‎⁨2518812-التحقيق-بالحوادث-Investigating-Accidents⁩.ppt

analysis, case, examination, hearing, inquiry, inspection, probe, research, review, scrutiny, search, study, survey

1. يف قيقحتلا يف قيقحتلا
ثداوحلاثداوحلا
(Investigating Accidents(Investigating Accidents) )
OSHAOSHA
TRAININGTRAINING
يولاجنس يلعيولاجنس يلع Ali SinjlawiAli Sinjlawi
ةينهملا ةحصلاو ةئيبلا ةحص يئاصخأةينهملا ةحصلاو ةئيبلا ةحص يئاصخأ

2. Investigating Accident
ثداوحلاب قيقحتلا
How to find out what really happened?
؟
ًاقح ثدح اذام فشتكن فيك

3. The Accident ثداحلا
What is an Accident ?
ثداحلا وه ام

4. Accident ثداحلا
ةعقاوهل ط
oطخم ريغ
ا ريغو
عقوتمه تو عم
oضراعت
ت
oقيع
و يعيب
oطلا oطاoشنلا
ت ىلا دوق
/وأ ةير
oشب oتاباصإ
رئا
oسخ و
داوم ,
oتادعم ( oتاكلتمملا يف
) ا
oهريغو...... ,ةoجتنم وأ ةيلوأ

5. ثداوحلل ةيسيئرلا ع
5اونلأا

BASIC TYPES OF ACCIDENTS
ةيوناث ثداوح :
) MINOR ACCIDENTS(
لثم ةريطخ ريغ
- ةداح ةقرو ةفاح نم عبصإ حرج .
- ضرلأا ىلع داوم قودنص طوقس.
ةروطخ رثكأ ثداوح
( More serious accidents (
لثم تاكلتمملل رئاسخ وأ ةغيلب حورج ىلا يدؤت :

- ةلاقسلا نع لامعلا دحأ طوقس .
- رليوبلا راجفنإ .

6. ضرعتلا نم ةرتف دعب عقت ثداوح
(Accidents that occur over an extended time frame(
لثم:
- داوملا ضعب رابغل ضرعتلا ةجيتن ثدحت ضارمأ .
- ةيواميك داومل ضرعتلا ةجيتن ثدحت ضرمأ .

7. NEAR- Miss ( Near Hit )
حثد مل ييف رئاسخ وأ صاخشلأل تاباصإ ىلا يدؤ
نأ داك نكلو تاكلتملايs
رئاسخلا هذه ثدح
.

لا هذه نأ ركذتثادحأيدؤت ثداوح يأ لثم ةريطخ
ً
اضيأ اهيف قيقحتلا بجيو sرئاسخلا ىلا
.

8. ةكرتشم ءايش
5أ كلمت ثداوحلا
:
ACCIDENTS HAVE THINGS IN COMMON

ًً
لاوأ
جئاتن اهل اهعي
عمج
.


They all have outcomes from the accident

9. ًايناث
لماوع اهل اهعيمج
اهثودح ىلا يدؤت هدعاسم .

10. ثداوحلاب قيقحتلا ءارجإ نم فدهلا
The Aim of the Investigation
راركت عنمل نوكي نأ بجي قيقحتلا نم يسيئرلا فدهلا
ثداحلا سفن عوقو .
يه قيقحتلا ءارجإ دعب اهفرعن نأ بجي يتلا قئاقحلا :

- لعفلاب ثدح اذام .
- ةيسيئرلا ةدعاسملا لماوعلا يه ام
ثداحلا عوقو ىلع .
- ثداحلا عوقول ةيرذجلا بابسلأا يه ام .
- ثداحلا عوقو راركت عنمل لعفن نأ بجي اذام .

11. قيقحتلا نم فدهلا نوكي لا نأ بجي
- مهنع نيلوؤسملاوأ مهترادأ وأ دارفلأا ةنادإ وأ ةئيربت .
- نيمأتلا تاهج ءاض
5رأ
.
ةينوناق تايطعم وأ ججح زاربإ .
- دحأ ىلع موللا ءاقلإ .

12. Investigation Strategy
قيقحتلا ةيجيتارتسإ
- تامولعملا عمج .
- قئاقحلا جاتنتسإ لجأ نم ثحبلا .
- ةيسيئرلا ةدعاسملا لماوعلا زرف .
- ثداحلا عوقول ةيرذجلا تاببسملا داجيإ .
- اهذيفنت ةعباتمو ةيحيحصتلا تايلمعلا ديدحت .

