Vino e digitale: la nuova esperienza del consumatore

Le tendenze di coinvolgimento del consumatore: dai wine club all’influencer marketing, fino alle esperienze enoturistiche.

3. OTTOBRE 2025
Il digitale* accelera, amplifica e potenzia le relazioni, ma da solo non risolve le criticità.
La sua efficacia nasce dall’integrazione con i processi, l’esperienza umana, la cultura aziendale, il contesto
organizzativo. Quando è parte di un ecosistema coerente, il digitale genera valore: rafforza i legami autentici,
dà voce e visibilità ai contenuti, apre nuove opportunità di dialogo.
Le tendenze di coinvolgimento del consumatore
Dai Wine Club all’influencer marketing, fino alle esperienze enoturistiche
*Il digitale non è solo tecnologia o presenza online: è un ecosistema di piattaforme, dati e interazioni che
consente a persone e organizzazioni di comunicare in modo più diretto, misurabile e partecipativo

4. Le tendenze di coinvolgimento del consumatore
Dai Wine Club all’influencer marketing, fino alle esperienze enoturistiche
OTTOBRE 2025
Alcuni casi di successo
•Poggio Antico. Come si progetta, crea, mantiene un Wine Club da 15.000 soci
•Michele Chiarlo. Attività di Digital PR per la promozione di esperienze (e prodotti)
•The Grand Wine Tour. Il primo Marchio di Qualità che definisce gli standard d’eccellenza nell’enoturismo

5. Poggio Antico
Montalcino
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poggioantico.it
POGGIO ANTICO

6. Il primo incontro con Poggio Antico ha svelato una richiesta, semplice,
ma al tempo stesso complessa: un nuovo sito web, che incarnasse lo
spirito dell’azienda, ma soprattutto un Wine Club che generasse profitto.
Una bella sfida, dunque.

Il sito web di Poggio Antico è un ottimo esempio di come estetica e
usabilità possano fondersi tra loro all’interno dello stesso progetto.
L’architettura è ricca di contenuti, le pagine raccontano la storia e lo
stile dell’azienda, il Wine Club porta quotidianamente nuovi iscritti e
ordini. Si è riusciti nell’intento di donare al cliente uno strumento di
comunicazione e marketing efficace, che sta portando i risultati sperati.
Poggio Antico
Montalcino
1226756.png
poggioantico.it
POGGIO ANTICO

7. Cos’è un Wine Club?
Un Wine Club è una comunità organizzata creata e gestita da una cantina (o da un
distributore), che offre ai suoi membri accesso privilegiato a vini, esperienze
ed eventi esclusivi. Un Wine Club è uno strumento di relazione diretta tra
produttore e consumatore, basato su appartenenza, fidelizzazione, valore.
Wine Club
definizione
POGGIO ANTICO

8. Il primo passo è stato quello di fare un’analisi
e una definizione della strategia appropriata
per la buona riuscita del Wine Club
Wine Club
strategia
POGGIO ANTICO
In particolare abbiamo
•definito gli obiettivi
•individuato il business model
•studiato il target di riferimento
•pensato a vantaggi / benefit per membri
•lavorato alla strategia di acquisizione
•disegnato nel dettaglio i flussi di acquisizione

9. Terminata la strategia, quali le attività che
hanno portato alla costruzione del Wine Club?
Nel dettaglio
•validazione del modello
•definizione del nome
•stesura dei testi
•creazione landing page
•import contatti
•primi contenuti (copy, foto, etc.)
•attivazione canali di acquisizione
•lancio ufficiale!
Wine Club
sviluppo
POGGIO ANTICO

10. Ed ora che il Wine Club è stato lanciato?
Le cose da fare
•pianificazione editoriale
(blog, newsletter, social media + attività offline)
•acquisizione/aggiornamento database membri
•reportistica (KPI e performance)
•ottimizzazioni costanti
•valutazione upgrade
Wine Club
mantenimento
POGGIO ANTICO

11. Experience
the Best Crus
in Piemonte
Dal 1956, Michele Chiarlo interpreta
l’anima delPiemonte. Accanto al vino,
laChiarlo Experience: unecosistema
culturalee diospitalitàche si sviluppa
traLangheeMonferrato, offrendo ai
visitatori unracconto immersivo
Michele Chiarlo
Langhe & Monferrato
MICHELE CHIARLO

