ADV - Proposta Consultoria NOX-MP 2021-034 (Junho 2021) (1).pdf

Servicos de Consultoria para a empresa ADV Angola

1. SERVIÇOS DE CONSULTORIA RH
Proposta NOX 2021-034
Junho 2021

2. ÍNDICE
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❖Apresentação
✓Sobre a Nox
❖Parte I -Proposta Técnica & Metodológica
✓Enquadramento
✓Objectoe Objectivos
✓Faseamento, Actividadese Entregáveis
✓Período de Execução e Cronograma
✓Equipa Nox
❖Proposta II -Proposta Financeira
✓Preço Global

3. APRESENTAÇÃO
ApresentepropostarespondeàsolicitaçãoapresentadapelaADVAngola,comoobjectivode
realizarumaConsultorianaáreadeRH,nomeadamentenodesenvolvimentodeumamatrizde
avaliaçãodedesempenhoparaposteriorintroduçãodesoftwareparaaorganização.
Estapropostaestáarticuladaemduasvertentes:PropostaTécnicaePropostaFinanceira.
AlémdaapresentaçãodaNOXedaequipadoprojecto,estapropostaincluítambémumquadro
queexplicaasvantagensdautilizaçãodasmetodologiasaquipropostas,oobjectivoespecíficodo
trabalhoaserrealizado,ofaseamentoeosresultadosassociadosacadaumadasfases,assim
comootempodeexecuçãoeasuacalendarização.
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4. OKnow-howdosseusprofissionais,comamplaexperiêncianosectordaConsultoriaemRecursos
Humanos,garanteatransparência,aconfiançaeacompetêncianecessáriasparaainteirasatisfação
dosseusclientes.
ANOX,consideracadaclienteumparceiroe,nessesentido,osprincípiosdessaparceriasãoos
seguintes:
✓UmarelaçãopróximaentreaADVAngolaeaNOX,noquerespeitaaquestõesdeconfiança,
entrega,disponibilidadeecompromisso;
✓Planeamentoestratégicodaacção,dosobjectivos,dacalendarizaçãoedasresponsabilidades
previamentedefinidaseacordadasentreosparceiros;
✓Definiçãoclaraerigorosadasmetodologiasaaplicar;
✓Controlodoresultadodoprocessoeflexibilidadedeambososparceirosparaintroduzir
medidasdecorrecção,semprequeseafigurenecessário;
✓Diagnósticorigorosodasnecessidades;
✓Definiçãodosobjectivosecalendarizaçãodasactividadesalevaracabo;
✓Concretizaçãodasactividadeseconteúdosacordadosegarantiadetodooaprovisionamento
necessárioàexecuçãodosmesmos;
✓Apresentaçãoderelatório(s),combasenasdiversasactividadesrealizadaseoutputsacordados
eprogramados.
SOBRE A NOX
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5. De acordo com o solicitado, a nossa proposta
tem em linha de conta:
O nosso know-howe experiência neste tipo
de consultorias;
Uma metodologia adequada ao objecto e
aos objectivos do trabalho a realizar, bem como
às expectativas enunciadas pela ADV Angola;
A mobilização de uma equipa técnica
adequada para responder ao solicitado;
A indicação de um orçamento ajustado para
dar resposta aos resultados esperados.
A NOX tem um conhecimento profundo do
mercado nacional e uma vasta experiência na
gestão do Capital Humano.
TALENTO
Temosumcompromissoparacomo
sabereenvolvemo-nosem
profundidadeemcadatrabalho.
Acumulámosumconhecimento
muitodetalhadodasindústrias
ondeintervimosetemosuma
abordagem sistemáticapara
continuaraconstruirelevadas
competênciasemdiversasfunções
esectores.
PERFORMANCE
ANOXajudaaconstruirrelações
duradouraseprodutivasentre
pessoascomtalentoeorganizações
desucesso.
Criacondiçõesóptimasparaque
empresasdeexcepçãotiremo
maiorpartidodosseus
colaboradores,ajudandoambosa
satisfazerassuasambiçõesde
realizaçãoeresultados.
ACÇÃO
Pragmatismo,capacidadede
execuçãoequalidadedaentrega
traduzemanossaformade
trabalhar.
Foconacompreensãodas
necessidadesdoclienteenaanálise
do contexto permite-nos
rapidamentefixarobjectivose
traçarlinhasdeacção.Somoságeis
adeterminaradirecçãocertaea
entregarsempreamelhorsolução
paracadaindividuoeorganização.
PAIXÃO
Somosumaempresadepessoas.
Vivemosdopotencialhumano,da
forçaedapaixãopelacriação.
Trabalhamosparaajudaras
pessoasadescobrir,alcançare
realizartodooseupotencial.
Sabemosqueéissoquecria
empresaseorganizaçõesde
excelência.Édepaixãoquesão
feitasasnossaspessoaseporisso
entregamexcelênciacomamaior
eficácia.
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SOBRE A NOX (CONT.)

