Abordagem Contingencial e Administração por Objetivos

Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 2º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, Disciplina Teoria da Administração II, com o seguinte conteúdo:

Abordagem Contingencial
Administração por Objetivos

1. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo1
Teoria da
Administração II
FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINO
Faculdade de Ciências Gerenciais

2. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo2
Sumário
Abordagem Contingencial
Administração por Objetivos

3. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo3
Abordagem Contingencial
Características geraisCaracterísticas gerais
Tecnologia: relação com a estrutura social e tendência ao
sucesso empresarial
ambientes técnicos impõem tensão aos funcionários
influencia a forma de administrar
condicionada aos objetivos da organização:
O que e para quem produzir?O que e para quem produzir?

4. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo4
Abordagem Contingencial
Características geraisCaracterísticas gerais
Tecnologia:
Fonte: http://www.geocities.com/~esabio/luddismo.htm
http://www.olprojects.com/imagenes/ayuda/ayuda0001.jpg

5. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo5
Sistema mecânico x orgânico
““Dois tipos básicos de procedimentos Dois tipos básicos de procedimentos
organizacionais”organizacionais”
Tom BurnsTom Burns

6. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo6
Sistema mecânico
Estrutura burocrática organizada a partir de uma minuciosa
divisão de trabalho.
Cargos ocupados por especialistas nas respectivas tarefas com
atribuições fixas, definidas e delimitadas.
Centralização das decisões.
Hierarquia de autoridade rígida.
Sistemas rígido de controle.
Sistema simples de comunicação.
Predomínio da interação vertical: entre superior e subordinado.
Ênfase nas regras e nos procedimentos.

7. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo7
Sistema orgânico
Estrutura organizacional flexível e adaptável
Os cargos são continuamente modificados e redefinidos
Descentralização das decisões
Hierarquia flexível
Amplitude de comando do supervisor e extensa
Maior confiabilidade nas comunicações informais
Predomínio da interação lateral e horizontal
Ênfase nos princípios do bom relacionamento humano

8. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo8
A pesquisa de Lawrence & Lorsch
Quais as características que uma empresa deve
ter para enfrentar com eficiência as diferentes
condições externas, tecnológicas e de mercado?
Concluíram que os problemas básicos da
organização são a diferenciaçãodiferenciação e a integraçãointegração

9. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo9
A pesquisa de Lawrence & Lorsch
DiferenciaçãoDiferenciação: a divisão da organização em subsistemas ou
departamentos onde cada qual desempenha uma tarefa
especializada em um contexto ambiental também
especializado.
IntegraçãoIntegração: refere-se ao processo oposto, isto é, ao
processo gerado por pressões vindas do ambiente global
da organização para alcançar unidades de esforços e
coordenação entre os vários departamentos.

10. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo10
Administração Por Objetivos - APO
Peter DruckerPeter Drucker
“A prática da Administração de Empresas” (1954)
Época de turbulência???
Empresa se preocupar menos com os fins e mais com as
atividades desenvolvidas para atingí-los

11. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo11
Administração Por Objetivos - APO
Conceito de Objetivo:Conceito de Objetivo:
“Um objetivo é um enunciado escrito sobre resultados a
serem alcançados num período determinado, os objetivos
devem ser quantificáveis, difíceis, relevantes e compatíveis,
são números que orientam o desempenho dos gerentes
para um resultado mensurável”.

12. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo12
Pressupostos
Mudanças ambientaisMudanças ambientais
Comportamento dos gestores mais importantes que a sua
personalidade
a organização precisa antes definir em que negócios está
atuando e aonde pretende chegar

13. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo13
Pressupostos
Definição de objetivosDefinição de objetivos
Identificação clara dos objetivos para todos os envolvidos
no processo
Atividades que tem maior impacto sobre os resultados,
O objetivo deve ser específico quanto aos dados concretos,
Focalizar objetivos no trabalho e não no homem,
Detalhar cada objetivo,
Usar linguagem compreensível para os gerentes,
Manter-se dentro dos princípios de Administração.

14. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo14
Pressupostos
Definição de objetivosDefinição de objetivos
Alguns objetivos mais comuns as empresas privadas:
posição competitiva no mercado.
inovação e criatividade nos produtos.
produtividade e índices de eficiência/eficácia.
aplicação rentável dos recursos físicos e financeiros.

15. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo15
Pressupostos
Criação de oportunidadesCriação de oportunidades
Negócio da empresa definido pelo consumidorconsumidor
Estabelecer os objetivos desejáveis
Tarefa criativa e não adaptativa

16. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo16
Pressupostos
Desenvolvimento pessoalDesenvolvimento pessoal
Empresa capaz de produzir mais e melhor com os mesmos
recursos
Ampliar os recursos
Os únicos recursos passíveis de ampliação são os
humanoshumanos

17. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo17
Pressupostos
Descentralização administrativaDescentralização administrativa
Estrutura organizacional aperfeiçoada através de
descentralização
Melhor desempenho
Pontos fortes e fracos da empresa
Formação de equipes capazes
Controle de resultados
Distribuição de responsabilidades

18. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo18
Pressupostos
Multiplicidade de objetivosMultiplicidade de objetivos
Busca do objetivo único = fórmula mágica?!?!?!?
Empreendimento comercial requer múltiplos objetivos
Maior dificuldade em medir e avaliar os objetivos

19. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo19
Pressupostos
Autoridade e LiderançaAutoridade e Liderança
A gerência deve ser mais um grupo de liderança
Ser o único ou mais poderoso - poderá ser rejeitado

20. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo20
O Ciclo Contínuo da APO
Fixação dos objetivos
globais da empresa
Elaboração do
planejamento
estratégico
Fixação dos objetivos
departamentais para o
anoAvaliação dos resultados
alcançados em comparação
com os objetivos
departamentais
Revisão nos planos ou
alteração nos objetivos
departamentais
Elaboração do plano tático do
departamento
Desdobramento do plano
tático em planos operacionais
Avaliação dos resultados
alcançados em comparação
com os objetivos
departamentais

21. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo21
As Bases do Planejamento Estratégico
Formulação dos Objetivos
Organizacionais
Formulação de Alternativas
Estratégicas
O que fazer?
Análise Externa do
Ambiente
O que há no
ambiente?
Análise Interna da
Empresa
O que temos na
empresa?
Condições
externas,
oportunidades,
ameaças, desafios
e restrições.
Pontes fortes e pontos
fracos, recursos
disponíveis,
capacidades e
habilidades.
Como
compatibilizar as
variáveis
envolvidas?

22. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo22
Bibliografia
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São
Paulo: Atlas, 2007.
FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de
Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.