ES LA FACULTAD DE QUE ESTÁ INVESTIDA UNA PERSONA, DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN, PARA DAR ÓRDENES Y EXIGIR QUE SEAN CUMPLIDAS POR SUS SUBORDINADOS, PARA LA REALIZACIÓN DE AQUELLAS ACCIONES QUE QUIEN LAS DICTA CONSIDERADA APROPIADAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL GRUPO. DEFINICIÓN
ES EL DERECHO DE MANDAR Y EL PODER DE HACERSE OBEDECER
MANDO: EJERCICIO DE LA AUTORIDAD. DELEGACIÓN: ES LA CONSECIÓN DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD. ELEMENTOS
1.FORMAL LINEAL FUNCIONAL 2. TÉCNICA O ESTAF 3. PERSONAL TIPOS DE AUTORIDAD
ES LA CONCESIÓN DE AUTORIDAD RESPONSABILIDAD PARA ACTUAR REQUISITOS: DELIMITAR CLARAMENTE LA AUTORIDAD ESPECIFICAR METAS Y OBJETIVOS CAPACITAR AL PERSONAL ESTABLECER ESTANDARES DELEGACIÓN
MANDO ES EL EJERCICIO DE LA AUTORIDAD ASUME 2 FORMAS: ORDENES E INSTRUCCIONES ORDENES INSTRUCCIONES Es el ejercicio de la autoridad a través de la cual un supervisor trasmite a un subordinado la indicación de que una actividad debe ser realizada Son las normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo
1.ACLARAR IDEAS ANTES DE COMUNICAR 2. DETERMINAR Y EVALUAR EL VERDADERO PROPOSITA DE CADA MENSAJE 3.CONSIDERRA EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL E INDIVIDUAL 4.PLANEAR LAS COMUNICACIONES ASESORANDOSE CON LA OPINION DE OTROS MIEMNROS DE LA ORGANIZACIÓN 10 MANDAMIENTOS DE LA COMUNICACIÓN
5. TEBER CUIDADO AL COMUNICAR CON LAS ACTITUDES, SOBRETONOS Y EL CONTENIDO BÁSICO DEL MENSAJE 6.APROVECHAR LA OPORTUNIDAD PARA EMITIR ALGO DE VALOR O AYUDA AL RECEPTOR 7.SEGUIR Y EVALUAR LA COMUNICACIÓN 8.oportunidad en cuanto tiempo y lugar 9.apoyar la comunicación con las acciones propias del emisor 10. tratar no solo de ser comprendido sino de comprender: escuchar con empatia .
ESTA DADO PRINCIPALMENTE POR ORDEN JERARQUICO AUTORIDAD EN ENFERMERIA