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31Técnicas de Merchandising Para Vender Mais
Produtos
•1 Estímulos sensoriais
Muitas lojas usam música para conduzir o consumidor enquanto ele
observa os produtos à venda. Mas nem sempre têm critérios para a
escolha dessa música, ou priorizam apenas o próprio gosto do
responsável pela ação.
Além dos ouvidos, você pode encantar pelos olhos (dedicando um
cuidado especial à decoração da loja, à iluminação dela ou ao layout
do site, no caso do comércio eletrônico).
Também consegueestimular as vendaspelo paladar, oferecendo
degustação de produtos para que o consumidor experimente.
Não dá para esquecer ainda do tato, que costuma funcionar bem em
uma loja física ao deixar itens ao alcance das mãos do cliente.
E o bônus pode estar ao explorar o olfato, com aromas que
cumprem a mesma função da música.
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•2Cross-merchandising
Essa é uma técnica que aparece com
frequência. Aliás, neles, a estratégia é
praticamente obrigatória. Afinal, quando vai
comprar leite, encontra cereais e
achocolatados por perto. Quando compra
macarrão, tem o molho de tomate logo ao
lado.
A disposição dos produtos dessa forma visa
estimular o consumidor a completar a sua
compra, levando para casa itens que
combinam uns com os outros
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•3. Decoração de vitrines
A ideia é que ela chame a
atenção de quem passa por ali
e desperte umanecessidade
de compraaté então
desconhecida ou ignorada
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•4 Datas comemorativas
Você precisa saber explorar as
principais datas do ano para
dar destaque a produtos
relacionados a elas. Hoje em
dia, a Páscoa vai muito além
de chocolates, assim como o
Natal não em só peru e
panetone.
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•5. Regra de três
Consiste na escolha de três produtos
de tamanhos diferentes para dar ao
cliente uma ideia de movimento em
meio a tantos itens estáticos.
Uma boa forma de fazer isso é
recorrendo ao formato de pirâmide,
com o mais alto posicionado no meio.
Também dá para usar três tamanhos
diferentes: pequeno, médio e grande.
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•6. Stopper
É aquele material que costumamos
encontrar nas prateleiras de produtos
enquanto estamos percorrendo os
corredores de uma loja, geralmente nos
supermercados.
Como o próprio nome sugere, que vem da
palavra “Stop” (pare), é uma forma de
fazer com que a pessoa pare e
automaticamente olhe para aquela seção
de produtos antes de prosseguir.
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•7. Wobbler
Éuma peça de papel,
normalmente redonda,
sustentada por uma haste de
plástico que vemos nos
corredores e gôndolas dos
supermercados
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•8. Adesivos de piso
são super eficazes para sinalizar
algum elemento da sua loja.
Isso porque, geralmente, são
grandes e coloridos, sendo
praticamente impossível que o
consumidor fique indiferente ao
anúncio.
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•9. Clip strip
É uma tira de plástico que serve para
organizar e destacar esses produtos,
para que fiquem mais fáceis de
serem encontrados.
Geralmente usada para sustentar
produtos menores, essa tira
funciona como suporte e mantém os
itens pendurados bem à altura dos
olhos do consumidor.
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•10 Móbiles
•O móbile é aquela
peça, geralmente
promocional, que fica
pendurada no teto das
lojas, suspensa apenas
por um fio de nylon.
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•11 Banner promocional
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Dicas de Como Fazer um Bom Merchandising
•1 Atenda ao seu público
•2 Ouça o cliente
•3 Monitore os resultados
•4 Observe a concorrência
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31Principais fatores que podem influenciar no seu
merchant.
•1 Inovação
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31Principais fatores que podem influenciar no seu
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•2.Novas tecnologias
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•3. Aumento do autosserviço
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•4. Aumento do valor de serviços
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•5 Eficácia e eficiência na gestão
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31Exemplos de Merchandising Que Vendem e Fazem
Sucesso
•1 Coca-Cola
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Sucesso
•.2 Boticário
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Sucesso
•3. Extra Hiper
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Atividade
•1. O merchandising desempenha um papel muito importante ao
estimular os clientes a investir em determinado produto, fazendo isso
de forma sutil, mas interessante. Com tamanha concorrência em
praticamente todos os segmentos, quem pode abrir mão de alcançar
vendas dessa forma?
•2. Elaborar um planejamento de merchandising para uma pequena
loja de açai? lembrando que antes elaborar umplanejamentoque
considere todas as características específicas do seu negócio.
•Olhe para seu público, identifique o que ele quer e entregue isso na
medida certa.? Qual das técnicas de merchandising funcionam
melhor com ele?