1. Plan de Marketing +IA Sena Plan Semilla.pdf

Marketing para pymes

1. MARKETING DIGITAL

2. ¿Qué es Marketing
Digital?
Estrategias y técnicas que se
utilizan para promocionar
productos, servicios o marcas a
través de medios digitales como
internet, redes sociales, correos
electrónicos y aplicaciones
móviles.
Permite llegar a un público más
amplio y específico, medir y
analizar el impacto de las
campañas en tiempo real.

3. ¿Cómo se aplica el Marketing Digital?
Redes sociales
Email Marketing
Marketing de contenidos
Marketing de influencer
Marketing de afiliados
Motores de búsqueda (SEO y SEM)
* Elegir aquello que te permita llegar a tu público objetivo de
forma más efectiva.
Sitio web

4. ¿Qué es un Plan de Marketing?
Documento escrito que detalla los objetivos, estrategias y
acciones de Marketing previstos para un período determinado.
Se compone de dos etapas:
Análisis de cómo estamos y qué resultados hemos obtenido
con el plan de marketing anterior.
1.
Acciones a raíz del análisis debemos establecer objetivos
estrategias y acciones adecuadas.
2.

5. Plan dePlan de
MarketingMarketing
Objetivos
Público objetivo
Competencia
Estrategias
Monitoreo

6. Objetivos
¿Qué quieres lograr?
Aumentar el número de seguidores
en Instagram en un 25% en los
próximos 6 meses, con 3
publicaciones a la semana.

7. Demográfico
Edad, género, ubicación,
ingresos, nivel educativo,
tamaño del hogar.
Psicográfico
Valores, estilo de vida,
intereses, hobbies, creencias,
motivaciones, aspiraciones.
Comportamiento
Hábitos de compra,
frecuencia de compra, canal
de compra preferido, lealtad
a la marca.
Necesidades
Problemas que el producto
o servicio resuelve, deseos
que satisface, necesidades
que cubre.
Definición del público objetivo

8. Mapa de empatía
¿Qué piensa y siente? Sus preocupaciones y expectativas.
¿Qué ve? Su entorno, tendencias y referentes.
¿Qué dice y hace? Su comportamiento y comunicación.
¿Qué escucha? Influencias de amigos, medios y redes sociales.
Dolores: Problemas o frustraciones que enfrenta.
Ganancias: Beneficios que espera obtener.

9. Creación del buyer persona
1
Nombre
Un nombre ficticio que representa a tu cliente ideal.
2
Demografía
Edad, género, ubicación, ingresos, nivel educativo.
3
Psicografía
Valores, estilo de vida, intereses, hobbies,
4
Comportamiento
Hábitos de compra, frecuencia de compra, canal de compra preferido.
5
Objetivos
Qué busca tu cliente ideal al comprar tu producto o servicio.

10. Definición de la propuesta de valor
Beneficios
Cómo tu producto o servicio
resuelve los problemas y
satisface las necesidades de tu
público objetivo.
Características
Las características de tu
producto o servicio que lo
hacen atractivo y único.
Diferenciación
Qué te diferencia de la competencia y por qué tu público objetivo debería
elegirte.

11. Análisis DOFA
Fortalezas
Puntos fuertes del
negocio que aportan
ventaja competitiva.
Ejemplo: Equipo
talentoso, producto
único.
Debilidades
Aspectos que
afectan al
rendimiento del
negocio. Ejemplo:
Falta de presencia
online, presupuesto
limitado.
Oportunidades
Factores externos
que favorecen el
crecimiento.
Ejemplo: Nueva
tendencia del
mercado, expansión
geográfica.
Amenazas
Factores externos
que pueden afectar
al negocio. Ejemplo:
Competencia,
cambio de
regulaciones.

12. Estrategias de captación de clientes
1
Conocimiento
Publicidad en redes sociales, contenido de
valor en el blog, SEO.
2
Consideración
Email marketing, campañas de retargeting,
webinars, demostraciones del producto.
3
Decisión
Ofertas especiales, pruebas gratuitas,
testimonios de clientes, promociones.

