1. Introducción a la Innovación

1° presentación clase de Gestión de la Innovación

1. UNIDADI
INTRODUCCIÓN A LAINNOVACIÓN:
DEFINICIONESBÁSICAS
Esteban Paiva

2. ¿INNOVACIÓN? ¿CREATIVIDAD? ¿QUÉ?

3. DESARROLLOCONCEPTUAL
Datos
Información
Conocimiento
U
Datos: observaciones cuantitativas y 
cualitativas, sobre un hecho 
representable con letras, números, 
etc.
U
Información: Datos transformados 
para dotarles de relevancia y 
propósito, de significado para el 
usuario, contribuyendo a alterar o 
reforzar su comprensión.
U
Conocimiento: Información 
combinada por el contexto, 
interpretación y reflexión.* Creencia 
verdadera justificada de un 
individuo acerca de las relaciones 
causales entre fenómenos.** 
* Davenport Et. Al (1998)             ** Nonaka & Takeuchi ( 1995)

4. DESARROLLOCONCEPTUAL
Conocimiento
Conocimiento 
Explícito
Ciencia
Investigación
Desarrollo
Innovación!!
Tecnología 
Conocimiento 
Tácito
p
Ciencia: Conocimientos explícitos 
en los que existe acuerdo. p
Tecnología: Aplicación 
sistemática del conocimiento a 
tareas prácticas.
p
Investigación (I): Búsqueda del 
conocimiento científico per se, del 
que resulta un nuevo hecho, 
principio, hipótesis, teoría, etc.
p
Desarrollo (D): 
Perfeccionamiento de los 
resultados de I.
p
Innovación (i): Introducción de 
un objeto o método nuevo en el 
mercado

5. DEFINICIÓN YCONCEPTO DEINNOVACIÓN U
Innovación:
U
Según la RAE, es la creación o modificación de un 
producto, y su introducción en un mercado. U
Innovación es generar o encontrar ideas, 
seleccionarlas, implementarlas y 
comercializarlas. La I+D, la competencia, los 
seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes  y 
cada empleado de la empresa son potenciales 
proveedores de nuevas ideas, generando las entradas 
para el proceso de la innovación.
U
Innovación es más bien un procesoque se alimenta 
de la diversidady la multidisciplina.

6. DEFINICIÓN YCONCEPTO DEINNOVACIÓN s
Entonces….
s
"Innovación es la secuencia de actividadespor las 
cuales un nuevo elemento es introducido en una 
unidad social con la intención de beneficiar la 
unidad, una parte de ella o a la sociedad en conjun to. 
El elemento no necesita ser enteramente nuevo o 
desconocido a los miembros de la unidad, pero debe 
implicar algún cambio discernible o reto en el 
status quo."- Michael A. West; James L. Farr, 1990

7. MITOS YVERDADES SOBRE LA
INNOVACIÓN
¿
Las empresas son 
innovadoras natas. 
Trabajan para              
mejorar.
¿
Los innovadores son 
exitosos
¿
Los Programas de I+D 
(Investigación y Desarrollo) 
son la clave para la 
innovación
¿
La innovación y la última 
tecnología van de la mano
¿
Los programas estatales son 
fundamentales para la 
innovación
¿
Sin imaginación no hay 
innovación
¿
La gran mayoría ruega al 
cielo que nada cambie y todo 
siga como ellos lo conocen.
¿
Es común que los 
innovadores rara vez 
aprovechen el beneficio 
económico de su innovación.
¿
La innovación requiere una 
cultura que favorezca el 
riesgo, recompense el éxito y 
no penalice demasiado el 
fracaso.
¿
Además del “genio creador 
espontáneo” en realidad la 
innovación es un proceso 
perfectamente 
sistematizable.

8. EJEMPLOPRÁCTICO La consultora DIS S.A, especialista en estudios de 
marketing y desarrollo de nuevos productos, está 
compuesta de 3 ICI-I, 2 ICI-B, un periodista y un 
sicólogo, pero acaban de renunciar 2 de los primeros y 1 
ICI-B. El director quiere potenciar el carácter innovador 
de esta organización y por lo tanto, tomar decisiones 
estratégicas. Suponiendo que cuentas con los recursos 
para este fin:
1.
¿Qué medidas tomarías para potenciar el  carácter 
innovador de esta empresa?
2.
¿Cuáles serían lo pasos generales que abordarías y qué 
recursos asignarías?
3.
Dada la evidente falta de personal ¿Qué tipo de 
profesionales contratarías?

