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venta consultiva

1. VENTA CONSULTIVA DANIELA SALAS UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA SECCIONAL SOCORRO FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES SOCORRO, SANTANDER 2022

2. ¿Que es la venta consultiva? La venta consultiva se refiere a la metodología a través de la cual los agentes de ventas se encargan de satisfacer las necesidades de los clientes a partir de la comprensión de sus problemáticas, dudas y situaciones específicas

3. Pirámide De La Venta Consultiva.

4. Fases de la venta consultiva Reconocimiento de necesidades:  es la etapa más importante donde analizaremos y conoceremos los objetivos, deseos o necesidades de nuestros clientes, mediante preguntas concretas y dejando que exprese sus preocupaciones y motivaciones. Análisis de opciones:  este será el proceso propio consultivo, donde según los datos de la fase anterior, diseñaremos la opción más adecuada para nuestro cliente, ayudándole a tomar las decisiones y asesorándole en ese proceso. Resolución de inquietudes:  aconsejaremos y ayudaremos a nuestro cliente a resolver sus dudas y objeciones, tanto si son del precio, como del servicio o la instalación, deberemos tener los argumentos y alternativas adecuados para que confirme su decisión de compra. Compra:  el cliente confirma y realiza la compra de nuestros servicios. Implementación:  una vez que el cliente forma parte de nuestro centro, le ayudaremos en su inicio de la actividad mostrando nuestro interés por él haciéndole sentir el valor y servicio que le hemos ofertado.

5. Ventajas de la venta consultiva.

6. Ejemp lo de venta consultiva. CRM HubSpot El  software de gestión CRM  de HubSpot está diseñado para ayudar a las empresas a mejorar la relación comercial con sus clientes, consolidar un mayor cierre de ventas y darles seguimiento. En la página principal (en el chatbot que se encuentra en la parte inferior derecha) es posible comunicarse con el área de ventas, marketing y servicio al cliente para recibir un asesoramiento oportuno sobre todos los productos. 

7. Bibliografía Clavijo, C. (s. f.). Venta consultiva: Qué es, pasos y ejemplos útiles . Recuperado 27 de septiembre de 2022, de https://blog.hubspot.es/sales/que-es-venta-consultiva