13. Gathering Information
WHO?WHO?
؟نم؟نم
WHAT? WHAT? ؟؟ اذاماذام
WHEN? WHEN? ؟ىتم؟ىتم
WHERE?WHERE?
؟نيأ؟نيأ
WHY?WHY?
؟اذامل؟اذامل
HOW?HOW?
؟فيك؟فيك
Questions to Ask

14. The Investigation قيقحتلا
A step - by - step process
- ةوطخ هتايلمع
ةوطخب

15. Medical Care To The
Injured
نيباصملاب ةيبطلا ةيانعلا
نأب دكأت نيباصم صاخشأ دوجو ةلاح يف
اهميدقتو اهءارجإ مت ةمزلالا ةيبطلا ةيانعلا
ثداحلا عقوم سفن يف ءاوس ةعرسب مهل
ةيجراخلا جلاعلا تاهج ىلا مهلقن وا .

16. Isolate The scene
ثداحلا عقوم لزع
- صاخشلأا لك جرخأو ثداحلا ةقطنم لوح زجاوح عض
اهنمض نيدجاوتملا .
ةقطنملا لوخدب مهل حومسملا نيديحولا صاخشلأا
تاوق , نوفعسملا
( مه قيقحتلا لامكتسإ لبق ةقلغملا
)
ثداحلاب قيقحتلاب نوفلكملا صاخشلأا , نملأا
.
- نم ءاهتنلإا ىتح تا
5رشؤملاو دهاوشلا ىلع ظفاح
قيقحتلا

17. Ask “ What Happened” ?
؟ ثدح اذام لأسإ
نم ءاوس ثدح امل ديفم رصتخم ىلع لصحأ
ناكمل سانلا برقأ وأ دوهشلا وأ نيباصملا
ثداحلا عوقو .
نع لصفم ريرقت ىلع لوصحلا نلآا فدهلا سيل
ثدح امل ةماع ةفرعم يفكي طقف امنإو ثداحلا
ةقحلاا لمعلا تاوطخ ديدحتل .

18. Gather Evidence تاملاعلا عمج
يتلا تلالادلا عمجل ثداحلا عقوم ىلع فشكلاب مق
ثدح اذام حيضوتو مهف ىلع كدعاست نأ نكمي .
اهنمو :
- تادعملا يف خلا ...., طشك , رسك , جاعبنإ
- خلا... , مادقأ راثآ , تلاجع راثآ
- ضرلأا ىلع خلا.... , ةبوكسم , هبرستم داوم .
- ضرلأا ىلع هدوجوم ىرخأ داوم وأ قئاوع يأ
- ةحوتفم تاشنرت وأ تاققشت وأ تاحتف يأ .
- ثداحلا عقوم يف ةيعيبط ريغ ةيئايزيف لماوع يأ
( هضفخنم وأ ةعفترم ةرارح , تازازتهإ , جيجض
خلا .......... , ةءاضلإا يف صقن ) .

19. ثداحلا عقومل يحيضوت مسر مسرأ
Diagram the scene
- اهيلع ددحو ينايب مسر قرو وأ ضيبأ قرو مدختسإ
)
خلا... , صاخشلأا , تادعملا ( ثداحلا رصانع عقوم
- مسرلا ىلع ماجحلااو تافاسملا ددح .
- تاهاجتلإا ددح .
روصلا طاقتلا
Take photographs
ثداحلا عقومب قلعتت تايطعم يأ ريوصت نكمملا نم
ً
اقحلا صخش يلأ ثدح ام مهف ىلع دعاست
.
اهناكم ىقبت لا نأ نكمملا نم تايطعم يأ ر
ّوص

اهتلازإ و اهفيظنت متي فوس وأ .

20. Interview Victims & Witnesses
دوهشلاو نيباصملا ةلباقم
- عرسأب دوهشلاو نيباصملا لاوقلأ عمتسإ
نكمم تقو .
- دارفنإ ىلع صخش لك لباق .
- رواشتلاب نيباصملاو دوهشلل حمست لا
ةلباقملا نومضم لوح .

21. The Interview ةلباقملا
. حيرم وجو عضو يف صاخشلأا عض
ةقيقد تامولعم ءاطعإ يف اوعنامي امبر سانلا
رتوتم وج يف مهنأ اورعش اذإ ثداحلا نع هحيرصو
قلقمو .
نأو طقف قئاقحلل داجيإ ةيلمع وه متي ام نأب مهنئمط
عوقو راركت عنمل مدختست فوس قئاقحلا هذه
ثداحلا .