9. TIPOS DEINNOVACIÓN:
INNOVACIÓN SEGÚNORIGINALIDAD
¿
Innovación Radical
¿
Nuevo producto ó
¿
Nuevo método de 
producción ó ¿
Apertura de un nuevo 
mercado ¿
Nuevos proveedores
¿
Alto Riesgo
¿
Innovación Incremental
¿
Adaptación de un 
producto ¿
Introducción de nuevos 
componentes o 
funcionalidades
¿
Estrategia de marketing 
adaptada

10. TIPOS DEINNOVACIÓN:
INNOVACIÓN SEGÚN NIVEL DEINTERVENCIÓN
¿
Innovación Estructural
¿
Nueva configuración de 
componentes conocidos 
en una arquitectura 
nueva.
¿
Innovación en Componente
¿
Nuevo componente en una 
estructura ó arquitectura ya 
conocida.

11. TIPOS DEINNOVACIÓN: 
INNOVACIÓN SEGÚNMOMENTOEFECTIVO
¿
Innovación en Producto
¿
Desarrollo de productos 
nuevos o incrementales. ¿
Innovación radical, 
incremental, modular 
(nuevo/s componente/s), 
arquitectónica (nueva 
configuración)
¿
Innovación en Proceso
¿
Avances técnicos que 
reducen el coste de 
fabricar los productos 
actuales 
(incrementales o 
radicales)

12. TIPOS DEINNOVACIÓN: INNOVACIÓN
SEGÚN PAPEL DE TECNOLOGÍA
¿
Innovación 
Tecnológica
¿
Aplicación de la 
tecnología a distintos 
aspectos de la empresa 
(procesos o 
productos/servicios)
¿
Innovación No 
Tecnológica
¿
Novedades significativas 
en los procesos y/o 
productos/servicios de una 
empresa que NO se deben 
a la aplicación de una 
tecnología.

13. INNOVACIONESTECNOLÓGICAS ¿
Manual de Oslo (OCDE, 1992)
¿
«Una innovación tecnológica comprende nuevos 
productos (bienes y servicios) y procesos y cambios  
tecnológicos significativos de productos y procesos .
¿
«Una innovación ha sido implementada si ha sido 
introducida en el mercado (innovación de producto) o 
utilizada dentro del procesos de producción 
(innovación de proceso).»
¿
«Las innovaciones implican una serie de actividades 
científicas, tecnológicas, organizativas, financier as y 
comerciales»

14. PROCESO DECAMBIO: INVENCIÓN U
La invención, como creación de una idea 
potencialmente generadora de beneficios 
comerciales, pero no necesariamente realizada de 
forma concreta en productos, procesos o servicios.

15. PROCESO DECAMBIO: INNOVACIÓN U
La innovación, consistente en la aplicación 
comercial de una idea. Para el propósito de este   
estudio, innovar es convertir ideas en productos, 
procesos o servicios nuevos o mejorados que el 
mercado valora. Se trata de un hecho 
fundamentalmente económico que incrementa la 
capacidad de creación de riqueza de la empresa y, 
además, tiene fuertes implicaciones sociales.

16. PROCESO DECAMBIO: DIFUSIÓN U
La difusión, supone dar a conocer a la sociedad 
la utilidad de una innovación. Se percibe 
realmente los beneficios de la innovación.
U
La difusión es más crítica que la innovación, 
puesto que es el requisito imprescindible para 
que la sociedad reciba los beneficios de ésta.
U
No obstante, la innovación es el elemento que se 
considera más a fondo en los estudios de cambio.

17. PROCESO DEINNOVACIÓN
Preparación para la Comercialización
Reducción del Riesgo Comercial Preparación para la Producción
Diseño e Ingeniería 
de Producción
Ingeniería de 
Proceso 
Lanzamiento de 
Producción
Generación y Adquisición de Conocimiento 
(Investigación y Desarrollo Tecnológico)
Inmovilizado material
Inmovilizado Inmaterial

18. ACTIVACIÓN DELPROCESO DE
INNOVACIÓN
¿
«Tirón de la Demanda»
¿
de naturaleza incremental, tiene menos riesgos y una 
probable materialización a corto plazo.
¿
«Empujón de la Ciencia»
¿
fundamentalmente radical, con alteraciones 
significativas en la forma de resolver una necesida d 
conocida, y no suele acumularse fácilmente a otras 
innovaciones de naturaleza semejante.
¿
La mayoría de las innovaciones surgen de la 
combinación de ambos tipos de posibilidades, las 
del mercado y las de la ciencia.

19. CASO DEESTUDIOI:
LA NATURALEZA CAMBIANTE DE LA INDUSTRIA
MUSICAL
¿
Tarea: Leer el Caso de 
Estudio «La Naturaleza 
cambiante de la 
Industria Musical»
¿
Responder en clases el 
ejercicio sobre tipos de 
innovación asociado al 
texto leído.

20. ESTA HISTORIA CONTINUARA…