Análisis interno y externo

1. ANÁLISIS EXTERNO Auditoria del Entorno.

2. ANALISIS EXTERNO Identificación de factores exógenos que condicionan el desempeño de la organización tanto en sus aspectos positivos( oportunidades), como negativos (amenazas) Áreas relevantes F actores económicos, sociales, políticos E volución económica del país: crecimiento, desarrollo, relaciones internacionales, etc. C ambios demograficos y culturales

3. Factores Tecnológicos Avances Tecnológicos, Descubrimientos, etc. Obsolescencia Factores Relacionados Con Los Grupos Objetivos A Quienes Atiende El Servicio Cambios Derivados De Las Necesidades De Los Usuarios Cambios En Las Expectativas, Percepciones De Los Usuarios Cambios Derivados De Demandas Ciudadanas (Transporte, Comunicaciones, Información, Participación)

4. Factores interinstitucionales Orientaciones institucionales de modernización de la gestión publica Lineamientos plan nacional de desarrollo Interacción con ministerio Rol de los proveedores Nº DE PROVEEDORES ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

5. El POAM ( Perfil de oportunidades y amenazas en el medio) El perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM) es la metodología que permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales de una empresa. Dependiendo de su impacto e importancia. un grupo estratégico puede determinar si un factor X en el entornó constituye una amenaza o una oportunidad para la firma . Calificación.   Factores . GRADO GRADO   IMPACTO Amenazas Oportunidades Alto Medio bajo Alto Medio bajo Alto Medio bajo Tecnológicas                   Económicos                   Políticos                   Geográficos                   Sociales                  

6. PERFIL DE OPORTUNIDAES Y AMENAZAS (POAM) COMO HACERLO? 1,Identifique los asuntos que pueden ser oportunidades o amenazas de la organización (tormenta de ideas) 2 . Agrupe el asunto por factores 3 . Identifique el factor como oportunidad o amenaza 4 . Califique y dele prioridad a la oportunidad o amenaza en la escala: alta, media o baja 5 . Pondere el impacto de la oportunidad o amenaza en el éxito actual del negocio 6 . Identifique sus oportunidades y amenazas de acuerdo con su impacto en el negocio

7. Análisis competitivo. Es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. Ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo. Debemos conocer: La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor. La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar. La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores.

8. Análisis interno Auditoria Organizacional

9. Análisis interno Relevamiento de los factores claves que han condicionado el desempeño pasado, la evaluación de dicho desempeño y la identificación de las fortalezas y debilidades que presenta la organización en su funcionamiento. Áreas relevantes Leyes orgánicas R ecursos humanos Cultura organizacional, valores, compromisos Estructura formal Áreas relevantes F unciones, procesos Tecnología disponible R ecursos financieros Redes de comunicación formales e informales

10. ANALISIS INTERNO La auditoria Organizacional es una evaluación del desempeño de la compañía comparado con el de su competencia. El análisis interno de la compañía se complementa y valida con un estudio profundo del entorno y de la competencia. ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO COMPETENCIA

11. PCI Herramienta para evaluar las fortalezas y debilidades en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo.

12. El PCI examina cinco categorías: La capacidad directiva La capacidad competitiva (o de mercadeo) La capacidad financiera La capacidad tecnológica (producción) La capacidad del talento humano

13. Como hacer un PCI Prepare información sobre cada una de las capacidades objeto de análisis. Integre los grupos estratégicos Identifique fortalezas y debilidades (lluvia de ideas) Agrupe por capacidades: Directiva, competitiva, financiera, tecnológica, talento humano Califique y dele prioridad a la fortaleza o debilidad en la escala: alta, media o baja. Pondere el impacto de la fortaleza y debilidad en el éxito actual del negocio Interprete la matriz identificando sus fortalezas y debilidades de acuerdo con su impacto en el negocio .