1)- Curso Manual online de Instagram.pdf

Derechos a quien corresponda

1. CURSO ONLINE
CRECE CON TU MARCA EN INSTAGRAM
MANUAL

2. Instagram es una de las plataformas que
hoy en dia nos permite mostrar nuestro
perfil de empresa ante los usuarios, es
como nuestro sitio web…

¿Estás comunicando el mensaje que
nuestra marca quiere transmitir?"

3. ¿Qué estamos
buscando en
Instagram?
RECONOCIMIENTO DE
MARCA
FIDELIZAR CLIENTES
AUMENTO DE TRAFICO AL
SITIO  WEB
AUMENTO DE VENTAS DE
TU LOCAL FÍSICO
AUMENTO DE VENTAS DE
TU NEGOCIO ONLINE

4. Definamos a nuestra
comunidad- Buyer
persona

5. Ficha del buyer
persona
¿Cómo es su
personalidad?
★ Amigable ★ Positiva ★
Curiosa ★ Familiera ★
Informada ★ Viajera ★
Trabajadora ★ Estudiosa
★ Sensible ★ Romantica ★
Inspiradora ★ Transparente ★
Hacedora ★ Soñadora ★
Compañera ★ Solidaria

6. Ficha del buyer
persona
¿Cómo es su
personalidad?
EMPRENDED@R, SOÑAD@R,
CURSIOS@, INFORMAD@,
ENTUSIASTA, ORGANIZADA,
POSITIV@, ENTUSIASTA,
OPTIMISTA, VISION
COMERCIAL, ESTUDIANTE
CONSTANTE,

7. STALKEMOS A NUESTRA
AUDIENCIA
A qué marcas sigue?
¿Qué dice su biografia?
¿Qué posteos sube mi audiencia?
¿Sigue a marcas de mi
competencia?

8. STALKEMOS A NUESTRA
COMPETENCIA
¿A que le llamamos competidor?A quien
vende nuestro mismo producto o
servicio en la misma zona geográfica
que nosotros.
¿Como lo analizamos?Comportándonos
como lo haría un cliente potencial de
esa marca.
Elegí 3/4 competidores de tu marca y
analiza

9. STALKEMOS A NUESTRA
COMPETENCIA
¿Qué posteos sube mi
competencia?
¿Cuántas historias sube x día?
Sus historias, son interactivas?
¿Su marca esta humanizada?
¿Qué tipo de contenido sube? ¿Igtv,
videos, hace lives, carrusel?
¿Que # usa?

10. OPTIMIZAR EL PERFIL DE
INSTAGRAM

11. OPTIMIZAR EL PERFIL DE
INSTAGRAM
PERFIL DE INSTAGRAM
LOGO
PARA QUE TU FOTO DE PERFIL SEA BIEN
RECONOCIBLE

12. PERFIL DE INSTAGRAM
NOMBRE DE USUARIO:
★ Máximo 15 caracteres
★ Mismo para sitio y redes
★Fácil de buscar y de entender
★Si podemos evitar que contenga _ . *
★Usar alguna palabra que nos
represente: studio, shop, blog,
design,mkt, digital, etc.
Lo más importante es mostrarle a tus seguidores o
potenciales seguidores que podes hacer por ellos, y los
beneficios que les va a dar seguirte.

13. ● Nombre de usuario
● Categoría
● Propuesta de valor( qué va a econtrar)
● Emojis
● Call to action
● Link
● Información de contacto

KEYWORD

14. LINK -URL

-Home
-Ultimo post
-Canal de Youtube.
-Linktree
-http://wa.me/541133440365)

15. BOTONES

Es importante colocarlos, para
que los usuarios sepan donde
nos pueden contactar.
Pueden ser:
-Correo electronico.
-Número de telefono.
-Direccion de la marca.

16. HISTORIAS DESTACADAS

Deberás incluir en ellas contenido de
utilidad.
preguntas frecuentes que te hacen,
servicios, información, promocio-
nes o productos que deseas compartir
y que esté siempre destacados.

17. HISTORIAS DESTACADAS

Deberás incluir en ellas contenido de
utilidad.
preguntas frecuentes que te hacen,
servicios, información, promocio-
nes o productos que deseas compartir
y que esté siempre destacados.