13. Estrategias de comunicación digital
Facebook
Publicidad, grupos,
eventos, contenido
orgánico.
Instagram
Historias, reels,
contenido visual,
influencers,
publicidad.
Tendencias, debates,
atención al cliente,
publicidad.
YouTube
Vídeos informativos,
tutoriales,
entretenimiento,
publicidad.
Tik Tok

14. Estrategias de conversión y fidelización
Llamadas a la acción
Botones, formularios, mensajes persuasivos para
incitar la acción deseada.
Ofertas especiales
Descuentos, promociones, programas de fidelización,
recompensas.
Experiencia del cliente
Atención al cliente, servicio postventa, envío rápido,
fácil acceso a información.
Contenido personalizado
Email marketing segmentado, recomendaciones
personalizadas, ofertas basadas en el comportamiento.

15. Herramientas de inteligencia artificial para el plan de
marketing digital
1
Análisis
Análisis de datos, predicciones, segmentación de
clientes.
2
Creatividad
Generación de contenido, ideas para campañas
de marketing.
3
Automatización
Publicación en redes sociales, envío de emails,
chatbots.
4
Optimización
SEO, anuncios, landing pages, experiencia del
cliente.

16. ¿Qué es Inteligencia Artificial?
La IA simula la inteligencia humana en
máquinas, permitiéndoles aprender,
razonar y resolver problemas.
Las IA se entrenan con grandes
conjuntos de datos para realizar
tareas que normalmente
requieren inteligencia humana.

17. ¿Cómo funciona un prompt
de IA?
Un prompt es una instrucción que le das a la
IA para que realice una tarea específica y guie
su respuesta.
Pueden ser fragmentos de texto, imágenes,
preguntas, comandos, o cualquier tipo de
indicación que el usuario dé para obtener una
salida específica del modelo.
01 Rol
02 Objetivo
03 Tarea
04 Contexto y/o Ejemplo
05 Tono y/o Estilo
06
Formato y/o
Limitaciones

18. https://claude.ai
https://www.perplexity.ai
https://gemini.google.com/app
WhatsApp, IG, FB
https://chatgpt.com
https://copilot.microsoft.com/
Utiliza alguna
herramienta de IA
HERRAMIENTA
ChatGPT
(OpenAI)
Copilot
(Microsoft)
Gemini (Google)
Llama(Meta AI)
Claude
Perplexity
DIRECCIÓN

19. Aplicación de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por OpenAI que
se especializa en el diálogo.
Lenguaje que ha sido entrenado con una gran cantidad de datos de texto para poder
realizar una amplia variedad de tareas relacionadas con el lenguaje natural y de libre
acceso.
https://chat.openai.com/chat
Chat GPT
Accede descargando
la App
O ingresa al
navegador:
ChatGPT

20. Quiero identificar mi segmento de
mercado ideal para la venta de {descripción
de tu producto/servicio, Lanzar un nuevo
producto]. Mi producto/servicio ofrece
[detalles específicos sobre características,
beneficios, y propuesta de valor]. Por favor,
describa el segmento de mercado que más
se beneficiaría de mi oferta, incluyendo
datos demográficos, intereses,
comportamientos de compra y cualquier
otro factor relevante.
Como mi asistente experto en marketing
digital, ¿podrías crear una matriz FODA
en una tabla, destacando 3 análisis para
cada inicial (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas) para la venta
de [producto/servicio] ofrece [detalles
específicos sobre características,
beneficios y propuesta de valor].
En la misma tabla agrupa el análisis
interno con el estado actual incluyendo
las Fortalezas y las Debilidades, y el
análisis externo con las amenazas y
oportunidades
*Adaptar tus estrategias a cada segmento.
Crea un buyer persona para el producto
[nombre de tu producto/servicio]. Quiero la
siguiente información: Género, Edad,
Ubicación, Estado civil, Trabajo, Intereses,
Comportamientos, Historial web, Una lista
de 10 términos de Búsqueda, Una lista de 7
puntos de dolor, Objetivos, ¿Cómo podemos
ayudarlo?
*Conocer tu situación actual
Tomar decisiones estratégicas
Desarrollo los planes de acción

21. Como experto de marketing en redes sociales y
copywriting, crea una parrilla de contenido para
la publicación de un mes la cual sea específica y
efectiva para [nombre del negocio, producto o
servicio, descripción de tu producto/servicio
con detalles, características y beneficios],
enfocada en aumentar la visibilidad en línea,
atraer y retener clientes, y construir una marca
solida.
Proporcione la parrilla en formato de tabla,
incluyendo los siguientes factores clave: 1.Red
Social, 2.Tipo de Publicación, 3.Copy, 4.Pilar de
contenido, 5. Caption y llamado a la acción.
*Calendario de contenido con estrategia

