5. Procesos de Monitoreo y Control

Resumen de los Procesos de Monitoreo y Control del PMBOK para la certificación PMP del PMI, preparado como parte de los contenidos de la materia de Preparación y Evaluación de Proyectos de la carrera de Informática de la UMSA.

1. PROCESOS DE
MONITOREO Y CONTROL
M.SC. ALDO VALDEZ ALVARADO
2018
PreparadocomopartedeloscontenidosdelaAsignatura
PreparaciónyEvaluacióndeProyectos.
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
CARRERA DE INFORMÁTICA

2. Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
Realizar el control integrado de cambios
Validar el alcance
Controlar el alcance
Controlar el cronograma
Monitorear las comunicaciones
Controlar los costos
Índice
1
2
3
4
5
6
7

3. Monitorear el involucramiento de los interesados
Monitorear los riesgos
Controlar la calidad
Controlar las adquisiciones
Controlar los recursos
Índice
8
9
10
11
12

4. ProcesosdeMonitoreoyControl.Seusanpara
monitorear,analizaryregularelprogresodeldesempeño
delproyecto,paraidentificaráreasenlasquesean
necesarioscambiosalplandeproyectoyparainiciarlos
cambioscorrespondientes.
Datosdeldesempeñodel
trabajo.
Peticionesdecambio
incluidaslasacciones
correctivas,preventivasy
defectosreparados.
Grupodeprocesosde
monitoreoycontrol.
Entregables.

5. Elmonitoreoycontrolocurredurantetodoelproyecto,
desdesuprincipiohastasufin:
•Alavezqueseejecutaelproyecto:Sedebe
comprobarqueelproyectoseejecutaconformelo
planificado.Avecessetienenquetomaracciones
correctorasquesuponenunare–planificación.
•Tambiénsemonitoreaycontroladuranteelinicio,la
planificaciónyelcierre.
•Verificayvalidacadaunodelosentregables
finalizadosyamedidaquesonaceptados,

7. 1. Monitorear y controlar el
Trabajo del Proyecto

8. Recoge,mideydifundelainformaciónsobreelprogreso
logradorespectoalosobjetivosdelproyecto.
Evalúalosresultadosdelasmedicionesytendencias
paramejorarelrendimientodelproyecto.
Sellevaacabodurantetodoelproyecto,supervisando
losprocesosrelacionadosconelinicio,planificación,
ejecuciónycierre.

9. Considerarlosiguiente:
•Seobservaloqueestáocurriendo.
•Seimplementaaccionescorrectivas.
•Serealizalacomparacióndeldesempeñorealversus
elplanificado.
•Seidentificannuevosriesgos.
•Serealizalaimplementaciónyverificacióndelos
cambiosformalmenteaprobados.

10. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Pronósticos del
cronograma.
•Pronósticosdelos
costos.
•Cambiosvalidados.
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Factoresdelentorno
delaempresa.
•Activos de los
procesos de la
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Juiciodeexpertos.
•Técnicasanalíticas
•Sistema de
informaciónparala
direccióndeproyectos
(PMIS)
Salidas
•Solicitudesdecambio.
•Informes de
desempeño del
trabajo.
•Actualizacionesalplan
dedireccióndel
proyecto.
•Documentos del
proyectoactualizados.
PROCESO

11. Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Pronósticosdecostos
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Registroderiesgos
•Pronósticodelcronograma
Salidas del Proceso

12. 2. Realizar el Control
Integrado de Cambios

13. Paracontrolarlosfactoresqueproducencambios,afin
deasegurarsequeesoscambiosseanbeneficiosos,para
determinarsisehaproducidouncambioygestionarlos
cambiosapropiados,incluyendocuandoseproducen.
Sumisiónesladeinfluirparaminimizarloscambios,
estudiarimpactosycomunicarlos,aprobar(orechazar)y
documentarlassolicitudesyrecomendacionesde
cambios,accionesyreparaciones,etc.

14. Analizartodaslassolicitudesdecambio,aprobary
gestionarloscambiosalosentregablesycomunicarlas
decisionescorrespondientes.
Sololoscambiosaprobadosdebenincorporarseauna
líneabasedelalcancerevisada.
Elobjetivoescumplirconlasmetasdedesempeño
establecidas.
Sedebeimplementartambiénuncomitédecontrolde
cambios.

