『土湯温泉マーケティング会議2025』は、温泉地の歴史や文化をいかに未来へつなげ、地域の新しい価値をつくり出すかを探ることを目的に、9月に開催された二日間のイベントです。Day1では、まずJR東日本と株式会社森山が�...
『土湯温泉マーケティング会議2025』は、温泉地の歴史や文化をいかに未来へつなげ、地域の新しい価値をつくり出すかを探ることを目的に、9月に開催された二日間のイベントです。Day1では、まずJR東日本と株式会社森山が取り組む「福島を代表するお土産づくりプロジェクト」の裏側が紹介されました。福島の連結プリン開発に込められた狙いや課題、さらに静岡の事例との比較を通じて「地域を目的地化する」ための視点を学びました。また、土湯こけしの工人や、文化を支えてきた人々の声を交え、伝統をただ守るのではなく、現代にどう翻訳し、顧客にどのように届けていくかという実践的な問いを深めました。
Day2では、参加者自身が手を動かすワークショップが行われ、福島駅から土湯温泉をつなぐ「新しいゴールデンルート」の構想を練りました。ジョブ理論やコンセプト構文、GHILといったフレームワークを用い、観光客の行動や感情を起点にプランを具体化。さらに「想起・来訪・再訪・支払い意向」といった指標に結び付け、成果をどう測るかまで議論しました。そこでは、単なるSNS映えを追うのではなく、象徴的な商品や風景を顧客の認識価値へ結び付ける重要性が強調されました。
二日間を通じて、参加者同士の活発な意見交換や交流も生まれ、温泉地が直面する課題を共有しながら、地域の未来を考える実践的な学びの場となりました。本会議は「歴史や文化を解釈し、新しい価値に変える」ことをテーマに、観光事業や商品開発に携わる人々に多くの気づきを与える内容となりました。