6. Alguns dos nossos parceiros
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7. AgestãodoCapitalHumanodasInstituiçõeséumtrabalhomuitogratificante,emboracomplexo.
ResponsáveispelaGestãodosRecursosHumanos(GRH)podemterdificuldadescomváriosfactores,pois
trabalharedesenvolveroCapitalHumanoenvolvemuitascondiçõesdeinfluência.Quandosetratada
consolidaçãoehomogeneizaçãodoscolaboradores,aatençãodeveserredobradaparagarantirque
todososprocessosenvolvidossejamseguros,assertivoseque,alongoprazo,sejamcriadoresdeuma
boaharmonia,aumentandoaprodutividade,odesenvolvimento,asatisfaçãoeaqualidade.
PARTE I –PROPOSTA TÉCNICA & METODOLÓGICA
1. ENQUADRAMENTO
a) OBJECTIVOS DA CONSULTORIA
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8. FaceàinformaçãoquenosfoifacultadapelaADVAngola,nomeadamenteonúmerototalde
colaboradores(137),aexistênciadedescritivosfuncionaiserespectivoqualificadorcomnecessidadede
actualização,oobjectivodecriaçãodeumamatrizdeavaliaçãodedesempenhoquereflitaoplanode
carreiraseatribuiçãodeprémios,numaperspectivadedesenvolvimentodoseuCapitalHumano
sustentadapelamelhoriacontínuadosprocessosepráticasdeRH,aNOXpropõeumaresposta
integrada,queváaoencontrodasnecessidadesdaADVAngola,numaperspectivademelhoriaede
eficáciadaorganizaçãonoquerespeitaaoseuCapitalHumano.
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9. Actualização dos Descritivos Funcionais :
Numa óptica da GRH, a descrição e análise de funções consiste no processo de identificação e estudo
das várias funções da organização, de modo a obter uma estrutura organizacional optimizada. Assim,
propomos actualizar os descritivos funcionais das funções existentes com a elaboração de um Mapa de
Competências por função;
Elaboração de Matriz de Avaliação de Desempenho:
Aavaliação de desempenho surge da necessidade de entender as causas que podem gerar desempenho
negativo, o que pode ser feito para melhorar esse desempenho e principalmente fornecer pistas para a
capacitação técnica ou comportamental dos colaboradores.
-Esta avaliação terá como objectivos:
-Atribuição de prémios através da definição de KPI’S;
-Permitir o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores –Plano de Carreiras;
-Plano de formação adaptado às necessidades evidenciadas.
Adaptação do Software (escolhido pela ADV) aos parametros da Matriz de Avaliação :
Utilizarum software de avaliação de desempenho permite a automatização das tarefas , minimizar
erros, manter as avaliações com segurança e privacidade, atribuir maior transparência, ter dados
permanentemente actualizados e garantir a monitorização e acompanhamento devidos do processo.
NB.: Nesta proposta não está comtemplado o valor da aquisição do software, que será escolhido pela
ADV, uma vez que a matriz de avaliação de desempenho esteja finalizada.
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10. • Identifica a contribuição do departamento de RH para a organização;
• Melhora a imagem profissional do departamento de Recursos Humanos;
• Incentiva maior responsabilidade e profissionalismo entre os membros do departamento de RH;
• Esclarece os deveres e as responsabilidades do departamento de RH;
• Estimula a uniformidade e a coerência de políticas e práticas da GRH;
• Evidência os problemas, os desvios e as lacunas mais críticas nos procedimentos d GRH;
• Contribui para a garantia do cumprimento atempado dos requisitos legais;
• Reduz o custo de recursos humanos, através de processos e procedimentos mais eficazes;
• Facilita a aceitação à mudança, se necessária, na GRH;
• Identifica as necessidades de consolidação e de desenvolvimento de sistemas de informação
complementares.
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b) ALGUNS BENEFÍCIOS DA CONSULTORIA

