Unidad_2_Organizacion_y_Gestion.Unidad_2_Organizacion_y_Gestion.pptxpptx

Unidad_2_Organizacion_y_Gestion.pptx

1. Unidad 2: Organización y Gestión de los Servicios Semanas: 3–5 Objetivo: Analizar la estructura organizacional del laboratorio y su gestión de recursos.

2. 1. Estructura Organizacional del Laboratorio Clínico Definición: Describe la distribución jerárquica y funcional. Importancia: - Distribución clara de funciones. - Comunicación interna. - Base para planificación estratégica.

3. 1.2 Niveles Jerárquicos Típicos • Dirección Técnica/Jefatura: Políticas, calidad, representación. • Coordinadores de Área: Supervisan secciones especializadas. • Personal Operativo: Tecnólogos Médicos y Laboratoristas. • Personal de Apoyo: Administración, limpieza, mantenimiento.

4. 1.3 Tipos de Estructuras Organizativas • Funcional: Basada en funciones. • Por procesos: Basada en fases del ciclo analítico. • Matricial: Combina funciones y procesos. Ejemplo: En hospital del MINSA depende del Director Médico y coordina con Dep. Nacional de Laboratorios.

5. 2. Gestión de Recursos Humanos, Materiales y Financieros Recursos Humanos: - Planificación del personal. - Formación continua. - Evaluación del desempeño. Recursos Materiales: - Inventario y PEPS. - Mantenimiento de equipos. - Gestión de compras. Recursos Financieros: - Presupuesto anual. - Control de costos. - Fuentes de financiamiento.

6. Cuadro de Control de Inventario Código | Descripción | UM | Stock Mín | Stock Actual | Vencimiento/Mantenimiento R001 Reactivo Hematología, ml, 500, 600, 15-12-2025 R002 Reactivo Bioquímica, ml, 1000, 800, 10-08-2025 R003 Medio de Cultivo, g, 200, 250, 05-09-2025 E001 Analizador Hematológico, unidad, 1, 1, 01-11-2025 E002 Centrífuga, unidad, 1, 2, 20-01-2026

7. 3. Documentación y Registros en el Laboratorio Tipos de documentos: - Manuales (Organización, SOP, Bioseguridad, Calidad). - Registros operativos y legales. Importancia: - Trazabilidad. - Auditorías. - Respaldo legal.

8. Ejemplo Aplicado ISO 15189 Respaldo de resultados: - Solicitud médica. - Registro de toma de muestra. - Procesamiento y validación. - Almacenamiento seguro. Actividades: - Análisis organigrama real. - Diseño modelo de gestión. - Reseña crítica de caso real.

9. Bibliografía García, L. S. (2019). Clinical Laboratory Management. ASM Press. ISO (2022). ISO 15189. CLSI (2022). Guidelines. www.clsi.org