2022 Бизнес-план процессы и и коммуникации.pptx

Бизнес-план процессы и и коммуникации

1. 1 БП и БК Коваленко Александр Иванович Бизнес-план

2. Бизнес-модель создается с использованием аналитического процесса, посредством которого предприниматель собирает и анализирует информацию, необходимую для принятия решений по : Стратегическому позиционированию (например, обслуживаемые рынки, предлагаемая продукция и роль, которую необходимо играть в отрасли) Возможности и ресурсы, необходимые для реализации стратегии ( например, работники и партнеры , инфраструктура, операционные планы и планы входа на рынок, а также финансирование) Ценностное предложение для всех заинтересованных сторон (например, клиентов, партнеров, сотрудников, владельцев и инвесторов) Бизнес-модель определяет предположения предпринимателя о финансовых прогнозах и прогнозах движения денежных средств, а также подчеркивает уровень неопределенности и риска в ключевых предположениях и финансовых показателях.

3. Бизнес-план — это документ, в котором формулируется бизнес-модель предлагаемого предприятия и содержится значительная дополнительная информация. Четыре типа планов — традиционный план, мини-план , план входа на рынок операционный план. Бизнес-питч — это презентация, которую можно использовать для донесения бизнес-модели до инвесторов, клиентов, партнеров, консультантов, потенциальных сотрудников и других заинтересованных сторон. 3

4. Планирование, стимулирование , организация и контроль в управлении собственным бизнесом 4

5. Предпринимательское планирование – систематическое принятие решений о том, как надлежит действовать бизнес-единицам и работникам для достижения результатов, изложенных в бизнес-моделях. Эти решения оформляются планом – директивным документом, предписывающим подразделениям бизнес-единиц и всем сотрудникам действия в соответствии с принятыми решениями. Данные решения включают определение: Œ целевых установок, постановляющих, каких конечных и промежуточных результатов следует добиться, – целями любого плана становятся планируемые результаты ведения бизнеса; Œ средств достижения целей, указывающих на то, с помощью каких ресурсов, бизнес-процессов и бизнес-коммуникаций следует добиваться выполнения этих целей. Стратегическое планирование работы бизнес-единиц содержит стратегические целевые установки, определяемые в отношении всех объектов бизнеса, а оперативное планирование охватывает конкретные мероприятия, намечаемые для воплощения в жизнь этих установок. 5

6. 6

7. Стимулирование в управлении бизнесом – это деятельность владельцев бизнеса по привлечению людей к труду ради достижения установленных целей и выполнения плана. Все лица, на плечи которых ложатся обязанности по претворению в жизнь принятых планов, должны постоянно осознавать важность и необходимость достижения запланированных целей. 7

8. Организация в управлении бизнесом – деятельность владельцев бизнеса по упорядочению и соподчинению всех лиц, принимающих непосредственное участие в бизнес-процессах и бизнес-коммуникациях 8

9. Контроль в управлении бизнесом состоит из внутреннего предпринимательского и внешнего сегментов. Внешний предпринимательский контроль – сопоставление владельцами бизнеса фактических результатов ведения бизнеса с запланированными, а также обоснованности управленческих решений . В нутрифир менный аудит бизнеса (мониторинг, экспертизу, оценку эффективности результатов деятельности бизнес-единиц) и принятие владельцами бизнеса управленческих решений по сохранению, корректировке или пересмотру первоначально намеченных целей и действий 9

10. В содержание стратегического контроля ( контроллинга ) входит сверка стратегических решений бизнес-единиц и реального положения дел, а оперативный контроль состоит в постоянном мониторинге выполнения оперативных планов. 10