15. Entradas
•PlandeDirección
delProyecto.
•Informaciónde
desempeño del
trabajo.
•Solicitudesde
cambio.
•Factores del
entornodela
empresa.
•Activosdelos
procesosdela
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Juiciodeexpertos.
•Reuniones de
control de
cambios.
•Herramientaspara
elcontrolde
cambio.
Salidas
•Solicitudesde
cambio
aprobados.
•Registro de
cambio.
•Actualizacionesal
plandedirección
delproyecto.
•Documentos del
proyecto
actualizados.
PROCESO

16. PrevenircambiosinnecesariospormediodeunComité
deControldeCambios(CCB)queestacompuestopor:
1.Patrocinador(tienevoto)
2.Cliente(tienevoto)
3.Directordelproyecto(sinvoto,solovoz)
Recuerdequeenestecomiténodebehaberconflictode
interés.
Siuncambiopropuestonoseautoriza,elrechazodebe
estarjustificadoconbaseendatosdisponibles.

17. Plandegestióndecambios
Comoidentificar,documentaryaprobar/rechazarlos
cambiosycómovasasergestionadosycontrolados.
Plandegestióndelaconfiguración
Comogestionarloscambiosenlosentregablesyenla
documentaciónresultanteconelfindequetodoslos
implicadosointeresadosconocencomolaúltimaversión
actualizada.

18. ProcesodeCambios¿Quéhacerprimero?
1.Evaluarelimpactodelamodificaciónocambioal
proyecto.
2.Crearyanalizaralternativas.
3.Reunirseconlosdirectivos,interesadosinternosy
patrocinadoresparalaaprobaciónorechazo.
4.Ajustarlalíneabaseyelplan.
5.Notificaralosinteresados.
6.Gestionarelproyectoacordealnuevoplan.

20. 1.Identificarydocumentarlasolicituddelcambio.
2.RevisarcambioconelprocesoRealizarelControl
IntegradodelosCambios.
3.Antesdeaceptarcualquiercambioenelalcance,hay
queestudiarlasotrasrestriccionescontrapuestas.
4.Noseaceptalarelacióndecambiosmientrasque
estosnoesténformalmenteaprobados.
5.Actualizarplandeproyectoeinformaralos
interesadosafectados
Salidas del Proceso

21. 3. Validar el Alcance

22. Paraformalizarlaaceptacióndelosproductos
entregablesterminadosdelproyecto.
Incluyelarevisiónconelclienteopatrocinadordelos
productosentregablesdelproyecto,paraasegurarque
soncompletamentesatisfactoriosyseconsiguesu
aceptación.
Lavalidacióndelalcancecorrespondeprincipalmentea
laaceptacióndelosentregables,mientrasqueelcontrol
decalidadcorroboralaexactituddelosentregablesysu
cumplimientoconlosrequisitosdecalidadespecificados
paraellos.

23. Entradas
•PlandeDirección
delProyecto.
•Documentaciónde
requisitos.
•Matriz de
trazabilidad de
requisitos.
•Productos
entregables
verificados.
•Datos de
desempeño del
trabajodelproyecto.
Herramientas y
Técnicas
•Inspección.
•Técnicasdetoma
dedecisionesen
grupo.
Salidas
•Productos
entregables
aceptados.
•Solicitudes de
cambio.
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Documentos del
proyecto
actualizados.
PROCESO

25. •Esteprocesotienelugaralfinalizarelproyectoofase.
Silaliberacióndelosentregablesesgradual.La
validacióntambiénloserá.
•Lainspecciónlarealizaelclienteoelpatrocinador.
•Enlosproyectosterminadosanticipadamente,
tambiénesnecesariovalidarelalcance.
•Sidespuésdeseguirelprocesopredeterminadonose
obtieneunarespuestadeaceptación,serecomienda
escalarlapeticióndeaceptaciónaunniveljerárquico
superior.

26. Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeleccionesaprendidas
•Documentaciónderequisitos
•Matrizdetrazabilidadderequisitos
Salidas del Proceso

27. 4. Controlar el Alcance

28. Eselprocesodeseguimientodelestado,delalcancedel
proyecto,ydelproductodelproyecto,ydelasgestiónde
loscambiosrespectoalalíneabasedelalcance.
Seencargadeinfluirsobrelosfactoresquecrean
cambiosenelalcancedelproyecto,conducirlosatravés
delcorrespondientecontrolintegradodecambios,
preverycontrolarsuimpacto,entreotros.
LoscambiosnocontroladossedenominanCorrupción
delAlcance.(Goldplating,nopasoporelcontrol
integradodecambios)

29. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Documentación de
requisitos.
•Matrizdetrazabilidad
derequisitos.
•Datosdedesempeño
del trabajodel
proyecto.
•Activos de los
procesos de la
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Análisisdevariación.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Solicitudes de
cambio.
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

30. Losobjetivosdelprocesoson:
•Evitarlacorrupcióndelalcance.
•Evitarloscambiosincontroladosenelalcancedel
proyectoodelproducto.
•Facilitalaintroduccióndenuevosentregableso
característicasaprobadas.
•Evitarhacermásactividadesdelasplanificadasconel
mismocosteyplazo.

