Область оценки Анализ Инстру Бизнес-сеть или экосистема Определить основные виды деятельности, необходимые для проектирования, разработки, производства, распространения, продвижения на рынок, продажи и обслуживания продуктов или решений, предоставляемых конечным пользователям Определите действия, которые вы будете выполнять, и те, которые будут выполнять другие. Нарисуйте свою бизнес-сеть (экосистему), определив ключевых игроков (например, поставщиков, участников сбыта, участников логистической деятельности, партнеров) и отношения между ними, включая поток продуктов или услуг, поток информации и поток денег Выделите игроков которые обладают огромной властью благодаря собственным активам или ограниченным ресурсам, которые они контролируют, уникальным возможностям, которые они имеют, продуктам и услугам, которые они предоставляют, или ценности, которую они создали и/или заявили Сравните качество и стоимость выполнения деятельности и предоставления продуктов и услуг внутри и снаружи. Анализ цепочки создания стоимости рассматривает основные виды деятельности (входящая логистика, производство, исходящая логистика, маркетинг, продажи, обслуживание) и вспомогательную деятельность (инфраструктура, финансы, управление человеческими ресурсами, закупки, информационные технологии). Анализ VRIO учитывает ценность, редкость, имитацию (насколько легко предложение можно скопировать) и организацию (можно ли создать и эффективно организовать возможности). 16