11. Направлением оперативного планирования деятельности бизнес-единиц является бизнес-планирование. Его объектами выступают отдельные целевые бизнес-проекты, реализуемые бизнес-единицами. В отличие от других видов внутрифирменного планирования бизнес-планирование преследует наряду с другими задачами задачу привлечения инвестиций, кредитов либо иных финансовых средств для становления и развития бизнеса. Бизнес-планы представляют собой документы, в которых должна быть целостно отражена бизнес-идея, доведенная до состояния готового проекта. Такие идеи (проекты) становятся самостоятельными объектами внимания рынка. Для каждого бизнес-проекта может быть составлен отдельный бизнес-план. Бизнеспланы разрабатываются прежде всего для того, чтобы продать полностью или частично бизнес-проект, бизнес-идею или даже бизнес-единицу с выгодой для себя 11

12. Бизнес-модели являются инструментом стратегического управления собственным бизнесом и источниками стратегических планов ведения и развития бизнеса. Бизнес-планы всегда создаются для решения тактических задач, вытекающих из принятой стратегии. Однако в отличие от бизнес-моделей они, как правило, представляют собой документы, специально разрабатываемые бизнес-единицами для привлечения внешних инвестиций и кредитов. Бизнес-планы презентуются потенциальным кредиторам или инвесторам для возбуждения у тех интереса к бизнес-проектам и желания принять участие в них. По мере привлечения бизнес-единицами финансовых средств извне необходимость в дальнейшем применения того или иного бизнес-плана угасает. 12

13. Смысловой ряд ВИДЕНИЕ ( non profit ) МИССИЯ КОНЦЕПЦИЯ МОДЕЛЬ ЦЕЛЬ ЗАДАЧИ СТРАТЕГИЯ ПЛАН ПОЛИТИКА ПРОГРАММА 13

14. основная цель бизнес -плана — помочь вам обрести ясность и взять на себя ответственность за движение в желаемом направлении Если ваши намерения в отношении бизнеса не записаны [в той или иной форме], вы можете упустить возможность сообщить об этом кому-то другому или даже прояснить ситуацию для себя 14

15. Процесс составления бизнес-плана выполняет несколько важных функций для предприятий на ранней стадии. Возможность проверить идеи и определить, существуют ли жизнеспособные возможности для бизнеса. • Основа для обсуждения и анализа ключевых предположений, разработки финансовых прогнозов и планирования ранних экспериментов. • Базовый уровень, который проясняет желаемые этапы по мере того, как предприниматель экспериментирует с целью создать минимально жизнеспособное предложение продукта или услуги, которое привлечет рынок. • Четкое изложение показателей, которые будут использоваться для проверки предположений и измерения производительности, поскольку команда работает над достижением ключевых этапов. • Подход к общению с другими людьми о бизнесе при сборе денег; сборе команды; и привлечении поставщиков, клиентов и партнеров. 15

16. презентация или традиционный бизнес-план хорошо документированные финансовые прогнозы имеют решающее значение Прогнозируемый денежный поток (включая источники доходов, затраты и ожидаемые убытки) прогнозы того, когда предприятие перестанет сжигать денежные средства, станет положительным денежным потоком и начнет генерировать прибыль. В презентации для инвесторов эти финансовые прогнозы часто обобщаются, а подробные финансовые показатели предоставляются в дополнительных материалах. на срок от трех до пяти лет; этот срок может быть больше для предприятия, которое требует долгосрочных инвестиций, прежде чем денежный поток станет положительным (в области биотехнологий и чистых технологий требуют значительных инвестиций в течение десяти или более лет, прежде чем денежный поток станет положительным) критические области неопределенности и риска подходы к снижению риска. потенциальные инвесторы будут внимательно следить за прогнозируемыми финансовыми показателями 16

17. компоненты схожий формат элементы и уровень детализации, включенные в каждый раздел, различаются от плана к плану новое предприятие, нацеленное на запуск мобильного приложения для потребителей - план минимального жизнеспособного продукта (MVP ) более детальный план по использованию всего рыночного потенциала мобильных приложений и обеспечению необходимых партнерских отношений с другими игроками отрасли - после эксперимента MVP. Предприятие планирует разработать новый фармацевтический препарат-заранее разработать полный бизнес-план, чтобы привлечь значительную сумму капитала, необходимую для финансирования процесса разработки лекарств. Предприятие , которое в значительной степени зависит от сложного проектирования, производства и реализации -планирование производственного процесса и операционной модели. 17

