08. Administração por Objetivos

Elaborado por Debora Miceli

1. Administração por Objetivos Matéria: Fundamentos da Administração
Professora:Debora Miceli
Versão:2.0 -jan/13

2. Para pensar...
"Não basta fazer coisas boas -é preciso fazê-las be m."
Santo Agostinho
Fonte:
www.ociocriativo.com.br

3. Administração por Objetivos –APO
Principal Pensador:PeterFerdinand Drucker,
austríaco, professor e administrador–considerado o
pai da APO.
Período: por volta de 1954.
Abordagem: os objetivos proporcionam diretriz e
finalidade comuns, servem para avaliar planos e
evitam desvios devido à omissão.
Foco: resultados (mensuração e no controle).
Principais críticas: estereotipaçãodo comportamento
organizacional, perda de flexibilidade e adequação.
Princípios: formulação de objetivos, análises (interna e
externa), formulação de estratégias, desenvolvimento
de planos, mensuração de resultados e revisão do
plano.
Créditos da Imagem:
Wikipédia
P. 213 -
235

4. Administração por Objetivos
A partir de 1950, a Teoria Neoclássica para a anali sar as
“atividades-fim”.
Neste contexto, surgiu por volta de 1954, a Adminis tração por
Objetivos através de Peter F. Drucker.
Características da APO:
1. Objetivos estabelecidos por gestor e superior;
2. Objetivos para cada departamento;
3. Objetivos departamentais interligados;
4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados;
5. Avaliação constante, revisão e se necessário, atu alização de
planos.
6. Participação ativa e integrada de gerentes e subo rdinados;
7. Apoio intensivo do staff.

5. Definição de Objetivos
“Objetivo é um enunciado escrito sobre resultados a serem
alcançados em um período determinado. O objetivo de ve ser
quantificado, difícil, relevante e compatível. O qu anto possível
números. (...)” LODI apud CHIAVENATO(p. 217)

6. Processo da APO
Definição de
Objetivos
(Gerente + Func)
Definição de
Objetivos (Depto
ou posição)
Mensuração e
Controle de
Resultados
Avaliação, revisão
e reciclagem dos
planos

7. Objetivos Organizacionais
Estratégicos: toda empresa
(Globalidade e longo prazo)
Ex.: Posição no mercado.
Táticos: departamentais
(Ligação entre dpto e médio prazo)
Ex.: Redução dos custos
departamentais.
Objetivos Operacionais: cada
atividade ou tarefa
(Detalhamento e curto prazo)
Ex.: Utilização eficiente de
recursos

8. Estratégia X Tática
Estratégia
Tática
Média gerência Médio ou curto-
prazo
Objetivos
departamentais Departamental
Alta direção Longo-prazo
Objetivo
organizacionais Toda empresa

9. Base do Planejamento Estratégico
Formulação de
Objetivos
Organizacionais
Análises
Interna e
Externa
Formulação de
Alternativas
Estratégicas

10. Análise SWOT
Análise Externa
Ameaças Oportunidades
AnáliseInterna
Pontos
Fracos
Desativar: minimizar pontos fracos
para reduzir ameaças. (Alto risco)
Melhorar: área de aproveitamento
potencial. (Potencial moderado)
Pontos
Fortes
Enfrentar: potencializar pontos
fortes e enfrentar ameaças. (Risco
moderado)
Aproveitar: área de alto potencial
de aproveitamento da empresa.
(Alto potencial)

11. Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração –8. ed. –Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.