22. لاوقلأا ذخأ دنع
- تاظحلاملا نود .
- لثم ةحوتفم ةلئسأ لأسإ :
# ؟ ثدح اذام
# ؟ تدهاش اذام
هل عمتسملا صخشلا ملاك حيحصت وأ ةيجوتب مقت لا
رييغتل هدوقتو هدعاست لا ملاكلاب مثعلتي ذخأ اذإ ثيحب
هملاك ىرجم .

23. - رثكأ ليصافت ىلع لوصحلل هددحم ةلئسأ مدختسإ
ًاقحلا

وأ ه
sركذتي وأ هفرعي ام لكب كديوزتب صخشلا موقي نأ دعب
لوصحلل هددحم ةلئسأ مادختسإ نكمي ثداحلا نع هعمس
لثم ةقد رثكأ تامولعم ىلع :
- ؟ كلمع ةعيبط يه ام
- ؟ ثداحلا عوقو ةظحل لعفت تنك اذام
- ؟ ثداحلا عوقو ةظحل باصملا لعفي ناك اذام
- ؟ ثداحلا هيف عقو يذلا تقولا وه ام
- ؟ ديدحتلاب
sفقت تنك نيأ
- ؟ ة
sرشابم ثداحلا عوقو دعب تلمع اذام

24. - ةباجلإل هجوت ةلئسأ لأست لا
؟ روهتو ةعرسب دوقي ةعفارلا قئاس اذامل : ءيس لاؤس
؟ ةعفارلا قئاس ةدايق ظحلات فيك : ديج لاؤس
- يلأ تاري
sربتلاو راذعلأا ءاطعإب ام ببسل أدب دهاشلا اذإ
فطلب هنم بلطلاب مق ثداحلا عوقول ىدأو عقو
sفرصت

طقف قئاقح يطعي نأ .
- يتلا تامولعملا مهلأ قيقدو حضاو صخلم نيودتب مق
نيبو كنيب مهف ءوس يأ حيحصت دعب اهيلع تلصح
هلاوقلأ تعمتسإ يذلا صخشلا .

25. - مهتاحارتقإو مهتايصوت ميدقت دهاشلا / باصملا نم بلطإ
ً
لابقتسم ثداحلا اذه لثم عوقو راركت عنمل
.
( ةلكش
5ملل لح لضفأ مهدنع ًابلاغ صاخشلأا ءلاؤه
)
- مهلاوقأ ىلع نيباصملاو دوهشلا عيقاوت ذخأب مق .

26. Review Records تلاجسلا ةعجارم
- لامعلا بيردت تلاجس .
؟ بسانم بيردت كانه له
؟ بيردتلا اذه مت ىتم
؟ بيردتلا ميدقتب تماق يتلا ةهجلا يهام وأ وه نم
- تادعملل ةيرودلا ةنايصلاو صحفلا تلاجس .
؟ هلمع متي يرود صحف كانه له
؟ هثودح رركتي للخ كانه له
- ةقباسلا ثداوحلا تلاجس .
نيرخآ نيفظومل تاباصإ وأ ةقباس ثداوح كانه له
ةهباشم .

27. Isolate fact from fiction
مهولا نع ةقيقحلا لصفإ
تامولعملا ةدعاقل يعيبطلا ليلحتلا ةقيرط مدختسإ
NORMS – based analysis of information
- Not an interpretation تاضارتفإ تسيل
- Observable اهتظحلام نكمي
- Reliable اهيلع لوعي
- Measurable اهسايق نكمي
- Specific ةنيعم

28. Information's تامولعملا
Objective Subjective
ةيعوضوم ةيعوضوم ريغ
ةيصخش تاضارتفإ ىلع دمتعت يعوضومو يقيقح فصو ىلع دمتعت
دحاو فصو ىلع اوقفتي رثكأ وأ نانثإ مهتياور مجسنت لا رثكأ وأ نانثإ
اهديدحتل ماقرلأا مدختست اهسايق نكمي لا
ةلصفم فيراعت ىلع دمتعت ثدح امل ةلصفم فيراعت ىلع دمتعت لا

29. Investigation Traps قيقحتلا دئاصم
- ً
ابناج كسيساحأو كرعاشم عض
.
عم ضراعتت كرعاشم لعجت لا ثيحب
قئاقحلا .
- ماكحلأا قبتست لا .
- ءارجإ يأ كقتاع ىلع ذخأت لا .
- ةقبسملا ماكحلأا ذختت لا .