18. Бизнес-план — это документ, в котором формулируется бизнес-модель предлагаемого предприятия и содержится значительная дополнительная информация. Четыре типа планов — традиционный план, мини-план , план входа на рынок операционный план. Бизнес-питч — это презентация, которую можно использовать для донесения бизнес-модели до инвесторов, клиентов, партнеров, консультантов, потенциальных сотрудников и других заинтересованных сторон. 18

19. Common Types of Business Plans

20. Мини-бизнес-планы содержат краткое изложение основных компонентов стратегии нового предприятия, его планов выхода на рынок и операционных планов, а также того, как эти планы преобразуются в финансовые прогнозы. Мини-бизнес-план также содержит приложения, содержащие дополнительную информацию, которая может понадобиться при представлении проекта инвесторам, клиентам, партнерам, ключевым сотрудникам и консультантам. Эти приложения могут включать биографические данные и биографии ключевых членов команды, подробные рыночные данные и прогнозы, обсуждения отраслевых тенденций, списки ключевых игроков отрасли и сравнения с конкурентными продуктами, а также финансовые прогнозы. Мини-планы обычно используются в качестве дополнения к одному или нескольким хорошо продуманным предложениям при поиске финансирования или для получения поддержки клиентов, партнеров, консультантов и других ключевых лиц. 20

21. Традиционные бизнес-планы содержат более подробное обсуждение стратегии, а также планов выхода на рынок и операционных планов, а также содержат подробную информацию о том, как эти планы преобразуются в финансовые прогнозы, включая многочисленные стресс-тесты на основе сценариев для выяснения ключевых областей неопределенности и риска. Эти более подробные планы могут потребоваться некоторым инвесторам, клиентам, партнерам или другим заинтересованным сторонам в целях комплексной проверки, особенно в случае прорывных открытий, которые потребуют значительного капитала в течение длительного периода времени, прежде чем продукт начального уровня может быть доставлен клиентам, первым принявшим решение. Традиционные планы, которые раньше были золотым стандартом формулирования целей и планов нового предприятия, все чаще заменяются презентациями и мини-планами. 21

22. План входа на рынок описывает неудовлетворенные потребности первых клиентов; продукт, услуга или решение, которые будут разработаны для удовлетворения этих потребностей; а также ценностное предложение и выгоды, которые будут реализованы. Этот тип плана определяет конкретные характеристики, которые будут отличать продукт или услугу начального уровня от конкурирующих продуктов и других альтернатив, которые клиенты в настоящее время используют или могут использовать; конкурентная динамика отрасли и то, как новое предприятие займет уникальную и дифференцированную позицию. как команда основателей будет информировать клиентов о предложениях и ценах предприятия, поставлять продукты или услуги, а также обеспечивать послепродажное обслуживание. подход , который будет использоваться для «преодоления пропасти» от продаж ранним пользователям к привлечению основных сегментов клиентов, планы по масштабированию бизнеса за счет выхода на новые рынки, запуска новых продуктов и изучения новых бизнес-возможностей . основу для определения моделей получения дохода и рыночного потенциала нового бизнеса на момент его выхода на рынок и по мере его масштабирования для использования возможностей роста. 22

23. Операционные планы определяют ключевые действия и этапы, которые должны быть достигнуты, когда учредители разрабатывают, производят и реализуют первое предложение предприятия. Операционный план также используется для определения ресурсов (например, талантов, технологий, инфраструктуры, оборудования, объектов), которые потребуются для запуска нового предприятия, а также ресурсов, необходимых для масштабирования операции. Операционный план, а также план выхода на рынок обычно используются в качестве основы для проведения экспериментов, которые новое предприятие будет проводить, чтобы уменьшить неопределенность и доказать жизнеспособность своего бизнеса. Операционные планы также используются для определения допущений относительно операционных затрат для финансового плана. 23

24. Бизнес-план – программа выполнения бизнес-операций. Этот документ содержит подробную информацию о характеристиках будущего дела, включает анализ возможных проблем при развитии бизнеса, раскрывает все способы решения этих трудностей. Также в бизнес-плане содержатся подробные финансовые расчеты . Правильно составленный бизнес-план с расчетами помогает бизнесмену в решении следующих задач: Оценка финансовых затрат на изготовление продукции, если дело связано с производством. Определение направлений деятельности будущей компании, выбор места на целевых рынках. Оценка финансового положения компании и ее возможностей по достижению бизнес-целей. Анализ возможных трудностей, которые способны стать препятствием для выполнения плана. Оценка управленческого потенциала и конкурентоспособности планируемого предприятия.