31. Análisisdevariación
Consisteenmedirycompararlorealizadoconlo
planificado.
Secomparalainformaciónobtenidasobreelrendimiento
deltrabajoconlaslíneasbaseyenelcasodeexistir
desviaciones,esnecesariovercuáleslacausaycuáles
laacciónquesevaatomaralrespecto.
Técnicas yherramientas

32. Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeleccionesaprendidas
•Documentaciónderequisitos
•Matrizdetrazabilidadderequisitos
Salidas del Proceso

33. 5. Controlar el Cronograma

34. Elpropósitoprincipalesdetectardesviacionesenel
cronogramayestableceraccionescorrectivasy/o
preventivasparaminimizarelriesgodelproyecto.
Seutilizandosmétricasdevalorganado(EVM)para
medirobjetivamenteeldesempeñodelcronograma:
•Índicededesempeñodelcronograma(SPI)
•Varianzadelcronograma(SV)

35. Realizaelseguimientoalestadodelproyectopara
actualizarelavancedelmismo,gestionarloscambioen
lalíneabasedelcronograma:
•Determinaelestadoactualdelcronogramadel
proyecto.
•Influyesobrelosfactoresquegenerancambiosenel
cronograma.
•Identificaquepartedelcronograma seha
modificado.
•Gestionaloscambiosparaquetenganlugar.

36. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Cronograma del
proyecto.
•Datosdedesempeño
deltrabajo.
•Calendarios del
proyecto.
•Datos del
cronograma.
•Activos de los
procesos de la
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Revisiones del
desempeño.
•Softwaredegestión
deproyectos.
•Técnicas de
optimización de
recursos.
•Técnicas de
modelado.
•Ajustedeadelantosy
atrasos.
•Comprensión del
cronograma.
•Herramientas de
planificación.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Estimaciones del
cronograma.
•Solicitudesdecambio.
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

37. Lalíneabasedelcronogramasedebeactualizar
cuandolasdesviacionessonmuygrandesocuandohay
graveserroresenlaestimacióninicial.

38. AnálisisdeVariaciónconlaTécnicadelValorGanado
(EVM)
•Medirlasdesviacionesyholguras.
•Sobreelproyectocompletoodeterminadas
actividades.
•Decidirsobrelanecesidaddeaplicaronoacciones
preventivasocorrectivas.
Técnicas yherramientas

39. AnálisisdeVariaciónconCadenaCrítica(CCM)
•Gestionamoselbuffertotalylosrecursosaplicadosa
actividadesdelcronograma.Seguimosalproyecto
comounconjunto(ynotareaportarea).
•Elbufferseadministraentresniveles,verde,amarilloy
rojo.
Técnicas yherramientas

40. Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodesupuestos
•Basedelasestimaciones
•Registrodeleccionesaprendidas
•Cronogramadelproyecto
•Calendarioderecursos
•Registroderiesgos
•Datosdelcronograma
Salidas del Proceso

41. 6. Monitorear las
comunicaciones

42. Paramonitorizarycontrolarlascomunicacionesalolargo
delciclodevidadelproyecto,paraasegurarquelas
necesidadesdeinformacióndelosinteresadossecubran.
Proveeunflujodeinformaciónóptimoentreelequipo
delproyecto,losinteresadosyotrosparticipantes.
Elprocesodecomunicacióndelproyectodebe
controlarseparagarantizarquelacomunicaciónse
entreguedeformaperiódicaalaaudienciaadecuadaen
elmomentoadecuado.

43. Entradas
•PlandeDirección
delProyecto.
•Comunicaciones
delproyecto.
•Datos de
desempeño del
trabajo.
•Activosdelos
procesosdela
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Sistemasdegestión
delainformación.
•Juiciodeexpertos.
•Reuniones.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Actualizacionesal
plan para la
dirección de
proyectos.
•Documentos del
proyecto
actualizados.
•Activosdelos
procesosdela
organización
actualizados.
PROCESO

44. Debemosdiferenciarentre:
•Datosdedesempeñodeltrabajo:estadosde
entregables,avancedelcronograma,costosincurridos,
etc.
•Informacióndeldesempeñodeltrabajo:métricas
paraevaluarelavancerealrespectoalplanificado
usandocomoreferencialaslíneasbase.
•Informesdedesempeño:organizanyresumenla
informaciónrecopilada,presentandolosresultadosde
losanálisisrealizados.

45. Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Registrodeinteresados
Salidas del Proceso

46. 7. Controlar los Costos

47. Determinaelestadoactualdeloscostes,investigae
influyesobrelosfactoresqueproducenvariaciones
positivasonegativasenellos(conrespectoalalínea
basedecostes),localizaygestionalosposibles
cambiossufridossobrelalíneabase,entreotros.
Detectardesviacionesalalíneabasedeloscostospara
queelequipodetrabajopuedaimplementaracciones
correctivasyminimizarelriesgodelproyecto.
Implicaanalizarlarelaciónentreelusodelosfondosdel
proyectoyeltrabajorealefectuadoacambiodetales
gastos.

48. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Requisitos de
financiación del
proyecto.
•Datosdedesempeño
deltrabajo.
•Activos de los
procesos de la
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Gestióndelvalor
ganado.
•Pronósticos /
proyecciones.
•Índicedeldesempeño
del trabajopor
completar(TCPI)
•Revisiones del
desempeño.
•Softwaredegestión
deproyectos.
•Análisisdereserva.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Pronósticodecostos
•Solicitudesdecambio
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

49. Incluye:
•Supervisarlaevolucióndecostesparadetectar
variaciones.
•Influenciarsobrelosfactoresquecreancambios
respectoalalíneabasedecoste.
•Gestionarloscambiosdecuándoycómoocurren.
•Asegurarquelosgastosdeloscostesnosuperanla
financiaciónautorizada.
•Seguireldesempeñodeltrabajorespectoala
financiación.

50. Incluye:
•Informaraloscorrespondientesinteresadossobrelos
cambiosaprobadosyelcosteasociado,entreotros.

51. TécnicadeGestióndelValorGanado(EVM)
Esunmétododemedicióndelrendimientoqueintegra
medidasdelalcancedelproyectos,delcoste(o
recursos)ydelcronogramaparaayudaralequipode
direccióndelproyecto,aevaluarelrendimientodel
proyecto.
Estaherramientaseutilizaparacontrolarlagestión
integradadelalcance,laagenda,yloscostos
Técnicas yherramientas

52. TécnicadeGestióndelValorGanado(EVM)
Sirveparasaber:
•Sihemosgastadomásomenosdeloplaneadoenun
momentodeterminado.
•Sivamosadelantadosoretrasadosencronograma.
•Conocersihemossidoeficientesoineficientes.
•Pronosticarelcostototalalfinalizarelproyecto,
teniendocomoreferenciaeltrabajoyarealizadohasta
lafecha.
Técnicas yherramientas

53. TécnicadeGestióndelValorGanado(EVM)
Sirveparasaber:
•Conocerlacantidaddetrabajoquefaltaycuanto
presupuestosetienedisponible.
Técnicas yherramientas

54. ¿Quésenecesitaparallevaracabolagestióndel
valorganado?
1.Seleccionarunmomento(fecha)delproyectoen
ejecución.
2.Conocerelvalorplanificado(PV:PlanValue),el
cronogramaplanificadoyformalmenteaprobadodel
proyectoentérminosdelcostopresupuestadopor
periodo.
Técnicas yherramientas

55. ¿Quésenecesitaparallevaracabolagestióndel
valorganado?
3.Conocerelcostoreal(AC:ActualCost),eselcosto
realoactualdeltrabajocompletadoendeterminado
momento.
4.Conocerelporcentajedeavancedelproyectoenun
momentodeterminado.
Técnicas yherramientas

56. ¿Quésenecesitaparallevaracabolagestióndel
valorganado?
5.Convertirelporcentajeenunvalormonetario
multiplicandoelporcentajeyelpresupuesto,estose
conocecomoValorGanado(EV:EarnedValue)o
valordeltrabajorealizado.
6.Elcostopresupuestadoinicialmentehastala
finalizacióndelproyecto,queseconocecomo
PresupuestohastalaConclusión(BAC:Budgetat
Completion)
Técnicas yherramientas

57. LaCurvaS
LascurvasSseutilizanparainformareldesempeñode
lostresparámetrosdelagestióndevalorganado.
LascurvasSsonunarepresentacióngráficadelos
costosacumulativos,lashorasdemanodeobra,el
porcentajedetrabajoyotrascantidades,trazadosen
relaciónconeltiempo.
Técnicas yherramientas

58. Técnicas yherramientas

59. FormulasGestióndelValorGanado
•VariacióndelCosto
CV=EV–AC
CV>0Eficiente;CV<0Ineficiente
•ÍndicedelDesempeñodelCosto
CPI=EV/AC
Porcada$$$gastadohemostrabajado$$$...
Salidas del Proceso

60. FormulasGestióndelValorGanado
•VariacióndelCronograma
SV=EV–PV
SV>0Adelantadosenelcronograma;
SV<0Atrasadosenelcronograma
•ÍndicedelDesempeñodelCronograma
SPI=EV/PV
Estamosavanzando__%___deloplaneado
Salidas del Proceso

