Análisis de la empresa BlackBerry

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About This Presentation

Análisis de la empresa BlackBerry a través del proceso administrativo en todas sus niveles planeación, organización, dirección y control.


Slide Content

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1.1 Razón Social

Jim Balsillie Mike Lazaridis

1.1.2 Antecedentes o Historia Octubre 2007: 10 millones de usuarios 2003: Lanzamiento Febrero 2009: 50 millones de usuarios Junio 2008: Acción $ 144,56 Enero 2012: Thorsten Heins Abril 2010: iPad

1.1.3 Ubicación y/o Sucursales Sede Principal: Waterloo Ontario Canadá

1.1.4 Responsabilidad Social We Day

Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas

Reciclaje de Papel

1.1.5 Estad os Financieros

1.1.6 Proyectos Futuros

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1.2.1 Valores Institucionales

1.2.2 Misión y Somos una empresa que busca mediante la sistematización y la automatización de procesos así como de la implementación de tecnologías de la información, la mejora y la innovación de la gestión, con el fin de contribuir al desarrollo, competitividad y bienestar de los clientes. Visión Institucional Brindar al mercado el máximo valor en servicios de alta tecnología en celulares BlackBerry así como accesorios y aplicaciones, ofrecer a cada empleado la ayuda y el entorno necesario para explotar su potencial y generar utilidades que permitan fomentar nuestro crecimiento y el de quienes integran la organización.

Demográfico 1.2.3 Análisis Externo Macro Ambiente

Social Tecnológico Económica Político

Fuerzas de la Competencia

Micro Ambiente Proveedores Competidores Actuales Competidores Potenciales Productos Sustitutos Compradores

1.2.4 Análisis Interno Físico Tecnología Finanzas Organización Tangible

Intangible Administración Innovación Reputación

D ebilidades O portunidades F ortalezas A menazas

1.2.5 Determinación de Objetivos y Metas Organizacionales 1.2.6 Políticas Organizacionales

1.2.7 Selección Estratégica Estrategia a Nivel Corporativo: Renovación - Ajuste Estrategia a Nivel Empresarial: De Enfoque o Alta Segmentación Estrategia Ambiente Global Transnacional

PLAN OPERATIVO

1.3.1 Objetivos y Metas Ser los líderes para el sector empresarial. Mejorar el posicionamiento de sus productos para aumentar la participación del mercado. Brindar la mejor atención a nuestros clientes. Mejorar la eficiencia de nuestros procesos Ser la empresa con la mejor calidad Reforzar la imagen de la empresa

1.3.2 Diagrama de Gantt

1.3.3 Presupuesto de Gastos

LA ORGANIZACIÓN

2.1 Organigrama General de la Empresa

2.2 Descripción de la Organización Actual según la Teoría Neoclásica (Principios y Departamentalización) y Teoría de Sistemas. Eclecticismo. Énfasis en la práctica de la administración. Reafirmaciones positivas de los postulados de la teoría clásica. Énfasis en los principios generales de la administración. Énfasis en los objetivos y resultados.

2.3 Diseño de Cargos (Mínimo 2 Alta Gerencia, 3 Gerencia Media y 3 Nivel Operacional).

DIRECTOR EJECUTIVO Torsten Heins

PRESIDENTE DE LA JUNTA Barbara Stymiest

2.4 Propuesta de mejora de la Estructura Orgánica según modelos estudiados analizados con el aporte de la Teoría Neoclásica (Principios y Departamentalización) y Teoría de Sistemas.

2.5 Elaborar un reglamento interno de la empresa.

LA DIRECCIÓN SOBREVIVIR SE NOS FUE

3.1 Estrategias para motivar a los empleados Quiero que me motives... Existooooo … Trabajo en tu empresa…

Quiero trabajar en equipo ?.....Puedo…? 3.2 Organización de Equipos de Trabajo

Tu eres el líder y te sigo… 3.3 Liderazgo Actual y propuestas para mejorar el liderazgo

Apuestan las grandes empresas por los nuevos canales de comunicación? 3.4 Indique los tipos y canales de comunicación

Liderazgo en BlackBerry http://www.youtube.com/watch?v=33tsIk6ByP4

EL CONTROL

Propósito y función del control en BlackBerry . Control como un sistema de retroalimentación Control de productos y servicios de BlackBerry Smartphones BlackBerry y tabletas Diseño de producto, ingeniería e investigación y desarrollo Cuestiones Regulatorias 4.1 Control de la Productividad

4.2 Diseño de encuesta para control de la satisfacción de los clientes

4.3 Determine indicadores para determinar la marcha de la empresa en diferentes áreas. Área de investigación y desarrollo Área legal, contratos, subcontratos, patentes y licencias de diferentes productos BlackBerry Área de Seguridad para los productos BlackBerry Área de protección del medio ambiente Área de sistema de gestión

Se acuerdan de… http:// www.youtube.com/watch?v=oyc1tCxdNaM

¿Y QUÉ… PASÓ?

¿Se pudo evitar la caída? Reconocer antes que los deseos de los consumidores estaban cambiando Ser más abierto y flexible Hacer más cambios fundamentales en su sistema operativo Haber estado dispuesto a aceptar nuevos formatos de hardware Reconocer el cambio

CONCLUSIONES Breaking Bad – Intro Extended

GRACIAS