18. EJEMPLOS:

19. ¡Feed!

20. ¿cuáles serán esos
tonos corporativos
con los que deseas
trabajar?

21. SOCIAL STYLING
Mantener una guía de estilo.
Crear una consistencia visual.
Definir:
- Paleta de colores
- Voz de marca
- Filtros
- Exposición/Saturación/Contraste
- Emoticones

23. VOZ DE MARCA

24. ¿Cómo le vamos hablar a nuestra
comunidad?
Profesional
Corporativo o formal
Informal
Cercano
Humorístico
Demostrativo
Explicativo
Testimonial
Informativo
Emocional
Intrigante
Humilde
Empático.
El tono de la comunicación podria ser:
EJEMPLO:
Es una voz informal. Comunica
mensajes positivos, cálidos,
que buscan llegar al corazón
de sus seguidores. Quiere
hacerse amiga de su
comunidad. Habla como una
persona de su misma edad.

25. ¿Cómo es tu voz?
Formal? Amiguera? Divertida? Autoritaria? Natural? Comercial? Directa?
Distante? Cálida y cercana? Simpatica?
Tiene que estar alineada a la identidad de marca que estas construyendo.
Ser la misma en el copy, en las respuestas a mensajes directos, en
WhatpsApp.

26. Ejemplos

27. Vida healthy comer
rico y sano se puede
Cocinar facil, rapido,
y rico se puede
Valorar el presente a traves
de autoconocimiento

28. Algoritmo y su importancia
El algoritmo es inteligencia artificial
que personaliza, prioriza y organiza
contenido para cada usuario
dependiendo de sus intereses, su
frecuencia de conexión, y su afinidad
con las cuentas que sigue.

29. Cómo
funciona el
algoritmo?
Compromiso Afinidad Rapidez de
interacción
+ StoriesTiempo de
lectura
Búsquedas en el
explorador
Compartidos por MD Reenviados y
comentarios

30. Para ganarle al algoritmo
TENEMOS QUE PONER
EL FOCO EN EL
CONTENIDO

31. Las personas compran marcas de las
que confían.
Las personas confían en las marcas
con las que tienen relación.
Las personas tienen relación con las
marcas que comparten contenido.

32. Tenemos que definir de qué temas
vamos a hablar en las redes. No
podemos solo compartir contenido de
producto.
Qué temas son de interés de mi
audiencia y se identifican con mi
personalidad de marca? Qué contenido
considera que es de valor?

33. Pensá el
contenido de tu
Instagram como
si fuera el de un
blog.

34. +
Y en que quiere leer tu
audiencia en ese "blog"?
EMPRENDED@R, SOÑAD@R,
CURSIOS@, INFORMAD@,
ENTUSIASTA, ORGANIZAD@,
POSITIV@,CONSTANTE,
PERSISTENTE , OPTIMIST@,
VISION COMERCIAL,
ESTUDIANTE CONSTANTE,
FOCO EN EL CRECIMIENTO
informacion sobre Redes
Sociales,tendencias,
Historias de otros empredenderes,
como organizarse, tendecencias
tecnologicas, cuentas que le
pueden servir, apps , paginas de
utilidad para un emrpedendor,
como conectar con la audiencia,
como tener un sitio web,
publicidad etc

35. AHORA SI ARMAMOS
LOS TERRITORIOS DE
CONTENIDO

36. COMUNIDAD
01 02 03
INSPIRACIÓN
PRODUCTOS
Feed: look del día.
Feed: Look de los productos
mas vendidos.
Feed: venta de un curso
Feed: Una remera, varios usos
Stories looks recomendados
para el dìa/ noche/ir a trabajar.
Stories: styling challenge
.  Promociones especiales.
IGTV: 1 pollera 3 looks.
Feed & stories: compartimos
nuestra historia de cómo
empezamos .
Stories: tips para crear tu
Stories: historias con
personas que admira nuestra
audiencia.
Stories: compartimos
historias de personas que
viven de lo que aman.
IGTV: con tematicas de
interes, ejemplo una fotografa
muestra como sacar buenas
fotos con un smartphone
Feed: looks de nuestra
comunidad / casos de
nuestra comunidad
Feed: recetas de
nuestra comunidad
Stories:concurso de el
mejor look.
Stories: dudas de la
comunidad.
IGTV: desafio, alguien de
mi comunidad quiere
hacer un Igtv sobre
algun tema?

