PAGKONSUMO Pagbili o paggamit ng mga produkto o serbisyo upang matugunan ang pangangailangan ng tao
PRODUKSIYON PAGKONSUMO
Paano malalaman kung may nakukuhang kasiyahan (satisfaction) ang mamimili sa pagkonsumo ng produkto
MGA URI NG PAGKONSUMO
PRODUKTIBO – Pagbili ng produkto upang magawa o makalikha ng iba pang produkto
TUWIRAN – natatamo ng indibidwal ang kasiyahan sa pagbili at paggamit ng produkto at serbisyo
MAPANGANIB – pagbili at paggamit ng prodkto na maaaring makapinsala sa kalusugan ng tao
MAAKSAYA - pagbili ng mga produkto na hindi direktang tumutugon sa pangangailangan na tao
MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
PAG-AANUNSIYO PAG-AANUNSYO – pagbibigay impormasyon upang hikayatin ang mga tao na tangkilikin ang isang produkto at serbisyo
URI NG PAG-AANUNSYO TESTIMONIAL – kilalang personalidad ang nag- eendorso ng produkto upang tangkilikin ng tao
BRAND NAME – pagpapakilala ng produkto batay sa katangian at kabutihan ng paggamit at pagbili nito URI NG PAG-AANUNSYO
BANDWAGON – pagpapakita ng dami ng taong tumatangkilik sa isang produkto URI NG PAG-AANUNSYO
PANGGAGAYA/IMITATION - pagbili ng produkto o serbisyo na nakita mula sa iba MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
PAGPAPAHALAGA NG TAO - Pagbibigay prioridad kung alin higit na kailangan MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
KITA – ang malaking bahagi ng kita isang tao ay inilalaan sa pagkonsumo ng pangunahing pangangailangan n tao MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
OKASYON - Tumataas ang pagkonsumo ng tao sa bawat okasyon na dumaraan sa kanyang buhay MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
PRESYO – Halaga ng isang produkto o serbisyo Inaayon ng konsyumer ang kanyang budget ayon sa kakayahan niyang bilhin ang produkto MGA SALIK NA NAKAKAIMPLUWENSIYA SA PAGKONSUMO
MGA KAUGALIAN AT KULTURANG PILIPINO NA NAKAKAIMPLUWENYSA SA PAGKONSUMO REHIYONALISMO KAISPANG KOLONYAL PAKIKISAMA PAGTANAW NG UTANG NA LOOB
MGA BATAS NG PAGKONSUMO
MGA BATAS NG PAGKONSUMO LAW OF VARIETY - Isinasaad ng batas na ito higit ang kasiyahan ng tao sa paggamit ng iba;t -ibang klase ng produkto
MGA BATAS NG PAGKONSUMO LAW OF HARMONY - kumukonsumo ang tao ng magkakomplimentaryong produkto upang matamo ang higit na kasiyahan
MGA BATAS NG PAGKONSUMO LAW OF IMITATION - nasisiyahan ang tao kapag nagagaya niya ang ibang tao
MGA BATAS NG PAGKONSUMO LAW OF ECONOMIC ORDER - Higit ang kasiyahang natatamo ng tao kapag natutugunan niya at nabibigyang halaga ang kanyang pangngailangan
GAMPANIN NG KONSYUMER
KONSYUMER – mga taong bumibili at gumagamit ng mga produkto at serbisyo upamg matugunan ang kanilang pangangailangan at matamo ang kasiyahan
KONSYUMER Sa kanila nakabatay ang produktong gagawin ng prodyuser Ang puwersa ng mg konsyumer ang dahilan ng paggawa ng mga dekalidad na produkto
KATANGIAN NG MATALINONG KONSYUMER
MATALINONG KONSYUMER Makatwiran Hindi nagpapadala sa anunsiyo May Alternatibo Hindi nagpapanic -buying Hindi nagpapadaya Sumusunod sa Badyet Mapanuri
MGA KARAPATAN NG MGA KONSYUMER
Karapatan sa Pagpili Karapatan sa Tamang Impormasyon Karapatan sa Maayos at Malinis na kapaligiran Karapatang magtatag ng Organisasyon
Karapatang Magkaroon ng Pangunahing pangangailangan Karapatang Magkaroon ng Edukasyon Karapatan na Magtamo ng Kaligtasan
TUNGKULIN NG KONSYUMER
Pagiging mulat , mapagmasid , at alerto Pagtangkilik sa Sariling Produkto Pagkakaisa
Pangangalaga sa Kapaligiran Pagkilos at pagbabantay sa pagpapatupad ng tamang presyo
Mga Batas na Nagbibigay Proteksyon sa mga Mamimili
CONSUMER ACT OF THE PHILIPPINES (R.A. 7394) Noong 15 ng Hulyo 1992 nagsimulang umepekto ang R.A. 7394, kilala bilang Consumer Act of the Philippines . Ito ay isinabatas upang maprotektahan ang interes at kapakanan ng mga konsyumer at makapagtakda ng mga pamantayan para sa pakikipagkalakalan at mga industriya .
1. Batas Price Tag Ang batas na ito na napapaloob din sa R.A. 7394 ay nagtatakda na ang mga retailers o nagtitinda ng mga produkto at serbisyo ay nararapat na lagyan ng kaukulang price tag o label ng presyo . Hindi maaaring ibenta ang nabanggit na mga produkto sa mas mataas na presyo kumpara sa nakalagay sa price tag nito .
2. Batas Republika Blg. 3740 (Batas sa Pag-Aanunsiyo) Ang batas na ito ang nagbabawal sa pag-aanunsyo ng mga pekeng produkto at serbisyo .
3. Batas Republika Blg.3452 Ang batas na nagtatag ng National Grains Authority na may tungkuling bumili ng mga palay sa mga magsasaka at ipagbili ang mga ito sa mga mamimiling Pilipino sa murang halaga . Ang tungkuling ito ay ginagampanan ng National Food Authority ngayon . Ito rin ang nakaaalam kung may sapat na suplay ng bigas sa bansa .
4. Artikulo 188, 189 ( Binagong Kodigo Penal) Ang batas na nagbbigay parusa sa sinumang gagamit ng tatak , lalagyan at gagaya sa balot ng ibang produkto .
5. Artikulo 2187 (Kodigo Sibil ng Pilipinas) May pananagutan ang mga prodyuser ng mga pagkain , inumin at iba pang produkto na nakakapinsala sa katawan , kalusugan at buhay ng mga mamimili bunga ng mga sangkap na ginagamit sa paglikha ng produkto .
6. Artikulo 1546 (Kodigo Sibil ng Pilipinas ) Ang sira , depekto at pinsala ng produkto ay hindi dapat itago sa mga mamimili . Ang batas na ito ang nagbibigay-garantiya na walang nakatagong pinsala ang isang produkto .
7. Batas Republika Blg . 7581 (Price Act) Ang batas na ito , na kilala bilang Price Act naglalayong magarantiyahan na laging may suplay ng mga pangunahing pangangailangan at maprotektahan ang mga mamimili laban sa di makatarungang pagtaas ng presyo ng mga ito na may pagsasaalang-alang din sa interes ng mga lehitimong negosyo upang mabalik ang kanilang mga puhunan
Mga Ahensiya at Pribadong Sektor na Makatutulong sa mga Konsyumer