Administración de recursos humanos

Funciones, estructura e importancia del deparatmento de RRHH

1. Recursos Humanos
I
L. A. Norma A. González
Buendía
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Sistema de Universidad Abierta
Plan 2005
Sesión_ 02

2. Objetivo:
•Enestasesiónconoceremosquéeslaadministraciónde
recursoshumanos,lasfuncionesprincipales,laestruct
uraeimportanciadequeexistaun departa
mentoresponsabledeestasfuncionesenunaorganizació
n,asícomosurelacióneimportanciaparalosadministra
dores.
2

3. I. La función de administración de recursos
humanos
1.Conceptode
administraciónde
recursoshumanos
2.Objetivosdela
administraciónde
recursoshumanos
3.Elprocesode
administraciónde
recursoshumanos
6.Contextoactual
ycambiantedela
administraciónde
recursoshumanos.
5.Laadministraciónde
recursoshumanoscomo
responsabilidaddelínea
yfuncióndestaff.
4.Estructuradel
departamentode
administraciónde
recursoshumanos.
7.Ladualidadde
lafunciónde
administraciónde
recursoshumanos.
8.¿Porquéla
administraciónde
recursoshumanoses
importanteparalos
administradores?
3

4. Subtemas a revisar
3. El proceso de administración de
recursos humanos.
3.1. Planeación estratégica de recursos
humanos.
3.2 Reclutamiento
3.3. Selección de personal.
3.4. Contratación e inducción de
personal.
3.5 Capacitación y desarrollo de
recursos humanos.
3.6 Administración de la remuneración.
3.7 Evaluación del desempeño.
3.8 Higiene y seguridad en el trabajo.
3.9 Relaciones laborales.
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5. I. Concepto de administración de recursos human
os
Eselprocesoadministrativo(planeación,o
rganización,direcciónycontrol)aplicadoal
acrecentamientoyconservacióndel
esfuerzo,lasexperiencias,lasalud,los
conocimientos,lashabilidades,etc.,de
losmiembrosdelaorganización,en
beneficiodelindividuo,delapropia
empresaydelpaísengeneral.
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6. 2. Objetivos de la administración de
recursos humanos
6
El objetivo principal:
Es proporcionar a las
organizaciones una fuerza laboral
eficiente, mediante la obtención,
desarrollo, aprovechamiento,
evaluación, mantenimiento y
retención de un grupo de
trabajadores eficientes.

7. 3. El Proceso de administración de
recursos humanos
3.1. Planeación
estratégica de
recursos humanos
3.4. Contratación en
inducción de
personal
3.7 Evaluación del
desempeño
3.8 Higiene y
seguridad e n el
trabajo
3.5 Capacitación y
desarrollo de
personal
3.2. Reclutamiento
3.3. Selección de
personal
3.6 Administración
de la remuneración
3.8 Relaciones
laborales
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8. 3.1. Planeación estratégica de recursos humanos
8
Laplaneaciónestratégica:
Eselprocesoadministrativodedesarrollar
ymantenerunarelaciónviableentrelos
objetivosyrecursosdelaorganizacióny
lascambiantesoportunidadesdelmercado.

9. 2. Objetivo de la planeación estratégica
Elobjetivodelaplaneación
estratégicaesmodelaryremodelarlo
snegociosyproductosdela
empresa,demaneraquese
combinenparaproducirun
desarrolloyutilidadessatisfactorias
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10. 3.2 Reclutamiento
10
Reclutamiento:consiste en buscar y
atraer solicitantes capaces para cubrir
las vacantes que se presenten.

