiva. Ventajas de Jira: Tableros Kanban y Scrum: Visualización clara del flujo de trabajo. Product Backlog: Gestión centralizada de todas las tareas y requisitos. Asignación de Tareas: Claridad sobre quién hace qué. Reportes en Tiempo Real: Seguimiento del progreso y detección temprana de desviaciones. En Jira, las "Historias de Usuario" nos permiten enfocar el desarrollo en las necesidades reales de clientes y empleados: "Como cliente online quiero ver solo productos disponibles para evitar errores en mi compra." "Como encargado de inventario quiero recibir alertas cuando un producto esté por agotarse."

12. Innovación Aplicada: Fases de Implementación La implementación de Scrum y Jira en su supermercado se dividirá en sprints focales para asegurar resultados rápidos y de alto impacto. Sprint 1: Inventario en Tiempo Real Digitalización completa del inventario y configuración de alertas automáticas para stock mínimo. Sprint 2: Integración con Ventas Online Sincronización de la plataforma e-commerce con el inventario físico para evitar ventas de productos agotados. Sprint 3: Experiencia del Cliente Mejorada Implementación de notificaciones automáticas de pedidos y encuestas de satisfacción post-compra. Cada sprint aportará mejoras tangibles, construyendo sobre la base anterior y maximizando el valor para el negocio y el cliente.

13. Transparencia y Colaboración con Jira La visibilidad es clave en la gestión ágil. Con Jira, todo el equipo y la dirección tendrán una visión unificada del progreso. Tablero de Seguimiento: Un panel visual donde todas las tareas y su estado son accesibles. Esto fomenta la responsabilidad y la colaboración . Reducción de Errores: Al trabajar con información en tiempo real y ciclos de retroalimentación cortos, se minimizan los errores y desajustes. Comunicación Fluida: La plataforma centraliza la comunicación relacionada con cada tarea, evitando silos de información. Adaptación Constante: La capacidad de ver el progreso permite tomar decisiones rápidas y reajustar prioridades según las necesidades del mercado.

14. Ideas Claves ✨ Gestión eficiente de inventarios → Evita quiebres de stock y pérdidas. 🤝 Trabajo en equipo organizado → Scrum mejora la colaboración y Jira apoya el seguimiento. 🔄 Mejora continua → Retroalimentación constante y adaptación rápida. 👀 Transparencia → Visibilidad clara del avance y control de tareas. 🛒 Orientación al cliente → Procesos más ágiles para mayor satisfacción

15. Conclusión: Un Supermercado Ágil y Competitivo La implementación de Scrum con el apoyo de Jira Software no es solo una innovación tecnológica, sino una transformación cultural que optimizará cada aspecto de su operación. 1 Mejora en la Gestión de Inventario Reducción drástica de quiebres de stock y optimización de almacenes. 2 Precisión en Ventas Online Experiencia de compra digital fluida, sin sorpresas por productos no disponibles. 3 Aumento de la Satisfacción del Cliente Clientes más felices gracias a la disponibilidad, rapidez y transparencia. 4 Agilidad y Flexibilidad Operativa Capacidad de adaptación rápida a los cambios del mercado y las demandas del consumidor. Esta propuesta no solo moderniza su supermercado, sino que lo posiciona como líder en un sector donde la rapidez , la transparencia y la confiabilidad son valores clave para el consumidor actual.

16. Reflexión Final La incorporación de Scrum y Jira Software en los supermercados no solo representa una herramienta tecnológica, sino una nueva forma de gestionar el trabajo , basada en la colaboración, la transparencia y la mejora continua. Esta innovación permite transformar los procesos internos, optimizar recursos y brindar un servicio más ágil y eficiente. En un entorno cambiante, adoptar metodologías ágiles se convierte en una ventaja competitiva que asegura la adaptación, la productividad y la satisfacción del cliente.

17. Referencias y Próximos Pasos Agradecemos su atención. Estamos a su disposición para cualquier pregunta y para iniciar esta transformación. Bibliografía Schwaber, K. & Sutherland, J. (2020). The Scrum Guide . Atlassian. (2024). Jira Software for Agile Teams . Disponible en: https://www.atlassian.com/software/jira Rodríguez, J. (2023). Metodologías ágiles aplicadas a la gestión empresarial . Editorial UOC. Contacto Para más información o para agendar una reunión de implementación, por favor, contáctenos: Email: [email protected]