Tutoría 2 - Modelos cognitivos y de interacción.pptx

sobre la interaccion humano computador

1. Modelos Cognitivos y de Interacción El conocimiento del humano y la interacción con el entorno viene psicología, sociología, antropología, entre otras. IHC está basado en ello, además de no contar con una teoría unificada que permita describir, entender, y predecir acciones del humano. Sin embargo, IHC está basada en la interacción HC desde el comienzo. Posteriormente, modelar de manera cognitiva el desempeño de una persona al utilizar una computadora, para posteriormente tratar de optimizarlo mediante mejores diseños de tecnologías

2. Modelos Cognitivos y de Interacción La evolución de estos modelos fue facilitada en parte por desarrollos similares en áreas de ingeniería y diseño, muy cercanas a IHC. La ingeniería del factor humano había desarrollado algunas técnicas empíricas de análisis de tareas para medir las interacciones entre el humano y algunos sistemas E l desarrollo de documentación se estaba moviendo más allá del rol tradicional de producir descripciones técnicas de sistemas hacia un enfoque más cognitivo en el cual se incorporaban teorías de escritura, lectura, y medios, con evaluación empírica con usuarios, buscando una mejor usabilidad

3. Modelos Cognitivos y de Interacción Modelos de comportamiento motor Modelos de procesamiento de información

4. Modelos Cognitivos y de Interacción Modelos de comportamiento motor I nspirados en las capacidades, limitaciones y potencial del cuerpo humano L os modelos descriptivos, proveen un marco teórico para describir un contexto o un problema. (Modelo Tecla-Acción, en el que se describe al teclado como un conjunto de teclas que pertenecen a tres categorías: teclas simbólicas, teclas ejecutivas, y teclas modificadoras) L os modelos predictivos son modelos más de corte ingenieril que se usan en una gran diversidad de disciplinas. Ley Hick-Hyman el cual está orientado a estimar el tiempo de reacción al elegir opciones. Este modelo tiene la forma de una ecuación. (otro ejemplo sería el tiempo de procesamiento de una tarea en un sistema computacional)

5. Modelos Cognitivos y de Interacción Modelos de procesamiento de información

6. Modelos Cognitivos y de Interacción Modelos de procesamiento de información E l diseño de un sistema interactivo puede tomar como base las características no solo de la tarea en particular, sino de las particularidades del ser humano que permitan que la persona sea efectiva al momento de realizar cada tarea al utilizar el sistema interactivo. Metas ( Goals ): Describen qué es lo que el usuario quiere realizar. Deben representar un “punto en la memoria” del usuario en el que puede analizar que tiene que realizar, y a donde puede regresar en caso de que algo salga mal. Operadores ( Operators ): Nivel más bajo de análisis y consiste de las acciones básicas que debe realizar un usuario para operar un sistema. Tiene mucha flexibilidad en cuanto al nivel que se requiere, y puede incorporar acciones que afecten al sistema (Ej. Presionar la tecla Enter ) o el estado mental del usuario (Ej. Leer ventana de diálogo donde se indica el error). Métodos ( Methods ): Representan las diferentes maneras en que se puede realizar una meta. Por ejemplo, para cerrar la ventana actual, el usuario puede seleccionar la X en la esquina superior derecha, mostrar el menú emergente y seleccionar la opción Cerrar Ventana o presionar la combinación de teclas ALT+F4. Reglas de selección ( Selection Rules): Aquí se intenta predecir cuál de las Métodos serán usados por los usuarios, lo cual depende en muchos casos del mismo usuario, así como del estado del sistema. En el siguiente ejemplo se tienen tres métodos diferentes para llevar a cabo la misma Meta.