37. CONSEJOS/TIPS
04 05 06
RECOMENDACIONES RECETAS
Feed: Consejos para
crear una marca
Feed: Tips para tener un
feed armonioso.
Stories: dudas de la
comunidad.
IGTV: desafio, alguien de
mi comunidad quiere
hacer un Igtv sobre algun
tema? Para dar consejos,
por ejemplo un
diseñador grafico
Feed: Libros que les
puede interesar a mi
audiencia
Feed:Charlas
ted/Podcast/ Videos de
Youtube.
StoriesEtiquetar
cuentas que a mi
comunidad le pueden
servir.
IGTV: Tutorial de
maquillaje
Feed: recetas de
nuestra
comunidad
o bloggers/
instragramers de
Cocina.

38. MARCA
TENDENCIAS
07
08
Feed:¿Por qué la
marca lleva ese
nombre?
Feed:Día de
trabajo.
Stories: Planes a
futuro que la
marca le
gustaria hacer o
tiene pensado y
compartilo con
la audiencia.
Si hay local,
mostrar el local
mas alla del
producto
Feed: Tendencias
que a tu audiencia
le interesen por
ejemplo:
De moda
De diseño de
interiors.
De teconologia.
De plataformas
digitales.
Últimas noticias de
algun tema.

39. PLANIFICACIÓN DE
CONTENIDO
- Frecuencia de posteos
-Variedad de contenido
-Programar días y horarios
-Dejar contenido flex
-Herramientas: Creator Studio,
Planoly,Unum.
- Aprovechar todos los formatos:
imagen> carrousel > videos.

40. CONTENIDO SEGÚN OBJETIVO

Ejemplo marca de ropa de mujer.
- Conocimientos: sorteo de una
remera y un jean para captar
clientes y que me conozcan.
- Consideración de marca: Igtv con
tips de como combinar la ropa.
- Conversión: posteo promoción
"Compra el pantalon y el blazer
llevalo con un 20%off.

41. Ejemplo
- Lunes: post motivacional
- Martes: look del día -
Miércoles: #instatips -
Jueves: zapatos del día -
Viernes: películas recomendadas
- Sabado: outfit del dia
- Domingo: receta
50% contenido de valor / 50%
contenido producto

42. CREAMOS UN VÍNCULO
EMOCIONAL CON
NUESTRA AUDIENCIA.
01
NOS AYUDA A VENDER
MÁS Y MEJOR
02
NO ES UNA VENTA
AGRESIVA.
03
Storytelling
EL ARTE DE CONTAR UNA HISTORIA PARA CONECTAR CON LOS USARIOS
DESDE UN LADO MUCHO MAS HUMANO.
Tus clientes no compran tu producto o tu servicio.
Compran la emoción que les haces sentir y el
significado que tiene para ellos tener algo de tu
marca.

43. Claves del storytelling
- Lado humano.
- Desafíos, lecciones aprendidas.
-El mejor formato es el video.
-El comienzo y el final son muy importantes.
-La historia de la empresa.

44. Una buena historia crea una emoción positiva que inspira a la gente a tomar
una acción.
Del mismo modo, la historia de tu marca (tu brand story) debería
desencadenar una emoción que inspira a un cliente a invertir en tu idea.
Cuando contas una historiamostras tus valores, tus virtudes y tu humanidad.
Trabajas constantemente para conseguir una conexión auténtica y humana con
tus clientes, y poco a poco ganarás su confianza.
Todos tenemos nuestra historia para
contar

45. Qué historias
podemos contar?
-Personales.
-De la empresa
-De productos
-De los clientes
-De otros participantes
de la marca.

46. ¿Te cuesta encontrar ideas
acerca de que postear?
-Analiza la competencia.
-Detras de escena.
- Usa los stickers de las historias para preguntar a tu
audiencia qué contenido disfrutarían ver
- Pinterest,Google Trends, podcast, # relacionado a nuestra
tematica (ej marketing)
- Qué contenido ofrece soluciones a tu audiencia?
En qué sos bueno?
Qué contenido entretiene a tu audiencia? Cuál es el que lo
emociona?