61. FormulasProyecciones
•Estimaciónalaconclusión(cuantocostaráelproyecto
alfinalizar)
EAC=AC+(BAC-EV)
Consideramosquenohabrávariaciones.
EAC=BAC/CPI
EAC=AC+((BAC-EV)/CPI)
EAC=AC+((BAC-EV)/(CPI*SPI))
Consideramosquepuedenseguirocurriendovariaciones.
Salidas del Proceso

62. FormulasProyecciones
•Estimaciónhastalaconclusión
ETC=EAC–AC
¿Cuántomássenecesitaparaterminarelproyecto?
Salidas del Proceso

63. FormulasProyecciones
•Índicedeldesempeñodeltrabajoporcompletar
TCPI=(BAC–EV)/(BAC–AC)
TCPI>1:Noesbueno,significaquehayquemejorarla
eficienciaparanoexcederelpresupuestooriginal.
TCPI<1:Esbueno,significaquetenemosholgurapara
gastarmássinqueestogenereunexcesoenelcosto
totaldelproyecto.
Salidas del Proceso

64. FormulasProyecciones
•Variacióndelaconclusión
VAC=BAC–EAC
Diferenciaentreelpresupuestoyloqueesperamos
gastar.
Salidas del Proceso

65. Ejemplo
Eresdirectordeunproyectoquetieneunasola
actividadquedura4díasyencadaunodelosdíasse
necesitan$10dólaresparapoderconcluirconeltrabajo.
Conestosdatosyenunescenarioideal(sinimprevistosy
cumpliendoconlosobjetivoscadaunodelos
días):¿Cuántodeberíacostarelproyecto?

66. Sinoocurrenimprevistossabemosqueelpresupuesto
delproyectoseráde$40dólaresaestole
llamaremospresupuestohastalaconclusiónBAC:
BAC= $10 * 4 días = $40 dólares.
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.

67. Podemosobservarlosvaloresplanificados(PV)para
cadaunosdelosdías:
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
La suma de todos los PVes igual aBAC

68. Ahorabien,vamosarealizarunassuposicionesque
afectaránlaplaneacióndelproyecto:
•Hemosfinalizadoelsegundodíadetrabajo(Día2)y
sóloseharealizadoel49%deltrabajo(idealmente
deberíahaberseterminadoel50%deltrabajoyaque
estamosalamitaddeloplanificado).
•Alfinalizareldía2sehangastado$19dólares(de
losdatosinicialessabíamosquealdía2teníamosque
habergastado$20dólares)

69. Porlotanto,sinosubicamoseneldía2ymiramoshacia
atráseneltiempo,podemosobservarquehemos
generadouncostorealACde$19dólares:
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
Actual Cost= AC

70. Además,hemosrealizadountrabajodel49%(este
porcentajedespuéssedeberáconvertiraunidades
monetarias):
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
Actual Cost= AC
Earnedvalue= EV

71. Delamismamanera,siseguimossituadoseneldía2,
peroahoramiramoshaciaadelante(loquenosfaltapor
trabajar)podemosverquetodavíatenemosgastospor
realizar,aesolellamaremosEstimaciónhastala
conclusión(ETC),esdecir,
¿Cuántodineromássenecesitaparaterminarel
proyecto?

72. Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
Actual Cost= AC
Earnedvalue= EV Estimateto Complete = ETC

73. Simiramostodoloquehemoshechoyloquenosfaltapor
realizaralfinalizareldía2,podemosestimarcuánto
costaráelproyectoalfinalizaraloque
llamaremosEstimaciónalaconclusiónEAC:
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
Actual Cost= AC
Earnedvalue= EV Estimateto Complete = ETC
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Actual Cost= AC
Estimateat Completion= EAC

74. Paraterminar,delasfiguraspodemosobservarque
podemoscalcularladiferenciaentreelpresupuestoylo
queesperamosgastar,aloquellamaremosVariaciónala
conclusiónVAC:
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Valor planificado = PV
Actual Cost= AC
Earnedvalue= EV Estimateto Complete = ETC
Budget at CompletionBAC= $40 dólares.
Actual Cost= AC
Estimateat Completion= EAC
Varianceat
CompletionVAC
=BAC–EAC

75. ¿Y esto para que me sirve?
•Sirveparasabersihemosgastadodemásosihemos
ahorrado.
•Sirveparasabersivamosadelantadosoatrasadosen
elcronograma.

76. Porlotanto,apartirdeahorapodemosrealizarla
siguientesestimaciones:
1.¿Hastaeldía2,sehagastadodemásoseha
gastadomenosqueloplanificado?
2.¿Cuántocostarárealmenteelproyectoconloque
hastaelmomentosehagastadoyconsiderandoque
aunhaytrabajopendiente?
3.¿Elproyectovaadelantadoencronogramaova
atrasado?