12. Cosa sono le Digital PR?
Una strategia di comunicazione digitale che prevede la collaborazione con figure
dotate di un seguito online rilevante e credibile (influencer, content creator, opinion
leader) con l’obiettivo di promuovere un brand, un prodotto o un valore in modo
autentico, attraverso i canali social media.
La strategia di digital PR è finalizzata anche a costruire e gestire relazioni durature
per rafforzare la reputazione, il posizionamento, la consapevolezza del brand.
Digital PR
definizione
MICHELE CHIARLO

13. Michele Chiarlo
Truffle Experience
MICHELE CHIARLO
Cos’è la Truffle Experience?
La proprietà ha invitato alcuni profili a Palás Cerequio, cuore pulsante dell’ospitalità
Michele Chiarlo, a La Morra, in uno dei cru più blasonati del «Re dei vini». Una visita al
Caveau del Barolo, un momento di degustazione, un pranzo esclusivo impreziosito dal
protagonista della stagione: il Tartufo Bianco d’Alba. E per finire, una passeggiata a
Cannubi Path, tra i filari del più importante vigneto delle Langhe, l’ultimo progetto
firmato Ugo Nespolo e fortemente voluto da Michele.

14. Michele Chiarlo
Truffle Experience
MICHELE CHIARLO
Palás Cerequio Caveau del Barolo Sky Bar Cannubi Path
Location & Storytelling

15. Michele Chiarlo
Truffle Experience
MICHELE CHIARLO
Alcuni contenuti* video realizzati dagli influencer
*I contenuti pubblicati dai profili coinvolti nella Truffle Experience
(e ripresi da Michele Chiarlo) sono stati visualizzati da c.a. 150.000 persone

16. The Grand Wine Tour
turismo esperienziale
1226756.png
thegrandwinetour.com
THE GRAND WINE TOUR
Vuoi vivere un’esperienza
completamente personalizzata?
The Grand Wine Tour è una
Associazione delle migliori cantine in
tutta Italia, accomunate dalla volontà di
promuovere l’enoturismo di alto livello
ed il primo Marchio di Qualità che
definisce gli standard d'eccellenza
nell’ospitalità.

17. The Grand Wine Tour
premesse
THE GRAND WINE TOUR
Il turismo del vino in Italia continua a crescere, trainato da esperienze di visita
sempre più personalizzate, orientate alla qualità, e da una domanda internazionale in
costante espansione. L’enoturismo italiano sta entrando in una nuova fase di
maturità. Le cantine non sono più solo luoghi di degustazione, ma destinazioni di
viaggio a tutti gli effetti. Il turista del vino oggi cerca esperienze, autenticità e un
contatto diretto con i territori. Meglio se tailor-made …

18. THE GRAND WINE TOUR

19. Marchio di Qualità
The Grand Wine Tour è il primo Marchio di Qualità che
attesta l’eccellenza dell’ospitalità presso le aziende
vitivinicole italiane. Il suo utilizzo è concesso esclusivamente alle
cantine che rispettano gli standard di qualità e professionalità previsti
dalla Carta della Qualità e che hanno sottoscritto il Manifesto.
Tour Operator
The Grand Wine Tour è un Tour Operator di riferimento
per la creazione e l’organizzazione di tour enogastronomici
esclusivi e personalizzati nelle più incantevoli regioni
vinicole d’Italia.
THE GRAND WINE TOUR
The Grand Wine Tour
turismo esperienziale

20. THE GRAND WINE TOUR
The Grand Wine Tour
turismo esperienziale

21. The Grand Wine Tour
alcuni dati
THE GRAND WINE TOUR
Facebook
31.000 fan
Instagram
12.500 follower
Rassegnastampa2024
oltre 50 articoli
AccessisitoH1-2025
11.000 utenti

22. The Grand Wine Tour
evoluzione dello scenario
Sulla base dei dati che TGWT ha raccolto negli anni,
come dovrebbe evolvere l’enoturismo nel medio periodo?
•combinazioni vino + arte + natura + wellness saranno sempre più richieste
•uso intensificato di AR/VR, app per tour interattivi, strumenti digitali
•segmenti premium/semi-premium che cercano esclusività
•crescita dell’interesse verso regioni meno note, ma più autentiche
•eventi speciali, festival in vigna, hospitality legata a stagionalità
THE GRAND WINE TOUR

23. Well Com
Via Rio Misureto, 8
12051 Alba (CN) - Italia
[phone]
wellcomonline.com