Análise de caso: Spoleto e Porta dos Fundos

Apresentação de Marketing Digital, professor Márcio Nunes, PUC Rio

1. Grupo: Ana Clara Berbat Lucas Nóbrega Márcia Diniz Professor: Márcio Nunes Spoleto e Porta dos Fundos

2. 13 de agosto de 2012: “Fast Food” 300 visualizações Patrocínio Continuação (4 vídeos) SAC Nova forma de marketing na Internet: as marcas que sabem rir de si mesmas Spoleto + Porta dos Fundos

3. Métricas Visualizações em 01/10/2014: SPOLETO (13/08/2012): 10 402 480 SPOLETO – Parte 2 (29/08/12): 4 498 586 SPOLETO – Parte 3 (30/10/12): 2 344 951 SPOLETO – Parte 4 (26/05/2014): 551 632

4. Métricas Objetivo : Transformar a crítica feita pelo canal Porta dos Fundos em algo bom para a marca Spoleto   Investimento : Os donos do Spoleto propuseram um patrocínio para o canal Porta dos Fundos Público alvo : Público jovem, que assiste ao canal Porta dos Fundos

5. Métricas Resultados obtidos: A marca Spoleto ficou bem vista por ter “entrado na brincadeira ” SAC: Fez com que quem visse o vídeo não ligasse mais o comportamento do atendente fictício (Fábio Porchat) de forma direta ao do atendente real Relacionamento

6. Conclusão Fator determinante para o sucesso : A aceitabilidade dos donos do Spoleto Sua visão para perceber que o vídeo, apesar de ser uma crítica, poderia ser usado a favor da marca ( oportunidade) M arco no gerenciamento de crises em mídias sociais no Brasil.

7. Conclusão Fator determinante para o sucesso: A abordagem que fizeram com os donos do canal Porta dos Fundos

8. Conclusão O que faríamos diferente : Os vídeos deveriam ter continuado a serem publicados pelo Porta dos Fundos, que tem mais visibilidade Não deveriam ter feito tantos vídeos com esse tema, já que o número de visualizações foi caindo

9. Gráfico

10. Curiosidade

11. Referências http:// www.meioemensagem.com.br/home/marketing/noticias/2012/08/30/Spoleto-tira-proveito-de-viral-ironico.html http:// www.endeavor.org.br/videos/marketing-vendas/ceo-summit/marketing-de-conteudo/porta-dos-fundos-a-genialidade-do-marketing-na-internet http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t- cuk http://www.youtube.com/watch?v= ebe -3s4TLfQ http://www.youtube.com/watch?v=fGyt3sF3T7M http:// www.youtube.com/watch?v=ia5BxwcZ45o http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/88867/000912840.pdf? sequence =1 (p. 42 ) http://www.kibeloco.com.br/2012/08/29/spoleto-parte-2 /