77. Pararesponderestaspreguntasrealizamoslassiguientes
consideraciones:
AC=19$ (CostoReal)
PV=20$ (ValorPlanificado)
BAC=40$ (Presupuestohastalaconclusión)
Consideramosquesoloseharealizadoel49%del
trabajo

78. Pararesponderalaspreguntasloprimeroquesetiene
quehacerescalcularEV,paralocualsetieneque
convertireltrabajorealizadoaunvalormonetario.
Convertirel porcentaje en un valor
monetariomultiplicandoelporcentajeyelpresupuesto,
estoseconocecomoValorganado(EV:EarnedValue)
ovalordeltrabajorealizado.
EV=49%*$40=19.6$

79. FormulasGestióndelValorGanado
•VariacióndelCosto
CV=EV–AC
CV=19,6$–19$=0,6$
ComoCV>0porlotantoseestagastandomenosdelo
planeado,yseeseficiente.
•ÍndicedelDesempeñodelCosto
CPI=EV/AC
CPI=19,6$/19$=1.03
Porcada1$gastadohemostrabajado1.03$

80. •VariacióndelCronograma
SV=EV–PV
SV=19,6$–20$=-0,4$
ComoSV<0estamosatrasadosenelcronograma
•ÍndicedelDesempeñodelCronograma
SPI=EV/PV
SPI=19,6$/20$=0,98
Estamosavanzando2%máslentodeloplaneado

81. FormulasProyecciones
•Estimaciónalaconclusión(cuantocostaráelproyecto
alfinalizar)
EAC=AC+(BAC-EV)
EAC=19$+(40$-19,6$)=39,4$
Sitodocontinuacomoloplaneadoynoserepitenlos
erroresdelpasado,elproyectocostara39,4$.
EAC=BAC/CPI
EAC=40$/1,03
EAC=38,8$

82. EAC=AC+((BAC-EV)/CPI)
EAC=19$+((40$-19,6$)/1,03)
EAC=38,8$
EAC=AC+((BAC-EV)/(CPI*SPI))
EAC=19$+((40$-19,6$)/(1,03*0,98))
EAC=39,21$
Sitodocontinuacomoloplaneadoyserepitenloserrores
delpasado,elproyectocostará39,21$.

83. •Estimaciónhastalaconclusión
ETC=EAC–AC
ETC=39,4$–19$
ETC=20,4$
Alfinalizareldía2,sabemosqueseránecesarioungasto
de20,4$paraterminarconelproyecto.

84. •Índicedeldesempeñodeltrabajoporcompletar
TCPI=(BAC–EV)/(BAC–AC)
TCPI=(40$–19,6$)/(40$–19$)
TCPI=0,97
ComoTCPI<1:Significaquetenemosholgurapara
gastarmássinqueestogenereunexcesoenelcosto
totaldelproyecto.

85. •Variacióndelaconclusión
VAC=BAC–EAC
VAC=40$–39,4$
VAC=0,6$
Estoquieredecirquehemosahorrado0,6$centavosde
dólar.

86. 8. Monitorear el involucramiento
de los interesados

87. Medianteesteprocesosemonitorizaelestadodelas
relacionesgeneralesconlosinteresadosyseajustana
lasestrategiasyplanesparaimplicaralosinteresados.
Sesupervisanlasrelacionesconlosinteresadospara
ajustarlasestrategias.
Semantieneoaumentalaeficienciadelasactividades
departicipacióndelosinteresados.

88. ¿CuálesladiferenciaentreGestionarlaparticipaciónde
losinteresadosyControlarlaparticipacióndelos
interesados?

89. LaGestióndelaParticipacióndelosInteresados,se
realizaenlafasedeejecución.
Enfocadoeninvolucraralosinteresadosatravésdelciclo
devidadelproyectoparagarantizarsuparticipacióny
compromiso.
Segestiona:
•Requisitosyexpectativas
•Conflictos,pendientesyproblemas
•Comunicación,compromisoyparticipación

90. MonitorearelInvolucramientodelosInteresados,se
realizaenlafasedemonitoreoycontrol.
Enfocadoenmanteneroaumentarlaeficienciadelas
actividadesdeparticipaciónycompromiso.
Ayudaralasestrategiasyplanesparalograrlaadecuada
yactivaparticipaciónycompromisodeestos.

91. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Requisitos de
incidentes.
•Datosdedesempeño
deltrabajo.
•Documentos del
proyecto.
Herramientas y
Técnicas
•SistemadeGestiónde
lainformación.
•Juiciodeexpertos.
•Reuniones.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Solicitudesdecambio
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

92. Salidas del Proceso
Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Registroderiesgos
•Registrodeinteresados

93. 9. Monitorear los Riesgos

94. Necesariopararealizarelmonitoreodelosriesgos
identificados,supervisarlosriesgosresiduales,
identificarnuevosriesgos,ejecutarplanesderespuestaa
losriesgosyevaluarsuefectividaddurantetodoelciclo
devidadelproyecto.
Esunprocesocontinuo.
Optimizarlaeficienciadelasrespuestasalosriesgos.