11. 2. OBJECTO E OBJECTIVOS
CONSULTORIA PARA A CRIAÇÃO
DE MATRIZ DE AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO
1.Descritivos Funcionais e Perfis de Competências (actualização)
2.Criação de uma matriz de Avaliação de Desempenho que leve em conta a
evolução de carreira, prémios, formações;
3.Adaptação do Software aos parametros da Matriz de Avaliação de
Desempenho
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12. 3. FASEAMENTO, ACTIVIDADES E ENTREGÁVEIS
O roteiro que de seguida se apresenta pode ser alterado,
no quadro da fase 0, depois da reunião de preparação de arranque.
FASE 0 –KICK OFF E PREPARAÇÃO PARA O ARRANQUE DO PROJECTO DE
CONSULTORIA:
Reunião de Lançamento do projecto
Entregáveis:
Agenda de actividades & Cronograma
Definição dos documentos a produzir e respectivos DeadLines
Duração: 1 dia
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13. FASE 1 –ACTUALIZAÇÃO DOS DESCRITIVOS FUNCIONAIS E QUALIFICADOR
Consiste na análise dos descritivos funcionais e do qualificador, a sua actualização, criação de novos perfis
(se aplicável) assim como da informação do qualificador por função
A-Recolha de Documentação
Análise da documentação e o seu enquadramento
Verificação e ajustes
Validação dos descritivos
Actualização dos descritivos necessários
Validação do Qualificador
Entregáveis:
Descritivos funcionais actualizados e perfis de competências a desenvolver
Duração: 3 semanas
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14. FASE 2 –MAPA DE COMPETÊNCIAS
Consiste no levantamento de competências, do ponto de vista de cada uma das funções e da organização,
e elaboração dos respectivos mapas de competências.
Mapa de Competências
a) Por função
b) da Organização -transversal
Entregáveis:
Radares de Competências
Mapa de Competências da Organização
Duração: 2 semanas
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15. FASE 3 –COMITÉ DE AVALIAÇÃO
Consiste na implementação do Comité de Avaliação, do processo de definição dos critérios, ponderações
e outputs desejados para o modelo de avaliação
Critérios de Avaliação
Ponderações da Avaliação
Elaboração de inquéritos matriz da Avaliação
Teste dos inquéritos
Validação dos outputs
Entregáveis:
Unidades de Avaliação –critérios, ponderações
questionário de base da avaliação
Modelo de output/relatório
Duração: 3 semanas
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16. FASE 4 –SOFTWARE
Consiste na seleção de um software de suporte do modelo de Avaliação do Desempenho e sua
parametrização:
Selecção
Teste
Parametrização
Descarga/importação de dados
Teste Operacional
Validação
Correcções
Validação Final
Entregáveis:
Runtime de software parametrizado
Dados Validados
Relatório de Teste operacional
Duração: 3 semanas
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Nota : em anexo à presente proposta segue um documento sobre os Critérios de Selecção de
Software para Avaliação de Desempenho (Anexo I). Pensamos que a escolha do software será
apresentada uma vez que a primeira fase estará concluída.

