Apresentação do Modelo de Negócios Canvas

Apresentação que criei para explicar o Modelo Canvas de uma maneira um pouco mais prática, colocando exemplos de empresas conhecidas.

Aproveitem e vejam meu blog: http://startupbizmodel.com

1. Business Model Canvas!
Thiago Oliveira de Paiva!
!
Twitter: @ThiagoPaiva!
Blog: http://startupbizmodel.com!

2. Não existe um consenso de uma definição de Modelo de
Negócios, porém é comum utilizar a seguinte definição: !
O Que é Modelo de Negócios?!
É a forma como uma organização cria, entrega
e captura valor, seja ele econômico, social ou
outra forma de valor.!
“!
”!
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3. O Business Model Generation é o livro escrito pelo Alexander
Osterwalder e o Yves Pigneur onde eles descrevem a
metodologia do Business Model Canvas.!
!
O Business Model Canvas é uma metodologia desenvolvida para
facilitar a criação e análise de modelos de negócios.!
Business Model Generation!

4. O Modelo de negócios Canvas é composto de 9 blocos que
juntos descrevem as principais partes de um negócio.!
Relacionamento+com+o+Cliente+
A.vidades2Chave+
Segmentos+de+Clientes+
Proposta+de+Valor+
Canais+
Fontes+de+Receitas+
Estrutura+de+Custos+
Parceiros2Chave+
Recursos2Chave+
Modelo Canvas!
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5. Mas por que utilizar o Business Model Canvas?!
Porque é uma forma fácil e rápida de testar diversos modelos
de negócios para uma nova empresa ou um novo projeto.!
Empresas que usam o Business Model Canvas!
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6. Segmento de Cliente!
Segmentos de clientes são
divisões dos clientes de acordo
com suas necessidades,
costumes ou outro atributo
em comum, de forma que
possam melhor entender,
alcançar e servir esses clientes.!
!
Pessoas das classes C, D e E que precisam de
crédito para comprar ou pessoas buscando
preços baixos e facildiade de pagamento.!
Homens ricos e apaixonadas por carros
esportivos!
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Exemplos:!

7. A proposta de valor é como a
empresa cria valor para um
determinado segmento de cliente e
se diferencia da concorrência.!
Produtos inovadores com qualidade e design
diferenciado e simples de serem usados!
Lanches rápidos, saudáveis e personalizados !
Proposta de Valor!
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Exemplos:!

8. São a forma como uma
empresa comunica e entrega a
sua proposta de valor para cada
segmento de cliente.!
Basicamente, envolve os canais
de marketing e logístico das
empresas.!
Exemplos:!
Correios e operadores logísticos privados!
Site, SEO, link patrocinado e publicidade online!
Logística!
Marketing!
Canais!
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9. O relacionamento com o
cliente é a forma como a
empresa interage com um
segmento de cliente. !
•  Captura de clientes!
•  Retenção de clientes!
•  Incremento de vendas!
•  Fortalecimento da marca!
Motivações!
Agências, agências Van Gogh, atendimento por
telefone, SAC, ouvidoria, redes sociais e internet
banking!
Relacionamento com o Cliente!
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10. Descreve a forma como uma
empresa gera receita através de
cada segmento de cliente.!
Venda de revistas, licenciamento de produtos e
venda de animações!
Venda de passagens aéreas, transporte de carga e
reserva de carros e hotéis!
Fontes de Receita!
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Exemplos:!

11. São os principais recursos
necessários para que uma
empresa faça seu modelo de
negócios funcionar.!
Base de usuários, equipe, servidores e plataforma!
Minas, equipamentos e know-how técnico!
Recursos-Chave!
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Exemplos:!

12. São as atividades essenciais
para o que o modelo de
negócios da empresa funcione
corretamente. !
Elaborar programas, produzir programas, vender
propaganda e buscar novos talentos!
Desenvolver novos chocolates, produzir chocolates,
gestão das franquias, distribuição e venda!
Atividades-Chave!
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Exemplos:!

13. São empresas, instituições e/
ou pessoas que são
importante para o
funcionamento do modelo de
negócios.!
Fornecedores e franqueados!
Facebook, appstores, comunidade dos jogos e
lojas que vendem cartão pré-pago Zynga!
Parceiros-Chave!
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14. A estrutura de custos envolve
os principais custos decorrente
da operação do modelo de
negócios. !
Infraestrutura da rede, lojas, funcionários, marketing
e call center!
Aviões, manutenção dos aviões, combustível,
marketing, funcionários, call center e sistemas de TI!
Estrutura de Custos!
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15. Parceiros+
Chaves+
A.vidades+
Chaves+
Recursos+
Chaves+
Estrutura+
de+
Custos+
Fluxo+de+
Receitas+
Proposta+
de+Valor+
Relacionamento+
com+Clientes+
Segmentos+de+
Clientes+
Canais+
Modelo!
Preencham o modelo com Post-Its para manter
as ideias móveis e testar novos modelos!!
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16. Algumas dicas…!
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Parceiros+
Chaves+
A.vidades+
Chaves+
Recursos+
Chaves+
Estrutura+
de+Custos+
Fluxo+de+
Receitas+
Proposta+
de+Valor+
Relacionamento+
com+Clientes+
Segmentos+de+
Clientes+
Canais+
Blocos que dependem do segmento de cliente.!
!
Existirá uma proposta de valor, um canal,
uma forma de relacionamento e uma fonte de
receita para cada segmento de cliente, por
isso use uma cor de post-its para cada
conjunto desses para facilitar a visualização.!
Blocos que não dependem do segmento de
cliente.!
!
Esses blocos serão únicos para todos os
segmento de cliente. !
Use uma cor diferente das outras.!
Back-Stage! Front-Stage!

17. Exemplo de Modelo Canvas!
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18. Parceiros+
Chave+
A.vidades+
Chave+
Recursos+
Chave+
Estrutura+
de+Custos+
Fontes+de+
Receita+
Proposta+de+
Valor+
Relacionamento+
com+o+Cliente+
Segmento+
de+Cliente+
Canais+
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2 jan - 2012
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