30. لماوعلا ديدحت قيقحتلا تايجيتارتسإ نم
ثداحلا عوقو ىلع ةيسيئرلا هدعاسملا
نأ قيقحتلا قيرف ىلع بجي كلذل :
- لماعلا ددحي
ّمث نمو , ةرفوتملا لماوعلا عيمج مييقي

ثداحلا عوقول ىدأ يذلا يسيئرلا .
ريغ لماعلا اذه نأ ول عقي ثداحلا له رسفتسي نأ هيلعو
دوجوم .

31. Contributing Factors
ةدعاسملا لم
5اوعلا

- ةئيبلا .
- ميمصتلا.
- ةعبتملا لمعلا زاجنإ قرطو ةمظنأ .
- يرشبلا كولسلا :
ثداوحلا عيمجل كرتشم
هدحو باصملا صخشلا ىلع رصتقم سيل

32. Environmental لمعلا ةئيب
- جيجضلا .
- رابغلاو ةرخبلأا .
- هعبتملا لمعلا قرطو ةمظنلأا .
- هءاضلإا .
- اهضافخنإ وأ اهعافترإ/ ةرارحلا .
- ةيح تانئاك .

33. Design ميمصتلا
- لمعلا طوطخ .
- تادعملاو تاودلأا ميمصت .
- تادعملل يرودلا صحفلاو ةنايصلا .

34. System & Procedures
لمعلا قرطو ةمظنلأا
- ةددحمو ةقثوم لمع تاوطخ وأ ةمظنأ دوجو مدع .
- ةميلسلا لمعلا قرط عابتإ ىلع بيردتلا مدع .
- بيترتلاو ةفاظنلا ىلع ةظفاحملا مدع .

35. ثداحل
5ا عوقول تدأ يتلا ةيرذجلا لماوعلا داجيإ
FIND ROOT CAUSES
ثداحلا عوقو ىلع هدعاسملا لماوعلا ددحتو فشتكت نأ دعب
اهروذجو ةلكشملا قمع ىلا هجوت :
- ئطاخ كولس نع جتان ثداحلا ناك اذإ
كولسلا اذهب ببست يذلا ئشلا وه ام .
ةنكاملا ىلع يقاو زجاح دوجو مدع ببسلا ناك اذإ
دوجوم ريغ زجاحلا اذه اذامل .
هءاضلإا فعض ببسلا ناك اذإ
ةفيعض ةءاضلإا اذامل

36. Prepare a Report ريرقتلا ريضحت
ىلع يوتحي نأ بجي ثداحلاب قيقحتلا ريرقت : -
- نم هجئاتنو ثداحلا عوقو ةيفيكل حضاو فصو
اهريغو تاباصإ .
- ثادحلأا لسلست .
- قيقحتلا نم ةصلختسملا قئاقحلا نيودت .
- نيققحملا / ققحملا تاجاتنتسإ .
- عوقو راركت عنمل ءاطخلأا حيحصتل تايصوتلا
ثداحلا .

37. كيلع بجي ثيحب يعوضوم نك ريرقتلا دادعإ دنع :
- قئاقحلا تيبثت .
- تاببسملا وأ ببسملا ديدحت .
- مدع بجي تايصوتلا يف دارفلأا كولس ىلا ريشأ اذإ
- نيددحم صاخشأ ىلا ةراشلإا
عابتإ نيفظوملا ىلع بجي : ديج ...........
فسوي ىفطصم لماعلا ىلع بجي : ئس.............

38. تايصوتلا ةباتك
- اهعمج مت يتلا قئاقحلا ىلع تايصوتلا دمتعت نأ بجي
مت يتلا ةيرذجلا لماوعلاو ةيسيئرلا ةدعاسملا لماوعلاو
ثداحلا عوقول بابسأك اهديدحت .
- ةيعوضومو حوضوب تايصوتلا غاصت نأ بجي .
- ذيفنتلل ينمز لودج عضو .
- تايصوتلا ذيفنت ةعباتم .

39. قيقحتلا دئاوف
BENEFITS OF ACCIDENT
INVESTIGATION
- ثداوحلا عوقو راركت عنم ىلع ةدعاسملا .
- لمعلا ةئيب نيسحت .
- ةنمآ لمع ةيلآ عابتإ ىلع ةدعاسملا .
- ةيجاتنلإا يف ةدايزلا .
- صلاختساو قيقحتلاو مامتهلإاب ةمظنم يأ موقت امدنع
تاباصلإاو ثداوحلا عوقو دنع ءاطخلأا حيحصتو ربعلا
ةيناسنلإا مه
sرعاشمبو اهيفظوم ةملاسب اهمامتهإ سكعي اذهف
.

41. Thank you
for your attention
Do you have any
Questions?