17. FASE 5 –IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO
Consiste na implementação da primeira aplicação do Modelo de Avaliação do Desempenho da ADV
Angola:
Aplicação
Recolha de dados da aplicação
Outputs
Emissão e validação de Relatório
Estabelecimento de correlações –prémios, promoções e outros
Formação na utilização do Modelo
Entregáveis:
Relatório de Avaliação de Desempenho
Manual de Procedimentos da avaliação do Desempenho
Duração: 3 semanas
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18. FECHO DO PROJECTO
Reunião de Encerramento do projecto
Reunião de apresentação dos outputs do Projecto
Entrega de Relatório Final
Fecho
Entregáveis:
Relatório Final
Duração: 1 dia
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19. PERÍODO DE EXECUÇÃO E CRONOGRAMA
Propomos uma execução faseada por etapas, a decorrer ao longo do ano 2021.
Esta rúbrica será fechada após validação da metodologia pela ADV Angola.
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20. EQUIPA NOX
Nomes Funções no Projecto
Rosário Fernandes
(Chefe de Projecto)
ACOMPANHAMENTO ADMINISTRATIVO-FINANCEIRODOPROJECTO.
CheckpointsdoProjecto.
Tiago Tavares da Silva
(Cordenador Técnico do Projecto)
-CoordenaçãoMetodológicaedeEquipa;
-Desenvolvimentodosinstrumentosnecessáriosparacadaumadasfases,
-Preparaçãodosrelatórios;
-Validaçãodosrelatórioseoutrosresultados;
-ReuniõeseFeedbackaoChefedoProjecto;
-Participaçãonodesenvolvimentodeferramentasderecolhadedados;
-Coordenaçãodereuniõescomocliente;
-AcompanhamentoepreparaçãodoRelatórioFinal.
Ana Martins
(Consultora Sénior)
-Aplicaçãodosinstrumentosderecolhadeinformação;
-ParticipaçãonaelaboraçãodosRelatórios;
-Participaçãonasreuniõescomocliente.
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21. Nomes Resumo Curricular
ROSÁRIOFERNANDES
(Chefe de Projecto)
Mestrado em Psicologia -(UniversitéParis VIII)
Mais de 20 anos de experiência na gestão de projectosde consultoria de RH, particularmente em projectos
internacionais. Profundo conhecimento do mercado e da sociedade angolana e sólida capacidade analítica e
estratégica, através da experiência em funções de gestão.
Tiago Tavares da Silva
(Cordenador Geral do Projecto)
PhdPsicologia-(UniversidadedeLeidenND)ComportamentoOrganizacionalPós-Graduado-(Stanford
UniversityUSA)Maisde15anosdeexperiênciaemProjectosdeConsultoria,ambientenacionale
internacional,coordenaçãodeprojectosdeAvaliação,reestruturaçãododepartamentodeRHediversas
intervençõesemprojectosdeconsultoriadeRH,comumsólidoconhecimentoeexperiêncianomercado
angolanoeemoutrospaísesafricanos.
Ana Martins
(Consultora Sénior)
MestradoemGestãoeDesenvolvimentodeRecursosHumanospeloInstitutoPolitécnicodoPorto
Vastaexperiêncianaáreadaeducaçãoeformação,nomeadamentenaimplementaçãoegestãode
projectos,processoserecursoshumanosemPortugaleAngola.
Experiênciarelevantenaimplementaçãoecertificaçãodesistemasdegestãodaqualidade.
EQUIPA NOX
Formação e experiência
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22. PARTE II –PROPOSTA FINANCEIRA
O valor para a execução desta consultoria, tal como desenvolvido na proposta Técnica é de AOA
13.448.000,00(trezemilhõesquatrocentosequarentaeoitomilkwanzas).
FASES DO PROJECTO
HONORÁRIOS POR FASE
Valor em AOA
FASE 0 –KICK OFF E PREPARAÇÃO PARA O ARRANQUE DO PROJECTO DE
CONSULTORIA
FASE 1 -ACTUALIZAÇÃODOS DESCRITIVOS FUNCIONAIS 1.726.000,00
FASE 2 -ELABORAÇÃO DO MAPA DE COMPETÊNCIAS 3.870.000,00
FASE 3 -IMPLEMENTAÇÃO DO COMITÊ DE AVALIAÇÃO 2.375.000,00
FASE 4 -SOFTWARE -SELECÇÃO DO SOFTWARE DE SUPORTE E
PARAMETRIZAÇÃO (Nota: não inclui valor de aquisição e licença do
software)
3.527.000,00
FASE 5 -IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO e
Formação
1.950.000,00
FECHO DO PROJECTO
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23. Condições de Pagamento, considerando que o projecto é adjudicado na totalidade:
Adjudicação Proposta -30% do valor total;
Final da Fase I-10% (com a entrega dos entregáveis desta fase);
Final da Fase II -10% (com a entrega dos entregáveis desta fase);
Final da Fase III –15% (com a entrega dos entregáveis desta fase);
Final da Fase IV –15% (com a entrega dos entregáveis desta fase);
Final da Fase V –20% (com a entrega dos entregáveis desta fase);
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24. Condições Gerais
TodaaConsultoriadoprocesso(organizaçãoeconteúdosadaptados,agendamentoe
organizaçãodecadaumadasacçõeseoutrasrelacionadascomoprocesso)estãoincluídasnovalortotal
daproposta,comexcepçãodosvaloresdosImpostosque,segundoaleifiscalangolana,incidamsobre
estaPrestaçãodeServiço.
AadjudicaçãodapresentepropostaseráformalizadapeloenviodoTermodeAdjudicação
devidamenteassinadoe/ouseráobjectodeumcontratoqueenquadredetalhadamenteasmodalidades
doserviço.OTermodeAdjudicaçãodarálugaràemissãodafacturacorrespondenteaovalorestipulado
paraadjudicação.
AADVAngolaeaNOXlevarãoemconsideraçãoaspreferênciase/oudisponibilidadedecada
umadasempresas,paraamarcaçãodasdatasdeinícioedefimdesteprojecto.
NenhumainformaçãosobreotrabalhoalevaracaboéfacultadasemaautorizaçãodaADV
Angola,nostermosdalegislaçãoemvigor;
ApresentePropostatemumavalidadede30diasacontardadatadeenvio.
AADVAngolaconcededesdejáoseuacordoparaqueaNOXpossareferi-lanoseuportfolio
declientesepermitequepossautilizaroseulogótiponowebsitee/oudocumentosquerefiramalistade
clientes.
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25. Agradecemos o preenchimento e respectivoenvio [email protected]
TERMO DE ADJUDICAÇÃO DA PROPOSTA NOX 2021 –034

26. OBRIGADA!
Rosário Fernandes
•Tel: [phone]
•Email:[email protected]
Address:
Av. 4 de Fevereiro, nº 82 -3º -Aptº5
Luanda, Angola
,
www.noxangola.com