95. Unadelasherramientasmásimportanteseneste
procesoeslaauditoríadelosriesgos.
Unriesgoevaluadohacambiadoopuededescartarse.
Losriesgosnoprioritarioshayquecolocarlosenlalista
deobservaciónyrevisarlosdeformaperiódica.

96. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Registrosderiesgos.
•Datosdedesempeño
deltrabajo.
•Informes de
desempeño.
Herramientas y
Técnicas
•Evaluaciónderiesgos.
•Auditoriasdelos
riesgos.
•Análisisdelavariación
ydetendencias.
•Medición del
desempeñotécnico.
•Análisisdereserva.
•Reunionessobreel
estadodelproyecto.
Salidas
•Información de
desempeño del
trabajo.
•Solicitudesdecambio
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

97. Elmonitoreodelosriesgosconsisteen:
•Reactivarelciclodeidentificación-respuestapara
contemplarlosriesgosnuevos,quepuedenaparecer
encualquiermomento.
•Borrarlosriesgosquehayanexpirado,actualizandoel
registroderiesgos.
•Documentarlasleccionesaprendidasresultantesde
lagestiónderiesgos.
•Documentarlasrespuestasnoplanificadasa
problemasinesperados(workarounds).

98. Elmonitoreodelosriesgosconsisteen:
•Re-evaluarsilossupuestossiguensiendoválidos.
•Supervisarloselementosderiesgocontempladosen
laslíneasbasedeloscronogramaycoste.
•Vigilarlosdisparadoresparaversiesnecesario
implementarlosplanesderespuesta.
•Vigilarriesgosresidualesysecundarios,
consecuenciadeimplantarlosplanesderespuesta.
•Comprobarlaefectividaddelprocesodegestiónde
riesgos.

99. Salidas del Proceso
Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodesupuestos
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Registroderiesgos
•Informederiesgos

100. 10. Controlar la Calidad

101. Parasupervisarlosresultadosespecíficosdel
proyecto,paradeterminarsicumplenconlosestándares
decalidadrelevanteseidentificarmodosdeeliminarlas
causasdeunrendimientoinsatisfactorio.
AquíSInoscentramosenlosresultados(entregablesy
rendimientos)delproyecto,paraasegurarquese
rechazanlosproductosdefectuososantesdellegaral
cliente.
Tambiéntratadeeliminarlascausasqueproducenlos
efectosnegativos.

102. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Métricasdecalidad.
•Listasdecontrolde
calidad.
•Datosdedesempeño
deltrabajo.
•Solicitudesdecambio
aprobadas.
•Productosentregables.
•Documentos del
proyecto.
•Activosdelosprocesos
delaorganización.
Herramientas y Técnicas
•Herramientasbásicas
decalidad.
•Muestreoestadístico.
•Inspección.
•Revisión de las
solicitudesdecambio
aprobadas.
Salidas
•Medicionesdelcontrol
decalidad.
•Cambiosvalidados.
•Productosentregables
verificados.
•Información de
desempeñodeltrabajo.
•Solicitudesdecambio
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activosdelosprocesos
delaorganización
actualizados.
PROCESO

103. Algunosconceptosimportantes:
Distinguir:
•Métricas(magnitudamedir)
•Límite(valorquenodebeserrebasado)
•Medición(resultadorealdelaejecución)

104. Esteprocesosefocalizaen:
•Lasmedicionesdecalidad.
•Identificarmejorasdecalidad.
•Verificarlosentregables.
•Cumplimentarlaslistasdecontrol.
•Actualizarleccionesaprendidas.
•Solicitarpeticionesdecambio.
•Actualizarelplandedireccióndeproyectoylos
documentosdelproyecto.

105. Herramientasdeexploración
•GráficosdePareto
•Gráficosdetendencia
•Histogramas
•Diagramasdeflujo(paraprocesos)
Herramientasparaelanálisisdecausas
•DiagramadeIshikawa
•Diagramaderelaciones
Técnicas yherramientas

106. Herramientasparalaverificacióndecausas
•Diagramasdedispersión
•Gráficosestratificados
Técnicas yherramientas

107. Salidas del Proceso
Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Registroderiesgos
•Documentacióndepruebayevaluación

108. 11. Controlar las
Adquisiciones

109. Gestionalasrelacionesdeadquisiciones,daseguimiento
alaejecucióndeloscontratosyefectúacambiosy
correccionessegúnseanecesario.
Amenudoesteprocesotieneuncomponentedegestión
financieroqueimplicarealizarunseguimientodelos
pagosdelvendedor.