47. Feed vs Historias
Feed
-Contenido de calidad.
Composición visual.
Menor frecuencia de
posteos.
Stories: más clickeable, más
interacción, contenido con
menos producción,
contenido snack. Exceso de
contenido
Stories:
-Más clickeable, más
interacción,
-Contenido con menos
producción
-Contenido más
relajado .
Exceso de contenido.

48. Feed
El formato que tiene más engagement es
el de imagen, tamaño 4:5.
- Variedad de formatos.
- Posteos más relacionados a construir
identidad de marca.
- Contenido que convierte ventas. -
Comunicar promociones del día.
-Comunicar Productos.
-Comunicar contenido de valor

49. Ideas de contenido para
feed
- Producto preferido de la semana
- Proponer un desafio para la comunidad.
- Frases inspiracionales.
- Consejo de la semana.
-Inquietudes recurrentes o prefuntas
frecuentes y compartirlas.
- Tips/DIY
- Novedades de la industria
- Sorteo

50. Apps para editar fotos
- VSCO - Snapseed - Color Story - A
design kit - Afterlight - Presco -
Lightroom - Tezza - RNI films

51. Imagenes sin copyright
https://stocksnap.io/
https://pexels.com
https://unsplash.com
https:/pixabay.com
https://kaboompics.com/

52. El copy de la imagen importa
y mucho!
-Empezá con algo que llame la atencion del usuario!
-Un espacio para contar una historia.
-Crear un call to action.
-Incentivar la interacción.
-Aumentar el tiempo de lectura del post.
-Siempre pensa en que peude estar necesitando/deseando ese usuario y
hacele una pregunta cerrada.
Ejemplo: ¿No tenes tiempo de cocinar? pero queres comer rico y sano?
Con esta receta vas a lograrlo!

53. ¡El copy importa!
TITULO QUE LLAME
LA ATENCIÓN.
-GUIA PARA
-¿CÓMO HACER
PARA?
-¿SABIAS QUE .....
-LO QUE NADIE TE
CONTO SOBRE
-LISTAS ( 3 APPS
PARA..)
01 02 03
DIVIDIRLO POR
PARRAFOS.
-AGILIDAD DE
LECTURA.
LONGITUD DEL
TEXTO INTERMEDIA:.
-NO QUEREMOS
ABURRIR AL LECTOR
PERO NECESITAMOS
QUE PERMANEZCA
MÁS TIEMPO EN EL
POST

54. Una adivinanza
Haceles una pregunta
Invitalos a etiquetar a un amigo
Usa emojis
Invita a que compartan su
experiencia
Link en bio
Tip: “Guarda este post si queres…”
tiene una llamada a la acción y también esta incentivando
la interacción para que nos aumente el engagement.

¡El copy importa!

55. HASHTAGS
TEMA DE TU FOTO: USAR 4-8
TEMA DE TU NICHO: 3-6
VIRALES DEL MOMENTO: 2-3
FEED:
VER QUE # USA MI COMPETENCIA PARA PROBARLOS Y VER
COMO FUNCIONAN
STORIES:
Se pueden usar hasta 10# para auemntar el alcance
Deben ser especiicos
Feed
Stories

56. Contenido para
historias no
relacionadas a
producto
01
02
03
- Un día en la oficina.
- Historia de la empresa.
- Como el el dia a dia de la
marca.
- Swap con otro usuario.
- Wallpapers/Gif challenges.
-Q&As.
-Errores y aprendizajes.
-Tutoriales
-Algo del dia que vivieron que los 
soprendio.

57. Contenido para
historias que
humanicen la
marca
01
02
03
- Presentación de un
integrante del equipo de la
oficina.
- Charlar con los integrantes
y que cuenten su rol en la
marca, que es lo mas les
gusta hacer y que no
-Tour por los procesos por
los que pasa nuestro
producto.
-Las 5 cosas más curiosas de
nosotros mismos.