25. 5 ошибок при планировании и расчете бизнес-плана: Отсутствие четких целей Плохое знание рынка Продуманы не все вопросы Занижение стоимости проекта Отсутствие маркетингового плана

26. 26

27. 27 Бизнес-план

28. 28 Элементы бизнес-плана Определение миссии фирмы Описание продуктов Оценка рынков сбыта продукции Анализ и оценка конкурентов Маркетинг План производства продукции Организационный план Юридическое обеспечение Риски и страхование Финансовый план Источники финансирования

29. 29 Система бизнес-плана

30. Структура готового бизнес-плана для малого бизнеса: Описание миссии фирмы Оценка рынка сбыта продукции Описание продуктов Анализ и оценка конкурентов Маркетинг Производственная часть Организационный план Финансовый план

31. Части бизнес – плана: Аналитическая часть Практическая часть

32. Использование бизнес – плана для поиска инвесторов: Необходимо - оценить положение фирмы, ее отношения с конкурентами, потребителями, поставщиками, а также указать на наличие ресурсов, кадровую политику, систему маркетинга, каналы логистики, всю совокупность конкурентных преимуществ.

33. Как правило, бизнес-планы содержат: информацию об иерархии целей фирмы, приоритетах производственной, коммерческой и финансовой деятельности, вероятных рисках и способах их страхования, уровне платежеспособности целевых секторов и сегментов рынка; информацию о прямых конкурентах фирмы, их активности на рынке, конкурентных преимуществах и недостатках, а также (в сравнении с ними) о собственных конкурентных преимуществах и недостатках; информацию о формах мобилизации ресурсов для достижения избранных целей и способах противостояния конкурентам в целях привлечения потребителей; данные о вероятных партнерах в совместном бизнесе и (или) соглашениях о разделе рынков, поставщиках сырья, торгово‑сбытовых посредниках, иных контрагентах; сведения о составе и качестве применяемой рабочей силы и способах привлечения к труду работников и оплаты труда, а также формах контрактов на работу; сведения о внутрифирменном менеджменте и квалификации топ-менеджеров.

34. 34    

35. 35

36. 36  

37. Операционный план Операционный план — документ, который содержит детальное описание того, каким образом будут достигаться цели компании. касается повседневного планирования и исполнения задач для конкретных исполнителей, распределения имеющихся на данный момент ресурсов, установки очередности операций. 37

38.  операционное планирование направлено на управление текущими событиями, поэтому подразумевает составление планов на короткие отрезки времени, которые дополняют, детализируют и корректируют намеченные ранее планы и графики.  Основная цель оперативного планирования — обеспечить стабильную и непрерывную работу в имеющихся условиях, соблюдая сроки и оптимальное использование всех видов ресурсов. 38

39. Бизнес-операция - это комплекс действий, направленных на выполнение определенной задачи в рамках функционирования компании или предприятия. Это может включать в себя различные виды деятельности, такие как производство товаров или услуг, управление финансами, продажа и маркетинг, логистика и т.д. Бизнес-операции могут быть как внутренними (например, управление персоналом), так и внешними (например, сотрудничество с поставщиками или клиентами). Цель бизнес-операций - обеспечить успешное функционирование компании и достижение ее стратегических целей . Бенчмаркинг - сопоставительный анализ на основе эталонных показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы. 39