110. Entradas
•PlandeDireccióndel
Proyecto.
•Documentodelas
adquisiciones.
•Acuerdos/contratos.
•Solicitudesdecambio
aprobadas.
•Informes de
desempeño de
trabajo.
•Datosdedesempeño
detrabajo.
Herramientas y
Técnicas
•Sistemadecontrolde
cambiosdecontrato.
•Revisiones del
desempeño delas
adquisiciones.
•Inspecciónyauditoria.
•Información de
desempeño.
•Sistemasdepago.
•Administración de
reclamaciones.
•Sistemadegestiónde
registros.
Salidas
•Información del
desempeño del
trabajo.
•Solicitudesdeltrabajo.
•Adquisiciones
cerradas.
•Actualizacionesalplan
paraladirecciónde
proyectos.
•Documentos del
proyectoactualizados.
•Activos de los
procesos de la
organización
actualizados.
PROCESO

111. Unavezelcontratohasidofirmadoporambaspartes(el
contratosiempreesundocumentoescrito),elDirectordel
Proyectodebeadministrarelcontrato.Estosignifica
gestionarlarelaciónconelproveedor,documentarsu
desempeño,gestionarcualquiercambio,entreotros.Todo
estosiempredesdeelpuntodevistadelcliente.
Elobjetivofinalesasegurarquesesiguenlosprocesos
ysecumplentodosloscompromisosacordados
contractualmente.

112. Todosloscontratossufrencambios,algunosexigen
cambiareldocumentocontractual(enmiendas,anexos),
encualquiercasodebenquedarporescritoyser
aprobadosporambaspartes.
ElDirectordelProyectomantendráelregistroadecuado
detodosloscambiosutilizandoelSistemadeControlde
CambiosdelContrato,queformapartedelSistema
IntegradodeControldeCambios.

113. Elprocesodefinalizarcadaadquisicióndelproyecto
segúnsehaestablecidoenladocumentacióndelas
adquisicionessedenominacerrarlasadquisiciones.
•Secierraformalmentecadacontratodeforma
individualeindependienteconcadaproveedoro
subcontratista.
•Tambiénseconocecomocierreexterno.
•Severificanlosentregablesconelcliente.
•Secierranlosacuerdoslegalesfirmados.
•Cartadefinalizacióndelcontrato(libredeuda).
•Aceptaciónformaloactaderecepcióndelproducto.
•Serealizanevaluacionesdesatisfaccióndelcliente.

114. •Elprocedimientoanteunacancelaciónanticipadadel
contrato,debeestardescritoenlasclausulasdel
propiocontrato.
•Haycuatrotiposdeacuerdosantedisputaso
reclamaciones:litigio,arbitraje,mediación,
negociación.

115. Salidas del Proceso
Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodeleccionesaprendidas
•Requisitosderecursos
•Matrizdetrazabilidadderequisitos
•Registroderiesgos
•Registrodeinteresados

116. 12. Controlar los Recursos

117. Asegurarquelosrecursosfísicosasignadosy
adjudicadosalproyectoesténdisponibles.
Tomaraccionescorrectivassegúnseanecesario.
Deberealizarsedeformacontinúaentodaslasfasesdel
proyecto,ydurantetodoelciclodevidadelmismo.

118. Entradas
•PlandeDirección
delProyecto.
•Documentosdel
proyecto.
•Datos de
desempeño de
trabajo.
•Acuerdos.
•Activosdelos
procesosdela
organización.
Herramientas y
Técnicas
•Análisisdedatos
•Resoluciónde
problemas.
•Habilidades
interpersonalesy
deequipo.
•Sistema de
informaciónpara
ladirecciónde
proyectos.
Salidas
•Informacióndel
desempeño del
trabajo.
•Solicitudesde
cambio.
•Actualizacionesal
planparala
dirección de
proyectos.
•Documentosdel
proyecto
actualizados.
PROCESO

119. Salidas del Proceso
Algunasactualizacionesdelosdocumentosson:
•Registrodesupuestos
•Registrodeincidentes
•Registrodeleccionesaprendidas
•Asignacionesderecursosfísicos
•Estructuradedesglosederecursos
•Registroderiesgos

120. Aldo Ramiro Valdez Alvarado
Licenciado en Informática
Máster en Dirección Estrategica en
Tecnologías de la Información
Máster en Business Intelligence y Big Data
DocenteTitulardelacarrerade
InformáticaenlaUMSA
Docente de Postgrado en la UMSA
Ex Coordinador del Postgrado en
Informática UMSA
Conferencista Nacional e Internacional
http://aldovaldezalvarado.blogspot.com/
https://www.linkedin.com/in/msc-aldo-
valdez-alvarado-17464820
[email protected]
Muchas Gracias!!!