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1. PSICOLOGIA DE VENDA APLICADA À CORRETAGEM Por Lara Almeida o OFICINA PSICOLOGIA DAS VENDAS: COMO ENTENDER O CLIENTE E FECHAR NEGÓCIOS

2. 2 SOMOS SERES RACIONAIS OU EMOCIONAIS ?

3. LADO RACIONAL X LADO EMOCIONAL 2

4. 2 COMO EQUILIBRAR O LADO RACIONAL X LADO EMOCIONAL

5. 2 Estrutura Acabamento Ser dominante Cuidar para não amedrontar. Ser obediente Aprender a impor- se em algumas situações. Ser extrovertido Aperfeiçoar sua capacidade de escutar Ser tímido Desenvolver a habilidade de falar um pouco mais Ser impaciente Aprender a ser menos intolerante com pessoas lentas Ser perfeccionista Aprender a relaxar em algumas situações. Ser calmo Aumentar o ritmo de atitudes e produtividade. Ser flexível Aperfeiçoar sua capacidade de seguir regras.

6. 2 SEQUESTRO DE AMÍGDALA

7. 2 COMO EVITAR O SEQUESTRO EMOCIONAL ?

8. INVISTA NA SUA MARCA PESSOAL 2

9. 2 COMO EU CRIO MINHA MARCA PESSOAL?

10. 2 DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DA MARCA PESSOAL QUEM você é O QUE faz COMO você trabalha ISSO GERA CLAREZA DE POSICIONAMENTO

11. 2 COMUNICAÇÃO EM VENDAS 55% da primeira impressão retida é não verbal 38% da primeira impressão é vocal 7% da primeira impressão é v erbal

12. Já ouviu falar do Pitch? Ele é uma apresentação, uma conversa rápida sobre quem você é ou ainda sobre um produto ou um negócio que você tenha a intenção de “vender a ideia” para a pessoa que você fala. É importante que todo profissional saiba fazer o seu pitch pessoal ou dos serviços/produtos que vende, essa técnica é a forma mais básica de fazer seu marketing pessoal no famoso “boca- a- boca”. PITCH: INVISTA NO SEU MARKETING PESSOAL

13. Aqui vão dicas para você pensar na hora de montar o seu Pitch e gerar maior destaque de informações para as pessoas: Quem é você e o que você faz. Qual valor ou contribuição você gera ao seu redor. Como, de que forma você gera esse valor. O que faz de você único (suas habilidades, atitudes e competências) E o mais importante ... o que a pessoa que está ouvindo você falar tem a ganhar com seus serviços. Para ter esse texto na ponta da língua quando alguém vier perguntar sobre o que você faz, é preciso que você tenha ele ensaiado. O ideal é que seja uma fala de no máximo 30 segundos, mas que cause curiosidade e interesse nas pessoas. então escreva num papel e treine na frente do espelho, depois faça vídeos no seu celular para ver como está ficando o seu pitch. Faça os ajustes necessários para, quando precisar, você fazer ele da forma mais natural possível! Pratique, é a prática que nos torna bons!

14. 6 REGRAS DA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA EM VENDAS 2 PSICOLOGIA DE VENDAS APLICADA À CORRETAGEM 1ª regra: Alinhe sua imagem pessoal 2ª regra: Estabeleça um rapport 3ª regra: Saber fazer pergunta 4ª regra: Controle das emoções 5ª regra: Olhe para o que não está sendo dito 6ª regra: Evite conclusões precipitadas

15. 5 HABILIDADES QUE PROFISSIONAIS DE VENDA PRECISAM DOMINAR 2