40. Операционная деятельность компании - это деятельность по производству и поставке продукта или услуги.  Операционный менеджмент  это профессия, которая включает планирование, внедрение и надзор за этим производством. Некоторые люди думают об операциях как о повседневных задачах и тактике, которые преобразуют материалы или действия в продукт или услугу, но операционная стратегия выходит на уровень выше и определяет операционные подходы и цели. 40

41. Семь основных функций операций заключаются в следующем: Управление продуктами Цепочка поставок Инвентаризация Прогнозирование Планирование расписаний Качество Планирование и управление мощностями Операционная стратегия - это процессы планирования и принятия решений в организации, необходимые для достижения ее операционных целей. Она включает в себя разработку и выполнение планов, политик и процедур, которые оптимизируют ресурсы, минимизируют затраты и повышают эффективность операций организации . https:// www.smartsheet.com/operations-strategies-definitions-process-plans-pro-insights 41

42. в перечень задач операционного уровня входят: распределение объема работ таким образом, чтобы производственный процесс протекал непрерывно и ритмично; обеспечение оптимальной загрузки технологического оборудования, производственных мощностей и работников; обеспечение наличия сырья и материалов на рабочих местах в тот момент, когда они необходимы; обеспечение непрерывного контроля за протекающими процессами, постоянное их совершенствование и устранение отклонений. 42

43. Деятельность современного предприятия предусматривает построение целой системы планирования. На верхнем уровне находится стратегический план, определяющий направление деятельности и цели, которых нужно достичь в долгосрочной перспективе. На среднем, тактическом уровне формируется долгосрочный план производства и планируются необходимые ресурсы. Оперативное планирование — это самый последний этап, на котором планы трансформируются в конкретные мероприятия и действия. Его отличительные черты: Конкретные исполнители. Операционный план производства координирует работу участков, бригад, рабочих мест, производственных сотрудников, станков и т.д. Высокая степень детализации. Подразумевается необходимость подробного описания процессов: кто, что, где и когда должен делать. Короткий горизонт. Охватывается небольшой промежуток времени — зависимости от специфики производственного процесса он может составлять от нескольких дней до месяца. 43

44. Все виды операционных планов должны основываться на определенных принципах: Гибкость. Любое производство — это динамичная среда, в которой высока вероятность возникновения непредвиденных обстоятельств. Поэтому разработка операционного плана должна подразумевать быстрое внесение корректировок для его адаптации к новым обстоятельствам. Единство. Планирование нижнего уровня должно быть интегрировано в общую систему — все виды планов должны быть взаимосвязаны между собой как по вертикали, так и по горизонтали. Непрерывность. Процесс планирования должен осуществляться постоянно, а разработанные планы должны постоянно корректироваться с целью добиться максимальной эффективности. Точность. План должен быть максимально выполнимым, детализированным и точным, учитывать одновременно различные ограничения, связанные с наличием ресурсов и выполнением множества технологических операций. 44

45. Задачи Функции Отделы Структура Ключевые виды работ (направления деятельности) Операции Процессы Ресурсы 45

46. На стадии проведения стартапа предприниматели одновременно решают задачи: Œ производственные ; Œ коммерческие ; Œ экономические и финансовые; Œ организационно-документационные ; Œ кадровые ; Œ коммуникационные ; Œ обеспечения безопасности нового бизнеса; Œ раскрутки нового бизнеса; Œ аналитические ; Œ создания инструментов управления новым бизнесом

47. Цепо́чка це́нности  ( англ.   Value chain ) — это инструмент  стратегического анализа , направленный на подробное изучение деятельности организации с целью  стратегического планирования . Идея цепочки ценности была предложена  Майклом Портером  в книге «Конкурентное преимущество» [2]  для выявления источников  конкурентного преимущества  с помощью анализа отдельных видов деятельности компании. Цепочка ценности «разделяет деятельность компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучить издержки и существующие и возможные средства дифференциации» [2] . Конкурентное преимущество компании возникает как результат выполнения этих стратегических видов деятельности лучше конкурентов . https://ru.wikipedia.org/wiki/ Цепочка_ценности 47

48. 48

49. 49

50. 50

51. 51