11. 3.3. Selección de personal
11
La fase de Selección de personal es el proceso que
utiliza la organización para escoger, entre una lista de
candidatos, a la persona que mejor cumple con los
criterios de selección para el puesto disponible

12. 3.4 Contratación e inducción de personal
Lacontrataciónde
personalimplicaeliniciod
eunarelaciónde
trabajoquedeacuerdo
conelartículo20dela
LeyFederaldelTrabajo
(LFT),eslaprestación
deuntrabajopersonals
ubordinadotrabajador)a
unapersona(patrón),
medianteelpagodeunsa
lario.
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13. Inducción de personal
Induccióndepersonalimplical
aincorporaciónde nuevas
personasalaorganizacióny
suadaptaciónalpuestodetr
abajoenelmenortiempo
posible.Aspectoscomo
normas,políticas,valores,
costumbres,procedimientos,pla
ndebeneficios,entreotros;son
factoresquedeberándeinfor
marsealtrabajadoren
estaetapaconelpropósitode
volverproductivoaésteenun
tiempomínimo
13

14. 3.5. Capacitación y desarrollo de
recursos humanos
Conlacapacitaciónse
proporcionaelconocimientoys
edesarrollanlashabilidadesdel
personalparacubrir
exitosamenteelpuesto.
14

15. Desarrollo de recursos humanos
Comprendeíntegramenteal
hombreentodalaformaciónde
lapersonalidad(carácter,hábitos,
educacióndelavoluntad,cultivo
delainteligencia,sensibilidad
hacialosproblemashumanos,
capacidadparadirigir).Hasta
ahora,lasorganizacionessehanpr
eocupadomásporeldesarrollode
ejecutivos.Dichoproceso
puedeentendersecomola
maduraciónintegraldelser
humano
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16. 3.6 Administración de la remuneración
16
“Eselconjuntodenormasy
procedimientostendientesa
estableceromantener
estructurasdesalarios
equitativasyjustas”
IdalbertoChiavenato

17. 3.7 Evaluación del desempeño
17
“Unprocesosistemáticoyestructurado,
deseguimientodelalaborprofesional
delempleado,paravalorarsuactuaciónyl
osresultadoslogradosenel
desempeñodesucargo”.
EvaMaríaAguilarPastoryMiguelÁngelSastreCastillo,

18. 3.8 Higiene y seguridad en el trabajo
18
Esla:“Prácticadirigidaamantenerl
ascondicionesambientalesde
trabajoquegaranticenlasaludfísicay
mentaldelempleadoyengeneral
lascondicionesdebienestarde
éstos”.
Asimismo,incluye:“Laprotecciónde
losempleadoscontralesiones oc
asionadasporaccidentesde
trabajo”
IdalbertoChiavenato,

19. 3.9 Relaciones laborales
19
Es el sistema de relación entre la organización, su
s miembros y los sindicatos que los
representan. Estas relaciones se denominan
relaciones laborales porque tienen que ver con el
trabajo del personal y son negociadas y
acordadas con los sindicatos.

20. Conclusiones
•Laimportanciadeconocerlafuncióndelaadministraciónde
recursoshumanos,asícomocadaunadelasetapasdesup
roceso,radicaenqueéstaproporcionaráalasorganizaci
onesunafuerzalaboraleficiente,mediantelaobtención,de
sarrollo,aprovechamiento,evaluación,mantenimientoyr
etencióndeungrupodetrabajadorescuyodesempeñoper
mitiráalaorganizaciónalcanzarlosobjetivosestablecidos.
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21. Actividad de aprendizaje
•Conlainformaciónrevisada,elaboraunmapamentaldelproc
esodeadministraciónderecursoshumanos,eindicadesdetu
puntodevistacualessuimportancia.
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22. Bibliografía
•CHIAVENATO,Idalberto,GestióndelTalentoHumano,SantaFedeBogotaM
cGraw-Hill,2002.
•DECENZO,DavidA.yROBBINS,StephenP.,AdministracióndeRecursos
Humanos,México,Edit.LimusaWiley,2001.
•MONDY,WayneR.,et.al.,AdministracióndeRecursosHumanos,México,9a.
ed.,Pearson,2005.
•WERTHER,Jr.yDAVISKeith,AdministracióndePersonalyRecursosHu
manos,5a.ed.,México,McGraw-Hill,2000.
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