58. Contenido para
historias
relacionadas a
producto
01
02
03
- Proceso de producción.
- Proceso de muestras.
- Descripciones de producto en
acción, el cliente debe visualizar
como va a usarlo.
-Mostrar como es la mejor forma de
usarlo/cuidarlo/lavarlo/limpiarlo.
- Testimonios de clientes.
- Lanzamiento exclusivo.
- Versus.
- Respostear contenidos de nuestros
usarios.

59. - Planificalo en conjunto con el
contenido del feed.
- Respetar paleta de colores,
tipografías, gifs y emojis.
- El feedback es inmediato un
buen espacio para hacer
preguntas a tu audiencia,
fidelizarla y conocerla mejor.
- Espacio para ser intensos y
mostrar mucho contenido!
HISTORIAS

60. -CO-CREACIÓN
- Involucrar al usuario.
- Nos ayuda a conocer a la
audiencia
- Aumenta nuestras ventas
- Aprovechar los stickers de
preguntas
- Crea expectativa
-Siempre usar los stickers para que
le usuario participe (encuentas,
preguntas, vs, trivia etc)

61. - SIEMPRE debemos ver la
metrica de cuando nuestra
comunidad esta activa para
postear.

62. AUMENTANDO EL
ENGAGEMENT
- Respondiendo cada comentario
con un comentario.
-Contestando rápido los MDs.
- Constancia.
- ¿Es un post que vos pondrías like?
¿Lo compartirías?
- Más del 2% es un engagement
sano.
- Interacción con otros usuarios,
resérvate esos 10 minutos por día
para likear y comentar.

63. MEDIR LAS ESTADISTICAS DE MI POSTEO

64. VIDEO
MARKETING
CONECTEMOS CON LA AUDIENCIA
DESDE OTRO LUGAR

65. ef
Tipos de contenido para
video marketing
Video de nuestra marca (sus
comienzos, ahora en pandemia)
Video con las preguntas mas
frecuentes.
Video de como fabricamos nuestro
prdoducto.
Videso de paso a paso como prar
nuestros productos.
Videos de tutoriales.
Videos de alguna entrevista
App: Inshot (mi preferida)

66. Instagram
shopping

67. - Vender productos que esten
aceptados en las politicas de
Instagram.
- Tener un perfil empresa.
- Asociar tu cuenta de instagram con
un catálogo de facebook.
-Tags en los posteos del feed. Hasta 5
productos por posteo, o 20 en
carrousel.
- Shopping sticker de las historias:
Solo uno combinar con un link para
mostrar dos productos.
- Links para stories de usuarios con
más de 10k.
- El 59% de los usuarios lo prefiere en
historias

68. Crear contenido
hecho por el
usuario

69. Aumenta la credibilidad de tu
marca.
- Contenido gratis.
- Incrementa el engagement.
- Se comunica un mensaje más
real.
- Promocionar un hashtag
personalizado.
- Incluir en los puntos físicos
mensajes para incentivar que
compartan en las redes su
experiencia.

70. Un alto % de las ventas se concretan
por la confianza!
-Mostra el día a día de la marca.
-Compartí testimonios de tus
clientes.
- No tengas miedo a la
imperfección, te humaniza!

71. IGTV

72. - Video vertical o
landscape.
- Subir al feed siempre.
- Sacar una foto para la
portada.
- Qué subir? Preguntar en
historias, hacer una serie,
tutoriales, entrevistas.
- Pensar bien el título,
usar palabras claves.
- Gancho en los
primerossegundos. 

73. IGTV
DEFINIR EL CONTENIDO
01
PODEMOS COMUNICAR EN LAS
HISTORIAS A QUE HR LO SUBIREMOS
02
DEFINIR EL OBJETIVO ( MOSTRAR
ALGUN TEMA, O VENDER ALGO)
03

74. Publicidad desde
Instagram

75. ef
BUSINESS MANAGER Y
BOTON PROMOCINAR

76. 01
¿Como promocionar el posteo?
Primero configuramos nuestra tarjeta para hacer los pagos

77. 02

78. 03

80. ¿Como medir los resultados de la promocion?

82. Tu negocio no puede depender de
una red social. Tenés que tener un
sitio web, y una base de datos de tu
audiencia.
Y adelantarte a lo que se viene e
insertarte en las nuevas
platafromas, analizarlas y
entenderlas.