22. Ayúdame a crear 30 ideas de contenido para el mes de
xx para mi cuenta de instagram en formato reel y
carrusel. Mi producto/servicio ofrece [detalles
específicos sobre características, beneficios, y
propuesta de valor].
Mi cliente ideal son mujeres entre los xx y los xx años de
edad, que buscan mejorar [Puntos de dolor].
Quiero que incluyas el 80% en reels y 20% carruseles y
que me ayudes a conectar, educar y venderle a mi
audiencia.
Quiero que tengas en cuenta las fechas importantes de
esta temporada y entregues el contenido en formato
tabla donde la primera columna sea la fecha de
publicación, luego el formato de publicación, luego la
categoría, luego la idea, el título gancho, el caption y por
último el llamado a la acción.

23. Promociona tu producto: Conviertete en un experto en copywriting y
elabora 10 guiones efectivos para reels que destaquen y promuevan
{descripción del servicio o producto]. Sigue una estructura ganadora:
gancho, título, mensaje clave y cierra con una llamada a la acción
irresistible.
*
Encuentra las tendencias del momento: Actúa como un experto en redes
sociales, identifica y reconoce las últimas tendencias en [nicho]. Luego,
comparte cómo adaptar estas tendencias para estar a la vanguardia y hacer
crecer el negocio. 
Genera ideas para infografías: Imagina que eres un creador de contenido
top de redes sociales. Tu misión es generar 10 ideas de infografías que se
puedan usar como publicaciones individuales en instagram, asegurando
que cada una capte la atención de tu audiencia. 

24. TEMA
CONTEXTO
TIPO DE IMAGEN
ELEMENTOS ESPECÍFICOS
ESTILO Y COLORES
Describe el tema
general de la imagen.
Ejemplo: una playa al
atardecer)
(Describe el entorno o
escenario. Ejemplo: una
playa tranquila con olas
suaves y palmeras)
Estilo Disney Pixar
Ilustración vectorial
Arte digital estilo
cómic Paisaje digital
Retrato digital
(Lista de elementos
específicos que deben
aparecer en la imagen.
Ejemplo: una pareja
caminando, un barco en
el horizonte, gaviotas
volando)
Estilo: (Indica el estilo de
la imagen. Ejemplo:
realista, dibujo animado,
minimalista) (Menciona
los colores que prefieres.
Ejemplo: tonos cálidos de
naranja y rosa)
Imagen

25. Póster de película estilo Disney pixar divertido
y amigable en 4k, a cuerpo completo de la
virgen de guadalupe, de pie, animado en 3d y
debe llevar un rosario en las manos.
Crea una imagen con un gato y un
perro con alusión a halloween.
https://copilot.microsoft.com

26. https://gemini.google.com
Dame solo el texto de esta imagen
Crea una imagen con un gato y un
perro con alusión a halloween.

27. Crea una imagen con un gato y un perro con alusión a
halloween.
https://leonardo.ai/
Dame solo el texto de esta imagen
Generar imagen
Generar video

28. red fruit
cheesecake
a quiet beach with gentle waves and palm trees
https://app.runwayml.com
Texto/Imagen o video
Video a video
Video a sincronización de labios

29. a woman looking at the ocean as it dawns
https://app.runwayml.com
usar Generación 2
Texto/Imagen

30. https://app.runwayml.com

31. HERRAMIENTA DESCRIPCIÓN
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32. HERRAMIENTA DESCRIPCIÓN
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https://www.craiyon.com/ Convierte texto a imágenes
https://designer.microsoft.com/ Diseño gráfico y creación de imágenes
https://transitionalhooks.com/
Biblioteca de ganchos de introducción de
Instagram y TikTok
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https://answerthepublic.com/es Consultar tema, marca o producto
https://makereels.ai/ Crear reels

33. Desafíos y consideraciones éticas
A pesar de su potencial, la IA Generativa también plantea desafíos, especialmente en
términos de ética y privacidad:
▪️Determinar la autoría y derechos sobre las obras creadas por IA.
▪️Riesgo de generar contenido sesgado o inexacto, reproduciendo prejuicios presentes en
los datos de entrenamiento.
▪️Uso de datos personales en la generación de contenido, lo que puede comprometer la
confidencialidad.
▪️Posible desplazamiento de profesionales en áreas creativas debido a la automatización.